國立台中教育大學教育測驗統計研究所碩士論文
指 導 教 授：鄭富森 博士
線上聽力測驗評量系統
研 究 生：朱志珮 撰
謝 辭
本論文能順利完成，實在要感謝許多人的鼓勵與協助，讓我兩年研究生涯的 學習歷程能更加順利，深深感謝這段時間陪伴我師長及親友們。 首先要感謝指導教授鄭富森博士，提供許多專業上的知識及研究方向，使得 撰寫論文過程中，不至於徬徨失措，師恩浩蕩謹記在心。也感謝口試委員卓立正 教授與陳育毅教授，兩位教授以其豐富的研究經驗及專業知識，於論文內容上給 予諸多的建議與指正，讓我受益良多，也使論文更加充實完善。 感謝學長姐裕集、建平、奕壬、偉政、恆毅、世聰、英傑、平梓、建緯、明 軒、義忠、小風、冠志，以及同學榮舉、泓良、宏達、文雄、郁璇、啟弘，有你 們的大力協助與相互加油打氣，才讓我能順利地完成碩士學業。 在家人的全力支持與體貼關懷下，我才能無後顧之憂地進修碩士，當我遇到 困難時也陪我ㄧ起渡過，謝謝你們總是在我最需要你們的時候陪在我身邊，給予 最大的安慰。 最後，將完成學位的喜悅獻給家人及所有關心、陪伴以及協助我的人，在此 致上最誠摯的謝意，謝謝大家！！ 朱志珮 謹誌 2006年6月摘 要
本研究主要目的在於研究設計與發展「線上聽力測驗評量系統」。為驗證系 統之可行性，以國小六年級英文科為範例，進行老師、學生及家長之系統試用； 除進行系統效能測試外，也編製試用經驗問卷來進行調查，藉此探究本系統各項 設計對受試者的影響，以及未來進一步發展的可行性。 本系統主要功能有：提供老師 1.線上編製具有共享性的考試題庫(亦可做修 改及刪除)、2.製作正式考試卷或練習測驗卷(亦可做修改及刪除)、3.查詢該班 學生個人成績以及全班學生之統計圖表、4.匿名討論留言版以及即時互動視訊聊 天室、5.管理學生資料等功能；學生則擁有 1.線上正式考試、線上練習測驗、 2.查詢個人成績以及查詢全班之統計成績圖表、3.匿名討論留言版以及即時互動 視訊聊天室、4.修改個人資料等功能。 本系統的特色：在老師方面，透過能力指標及題型來新增試題(上傳聲音檔及 圖片檔)至題庫中，不適當的試題可做修改或刪除；再透過能力指標及題型從題 庫中挑選適當的題目，製成正式考試卷或練習測驗卷，可預試試卷及設定試卷開 啟狀態；正式考試卷的「考試時間」由所設定的「允許重複播放聲音檔案的次數」 及「給予答題的思考時間」自動計算出。在學生方面，可線上練習測驗卷及進行 正式考試，練習測驗不限制時間，學生可反覆練習；正式考試則有時間限制，測 驗時會顯示所剩之考試時間，以提醒學生掌握作答速度，測驗完畢立即顯示測驗 結果(往後可回顧此份試卷)，同時將成績透過E-mail寄給家長，搭配傳統聯絡簿 登記成績或郵件寄送成績單的方式，讓家長能更正確且即時性地掌握學生的學習 狀況，也節省了老師批改試卷及成績登錄的繁瑣工作。此外，提供老師及學生視 訊互動的討論方式，透過電子白板與檔案傳送的功能輔助，讓彼此的溝通更沒有 障礙，期望藉此能提升學生主動學習的興趣，對教學效果也能有正面顯著的提升。 關鍵字：線上測驗、多媒體測驗、能力指標ABSTRACT
The purpose of this research is to design and develop an “On-Line listening assessment system ”. In order to proof the availability of this system, we took the subject of English in sixth grades as an example to test this system by teachers､students､ students’parents. Not only tested the efficacy of the system, but investigated through experienced questionnaire. Through this test, we saw the effect to the testes and the future development.
This system’ main functions : providing teachers to 1.add the sharing items on line (also can modify and delete them), 2.add formal or exercise testing paper(also can modify and delete them), 3. inquire the test results of individuals and the whole class, the distribution of grades in a class, 4.anonymous discuss board and immediately interactive Video Conference, 5.manage data of students …etc. and providing students to 1.do formal or exercise testing on line, 2.inquire the test results of individuals and the whole class, the distribution of grades in a class, 3.anonymous discuss board and immediately interactive Video Conference, 4.modify individual data…etc.
This system’ characteristics : in teachers’ aspect, through capability indices and item types to add items(upload the sound and graph files) into the item bank and modify or delete inapplicable items. Then through capability indices and item types to pick up applicable items from the item bank to make up the formal or exercise testing paper. Teacher can test the testing paper in advance and set paper’s opening state. The testing time of the formal test can automatically calculate by repeat times and thinking time. in teachers’ aspect, do formal or exercise testing on line, students can practice over and over in unlimited time, and formal testing has time limited and show the rest time to remind student control speed. Show the result of testing immediately when student finish the test (this testing can look back). At the same time results will E-mail to student’s parents. Collocating traditional way of liaison book and send the school report card to make parents to know student’s study situation correctly and right away, also teacher can save time of comment paper and enter results. Besides provide teachers and students discuss by interactive Video Conference, through electric board and deliver files let connect without gap. Except to promote student’s interesting and teacher’s teaching effect.
