文西醫門診 Jennifer
學 妹 ， 是 夜 診 的 班 結 束 ； 我 ， 是 下 午 的
診，下午的班，現在才結束。兩個不同班次的
人在長廊上相逢互道再見，身上的背包裡裝了
今日的疲憊，也裝了明日再戰的元氣。
帶著輕鬆愉快的心情和餓得扁扁的肚子回
家，走在學士路上，我一邊走，一邊想：「這
個工作既忙又累，我卻甘之如飴？這是怎麼一
回事？我是不是瘋了？是不是瘋了呢？」為什
麼，我的心情會如此輕鬆愉快？這輕快的腳步
和滿足的微笑來自何方？我走著，也想著，忙
到這麼晚才下班還可以這麼快樂的人，真是奇
怪哪！
醫
師現在才看到
22號，67號要幾點
才會輪到？」
「 如 果 超 過
5 點 ， 還 會 繼 續 看
嗎？」這是在病人多的門診，護理人員
經常被問到的問題。
PM 9：38
忙碌、忙碌、忙碌。今天，和往
常一樣的忙碌。下班了，終於下班囉！
走在長廊上，學妹迎面走來笑嘻嘻的揮
手說：「學姊，再見！」我也回應著：
「再見！」
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中國醫訊 87
October 2010
臨床偶拾
尋找樂在工作的一把鑰匙
PM 10：00
坐在餐桌前一口一口慢慢啃著我的晚
餐，慢慢為我的快樂找答案。啊，是它啦！
心裏泛起一陣悸動，是「熊姊」塞在我
包包裡的麵包！
熊姊經常會自掏腰包買東西過來補給
我們餓扁的肚子，為我們加油。她很照顧我
們，總是很貼心的為還沒下班的同事送來餐
點，關心我們會不會餓過頭，擔心我們會不
會餓壞了胃。雖然她送來的這份愛心往往要
放到下班以後才有時間享用，但隨之而來的
暖意就像漣漪一樣的在心靈裡蔓延開來。
下午的門診有時候會忙到晚上
8點、9
點、
10點、11點，甚至過了午夜才結束。因
為有熊姊的關懷和照顧，支持著我們在忙碌
工作中所承受的挫折和疲累，她溫暖的補給
與關懷，讓我覺得幸福又快樂。
這一份親愛的同事情誼，熊姊多年來一
直默默付出著。和另一位同事聊起這樣的心
情時，她說：「這是這裡的文化吧！」嗯，
這是從玉秋學姊時代留下來的愛的風範，一
直被傳承著，從熊姊的身上，我們繼續分享
著這份溫暖，也悄悄學習著。
舉些實例，說說我 們是怎樣關懷彼此
的：
比較不忙的人，會自動自發的過去幫
忙比較忙的診，或是
cover吃飯，或是幫忙
文件
key in、黏貼病歷（過去還有遞送病歷
時，這是耗時的大工程，自從施行電腦
e化
之後，已經好多了）、整理資料等。這些主
動協助對正忙得不可開交的人來說，真是一
種幸福呢！因為伸過來的完全是友誼之手，
絕不是被什麼法條規範強迫來的。
因為能夠互相照顧，互相關心，能夠主
動替其他同事分擔工作，使得同事情誼連繫
得更加親密。多年來，這個
group因為有人
用心凝聚，歡樂的氛圍亦成為這裡的特色。
這樣的氛圍，日復一日豐富著我的生活。
職場上好的工作氣氛和好的工作夥伴，
是凝聚和諧與團結力量的來源。在這裡，我
除了拿了一份薪，還拿了一份優渥的紅利…
一份讓別人幸福的紅利。在愉悅中服務，在
奉獻中學習，這將是我日後最大的財富和最
多回憶的資料庫。
當你疲累時，一定要找到樂在工作的方
法，找到樂在工作的那一把鑰匙。我正握著
我的鑰匙，你呢？
36 中國醫訊
October 201087
在這條路上，好好Care病人（Jennifer繪）
