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挑戰無限的想像空間

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Academic year: 2021

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挑戰無限的想像空間

「快樂﹒希望工作室 J 實習公司經營實錄

快樂﹒希望工作室

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筆筒就只能是筆筒嗎?竹筷子只

像空間。以下就「研發設計」、戶製造

能用來挾飯菜嗎?諸如此額的問題生產」、「產品行銷」以及「營運成 您是否曾經想過呢?多數人在遇到問 果」等方面,來呈現一個實習公司不 題時,常常自限於從過去的經驗中尋 斷發展創意、不斷解決問題的經營運

找解袂之道。這樣一來,雖可解決問

作過程。

題卻缺乏,創意,有時後甚至會使原本

.

查、研發設計

單純的問題變得複雜化。其實,若是

先不要設限、天馬行空地,把所有的

在產品研發的過程中,發展創意

可能解決問題的方話都想出來可再從

並選擇創意

r 腦力激盪法」是一個很

中選出最可行的方法,才是具有創意

能夠激發出創意的方法。運閉此法時,

的作法。

每個設計者均拋開常理的禁鍋,將腦

國立台灣師範大學工業科技教育

中所想到的盡情表達,其他組員不得

學系開設的「製造科技」課程中,藉 提出任何批評。這樣的討論方式,常 由組織實習公司的方式,自行研發、 。 常會得到許多意想不到的 idea ,而增加 製造、行銷具商業價值的產品,讓學 l 產品無限的可能性。

生暸解製造科技的內涵,並培養學生

首先,我們以「整理筆的方式」

創造思考與解決問題的能力。在朱益

為題來做腦力激盪,考慮所有可能的

賢老師的指導下,由八八級甲班 29 位

整理芳法,然後進一步想將桌上常見

同學,組成三家實習公司,其中之一 的筆、橡皮擦、﹒立可白、釘書機、訂 .

的「快樂﹒希望工作室」係由九位同

書針、小夾子

.

、膠水、

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剪刀、美工刀、

學組成;採功能式的組織架構﹒於董

,

小便條紙... ...等文具的整理一併獲得

事長與總經理之下)設有「設計研發 f 解決(如圖 1 )。因為這些東西,若擺 部」、「製造部」、「行銷部」、「財 在抽屜裡,不方便尋找與取用;若擺

務部」、「採購部」以及「資訊部 j

放在桌上,很容易

使桌子看起雜亂無

由同學各司其職分工合作,開發出富

章。有鑑於此,本實習公司決定以「筆

有創意的產品,帶給消費者更多的想

筒」為主體,賦予更大的發揮空間,

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,~<t" 四、六、八角拼圈 現每個六邊形框需要六條兩邊斜角為 60 度的梯形木塊,且兩兩皆必須用膠‘ 黏牢,光是如此.I就必須耗費許多時 間,更別說還要鑽洞、插木釘了 I。所 以,研發小組決定更改廓案,以四邊

形方框進行試做。

. 四邊形方框的確比六邊形方框好 -做許多,但因每組四角拼圖有九個單

元,因此每

.

一個筆筒也必須要有九個

四邊形單元。九個四邊形單元所可以 組合成的筆座形式更加的多樣化,它 可以全部疊在一起裝長度較長的水彩

筆、毛筆,或者當成花瓶裝進乾燥花

束;也可以依使用者需要,將其拚成 ‘兩筒或三筒的形狀以放置文具;此外, 亦可將四邊形方框以遇上木釘騰空插 住,裝上所附的底板,放置圖釘、訂 書針、小夾子等小東西(產品設計原 稿為圖 3 、圖 4

)

因為疊合需要,方框本身並沒有 底板,但在堆疊成筆筒時,需要有底

板使文具不致因拿起筆筒而落下,因

此我們便利用軟木的特性膠合夾板, 設計 7 能緊密嚴入每一塊方框的底板, 以增加筆筒的方便性(圖 5

)

國 2 ~ 將桌上文具一起收納,以發展出更實 用、更便利的產品。

此外.市面上流行著四角、六角

以及八角形的益智拼圖(如圖 2) ,它 的益智功能以及拼湊圖案的樂趣,吸 引了研發小組的注意。因此,研發小 組在腦力激盪中提出筆筒附加「益智 遊戲 J 如果能夠成功的做出附有益智 遊戲功能的筆筒,那麼將會是具有創、 意且是市面上尚未出現的產品,。將筆, 筒與這種益智遊戲結合在一起,聽起