目 錄
第一章 緒論 ... 1 第一節 研究動機 ... 1 第二節 研究目的 ... 4 第三節 研究問題 ... 4 第四節 研究限制 ... 5 第五節 名詞釋義 ... 6 第二章 文獻探討 ... 7 第一節 數位學習... 7 第二節 線上測驗... 13 第三節 九年一貫能力指標... 18 第三章 研究方法 ... 22 第一節 研究步驟 ... 22 第二節 系統分析 ... 23 第三節 系統設計 ... 27 第四節 系統建置 ... 32 第五節 系統測試 ... 34 第六節 統計分析 ... 39 第七節 研究工具... 40 第四章 研究結果與討論 ... 42 第一節 系統架構 ... 42第二節 系統功能 ...43 第三節 系統建置 ...73 第四節 系統試用 ...80 第五節 試用結果分析 ...85 第五章 結論與建議 ... 104 第一節 結論 ...104 第二節 建議 ...109 參考文獻 ... 111 一、中文部分 ...111 二、英文部分 ...114 附錄 ... 115 附錄一、「線上聽力測驗評量系統」學生使用經驗問卷 ...115 附錄二、「線上聽力測驗評量系統」老師使用經驗問卷 ...117 附錄三、「線上聽力測驗評量系統」家長使用經驗問卷 ...119
表目錄
表 2-1 數位學習類型之比較 ... 9 表 2-2 數位學習之基本功能 ... 10 表 2-3 九年一貫課程綱要簡表 ... 19 表 2-4 英語領域之語言能力「聽」的分段能力指標 ... 21 表 3-1 軟、硬體最低要求規格表 ... 24 表 4-1 師生資料表 ... 75 表 4-2 試題資料表 ... 76 表 4-3 試卷資料表 ... 77 表 4-4 試卷內容資料表 ... 77 表 4-5 學生測驗結果資料表 ... 78 表 4-6 討論區資料表 ... 78 表 4-7 討論區回覆區資料表 ... 79 表 4-8 聊天室資料表 ... 79 表 4-9 老師試用經驗問卷－個人基本資料描述性統計 ... 87 表 4-10 老師試用經驗問卷－老師試用經驗之描述性統計 ... 89 表 4-11 老師試用經驗問卷「性別」T檢定 ... 91 表 4-12 老師試用經驗問卷「目前職務」T檢定 ... 91 表 4-13 老師試用經驗問卷「年齡」T檢定 ... 91 表 4-14 老師試用經驗問卷「教學年資」T檢定 ... 91 表 4-15 老師試用經驗問卷之相關係數矩陣 ... 93 表 4-16 學生試用經驗問卷－個人基本資料描述性統計 ... 95 表 4-17 學生試用經驗問卷－學生試用經驗之描述性統計 ... 97表 4-18 學生試用經驗問卷「性別」T檢定 ...98 表 4-19 學生試用經驗問卷「你家中有沒有網路」T檢定 ...98 表 4-20 學生試用經驗問卷「之前有無使用過類似的線上測驗」T檢定 ..98 表 4-21 學生試用經驗問卷「上學期英文成績等第」單因子變異數分析 .99 表 4-22 學生試用經驗問卷之相關係數矩陣 ...100 表 4-23 家長試用經驗問卷－個人基本資料描述性統計 ...102 表 4-24 家長試用經驗問卷－家長試用經驗之描述性統計 ...102 表 4-25 家長試用經驗問卷「有無電腦及網路設備」單因子變異數分析 103
圖目錄
圖 2-1 數位內容之八大領域 ... 8 圖 3-1 研究步驟圖 ... 22 圖 3-2 系統功能模式 ... 23 圖 3-3 系統架構圖 ... 27 圖 4-1 系統架構圖 ... 42 圖 4-2 系統首頁 ... 44 圖 4-3 老師登入首頁 ... 44 圖 4-4 學生登入首頁 ... 44 圖 4-5 老師註冊 ... 44 圖 4-6 學生註冊 ... 44 圖 4-7 查詢帳號及密碼(一) ... 45 圖 4-8 查詢帳號及密碼(二) ... 45 圖 4-9 老師功能選單 ... 45 圖 4-10 學生功能選單 ... 45 圖 4-11 新增試題(一) ... 46 圖 4-12 新增試題(二) -看圖辨義題型 ... 47 圖 4-13 新增試題(三) -看圖辨義題型 ... 47 圖 4-14 新增試題(二) -問答題型 ... 48 圖 4-15 新增試題(三) -問答題型 ... 48 圖 4-16 新增試題(二) -簡短對話題型 ... 49 圖 4-17 新增試題(三) -簡短對話題型 ... 49 圖 4-18 修改試題(一) ... 50圖 4-19 修改試題(二)...50 圖 4-20 新增試卷(一)...52 圖 4-21 新增試卷(二)...52 圖 4-22 新增試卷(三)...52 圖 4-23 修改試卷(一)...52 圖 4-24 修改試卷(二)...53 圖 4-25 修改試卷(三)...53 圖 4-26 刪除試卷...53 圖 4-27 線上測驗(一)...55 圖 4-28 線上測驗(二)...55 圖 4-29 線上測驗(三)...55 圖 4-30 線上測驗(四)...56 圖 4-31 線上測驗(五)...56 圖 4-32 成績查詢(一)...58 圖 4-33 成績查詢(二)...58 圖 4-34 成績查詢(三)...58 圖 4-35 成績查詢(四)...59 圖 4-36 成績查詢(五)...59 圖 4-37 線上傳呼(一)...61 圖 4-38 線上傳呼(二)...61 圖 4-39 線上傳呼(三)...62 圖 4-40 討論留言(一)...62 圖 4-41 討論留言(二)...63
圖 4-42 文字聊天(一) ... 63 圖 4-43 文字聊天(二) ... 63 圖 4-44 文字聊天(三) ... 64 圖 4-45 文字聊天(四) ... 64 圖 4-46 視訊聊天(一) ... 65 圖 4-47 視訊聊天(二) ... 65 圖 4-48 視訊聊天(三) ... 65 圖 4-49 管理學生(一) ... 66 圖 4-50 管理學生(二) ... 66 圖 4-51 管理學生(三) ... 66 圖 4-52 個人工具(一) ... 67 圖 4-53 個人工具(二) ... 67 圖 4-54 個人工具(三) ... 67 圖 4-55 資料庫架構圖 ... 74
第一章 緒論
在邁入二十一世紀之際，資訊科技與網際網路的應用已成為現代人生活中不 可或缺的一部分，就如同運河、鐵路、高速公路、電力供應網一般，對於人類的 生活已經具有舉足輕重的影響力(王美音，1996)。在教育上的影響更是如此，行 政 院 經 濟 部 於 2002 年 6 月 正 式 推 動 「 挑 戰 2008 － 國 家 重 點 發 展 計 劃 (2002-2007)」，將數位學習納入重點發展計劃之一(行政院經濟部，2002)，可 見科技與教育的結合已成為目前主要的趨勢。結合網路科技與教育測驗評量理 論，突破傳統式測驗上的時空限制，不再只是侷限於紙筆式測驗，而是可以讓受 試者在遠端，透過網路在遠端接受測驗，達到評量的目的，而這正是當前教育的 重要趨勢。 本研究旨在結合網路技術、多媒體及資料庫管理，建構一個線上測驗評量系 統。在本章中就本研究的研究動機、研究目的、研究問題、研究限制及名詞釋義 等加以說明。第一節 研究動機
本論文主要有幾項研究動機，首先有鑑於國小老師事務繁忙，課餘時間要批 閱大量的作業及準備教材，還有學校的行政工作需要處理，工作量相當的大(柯 俊良，2002)，面臨評量卷或測驗卷的出題工作，先要思索該如何出題，出完題 後還要做試卷印製的工作，最後老師還要批改試卷和登記成績，這樣的過程無形 中造成時間和金錢的浪費(洪世聰，2004)。此外，測驗所得的成績，若是不經過 分析處理，只是反應個人在某階段學習歷程的一個表面數字，過去以紙筆來紀錄 成績，在沒有電腦的輔助之下，若想要對成績進行系統化的統計分析，有其一定 的困難度和複雜度，所以一般都只做各科成績的加總、班上學生平均成績等等簡 單的統計分析，因此成績的數據往往只是一個冷冰冰的數字，對於教學上的回饋 與分析，助益可說是非常的有限。如今網際網路發達，在資訊爆炸的現代，將傳統的紙筆測驗改為電腦化測驗
