私立綜合高中學生對於生活科技學習滿意度調查研究
劉權儀 國立台灣師範大學科技應用與人力資源發展學系研究生 壹、前言 生活科技著重於科技系統的體認，課程的內容涵括了食品、材料、機械應用、 電及其應用、訊息與訊息傳播、居住、運輸、能源的開發與利用、創意與製作、 科技文明方面的統合能力(余鑑，2003；高睦凱，2008)。主要被用來篩選和安置 國、高中學生升學的全國性國中學生基本學力測驗和高中學生學科能力測驗並沒 有涵蓋生活科技。也因此，生活科技被視為副科，不容易受到學校行政人員和學 生家長的重視(李隆盛，2006)。在一般私立綜合高中的教師排課中，科技教師往 往是非常尷尬的一群，因為他們上的課是「副科」，不僅學校及家長不重視，連 學生也不在乎。因此要如何提升學生的學習動機及興趣就顯得格外重要。 我國數次科技課程調整，多以美國的科技教育課程架構為基礎。在生活科技 課程綱要中，明列營建、製造、運輸、傳播等科技領域內容，再以創新設計與製 作活動，引導學生運用科技與創意來解決問題(上官百祥，2009)。然而筆者目前 在桃園縣某私立綜合高中任教生活科技，學校為一所擁有機械、製圖、電機、電 子、汽修、餐飲、觀光、資訊、商業服務等學群的綜合高中，高中一年級的學生 皆需接受基礎的學科課程，因此安排了生活科技課在其中，也許是學校文化以及 所能提供的設備資源有限的緣故，導致原本的生活科技課程並未提供任何實際動 手操作的活動來進行教學。筆者有鑒於單純只有板書口述或是多媒體影片的協助 並無法真正落實科技教育培養學生科技素養的宗旨，以及達到引導學生運用科技 與創意來解決問題之目的，因此設計了不需要動用大型機具的簡單動手實作活動 ─冰棒棍時鐘設計與製作。加上原本舊有的板書口述及多媒體影片播放等授課方式，針對學生實施滿意程度的問卷調查，透過學生在問卷當中的真實意見陳述， 分析學生對於教師不同的教學方式的滿意度，以探討生活科技課程未來可以精進 或改進的空間，最終提出筆者的想法與建議，冀望可以帶給目前正在執教生活科 技的第一線教師們，對於學生的課程接受程度能有更深入的了解。 貳、研究目的 本研究旨在探討私立綜合高中學生對於生活科技學習滿意度之情形，其內容 主要包括： 一、分析私立綜合高中學生對於生活科技學習滿意度之傾向。 二、分析不同性別的私立綜合高中學生對於生活科技學習滿意度之差異性。 參、文獻探討 一、綜合高中 (一)綜合高中的教育目標 我國現行的中等教育後期可分為高級中學（含普通高級中學、綜合高級中 學、單類科高級中學及實驗高級中學）、職業學校、進修學校、五年制專科學校 前三年及完全中學。綜合高中的教育目標是主要是在統整普通高中和職業學校教 學目標、學生來源、學生進路和教學資源的綜合型高級中等學校；教學目標在於 透過多元豐富的課程協助學生習得基本能力，且適性發展，並達成全民學校和社 區高中之理想(教育部，2002)。 (二)綜合高中的基本理念 綜合高中著重下列基本理念：(1)統整：統整普通高中和職業學校應有的基 本學科，使學生奠定分化專精和適性發展的基礎；(2)分化：自高二起以有利學 生適性發展的學術導向和專門導向學程，提供分化專精科目；(3)彈性：僅規範 共同必修課程的科目名稱、學分數、科目大要、教學綱要和基本設備，其餘課程 原則性界定，賦予學校本位發展及學生多元修習的彈性；(4)人本：重視學生在
