第295期
2018/09/30線上學習 誰把教室變不⾒了
記者 唐承安 文 近年來，線上學習平台如雨後春筍般蓬勃發展。除了政府引進、興辦的 「MOOCs（磨課師）」之外，⺠間成立的網路學習網站⽇益增多，形式與種類 也五花八⾨。⽽這些非傳統、開放性的教學⽅式，會如何衝擊現有的教學模式？ ⼜是否會取代⼀般的學校教育？上述問題，值得我們好好思考。線上學習百百種
歸功於網路世代的到來，以及⾏動裝置科技不斷進步，使得⼈們的學習習慣不斷 地改變。從原本傳統⾯對⾯，到現在可以直接在電腦上進⾏遠距教學，甚⾄是隨 時隨地在網路平台上觀看免費或其他需要付費的教學影片。知識的取得不再僅限 於老師在課堂上的傳授，我們現在所⾯對的是浩瀚無垠的網路世界。 隨著網路環境逐漸健全，⺠間所成立的學習網站也是⽇益興起。相較於政府所興 辦的「MOOCs」比較著重於⾼等教育，授課內容與⽅式較為制式，⺠間所成立 的線上學習平台則有更多元的學習模式與課程種類。我們可以將現在市⾯上常⾒ 的教學⽅式簡單區分為三種。 在線上學習成型之初，最普遍的形式為將預先錄製好的影片系統化整理成⼀⾨完 整的課程。從招募老師、評估課程內容並錄製影片，最後將課程放在網路平台供 學⽣觀看。這種類型的教學⽅法能夠有效地節省學⽣與老師⾈⾞勞頓的時間，實 現處處皆是教室的願景。但是，因這種教學模式受限於攝影機的畫⾯框架與時間 因素，教師在授課時必須要將內容精簡，課堂間也無法與學⽣有更多互動。唯⼀ 可⾏的互動⽅式即是藉由網站內建的留⾔功能，間接與學⽣進⾏交流。這種類型 的教學⽅式比較適合⽤於通識性或難度較低的課程，例如：計算機概論、各類軟 體的基礎應⽤等，讓學⽣可以⾃⾏調節上課的進度。 國立交通大學機構典藏系統版權所有 Produced by IR@NCTU第⼀種「線上學習」模式。（圖片來源／唐承安製）⼈物圖⽰來 源：Flaticon 另外⼀種線上學習模式則是運⽤第三⽅開發的互動軟體（通常是⼿機上的 APP），讓散佈於世界各地的學⽣們進⾏交流。這種模式通常是⼀對⼀且即時的 （類似於即時通訊軟體）。常⾒的學習項⽬，如語⾔交換。學⽣透過文字、語⾳ 或是⾯對⾯的通訊功能，互相交換彼此擅⻑的語⾔，達到教學相⻑的成效。雖然 這種類型的教學模式能夠跨越空間限制，讓全球的⼈們能互相交流。不過，這樣 的互動學習卻也造成⼀些問題，那就是學習者無法真正有效地、系統性地學習。 片段化學習的型態讓這種學習模式注定只能是輔助其他學習⽅式的⼯具，更別提 因軟體無法確實篩選使⽤者，⾔語騷擾或是猥褻的情形時常發⽣。 第⼆種「線上學習」模式。（圖片來源／唐承安製）⼈物圖⽰來 源：Flaticon 最後⼀種學習模式，將之稱為「線上學習」可能有些⾔過其實。但是，這種學習 模式良好地運⽤網路號召的特性。藉由第三⽅所成立的平台，招募老師籌備相關
學模式所扮演的⾓⾊與上述兩者沒有不同，皆為「中介」。然⽽，這類型的學習 ⼜回歸於傳統的教學⽅法，只將網路當作「聯絡」中介，⽽非「教學」媒介。這 類型的教學⽅式較為適合需要實際演練、或是講者需要能即時掌控學⽣狀況的課 程，如：攝影、咖啡烘焙等。 第三種「線上學習」模式。（圖片來源／唐承安製）⼈物圖⽰來 源：Flaticon