已經成為現今的趨勢，例如台灣地區「托福」測驗(Test of English as a Foreign
Language，TOEFL)自2000年10月起改為電腦化測驗(Computer-Based Testing， CBT)(財團法人語言測驗中心，2000)，這項權威性的測驗也正式用電腦當作輔助 工具，可見電腦在測驗上應用將是未來的趨勢。老師若可藉由一套線上測驗評量 系統來節省印製考卷的資源、節省老師出題及批改考卷的時間、省去老師登記學 生成績的麻煩並且快速且正確地分析統計成績等工作，讓老師獲得更充分的時間 準備教學，相信能大大改善教學品質。 傳統的聽力測驗方式，統一由錄音機播放來進行測驗，測驗過程中，可能會 因為學生距離錄音機的遠近，而影響學生所聽到的音量大小，導致部分學生會有 聽不清楚的情形發生，而有失其公平性，若能提供線上電腦之聽力測驗系統，則 一人使用一個耳機，測驗題目的音量大小可由學生自行依其需求適當調整，則較 為公平且不易分心。且線上測驗方式也將不在侷限於文字題目測驗，而加入了多 媒體的測驗方式。 多媒體技術迅速發展的現代，多媒體已經成為一個非常優良的教學媒介，紙 筆測驗只能單純表示文字與圖片的試題，但是電腦化測驗方式卻能將試題以聲 音、影片、文字、圖片…不同的檔案格式整合呈現，在表現上將會具備更活潑， 正有吸引力，互動性高的優點 (姚家豪，2004) 。 教育部於1998年推動資訊教育基礎建設計畫擴大內需方案，全面普及全國中 小學電腦教室與網路設備，案中電腦教室網路設備齊全，包括全部100M/sec頻寬 的電腦教室網路，教室內一人一部的AMD CPU-400以上的個人多媒體網路電腦， 並與台灣學術網路連線，另有網頁伺服器(教育部，1998)，且目前各中小學皆有 電腦教室且已教授電腦課程(教育部，2001)，可見各國小電腦教室之多媒體網路 設備及教學環境已經相當完善，足供教師善加利用，創造多元化全方位的主動學 習環境。
互動能讓學習者有參與感(Sense of Participation)，而不只是一個旁觀
者，透過互動的過程進而增進學習者的學習效果。Anderson and Garrison(1998)
則指出學習過程不能只有學習者與教材的互動，應該有師生之間的互動，教育是 根基於雙向的溝通，師生互動與學習者同儕互動是教學品質的反映。且Meece 與 McColskey（1997）等人的研究都指出，良好的師生互動和班級氣氛，都能提高 學生的學習成就和動機。 學生的家長想要了解學生在學校的考試成績，以傳統的方式都必須經由學生 將考試成績登記到家庭聯絡簿中，帶回家給家長看才可以得知，但有可能會發生 學生竄改成績或模仿家長簽名的弊病，或者透過郵件寄送成績單時，成績單可能 會遭到學生攔截等問題，導致家長無法確實得知學生的成績；若能提供一個即時 寄送成績及學生作答相關資訊給家長的功能，搭配聯絡簿及成績單的方式，將更 具時效性及正確性，也能讓家長更能隨時掌握了解學生的學習狀況。 綜合上述，在教育部大力推動資訊教育，具有多媒體之軟硬體設備輔助下， 若能建構一套以九年一貫能力指標為基礎的網路線上聽力測驗評量系統，提供一 個即時評量及新穎互動的方式，不僅讓學生可以在測驗完立即了解自己的學習成 果及需要加強的部份，也可以讓老師了解學生個人及全班整體的學習成效，以便 調整教學進度及檢討教學方式，或針對部分同學進行事後的補救教學，甚至家長 也能夠透過本系統即時且正確地了解學生之學習情況，並透過網路多媒體的環 境，提供一個師生互動的管道，更能提升老師的教學成效及學生的學習興趣。
第二節 研究目的
基於前述的研究動機，本研究之主要目的在於建置一個可以在網際網路上實 施的線上聽力測驗評量系統，並以國小六年級英文科為例，透過問卷的方式，調 查試用者對本系統的試用經驗。本研究預期達成之目的如下： 一、規劃及分析線上聽力測驗評量系統。 二、設計及建置線上聽力測驗評量系統，提供老師線上編輯試卷和試題，作 為學生線上考試與練習之用，成績立即回饋給老師、學生及家長，並提 供互動學習的環境。 三、試用線上聽力測驗評量系統。 四、調查線上聽力測驗評量系統之試用經驗。 五、透過試用經驗問卷所得之回饋與評語，提出未來系統修改之具體建議。第三節 研究問題
依據前述的研究目的，本研究的待答問題如下： 一、線上聽力測驗評量系統之系統雛型架構為何？ 二、線上聽力測驗評量系統之系統功能為何？ 三、線上聽力測驗評量系統之系統特色為何？ 四、建置線上聽力測驗評量系統時，所需採用的開發工具、網頁技術與資料 庫格式為何？ 五、系統內建題庫之試題題型、試卷編製、測驗時間控制以及成績計算方式 為何？ 六、調查本系統之試用經驗，其試用對象、施測流程、問卷內容、填答方式 及資料分析項目各為何？ 七、試用者試用本系統後，在問卷調查上之建議及滿意程度如何？第四節 研究限制
依據前述的研究目的，在考量時間、人力和環境等相關限制因素之下，預期 本研究的限制會有以下幾點： 一、本研究的重點在於建立一個線上聽力測驗系統的雛型架構，著重於老師 功能方面具有可製作試卷、查詢成績，以及學生功能方面可以進行線上 練習及考試，查詢成績等功能之設計與建置。至於其他有關於網路測驗 系統之功能或技術則不在本研究之研究範圍。 二、本研究所建議之線上聽力測驗系統可適用於任何學科，但為了系統之測 試，選擇國小六年級英文科教材為測驗內容。 三、本研究礙於學生受試時答案之多樣性，因此以選擇題為範圍。故評量之 結果只能作為了解受試者學習成效之參考，而不適合做為精確判定學習 程度的依據。 四、本研究受限於時間、人力、學校行政問題等主客觀的因素，無法實施大 規模取樣，且僅採取問卷調查方式，未能以其他方式進行更深入的研究 探討，以輔助問卷調查之不足，難免會有一些缺失，在推論上也會有所 限制。 五、本研究限於受試者家中電腦規格與網路的普及化，以及假設受試者家長 皆擁有電子郵件信箱及收發電子郵件的能力，在受測的校園環境方面則 具有網路及多媒體設備，以利進行聽力測驗。 六、線上施測僅限於校園內部網路上，將來應用於網際網路上及大量人數同 時上線時，系統成效有待進一步評估。 七、施測對象為老師、學生以及學生家長。第五節 名詞釋義
壹、電腦化測驗
電腦化測驗就是以電腦來輔助編製測驗、施測、計分、分析、報告結果與解 釋的測驗方式，電腦化測驗又可依據其背後所持測驗理論基礎的不同，分成適性 與非適性兩類(余民寧，2002)。貳、能力指標
學習者在學習環境中，學習一段時間之後，經由一套完整的評量指示系統來 加以評斷是否具備各學習階段所要求的知識或技能 。參、線上測驗
利用電腦網路的傳送，使受試者可以透過瀏覽器進行測驗，並應用電腦強大 的儲存與運算的能力，將試題及測驗結果儲存於資料庫中，並做進一步的資料分 析。肆、多媒體
在日常生活中，人與人之間常常藉由各種訊息的傳遞來溝通彼此的想法，為 了有效的傳遞訊息，人們發展出各種工具，這些工具便稱為媒體(Media)，常見 的媒體有文字、圖片、動畫、音訊、視訊等。 隨著科技的進步，人們體會到結合多種媒體的應用，對於訊息的傳遞有更大 的助益，例如電視節目，除了文字和圖片外，還結合了音訊、視訊等媒體，像這 樣整合多種媒體的傳播方式，便稱為多媒體(Multi-Media)。第二章 文獻探討
基於本研究之需要，本章擬就研究主題之相關理論及文獻，作一系統化之整 理與探討，以期了解相關理論並作為研究之依據。第一節 數位學習
壹、數位學習的定義及簡介
E-Learning一詞最早由美國專家Jay Cross先生提出，而掀起了企業界和學 校的熱情關注。關於「數位學習」(E-Learning)的定義，美國教育訓練發展協會（American Society for Training and Development）所出版的網路雜誌Learning
Circuits 對數位學習所下的定義指出：「數位學習是學習者應用數位媒介來傳 送學習內容，數位媒介包括網際網路、企業網路、電腦、衛星廣播、錄音帶、互 動式電視及光碟等，其內容包括線上學習(On-line learning) 與離線學習 (Off-line learning)。而所謂線上學習係指藉由網際網路(Internet)或企業內 網路(Intranet)為主要傳遞媒介以達成教育訓練目的。應用的範圍包括網路化學 習、電腦化學習、虛擬教室及數位合作。」其定義強調的是用電子化設備學習， 著重學習者學習時使用的是「數位工具」。
Moore and Kearsley（1996）對數位學習的定義為：數位學習是有計劃的學