各方面的特質性，課程著重使每一名學生都能學習成功經驗，具備公民生活和繼 續進修的知能，又能適性發展(教育部，2002)。 (三)綜合高中的精神 綜合高級中學課程綱要指出，綜合高中的精神為高一階段著重基本能力的奠 定及生涯規劃的落實，自高二起一方面繼續修習基本學科，另一方面採課程分流 方式選擇學術或專門學程做較專精的修習(教育部，2002)。 (四)綜合高中的特色 綜合高中為中等教育學制的一種，是目前教育改革的重要項目之一。黃政傑 (1996)指出綜合高中將是我國未來後期中等教育的主流，因此，綜合高中在規劃 上所具有的特色主要有下列五項(魏建忠，2001)： 1.不分科別及延緩分化。 2.尊重學生學習的選擇權。 3.學習具彈性與多元選修。 4.提供適性教育，以學生為本位的學習環境。 5.升學及就業的進路寬廣。 二、學習滿意度
滿意度是一種心理感受的名詞，韋氏辭典(Webster’s New World College
Dictionary, 1991)中對滿意的解釋為「滿足需求或實現期望」。在牛津英文字典(The
Oxford English Dictionary, 1989)中對滿意的解釋有三：(1)達成希望；(2)滿足或高 興的心理狀態；(3)喜悅的經驗、事實或情境。 Tough(1982)指出滿意度是學生對學習活動的感覺或態度；高興的感覺或積 極的態度是滿意；不高興的感覺或消極的態度是不滿意。學習滿意度是指學習者 對學習活動之愉快感受或態度。高興的感覺或積極的態度是滿意；反之，不高興 的感覺或消極的態度則為不滿意(Knowles, 1970)。 郭永順(2004)學習滿意度是學生對學習活動內容方式、過程及成果的感受或 態度，該感受或態度若符合其「期望水準」，是為「滿意」；不符合其「期望水
準」，則為「不滿意」。 馬芳婷(1989)指出學習滿意度是一種對學習活動的感覺或態度，該感覺或態 度的形成是因為學生喜歡該學習活動，或在學習過程中，其願望、需求獲得達成 對學生學習過程中之課程安排、教材內容、教師教學、學習環境及人際關係等的 滿意程度。 以上學者論述，整理比較如表1所示： 表1 學者專家對學習滿意度的涵義解釋一覽表 學者、專家 對於「學習滿意度」的涵義解釋 韋氏辭典 對滿意的解釋為「滿足需求或實現期望」。 牛津英文字典 1.達成希望；2.滿足或高興的心理狀態；3.喜悅的經驗、事實 或情境。 馬芳婷(1989) 是一種對學習活動的感覺或態度，該感覺或態度的形成是因 為學生喜歡該學習活動，或在學習過程中，其願望、需求獲 得達成對學生學習過程中之課程安排、教材內容、教師教 學、學習環境及人際關係等的滿意程度。 郭永順(2004) 是指學生對學習活動內容方式、過程及成果的感受或態度， 該感受或態度若符合其「期望水準」，是為「滿意」；不符 合其「期望水準」，則為「不滿意」 Knowles(1970) 高興的感覺或積極的態度是滿意；反之，不高興的感覺或消 極的態度則為不滿意。 資料來源：本研究整理 綜合上述得知，學習滿意度係指學生對參與學習活動的感覺或態度，這種感 覺或態度表示學生對學習活動的喜歡程度或學生願望、需求獲得滿足或目標達成 的程度。而本研究所界定之生活科技課程學習滿意度則為綜合高中學生，對生活
科技課程中的學習活動內容、方式、過程及成果的感受或態度，是否達到學生需 求或滿意情形。 肆、研究方法 一、研究對象 本研究旨在探討私立綜合高中學生對生活科技學習滿意度之情形，筆者目前 在桃園縣某私立綜合高中擔任一年級生活科技之授課教師，因此以該校一年級且 上過生活科技課程之學生作為研究對象。 二、研究工具 本研究採用「調查研究法」，經參酌相關學者意見後，由筆者自編成「私立 綜合高中學生對於生活科技學習滿意度調查研究」問卷(如附錄)。問卷內容包含 「基本資料」、「封閉式問題」以及「開放性問題」三個部份，如表 2。「基本 資料」目的是要了解學生背景變項，計有「性別」、「居住地」、「國中時是否 參與過生活科技課程」、「是否有正常授課」、「是由哪一科教師任教」、「是 否參與過動手實作的課程」等。