⼈⼈都可以是老師
未來學者托夫勒曾在他的著作《未來衝擊》第⼗八章「⾯向未來的教育」提到： 「今天，即使在我們最好的學校和⼤學裡，被視為教育的東⻄都是⼀種無法改正 的時代錯誤。…我們的學校還是顧後，⾯向垂死的制度，⽽不是瞻前，⾯向正在 出現的新社會。他們的巨⼤能⼒被⽤來造就『⼯業⼈』。」 確實如此，不管是⼗⼆年國⺠義務教育，或是成為社會新鮮⼈之後所需要⾯臨的 企業職業訓練，都仍停留在所謂的「規範學習」。我們被規範了他⼈認為所必須 學習的，統⼀、集中、整⿑劃⼀。但是，所訓練出的「⼯業⼈」卻無法適應這樣 多變的時代。取⽽代之，我們應要積極將教育發展成為「探索式」的學習模式， 讓每個個體都能夠⾃由學習⾃⼰感興趣的領域，⽽「線上學習」很可能就是「探 索式」學習的最佳解答。 在過去「實體教學」仍為主流的時代，知識掌握在老師⼿中，這也造就了傳統的 學校，⼀對多的填鴨式教育。但現今這個資訊流通的社會，知識的掌控權不再只 屬於傳統的教育體系，⽽是下放到每個個體⼿中。我們能⾃由選擇想要的資訊 （雖說是「⾃由選擇」，不過還是被演算法掌握，但這也是後話了）、選擇想要 獲取哪⽅⾯的技能。 國立交通大學機構典藏系統版權所有 Produced by IR@NCTU不僅如此，在這個⼈⼈都能是內容產製者的時代，即時上傳文字、圖片與影⾳內 容不再遙不可及。⽽這樣的發展讓所有⼈都可以將⾃⼰擅⻑的事物製作成教學發 佈於網路平台。⼈⼈都可以是學⽣，⼈⼈也可以是老師。
「線上學習」的擔憂與前景
「線上學習」到⽬前為⽌，依然只是作為輔助傳統的學習⽅式居多，作為主流的 學習模式仍有⼀段距離。另⼀⽅⾯，網路上充斥著過多沒有系統性的教學影片， 也導致線上教學品質的參差不⿑。除了線上的教學資源與品質無法統⼀之外，線 上教學通常是依靠影片來完成教學，間接的互動模式造成講師與學⽣無法有更近 ⼀步的課堂活動，學習成效可能會因此降低。 隨著科技的進步，未來線上學習很有可能因⾏動裝置的改善，⽽有極⼤的發展空 間，如虛擬擴增實境，或是透過投影功能讓線上學習的體驗更加真實。然⽽，在 普及率⽅⾯，為建構更專業的教學，線上學習平台業者需要入相當程度的⼈⼒與 ⾦錢，使得有些線上學習平台單個課程的價格讓多數⼈無法負荷。但我認為，當 有更多教師與開發者投入這塊領域，相互競爭下，單⼀個使⽤者所需負擔的費⽤ 將會下降，線上學習也許就能在真正意義上成為「全⺠運動」。後記：教室到底去了哪裡？
教室於現今的學習環境中所扮演的⾓⾊為何？圖為交通⼤學綜合⼀館教 室。（圖片來源／唐承安攝） 寫這篇文章最主要的原因，是暑假時在台北上了三堂關於攝影的課程。課程的授 課⽅式是上⾯提到的第三種網路教學的形式，運⽤網路作為「聯絡」的中介。課 堂裡，各⾏各業的⼈們聚集於⼀間教室裡學習攝影。我深深地感嘆原來網路是如事物。 教室從來都沒有不⾒，⽽這個世界也無處不是教室。 記者 唐承安 編輯 陳希妍 國立交通大學機構典藏系統版權所有 Produced by IR@NCTU