習，通常學習者與教學者分隔兩地；因而必須採用特殊的課程設計及教學技巧、 特殊的電子或其他科技傳播方式，以及特殊的組織與行政作業配合，方能達成。 另外，美國高科技網路公司思科(Cisco)所下的定義：「數位學習是透過網 際網路，即時傳遞各種資訊及知識給所需要的人，包含有正式的訓練及課程，也 包含資訊的傳遞及網路上的互動，知識管理及績效管理亦在其範圍之中。」，所 以「數位學習」乃是指「使用網路科技來傳送一系列學習的解決方法，藉以提升 知識和績效，且是網路化的，透過網路零距離、零時差的學習便利性，員工可以 因此即時更新、存取、散佈、以及分享教學的內容或資訊。」(Rosenberg, 2001)。
行政院經建會積極推動「挑戰2008－國家重點發展計畫﹙2002-2007﹚」，目 的是持續發展台灣既有的製造實力與優勢，並加強創新設計能力，以締造擴展新 局的契機。而經濟部擬定的「兩兆雙星產業發展計畫」，則勾勒出我國核心與新 興產業政策方向，將加速產業升級發展，並提升國際競爭力。所謂的「兩兆」， 指的是未來產值分別超過新台幣一兆元以上的半導體產業及影像顯示產業；而 「雙星」則指數位內容產業及生物技術產業，二項產業屬未來之明星產業。 其中數位內容含括了八大領域﹙數位內容產業推動辦公室，2002﹚，分別為 數位遊戲、電腦動畫、數位學習、數位影音應用、行動應用服務、網路服務、內 容軟體、數位出版與典藏。 圖2-1 數位內容之八大領域(資料來源：數位內容產業推動辦公室) 數位學習﹙E-Learning﹚包含學習內容及其製作工具、軟體建置服務、數位 學習課程服務等相關產業。國內的電腦及寬頻網路使用普及度高，且國內學習需 求與終身學習參與風氣日趨成熟，有利於國內數位學習產業之發展，亦將有助於 華人學習市場及全球學習市場之開發，期望可以建構我國數位學習知識服務與產 品體系，發展現代化的數位學習社會，使台灣成全球華文數位學習內容製作及應 用服務的主要國家。
現有的數位學習投資機會主要在企業訓練、專業技能和認證領域，和語言教 育及訓練，特別是以「英語」作為第一外語的學習，賦予數位學習平台和內容提 供者廣泛的商機﹙中華民國招商網，2002﹚。
貳、數位學習的類型
以學習的方式來區分，E-learning可分成同步學習、非同步學習及混合式學 習(黃秀菊，2004)。同步學習指教學者與學習者在指定的時間內一起上線學習， 使用如虛擬教室、視訊會議、網頁出版等協同合作工具，其優點為可以克服地理 上的限制，缺點則是較無時間上的彈性；非同步學習則較具彈性，學習者可依自 己需求，在任何時間、任何地點上線學習，但相對的互動性較差，使用的工具如 討論區、E-Mail等；混合式學習則兼備同步和非同步學習之特性，透過多樣化的 授課方式，如講師授課、光碟片或線上課程，藉由實體及線上課程的交互作用， 強化及延伸學生的學習效果。茲將三種學習類型列表比較如下： 表2-1 數位學習類型之比較 學習類型 使用時間 使用工具 優點 缺點 同步學習 指定時間內 虛擬教室 視訊會議 網頁出版 可克服地理上的限 制，較多的人際互動 無時間上的彈 性 非同步學習 任何時間 討論區 E-Mail 無時間、地點限制 互動性較差 混合式學習 任何時間 講師授課 光碟片 線上課程 由實體及線上課程的 交互作用，強化及延伸 學生的學習效果Klein and Doran(1999)在探討網路數位學習的環境中，學習者運用聊天室
進行互動溝通的行為屬性時，將聊天室的內容以發問(Questioning)、回答
(Answering)、鼓勵(Encouraging)、討論(Discussing)與閒聊(Off-task)等行為
參、數位學習的功能
數位學習的發展己經從單純的提供「線上課程」，到創造出一個科技整合的 環境，讓學習者可以在其中有更好的學習經驗。這樣的環境包括了網路聊天、佈 告欄、知識庫、社群等機制。教學不再是單向式的傳授與指導，而是結合PC與 Internet，複合式多對多的交流(李文琪，2003)，基本的數位學習功能整理如下： 表2-2 數位學習之基本功能 功能項目 用途 權限的控管（control access） 依組織層級設定。 媒體播放檔（powerpoint） 用以存放上課教材，用於觀念的講解。 即時播放系統（real player） 互動式聽講。 電子白板 （white board） 彌補媒體播放檔（powerpoint）不足，讓老 師可以一步步的將程序推導給學員看。 討論區（discussion） 供員工上網討論，與其他員工互動。 小組討論區 group discussion） 在同一地區的員工可形成一個小組， 組成小 組討論區。 電子郵件（e-mail） 用來作溝通與文件的傳輸。 語音信箱（voice mail） 非同步的語音溝通。 視訊會議 (videoconferences） 群組的會議，在不同的地點，同一時間開會 (通常較正式）。 桌上型視訊會議 (desktopvideo-conferences） 一對一或小群體的會議，通常較不正式。 學習評量 (learning qualification) 由適時評量得知員工的學習進度與成果。 數位學習讓使用者可不受時空的限制，任何提供網路資源的環境中，隨時隨 地，均能透過數位學習，破除空間的阻礙。只要在網路上傳送，全球均可快速收 到，單點發行全球受惠，不但傳送迅速，同時更新快速，也將是二十一世紀教育 的主流模式-以學員需求為中心，個人化、自主式的學習方式(李佳穗，2004)。肆、數位學習的環境
Bonk與Cummings(1998)建議數位學習環境應該具備有以下的功能： 1. 應具備有社群感的學習環境： 創造一個可以吸引學習者的使用社群，讓個人與個人之間的知識及經驗能夠 彼此分享及互相觀摩學習。 2. 應具備讓學生有選擇機會： 學生必須有機會探索網際網路上的資料，例如從觀摩作品中發現有興趣的內 容加以討論及批判。 3. 應具備培養學生積極參與能力： 網際網路最具價值之處就是能創造學習活動情境，結合網路上豐富的資源及 同儕互動，如能多利用媒體特性，掌控其本身特有的功能，便能夠讓學習者有 效而動態的學習。 4. 應具備學生學習而非直接口述告知學習內容： 網際網路學習歷程中，教學者常對學生介入干擾太多。其實教學者應引發學 習者學習的動機。當學習者有所遇到學習上的困難時，才由教師適時提供幫助。 5. 應具備使用公開及私人的回饋方式： 回饋在學習的過程中是很重要的，傳統教室的回饋方式，是一種私人的事件， 較少同儕激勵或群體協助；網路的學習環境中，學習者可以互相觀摩作品，並 得到同儕的意見觀點。例如網路積分制度不但能夠增進學習動機也能提高學習 者自我認同。 6. 應具備採用電子郵件的學習方式： 現今網路的發展，電子郵件比起一般郵件更能迅速的傳遞訊息。網際網路課 程教學的實例發現，同儕或小組成員是學習者最有效的電子導師以及電子郵件 使用夥伴。7. 應具備依據個人知識，採用遞迴式策略： 網際網路知識內容的安排應該可以彼此整合並有相互關係存在。例如採用適 合學生個人的教學模式，以提昇學習效能。 8. 應具備對學習者有明確的期待： 明確清楚的教學目標，學生容易把握到學習重點。而安排的任務，可由個體 或小組一致努力下，快速轉化為學習活動。 9. 應具備有效評量學生的電子作品： 評量的方式應注重結果與過程、採用多元評量方法以有效而真正評量出學生 的學習情形。例如由學習者自我評量或是由同儕或教師對學習成果作評量，另 外網路互評也是有效的評量方式。 10.應具備採用不同電子寫作、反思及其他教育性的活動： 對於以寫作增進思考的學習者，網路為可增加思考能力的最佳情境。透過寫 作練習，可引導他們摘要資訊、討論章節資訊內容、回應同儕觀念與看法，或 以腦力激盪的方式共同解決問題。 11.應具備人性化的學習活動、促發科技進步： 人性化學習活動即是以學習者為重心，把握其學習之心理原則，使學習更有 效率，進而以人力資源在觸發科技進步。 12.應具備掌握學生對網路之探險精神以發展課程內容： 當大部分的學生有抉擇機會、學習控制以及負起學習責任時，他們將能成為 學習中心。網路教學主要原則就是要鼓勵學生能主動探索知識以及培養搜尋技 巧。
第二節 線上測驗
壹、線上測驗的意義與內涵