「封閉式問題」則依據本研究需要，採 Likert 五點量表方式加以設計，題目之內容（構面）有「參與生活科技課程的喜愛程度」、 「是否學習到先前從未學習過的知識」、「教師利用板書及口述來進行教學的喜 愛程度」、「教師利用教學影片來進行教學的喜愛程度」、「教師設計動手實作 活動來進行教學的喜愛程度」、「教師教學風格的喜愛程度」等題，合計 6 題。 「開放性問題」目的是要了解學生喜歡(或不喜歡)的真正原因、學生對於板書口 述、影片播放、動手實作的喜愛程度來做排序，以及針對製造科技、傳播科技、 運輸科技、營建科技來進行喜愛程度的排序，藉以了解學生對於生活科技課程及 內容的實際喜愛狀況。
表 2 問卷內容一覽表 問題種類 問卷內容敘述 基本資料 性別 居住地 國中時是否參與過生活科技課程 是否有正常授課 是由哪一科教師任教 是否參與過動手實作的課程 封閉式問題 生活科技課程的喜愛程度 是否學習到先前從未學習過的知識 教師利用板書及口述來進行教學的喜愛程度 教師利用教學影片來進行教學的喜愛程度 教師設計動手實作活動來進行教學的喜愛程度 教師教學風格的喜愛程度 開放性問題 喜歡或不喜歡教師運用口述及板書的原因 喜歡或不喜歡教師播放生活科技相關教學影片的原因 喜歡或不喜歡教師設計動手實作的教學活動的原因 根據喜愛程度排列口述教學、影片播放、動手實作 根據喜愛程度排列：製造科技、傳播科技、運輸科技、營建科技 希望教師多充實生活科技那方面的課程 三、問卷填答及計分方式 本問卷第一部份「基本資料」，由填答者依照題意來進行填答。第二部分「封 閉式問題」則參照R.A. Likert五點量表來進行計分，根據喜愛程度，分別標示「很 高」、「高」、「普通」、「低」、「很低」等五個選項，填答者依照個人實際
的喜愛程度來進行填答。填選「很低」者給1分、填選「低」者給2分、填選「普 通」者給3分、填選「高」者給4分、填選「很高」者給5分。 四、資料處理 (一)描述性統計：以「私立綜合高中學生對於生活科技學習滿意度調查研究」 問卷進行次數分配、平均數、標準差、百分比等描述統計。 (二)獨立樣本t考驗：以獨立樣本t考驗(t-test)分析不同個人背景變項之學生的 差異情形，進行平均數差異性考驗，以了解私立綜合高中學生對於生活科技學習 滿意度是否有差異。 伍、研究結果分析 一、填答學生基本資料分析 本研究調查對象為桃園縣某私立綜合高中一年級生活科技之授課學生為研 究對象，依據問卷回收的結果分析學生基本資料如表3所示。本調查問卷基本資 料共分為學生性別、居住地、國中是否參與過生活科技課程、是否正常授課、是 否由生活科技教師進行授課及是否有動手實作等六項。 (一)學生性別：男性同學有329位，佔全體樣本71.83%；女性同學有129位， 佔全體樣本28.17%。 (二)居住地：台北市有4位，佔全體樣本0.88%；台北縣有299位，佔全體樣 本65.28%；桃園縣有155位，佔全體樣本33.84%。 (三)國中是否參與過生活科技：回答「是」有315位，佔全體樣本68.78%； 回答「否」有143位，佔全體樣本31.22%。 (四)國中是否正常授課：回答「是」有248位，佔全體樣本54.15%；回答「否」 有210位，佔全體樣本45.85%。 (五)是否由生活科技科教師授課：回答是由生活科計教師授課的有193位， 佔全體樣本42.14%；回答由其他科目教師授課的有265位，佔全體樣本57.86%。 (六)是否有動手實作：回答「是」有219位，佔全體樣本47.82%；回答「否」