隨著試題的日益增加，題庫的資料也就日益龐大，題庫資料的儲存、整理、 分類與檢索將變得繁複，此時對題庫的維護者或使用者都會造成極大的不便，而 失去了當初建立題庫的原意。幸而電腦科技的出現與快速的發展，藉由電腦的強 大運算能力，解決了資料日益龐大的問題，資料的儲存、蒐集變得極為快速與方 便。建立電腦題庫亦是線上測驗的一個重要先期工作（陳金仁、王宗銘，1999）。 傳統紙筆測驗一般而言乃是將試題印在紙張上，受試者於一定的時間、地點 內接受測驗。由於傳統紙筆測驗在編撰、施測、閱卷、評分與成績公佈等的過程 中都必須依靠人力來完成，若應試者眾多，則工作相對將更趨繁瑣，且測驗過後 所有的試題與答案紙在失去保存意義後便成為廢紙，造成環保上的問題，然而隨 著電腦科技及測驗技術的發展，現在電腦可應用在很多有關測驗的活動，如題目 編擬、建立題庫、挑選試題、測驗編制、施測和評分、統計及印製成績單，以及 測驗結果的解釋等。故隨著工具的發展與改變，測驗的實施方式也隨著改變，在 電腦與網路上的測驗發展趨勢將逐漸取代紙筆測驗。（吳裕益，1995；歐滄和， 1996；何榮桂，2000）。 線上測驗不受教室空間的影響，尤其是近年來無線網路的盛行，不論何時何 地只要能連上網路，連上指定的網頁即可立即實施線上測驗，測驗後可由電腦自 動評定結果，讓受測者立即得到結果，這比傳統的筆紙測驗縮短了許多時間，而 且線上測驗的結果也可以作為分析學生的學習狀況。一個優良的線上測驗系統應具備「即時群測」與「隨時點測」的雙重測性， 「即時群測」指的是學生可以同時異地的在線上考試；而「隨時點測」則是可提 供學生異時異地考試的功能（林明達，1998）。
貳、線上測驗的分類
線上測驗的分類方式，大致可歸納為下列幾種： 一、依測驗的答案（林明達，1998）： (一)、有明確答案的測驗，如學科能力測驗、智力測驗、能力或技術檢定等。 (二)、無絕對是非的測驗，如人格、興趣、態度、適應、意見調查等。 二、依測驗的方式： (一)、傳統測驗：與紙筆測驗相同，試卷一次出現所有題目，應試者可以先 行略過某題，有檢查答案的機會，一直到最後按鈕才會送出所有的答 案。 (二) 、適性測驗：一次只會出現一題，應試者必須要回答才能出現下一題， 因此答錯沒有更正的機會。但是適性測驗能依應試者的能力值決定題 目，可以精確測出其能力，不須作完所有題目，可以縮短應試時間。 三、依試題的存放方式： (一)、題庫：此類的線上測驗通常題目眾多，較具規模，維護也較容易，常 用在電腦化適性測驗、亂數選題上。 (二)、網頁：此類的線上測驗大多是學習環境的附屬品，由於試題存在網頁 上所以維護不易，不具備完整的功能，可說是教材內容中的＂測驗 篇＂。 四、依選題策略的方式： (一)、設定範圍，系統出題：此類的線上測驗可依學生個人需求，自行測驗， 教師也可以省去出題的時間。 (二)、設定題數，亂數選題：此種方式較適用在學生已經自行測驗過，再度 測驗時使用。 (三)、手動自行選題：教師沒有充裕的時間，又希望能挑選符合教學所需的試題時，可以使用自行選題的方式。 (四)、自行命題：完全依照教師上課的教學內容來編製試題，此種方式較能 符合教師的需求。 五、依與學習環境的搭配： (一)、與線上學習環境搭配：此類的線上測驗常成為學習環境的附屬品，不 具備完整的功能和獨立運作的能力，通常是以前端的Script 程式在網 頁內執行，常見於學習教材的測驗篇內。 (二)、獨立的系統：以模組化設計，而可以獨立於於教學教材之外，同時具 備完整的測驗建構、實施和管理分析等功能。
參、多媒體測驗
媒體是一種表達意念、傳達資訊的工具，依據媒體傳達方式的不同，約可分 為文字(Text)、圖形(Graphics)、聲音(Sound)、影像(Image)、動畫(Animation) 和影片(Video)等(吳權威、王緒溢，1990)。所謂多媒體(Multimedia)，從文字 上理解就是「多種媒體的綜合」。全球資訊網(World Wide Web,WWW)所具有的多媒體與超連結(Hyper Link)特
性，使資料可以文字、聲音、圖形與動畫影像的形態結合呈現，且資料連結的功 能使資料處理更有互動性，加速資訊的取得和應用。以本研究所要施測的英語課 程而言，著重在聽方面的能力，因此具有多媒體能力的網路測驗，可以取代許多 傳統利用視聽媒體施測的過程，並使測驗的過程更生動有趣。網路多媒體除了能 整合多媒體的特性外，還有及時傳輸、互動迅速的功能（張政亮，2001）。 近年來在教育部大力推動資訊教育的努力下，全國各國中小都有至少一間的 多媒體網路電腦教室，因此電腦輔助教學早已在國小實施。在這種情形下，推行 網路即時評量有其必要性，除了可以有更好的測驗成效外，還能迅速得到各項試 題的分析、學生的學習成果分析等，影響應當是相當深遠的。(林裕集，2001)
陳新豐(1999)多媒體線上適性測驗系統發展及其相關研究中提出，多媒體線 上測驗在實施上必須考量以下幾點： 一、軟、硬體方面： 硬體需要考慮記憶體容量大、速度快；硬碟存取容量大、速度快為優先考量 因素；而軟體則應以 Web 伺服器相容且與作業系統相容為原則。 二、施測及題庫特性方面： 項目反應理論模式應根據題庫性質採用適當的模式；起始題目的選取方式， 雖然隨機選取方式可以減少試題因曝光率過高而導致失效的機會，但並不能 保證找到最佳的起始點，同時也不符合適性測驗的精神，所以起始題目的選 取方式宜從內容領域及曝光率的控制等向度考慮；能力估計的方法，目前研 究的結果發現，如果在測驗的前部份採用貝氏選題法，後部份採用最大概似 估計法，便可在較短的測驗中獲得能力的估計值；試題的選題方式，最大訊 息法及貝氏選題法這二種方法都是由題庫中找出尚未施測的目且提供受試 者目前能力水準最豐富訊息的試題；終止標準，一般採用的終止標準有二， 一為題數，另一則為事後分配標準差。 三、系統設計考慮方面： 資料庫系統在系統設計時應考慮是否能與施測系統相容為原則；Web 伺服器 的架設與管理以功能為主要考量依據，尤其在資料庫的支援方面是一重要關 鍵；作業系統的選擇應以穩定且易於管理為考量因素；資料庫與 Web 連結以 開放式的資料庫連結介面為考量重點；系統的人機介面對於受試者情意方面 的影響是重要的，對於流程的安排及畫面的設計應妥為規劃，以減少受試者 焦慮的情緒。 李玉珍(2004)於多媒體英語檢測試題與傳統試題之分析比較---以國小高年 級生課程範圍為例研究中，探討國小學生對於使用電腦多媒體英語測驗的表現與 傳統試題測驗是否有所差異。主要發現為多媒體試題組各項成績皆優於傳統試題
組，究其原因如下： 一、多媒體試題較傳統試題的難度明顯降低，顯示多媒體試題有助於以圖像表徵 為母語的中國學生對語言的理解，因此合乎多媒體學習理論。 二、多媒體試題較傳統試題更易模擬真實情境，合乎情境學習理論。 三、多媒體試題較傳統試題具有溝通能力，合乎現階段的語言測驗趨勢。亦呼應 現代「溝通式」教學理論。 四、多媒體試題較傳統試題具有互動式功能，較能有語意協商的機會，易使學生 獲得成功的經驗，提升中高低能力學生作答的能力，與多媒體試題相較，傳 統試題有多數考生較不易了解題意，故無法有較佳的表現。 五、多媒體試題較傳統試題具有豐富的資訊，及溝通功能，較能與生活相結合。 使學生能應用所學的語言知識與能力，達到多元評量的效果。
肆、英語聽力測驗題型
由教育部委託財團法人語言測驗中心針對國內需求所研發的全民英語能力 分級檢定測驗(簡稱全民英檢，GEPT)是國內鑑定英語能力的重要指標，其將英語 聽力測驗的題型主要分為看圖辨義、問答、簡短對話三部份。 一、看圖辨義：提供題目的聲音檔及圖片檔，根據聲音檔唸出的句子或問題，選 出最符合圖畫適時的答案。 二、問答：提供題目的聲音檔及選項文字檔，根據聲音檔唸出的句子或問題，選 出與句子相呼應或問題答案的選項。 三、簡短對話：提供題目的聲音檔及選項文字檔，聽完聲音檔的對話內容後，會 有一題與對話相關的問題，選出最恰當的答案選項。 本研究便根據上述的題型來設計老師於建立試題時的操作介面，若要建立看 圖辨義題型的試題則需提供題目聲音檔及圖片檔，問答及簡短對話的題型建立則 需提供題目聲音檔及輸入選項的文字敘述。第三節 九年一貫能力指標
壹、能力指標的內涵
國民教育階段的課程設計應以學生為主體，以生活經驗為重心，培養現代國 民所需的基本能力。教育部於2003 年公佈之十大基本能力指標：1.瞭解自我與 發展潛能，2.欣賞、表現與創新，3.生涯規劃與終身學習如下，4.表達、溝通與 分享，5.尊重、關懷與團隊合作，6.文化學習與國際瞭解，7.規劃、組織與實踐， 8.運用科技與資訊，9. 主動探索與研究，10.獨立思考與解決問題。十項基本能 力，以人為中心，涵蓋人與自己、人與社會、人與自然等三個面向。第一、二、 三項基本能力，偏向人與自己，強調身心發展；第四、五、六、七項基本能力， 偏向人與社會環境，強調社會與文化的結合；第八、九、十項基本能力，偏向人 與社會環境，強調自然與環境的互動。基本能力的內涵是全國每一位學生，接受 九年國教育後，每位學生都必須達到的最基本的能力標準。十項基本能力，反應 出當前及未來社會、以及國際間人才的需求，標示出現代國民的基本素養品質。 分段能力指標是以學生為本位，學習到某一階段（如二年、四年、六或九年） 應習得該領域學習成效的能力指標。「分段能力指標」可以評估某一階段學生的 學習成效的基本能力，也可有效幫助教師設計課程與教學，也可以作為基礎性評 量指標的依據。 九年一貫課程列出新世紀國民必備的「十項基本能力」，作為發展七大學習 領域各年級基本能力的指標依據，讓學生在生活中進行有意義的學習。各九年一 貫課程綱要中學習領域「分段能力指標」以學生為本位，學習到某一階段（如二 年、四年、六年、或九年）應習得該領域之學習成效的指標。同時以能力指標作 為評量的基準，以保證學習之成就標準。在教育部2003 年公佈之課程綱要中清楚可見各領域之分段能力指標，而由 於學科的屬性特質，自然與生活科技領域課程的「基本能力」改用「科學素養」 來表述。而「科學素養」又分成過程技能、科學與技術認知、科學本質、科技發 展、科學態度、思考智能、科學應用、設計與製作等八項來敘述。在分段能力指 標中標示出在一二年級、三四年級、五六年級、及七八九年級等四個學習階段教 學中所培養的，且應達到的「能力」之指標為何。把「分段能力指標」當成課程 的重心，而把教材內容、教學模式、教學實施、教學評量等等完成此「能力指標」 的各種活動及內容只在「實施要點」一項上作原則上的規範。 整個九年一貫課程的主軸圍繞著十大基本能力來走，再分七大學習領域、六 大議題，配合分段能力指標來構成整個課程架構，緊密地扣住教師得教給學生的 這些基本知識與能力。 表2-3 九年一貫課程綱要簡表（教育部，2003） 十大基本能力 七大學習領域 重大議題 1.瞭解自我與發展潛能 2.欣賞、表現與創新 3.生涯規劃與終身學習 4.表達、溝通和分享 5.尊重、關懷與團隊合作 6.文化學習與國際瞭解 7.規劃、組織與實踐 8.運用科技與資訊 9.主動探索與研究 10 獨立思考與解決問題 1.語文學習領域 2.健康與體育學習領域 3.數學學習領域 4.社會學習領域 5.藝術與人文學習領域 6.自然與生活科技學習 領域 7.綜合活動學習領域 低年級為語文、健康與 體育、數學、綜合等學 習領域及生活課程 1.資訊教育 2.環境教育 3.兩性教育 4.人權教育 5.生涯發展教育 6.家政教育
貳、英語領域能力指標
九年一貫課程英語科自九十學年度起自國小五、六年級開始同步實施。五年 級開始實施者稱為標準版，學習年限共五年；六年級開始實施者稱為暫行版，學 習年限共四年。且教育部（2003）認為九年一貫英語學習領域的基本理念為： 隨著地球村時代的來臨，國際間政治、經濟、文化往來頻繁，英語的重要性 日益突顯。從資訊、科技、工商業、乃至高等教育，英語已成為國際交流之重要 溝通工具。而透過英語學習，學生可體驗不同的文化，增進其對多元文化的了解 與尊重。因此，重視英語教育已成為多數現代國家的教育趨勢。自從政府推動亞 太營運中心的建立以來，國人深感英語溝通能力的提昇日漸重要，在社會殷切期 望下，英語教學提前至國小階段實施。 國民中小學英語課程設計宗旨在奠定國人英語溝通基礎，涵泳國際觀，以期 未來能增進國人對國際事務之處理能力，增強國家競爭力。國民中小學英語課程 強調營造自然、愉快的語言學習環境，以培養學生之學習興趣和基本溝通能力。 上課宜採輕鬆、活潑之互動教學模式。教材內容及活動設計宜生活化、實用化及 趣味化；體裁多樣化。溝通能力之培養宜透過多元教材與活動練習，讓學生藉由 多方面語言接觸，及實地應用來學習英語，而非由老師單向灌輸文法結構等語言 知識。為了維持學生之學習動機且不增加學習負擔，教材之份量及難易度宜適 中，學生之學習興趣與吸收能力應勝於教學進度之考量。 教育部（2003）將九年一貫英語學習領域的課程目標訂為為： 1. 培養學生基本的英語溝通能力。 2. 培養學生學習英語的興趣與方法。 3. 增進學生對本國與外國文化習俗之認識。 依據「國民中小學九年一貫課程綱要」（教育部，2003），在英語領域將九年 國民教育區分為兩個階段：第一個階段為國小階段：國小五、六年級，另一個階段為國中階段：國中一、二、三年級。 以上兩階段之教學重點有所不同。國小階段以聽、說為主，讀、寫為輔；國 中階段則聽、說、讀、寫並重。本課程希望能運用兒童在發音學習方面之優勢， 於國小階段強調聽、說教學，讓兒童藉由豐富的英語聽、說經驗，奠定良好的英 語口語溝通基礎。讀、寫活動並未偏廢，而是適時融入課程，讓學生藉由接觸簡 易的閱讀材料，以及適當之臨摹及填寫字詞等練習，自然體驗語言之不同形式， 以收聽、說、讀、寫相輔相成之效果，並為國中階段聽、說、讀、寫並重的英語 學習作準備，以達成國小、國中英語課程一貫之目標。 本課程之分段能力指標分國小、國中兩階段加以規劃，並依語言能力、學習 英語的興趣與方法、及文化與習俗三方面加以敘述。其中語言能力的陳述涵括 聽、說、讀、寫以及語言綜合應用能力五項。以下介紹語言能力中「聽」的分段 能力指摽： 表 2-4 英語領域之語言能力「聽」的分段能力指標 國小階段 1-1-1 能辨識基本的英語語音。 1-1-2 能辨識基本的單字、片語、及句子的重音。 1-1-3 能辨識問句和直述句之語調。 1-1-4 能聽懂常用之教室及日常生活用語。 1-1-5 能聽懂簡單的句子及簡易之日常生活對話。 1-1-6 能聽懂簡易歌謠和韻文的主要內容。 1-1-7 能藉圖畫、布偶及肢體動作等視覺輔助，聽懂簡易兒童故事 及兒童短劇的大致內容。 國中階段 延續國小階段的基礎，繼續發展以下各項能力： 1-2-1 能欣賞簡易詩歌的音韻與節奏。 1-2-2 能聽懂日常生活對話和簡易故事。 1-2-3 能看懂、聽懂簡易影片和短劇的大致內容。 資料來源：教育部（2003）。
第三章 研究方法
本章旨在訂定研究步驟、系統分析、系統設計、系統建置、系統測試、統計 分析、研究工具等，共分為七節，茲分述如下：第一節 研究步驟
本研究在於發展建置一套「線上聽力測驗評量系統」為核心，研究系統的設 計與建置，並探討使用者對於本系統產生的試用經驗。為了達成此一目標，研究 步驟，如圖 3-1 所示。 圖 3-1 研究步驟圖 研究背景 研究動機 研究目的 系統功能模式 系統規格分析 系統可行性分析 系統架構 系統功能 開發工具 網頁技術 資料庫格式 試用對象 試用流程 問卷編製 問卷內容 資料統計分析 系統規劃 系統分析 系統設計 系統建置 系統測試 統計分析第二節 系統分析
壹、系統功能模式
本研究之系統功能模式如圖 3-2 所示。 圖 3-2 系統功能模式 登入身分選擇 學生 老師 START 身分驗證 身分驗證 不通過 不通過 功能選單 功能選單 通過 通過 成 績 查 詢 討 論 園 地 個 人 管 理 討 論 園 地 成 績 查 詢 試 卷 處 理 題 庫 處 理 線 上 測 驗 登出 END 人 員 管 理貳、系統規格分析
一、系統需求 本研究中「線上聽力測驗評量系統」，所採用之硬體最低要求與相關軟 體設備規格說明，如表 3-1 所示。 表3-1 軟、硬體最低要求規格表 軟體 硬體一、Microsoft Windows 2003 Server
二、Microsoft Internet Information
Server 6.0(IIS 6.0)。
三、Internet Explorer 5.0（IE 5.0）
四、.NET Framework 五、Microsoft SQL Server 2000標準 版 一、Intel或相容電腦(Pentium 166 MHz 以上) 二、網路卡以及網路連線服務 三、記憶體至少128MB (建議256MB以 上) 四、光碟機(CD-ROM) 五、VGA以上顯示卡 六、3GB硬碟容量，並保有1GB空間 七、鍵盤、滑鼠、耳機及麥克風 二、系統建置工具 (一)、作業系統及開發語言方面
Microsoft Windows Server 2003 中文版，內建 Microsoft .NET
Framework，使其具有編譯 ASP.NET 之功能。
(二)、資料庫系統方面
Microsoft SQL Server 2000，以 ActiveX Data Object(ADO)透過
ODBC(Open DataBase Connectivity)界面存取資料庫。