有239位，佔全體樣本52.18%。 表3 調查問卷填答學生基本資料整理分析表 基本資料 項目 人數 百分比 累計百分比 學生性別 男生 女生 329 129 71.83% 21.87% 71.83% 100% 居住地 台北市 台北縣 桃園縣 4 299 155 0.88% 65.28% 33.84% 0.88% 66.16% 100% 國中是否參加過生活科技課 是 否 315 143 68.78% 31.22% 68.78% 100% 是否正常授課 是 否 248 210 54.15% 45.85% 54.15% 100% 是否由生活科技科教師授課 是 否 193 265 42.14% 57.86% 42.14% 100% 是否參與過動手實作教學活動 是 否 219 239 47.82% 52.18% 47.82% 100% 二、私立綜合高中學生對於生活科技學習滿意度滿意情形 透過問卷分析後所得之數據資料可以瞭解私立綜合高中學生對於生活科技 課程學習滿意度各構面情形。見表4，滿意程度依序為：是否喜歡生活科技課程、 是否學習到先前從未學習過的知識、是否喜歡教師利用板書及口述來進行教學、 是否喜歡教師利用教學影片來進行教學、是否喜歡教師設計動手實作活動來進行 教學、是否喜歡教師的教學風格等6題。
表4 私立綜合高中學生對於生活科技學習滿意度問卷平均數及標準差情形 各滿意度構面 平均數 標準差 是否喜歡生活科技課程 4.35 0.77 是否學習到先前從未學習過的知識 4.34 0.75 是否喜歡教師利用板書及口述來進行教學 3.33 1.28 是否喜歡教師利用教學影片來進行教學 4.37 0.77 是否喜歡教師設計動手實作活動來進行教學 4.09 0.99 是否喜歡教師的教學風格 4.49 0.75 三、不同背景變項之私立綜合高中學生對於生活科技學習滿意度差異分析 私立綜合高中不同性別之學生對於生活科技學習滿意度差異分析，採用t考 驗來分析之，結果呈現於表5中。 研究假設1：私立綜合高中不同性別之學生對「生活科技課程」構面的學習滿意 程度是否有差異？ 不同性別的同學在「生活科技課程」構面上滿意度有顯著差異。男性同學在 生活科技課程的滿意程度高於女性同學。 研究假設2：私立綜合高中不同性別之學生對「學習到先前從未學習過的知識」 構面的學習滿意程度是否有差異？ 不同性別的同學在「學習到先前從未學習過的知識」構面上滿意度沒有顯著 差異。 研究假設3：私立綜合高中不同性別之學生對「教師利用板書及口述來進行教學」 構面的學習滿意程度是否有差異？ 不同性別的同學在「教師利用板書及口述來進行教學」構面上滿意度有顯著 差異，男性同學在生活科技課程的滿意程度高於女性同學。 研究假設4：私立綜合高中不同性別之學生對「教師利用教學影片來進行教學」
構面的學習滿意程度是否有差異？ 不同性別的同學在「教師利用教學影片來進行教學」構面上滿意度有顯著差 異，男性同學在生活科技課程的滿意程度高於女性同學。 研究假設5：私立綜合高中不同性別之學生對「教師設計動手實作活動來進行教 學」構面的學習滿意程度是否有差異？ 不同性別的同學在「教師設計動手實作活動來進行教學」構面上滿意度沒有 顯著差異。 研究假設6：私立綜合高中不同性別之學生對「教師的教學風格」構面的學習滿 意程度是否有差異？ 不同性別的同學在「教師的教學風格」構面上滿意度有顯著差異，男性同學 在生活科技課程的滿意程度高於女性同學。 