(三)、Web Server 方面
參、系統可行性分析
本研究針對操作、經濟、時程與技術等四方面的可行性進行探討，說明如下： 一、操作的可行性分析 本系統只需要可供上網及喇叭的電腦即可自行操作，不需要再額外安裝 其他軟體，因此學生、老師及家長在操作時都可以很順利的來使用。在學生 方面，本系統操作畫面顏色清淡且使用較大的字體，具有親和力，且本系統 之系統操作流程、所使用的連結位置配置等，都是以小學生的觀點出發，力 求系統使用流程、導向清楚易懂，因此小學生很容易上手操作；在老師方面， 老師工作所需事項的細節都能在系統上交代清楚，老師只需按照畫面的導 引，便能輕鬆的完成工作；在家長方面，家長只需要會操作收發電子郵件信 箱信件的功能，即可了解學生的學習狀況。 二、經濟的可行性分析 在施行紙筆測驗時必須印製龐大的紙張，因此學校的經費上就必須支付 紙張的龐大費用，若使用本系統則由於可重複使用試題與試卷，且只需新增、 修改或刪除試卷及試題，便此可以節省經費的支出。且本系統的伺服器端建 置，只需要一套具備伺服器功能等級的視窗作業系統，加上SQL資料庫軟體， 便可完成。 三、時程的可行性分析 在本系統建置方面，只需在電腦上安裝一套具備伺服器功能等級的視 窗作業系統和一套SQL資料庫軟體，並複製所需的檔案，便能完成本系統之 伺服器端建置，而用戶端更只需一台可以上網的電腦，便可以使用本系統， 所以對於建置方面所需的時間估計只要兩個小時便能完成，操作非常的簡便， 且不需再學習其他的軟體來使用本系統，故不需要花太多的時間即可駕輕就熟。而在系統操作方面，由於本系統是以小學生的觀點為考量，所以就算沒 有系統人員的操作說明，無論是教師或學生，對於操作系統方面，都應能在 短時間內輕鬆上手。 四、技術的可行性分析 一般的國小教師大多不具有資訊專長背景，因此本系統在規劃階段時， 即考量到系統維護的問題，在維護系統的難易時，宜注重簡單、便宜且容易 維護為原則。本系統儘可能將資料庫的維護工作寫成程式，讓資料庫的維護 只需在用戶端的網頁瀏覽器上即可完成，即使非資訊專長的老師也能輕鬆的 維護資料庫，加上所使用的程式語言為一般普遍使用的互動式網頁語言— ASP.NET語言，因此就算想在功能上做改變，也不會對於系統管理者產生太大 的困擾。此外，由於小學在電腦技術資源較少，本系統使用較為普遍的Window 系統來建置。
第三節 系統設計
為達成本研究之目的，本節首先說明線上聽力測驗評量系統的系統架構，並 針對系統功能部分加以敘述。壹、系統架構
本研究之系統架構如圖 3-3 所示。 圖 3-3 系統架構圖 線上聽力測驗評量系統 製 作 試 卷 線 上 測 驗 成 績 查 詢 討 論 園 地 即 時 訊 息 製 作 試 題 管 理 系 統 新增 成員 修改 成員 修改 試題 討論 留言 學生 成績 練習 測驗 正式 測驗 新增 試卷 刪除 試題 新增 試題 修改 試卷 刪除 試卷 全班 成績 文字 聊天 視訊 聊天 線上 傳呼 發佈 公告 刪除 成員系統架構圖內容簡述如下： 一、使用者功能選單方面 (一)、老師功能選單 可分為製作試題、製作試卷、線上測驗、成績查詢、討論留言、聊天天地、 發公告給線上所有人、管理學生資料、修改個人資料等共計九項功能選單可供 老師選擇。各功能選單之子功能說明如下： 1.製作試題：新增試題、修改試題、刪除試題 2.製作試卷：新增試卷、修改試卷、刪除試卷 3.線上測驗：正式測驗、練習測驗 4.成績查詢：學生成績查詢、全班成績查詢 5.討論留言 6.聊天天地：線上傳呼、文字聊天、視訊聊天 7.發公告給線上所有人 8.管理學生資料：查詢/刪除學生帳號、新增/修改學生帳號、登錄/修改家長 的 E-mail 帳號 9.修改個人資料：修改老師密碼、修改老師資料 (二)、學生功能選單 可分為線上測驗、成績查詢、討論留言、聊天天地、寄信給管理者、修改 個人資料等六項功能選單可供學生選擇。各功能選單之子功能說明如下： 1.線上測驗：正式測驗、練習測驗 2.成績查詢 3.討論留言 4.聊天天地：線上傳呼、文字聊天、視訊聊天 5.寄信給管理者 6.修改個人資料：修改學生密碼、修改學生資料
二、系統功能模組方面 (一)、登入系統模組 辨別使用者身份及核對使用者密碼，比對資料庫內的資料無誤後，即可 進入使用功能選單。 (二)、修改基本資料模組 學生可以修改學生的基本資料；老師則可以依其需要新增、修改或刪除 學生帳號及登錄或修改學生家長的 E-mail 帳號。 (三)、修改密碼模組 使用者可以依其需要而更改登入密碼。 (四)、試題編輯模組 老師依據九年一貫能力指標，將試題新增至題庫中，以分享給其他老師 的使用，日後老師也可以修改自己所建立的試題，讓試題能更趨近於完 美。 (五)、試卷編輯模組 依九年一貫能力指標及題型搜尋資料庫內合乎使用者需求之試題，編製 成正式考試卷或練習測驗卷，並可以瀏覽及預試這些已經編輯好的試 卷，已經建立的試卷則可以依老師的需求再進行修改，以節省編制試卷 的時間。 (六)、試卷呈現模組 將資料庫中的試卷內各試題資料取出，並轉為網頁呈現，以進行學生線 上正式考試或線上練習測驗與試後之試卷回顧，也能使老師方便預覽、 測試試卷以及試後的回顧試卷。 (七)、試卷批閱模組 將學生作答結果與試卷之正確結果作比對，求出得分，並判斷受試者通 過與否。
(八)、成績查詢模組 老師可以依試卷查詢全班成績或查詢學生個人歷史成績，但學生只可能 查詢自己的歷史成績及全班的成績分佈；成績內並包含受試者答案、正 確答案、解答說明、各題所對應的的能力指標等資訊。 (九)、討論區模組 不僅提供非即時性的師生園地、也提供具有即時性的文字及視訊語音聊 天天地，非即時性的師生園地採用匿名的方式，提供給害羞內向的學生 有發問的空間，即時性的文字及視訊語音聊天室則提供直接面對面的方 式討論，讓學生的問題即時得到解答。 (十)、即時訊息模組 提供老師可以發佈公告给線上所有人，可發佈公告通知學生可以開始進 行線上考試等訊息，以及老師與學生皆可以透過線上傳呼傳送訊息給在 線上的老師或學生。 三、資料庫之資料表方面 (一)、學生資料表 (二)、老師資料表 (三)、試題資料表 (四)、正式試卷資料表 (五)、練習試卷資料表 (六)、正式試卷內容資料表 (七)、練習試卷內容資料表 (八)、學生測驗結果資料表 (九)、討論區資料表 (十)、討論區回覆區資料表 (十一)、聊天室資料表
貳、系統功能
本系統預期達到以下幾點的功能： 一、提供老師簡易的操作方式，依九年一貫能力指標來新增、修改、刪除試題或 試卷。 二、老師可以將聽力測驗的題目聲音檔及圖片檔上傳至題庫中。 三、老師在編製正式考試卷時，可以設定〝允許聲音檔重複播放次數〞及〝給予 答題思考時間〞，由系統直接算出此份考卷的測驗時間。 四、提供老師編完試卷後可以先自我測試，讓老師了解試題是否出的恰當或有無 錯誤，若有錯誤可以馬上進行修改。 五、老師可以設定正式考卷的啟用狀態，可以在正式啟用後再讓學生進行考試。 六、學生可以做線上的正式考試，會有時間的限制，畫面中也會呈現測驗總時間 與剩下的時間，已提醒學生掌握作答進度。 七、學生也可以做線上的練習測驗，測驗不限制時間，可以反覆練習，有助於學 生加強某些概念。 八、學生再測驗完畢後，可以立即得知測驗結果，提供考試成績、通過與否、做 答情況、正確解答、解答說明等資訊。 九、學生在測試後，可以調閱曾經測驗過的試卷，內容包含學生本人的作答情形 和所得的分數等資訊。 十、學生在正式測驗後，考績成績及作答情況等相關資訊會馬上透過系統寄給學 生的家長，讓家長可以馬上知道子女的考試成績，也可以避免子女竄改成績 的弊病。 十一、提供非即時性的師生園地及即時性的文字及視訊聊天天地，可以讓學生在 線 上討論課業。第四節 系統建置
本節就本系統建置時擬採用的開發工具、網頁技術、資料庫格式等三部份加 以描述。壹、開發工具
研究者在評估本研究所欲達成的系統功能與參閱相關文獻之後，擬採用 Microsoft 公司所發展的 ASP.NET 程式語法作為系統網頁開發之程式語言，並以Macromedia 公司的 DreamWeaver Mx 2004 為系統開發建置工具，並利用 Ultra Edit
10.20d+作為程式碼的輔助編輯工具，著手進行系統之開發建置。
貳、網頁技術
研究者在評估本能力指標評量診斷網路系統之目的、功能與特性之後，覺得 為了減輕伺服(server)端的負荷，並加快程式執行的速度，伺服端應該只負責存 取資料庫的工作，至於試卷試題、診斷結果的呈現等工作，則交由客戶端程式來 執行，因此，本系統擬採用三層式主從架構，並建構在MS Windows 2003 Server與IIS 6.0(Internt Information Server 6.0)的平台之上，利用ASP.NET的技術