表5 不同性別之綜合高中學生對於生活科技學習滿意度t考驗分析摘要表 學習滿意度題項 背景 人數 平均數 標準差 T值 P值 是否喜歡生活科技課程 男生 女生 329 129 4.44 4.12 0.75 0.78 4.05 .000* 是否學習到先前從未學 習過的知識 男生 女生 329 129 4.38 4.26 0.76 0.72 1.59 .111 是否喜歡教師利用板書 及口述來進行教學 男生 女生 329 129 3.46 2.99 1.28 1.21 3.65 .000* 是否喜歡教師利用教學 影片來進行教學 男生 女生 329 129 4.44 4.20 0.76 0.78 2.92 .000* 是否喜歡教師設計動手 實作活動來進行教學 男生 女生 329 129 4.19 3.98 0.99 0.98 1.42 .155 是否喜歡教師的教學風 格 男生 女生 329 129 4.57 4.29 0.70 0.84 3.38 .000* * p值<.05
陸、結論與建議 一、結論 本研究旨在探討私立綜合高中學生對於生活科技學習滿意度之情形，其內容 主要包括：分析私立綜合高中學生對於生活科技學習滿意度之傾向；分析不同性 別學生的私立綜合高中學生對於生活科技學習滿意度之差異性。根據上述探討的 內容及資料分析的結果，分別敘述如下： (一) 私立綜合高中學生對於生活科技的「各個學習滿意度構面」傾向於「滿 意程度」，平均數介於3.33-4.49之間。意即私立綜合高中學生對於生活科技之學 習具有相當高的喜愛程度。 (二) 由本研究的三個學習滿意度構面：「教師利用板書及口述來進行教 學」、「教師利用教學影片來進行教學」、「教師設計動手實作活動來進行教學」 進行比較，填答學生對於「教師利用教學影片來進行教學」的滿意度最高，平均 數為 4.37；填答學生對於「教師利用板書及口述來進行教學」的滿意度最低，平 均數為 3.33。意即學生對於教師利用資訊動畫、教學影片來進行教學的學習興趣 最高；學生對於傳統板書及口述的教學方法學習意願最低。 (三)填答學生對於「教師的教學風格」滿意度最高，平均數為 4.49。由此推 斷教師之授課風格及授課方式會大大影響到學生的上課意願，進而影響對該科的 喜愛及參與程度。 (四)透過獨立樣本 t 檢定可發現除了「是否學習到先前從未學習過的知識」 及「是否喜歡教師設計動手實作活動來進行教學」對於男性學生及女性學生沒有 顯著差異之外，其餘各項構面在男性學生及女性學生均有顯著差異。故生活科技 教師在進行授課之時，應考慮課程內容對於男性學生與女性學生接受度之差異。 (五)由基本資料分析可得知，仍有超過半數之學生在國中時期之生活科技課 程並不是由生活科技教師來進行授課，亦有超過半數的學生並未在國中階段參與 動手實作的課程。由此可得知學生在國中時期對於生活科技課程的先備知識明顯 不足，有待教育主管機關及學校的重視與改進。
二、建議 (一)對教育行政機關方面 建議教育行政機關應針對全國各公私立國中及高中職之生活科技教師授課 時數狀況、授課師資進行調查，以了解目前國中及高中職的生活科技課程之實際 授課狀況，並監督各校是否有正常授課。目的可以培養學生具有科技素養及引導 學生運用科技與創意來解決實際生活遭遇到的問題。 (二)對學校行政單位方面 學校行政單位應提供生活科技教學的相關資源，如：生活科技專科教室的建 置、大型機具及手工具的採購及教室E化設備的建置等、並訂定生活科技專科教 室管理辦法及工具設備借用辦法，張貼公告或公佈於學校網頁，方便管理者管理 及借用者查詢。在行政工作分配時，建議應指定專人管理生活科技專科教室。 (三)對教師方面 教師應加強對課程規劃能力，並適度考慮男性學生與女性學生的差異，設計 規劃出適合男性學生及女性學生之課程。有別於傳統的板書口述教學方式，利用 資訊科技並搭配教室E化設備來進行教學。另外教師可參考、涉獵最新的科技新 知，發展出新的動手實作活動以提升學生的學習意願及效能。
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