來設計系統程式，結合Java Script及VB Script，以製作出具有互動功能的能力
指標評量診斷網路系統，這樣的設計不但可以保有主從架構的優點，也使得資料 的維護更有彈性，程式的撰寫也更加容易。
參、資料庫格式
在系統以 Microsoft SQL Server 2000 建構資料庫的內容，整個系統為同 一個資料庫，再區分為十一個資料表(table)，各個資料表之功能及欄位所記載 的資料內容說明如下： 一、學生資料表： 記載學生帳號與其他來欄位的對應關係。包含了帳號、密碼、姓名、性別、班級、聯絡電話、手機號碼、E-mail、通訊地址、生日、登入次數、登入時間、 登入 IP、家長 E-mail 等資料。 二、老師資料表： 記載老師帳號與其他來欄位的對應關係。包含了帳號、密碼、姓名、性別、 班級、聯絡電話、手機號碼、E-mail、通訊地址、生日、登入次數、登入時間、 登入 IP 等資料。 三、試題資料表： 記載題庫內各試題的結構及屬性。包含了對應之能力指標、題目聲音檔案、 聲音檔案之時間長度、題目圖片檔案、選項、答案、解答說明、題型、試題建立 者等資料。 四、正式試卷資料表： 記載正式試卷的試卷編號、試卷名稱、試卷密碼、試卷建立者、試卷建立者 班級、建立時間、啟用狀態、試題聲音檔總秒數、允許重複播放次數、給予答題 思考時間、題數、測驗時間等資料。 五、練習試卷資料表： 記載練習試卷的試卷編號、試卷名稱、試卷密碼、試卷建立者、試卷建立者 班級等資料。 六、正式試卷內容資料表： 記載正式試卷內各試題之各項欄位資料。 七、練習試卷內容資料表： 記載練習試卷內各試題之各項欄位資料。 八、學生測驗結果資料表： 記載受試者測驗後之各項資料。包含了帳號、姓名、班級、試卷編號、試卷 名稱、總分、通過與否、學生作答情形、試卷標準答案、測驗日期時間、受測者 連線 IP 等資料。
九、討論區資料表： 記載發表者、發表者電子郵件帳號、發表主題、發表使用圖示、發表內容、 發表時間、上傳檔案名稱、上傳檔案大小等資料。 十、討論區回覆區資料表： 記載回覆者、回覆者電子郵件帳號、回覆主題、回覆使用圖示、回覆內容、 回覆時間、上傳檔案名稱、上傳檔案大小等資料。 十一、聊天室資料表： 記載聊天室名稱、說明、申請人、目前人數、開放期限等資料。
第五節 系統測試
本節說明本系統試用時的預試步驟與樣本和正式施測步驟與樣本、問卷編 製、問卷內容、填答方式等五部份加以說明如下。壹、預試步驟與樣本
本預試的目的有二：一是測試系統，檢驗系統的操作與流程是否合乎要求， 將參考受試者提供之意見，作為修正系統的依據，如此將有助於正式施測時，系 統能穩定運作；二是以晤談的方式，了解參與預試的老師與學生在測試過程中所 遭遇到的問題與想法，以作為修正系統之依據。 預試實施方面，老師部分擬將以台中市某國小的 3 位老師為樣本，學生部分 將以台中市某國小六年級一個班級學生為樣本，預試時間約 20 分鐘。該校學生 從三年級便施行每週一節的電腦教學，因此參與預試的學生已經具備基本的電腦 操作能力。在預試過程中，除了觀察與記錄學生的操作情形外，並在預試過後進 行逐一訪談。 預試的結果只供修正系統及正式施測的參考，因為樣本數目較少，因此有待 正式施測後方能了解系統的最大效能和多數老師及學生對於本系統的試用經驗。貳、正式施測步驟、樣本與評估項目
在正式施測時，使用之研究工具包括研究者自編之「試用經驗問卷」及研究 者研發之「線上聽力測驗評量系統」，來進行系統效能測試及受試者試用經驗問 卷等二方面的評估，有關受試者試用經驗問卷方面，將於本節第参點詳加說明， 在此將說明研究樣本、施測流程及系統效能測試項目三方面。 一、樣本方面 (一）、學生方面 本研究擬以台中市某國小六年級六個班為研究對象，共約160人。 (二）、老師方面 本研究擬以現職國小老師約30人為研究對象。 二、施測流程 (一）、學生方面 每次施測時以一個班級為單位，時間為一節課40分鐘，前25分鐘為 施測說明及施測過程，後15分鐘為實施問卷調查的時間。詳細施測過程 如下： 1、受試者進入電腦教室後，採一人一機的方式施測。受試者首先坐於電 腦前，由主試者用電腦廣播系統說明本系統的進入方式和測驗流程等。 2、指導每位受試者登入系統並調整視窗大小，進入主功能頁之後，按下 「線上測驗」，然後等候主試者的口令。當所有學生準備就緒時，主 試者即宣佈正式開始，所有受試學生即按下「進入測驗」按鈕以進入 測驗頁面，使受試者於同一時間開始測驗。 3、10分鐘後測驗結束，主試者請所有受試者瀏覽測驗結果。2分鐘後請 學生點選系統內的學生試用經驗問卷功能，主試者說明問卷之填答方 式、注意事項及指導等。（二）、老師方面 擬利用老師週三進修時間，約利用一個小時，前50分鐘為主試者進 行各項功能說明及指導老師實際操作，後10分鐘為實施教師問卷調查的 時間。詳細施測過程如下： 1、受試老師進入電腦教室後，採一人一機的方式施測。受試者首先坐 於電腦前，由主試者用電腦廣播系統說明本系統的進入方式、操作 流程等。 2、由主試者示範系統各項功能及操作，再由受試老師實際動手操作一 次。操作功能包括：系統登入、管理學生資料、試題管理(包括新增、 修改、刪除)、試卷管理(包括新增、修改、刪除)、預測試卷、查詢 學生成績、視訊討論區功能為主。 3、各項功能均由受試老師操作過之後，點選系統內的老師試用經驗問 卷功能，主試者說明問卷之填答方式、注意事項及指導等。 三、系統效能測試方面 (一)、觀察六個參加正式施測的班級在施測的過程中，是否所有學生均能正 確且快速的顯示各個測驗的題目及網頁？ (二)、觀察每位參加正式施測的老師在施測的過程中，是否所有老師均能正 確且快速的顯示各個系統功能的網頁並且順利的進行操作？ (三)、如果有錯誤狀況出現，是怎樣的錯誤？可否在施測時即時給予協助以 不影響施測的繼續進行？
參、問卷編製
本研究所採用之「線上聽力測驗評量系統」試用經驗問卷，係分別參考黃偉 政(2004)、陳國男(2004)、洪世聰(2004)、陳奕壬(2004)、陳恆毅(2004)等所編 之有關問卷，配合本研究之目的加以編製而成。肆、問卷內容
一、學生試用經驗問卷 本問卷的目的在瞭解國小六年級學生在試用本系統後的經驗，詳細問卷內容 請見附錄一。問卷包含個人基本資料及試用經驗，以下分別說明： (一)、個人基本資料 此部份的題目在了解受試者的個人基本資料，總共有8題，第1題是關於 受試者的個人基本變項，為性別，第2-8題則是調查受試者上學期英文成績、 家中有無網路、有無使用類似的線上測驗、接觸電腦多久、平均每天使用電 腦的時間、喜歡電腦的程度及電腦操作能力等項目。 (二)、試用經驗 此部份的題目在了解受試者於測驗實施後的經驗感受，由於施測對象是 國小學生，故均採用李克特氏五點量表，由受試者依自己的認知情形，從非 常同意至非常不同意 5 空格中勾選一項與自己最符合的情形，計分方式分別 為 5 、4、3 、2 、1 分，共 12 題。第 1-11 題為學生對本系統特色的看法， 第 12 題為開放性問題，擬作為質的分析。 二、老師試用經驗問卷 本問卷的目的在瞭解國小老師在試用本系統後的經驗，詳細問卷內容請見附 錄二。問卷包含個人基本資料及試用經驗，以下分別說明： （一）、個人基本資料 此部份的題目在了解受試者的個人基本資料，總共有8題，前4題是關於 受試者的個人基本變項，依次為性別、年齡、教學年資、職務，第5-8題則 是關於受試者使用電腦年資、平均每天使用電腦時間、喜歡電腦的程度、操 作電腦的能力等項目。（二）、試用經驗 此部份的題目在了解受試者於測驗實施後的經驗感受，採用李克特氏五 點量表，由受試者依自己的認知情形，從非常同意至非常不同意 5 空格中勾 選一項與自己最符合的情形，計分方式分別為 5 、4、3 、2 、1 分，共 12 題。第 1-11 題為老師對本系統特色的看法，第 12 題為開放性問題，擬作為 質的分析。 三、家長試用經驗問卷 本問卷的目的在瞭解國小學生的家長在試用本系統後的經驗，詳細問卷內容 請見附錄三。本問卷讓學生帶回家中給家長填寫，共6題，第1-5題內容主要詢問 家中有無電腦及網路設備、是否會鼓勵自己子女使用本系統、是否會想學會如何 使用電子郵件來查看及了解子女的成績、電子郵件信件內容是否資訊完整等問 題，第6題則為開放性問題，擬作為質的分析。