來似乎是件很困難的事,但這個概念

又是如此的新奇並值得嘗試,因此我 們決定設法實現這個夢想。 起初,我們希望能夠將筆筒做成

由七個六邊框堆疊而成的六角柱美麗

筆筒,材料則用木材以增加其自然樸 貫之感。而六角拼圖圖案的功能部分, 則決定改用木釘與凹洞的配合,以增 加其組合時的各單元向旁發展功能。

在第一階段利用模型板試做之後,發

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18

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生活科技教育 32卷第 1 期

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教材教法 團 3 產品設計原稿 (1) 團 4 產品設計原稿 (2) 爽1( 歐木 圖 5 底板設計原稿 產品決定之後,我們必須在產品 發表之前為它命名。我們發現最終的 產品,其益智方面的功能比筆筒更具 J 吸引力,互之因為這項產品外部插有多 根木釘,於是實習公司同仁經過表決, 將其取了個生動的名字一_ r 刺蜻』 多功能益智組合。

膩、製造生產

設計部門將產品設計圖定案後,。 便交由採購部門進行材料數量的計算, 並負責採買。在此同時,‘製造部門亦 將產品生產的初步流程擬出。在應有

材料備齊之後,便依所提之生產流程

進行大量製造,製造生產的簡單流程

如下:

卜)半截木釘流程:取出木釘→運送 至帶鋸機→鋸切木釘→去除毛邊→ 儲存備用。(流程卜 2) (~梯形單元流程:取抽屜板飽基準 . 、 邊→鋸成等寬之長條→上下飽等 深的糟→鋸切梯形單元→依孔位

鑽孔→去毛邊並檢驗孔位→依孔

位分類放置。(流程 3 、 4 、 5) ∞方框膠合流程:取出四個梯形單 元→塗上 AB 膠→四邊膠合→等 待→把黏好的工件拿出→四邊磨 導角→分類放置。(流程 6) 個整體組合流程:將木釘塗膠→膠 合木釘和方框→等待→檢驗是否 可以組裝→完成。(流程 7)

由底板製作流程:鋸切夾板→裁切

軟木→將夾板膠合於軟木中央。 (流程 8) 能夠快速、精確且有效率的進行 量產,是製造生產過程中需達成的目 標。因此,在製程的安排、模真的製 造及人員的分配等,都經過事先精密

19

月一期

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教材教法

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流程 1 木 ir 加工前

3洗手呈 2

木釘加工後

流程 3 抽屜板

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流程 4 等寬乏之長條 流程 5 完成後之梯形單元 流程 6 方框繆合 2次程 7 完成役之方框 流程 8 底板圖片

.

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的規晝。。但是,問題依然是接撞而來, 考驗著每一個人的意志力。我們依照 問題解決的步驟:(1)界定問題、 (2) 設 定目標、 (3) 發展解決方案、 (4) 選定解 決方案、 (5) 執行最佳方案與 (6) 評鑑結 果,在集思廣益下解決了許多的問題, 但有些問題則是無法在討論後獲得解 決,此時,我們回頭變更原始的設計、 讓產品生產更加順暢。 許多生產製造過程上的問題,且 為求精確、迅速及安全的大量製造,

都必須以模其來伐替尺規及手工。模

旦旦主l且

生活科技教育 32卷第 1 期

20

具的製造是一門很大的學間,一件好 的模真設計往往是無數經驗的累積, 對初學者而言最好能夠請教經驗老到 的師長或工廠師傅,吸收他們的經驗, 並結合自己產品的需求,製作出屬於 自己的工作模具,如此一來必定會讓 整個生產過程進行的更加順利。 本質習公司產品,就有相當多的 模具輔助運用在製造生產過程中,其 中鑽孔模具(圖 6) 及膠合模具(圖

7

)就幫了相當大的↑亡。有了這些模

真,即使有 4104 個孔要鑽; 513 個方框

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教材教法 要進行膠合,我們都能將工作誤差保 持在 3mm 以下,並且能夠順利的在兩

個月內製作完成,模具的重要性可見

一斑。當然,能夠有這樣好的模具, 製程能進行的那麼順利,本公司都必 須感謝高德宏老師、朱益賢老師及吳 千華老師的協助與指導。 ,(圖 8 、圖 9 、圖 10 、圖 11 為產品圖片)

參、產品行銷

• w i 行銷部門在實習公司確定產品名

稱及外型後,開始訂定行銷計畫,因

國 6 鑽孔模具 圈 7 膠合模具

υ

國 8

產品

國 9 產品 j照片 (2) 國 10 產品照片 (3)

21

月一期

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(6)

教材教法 為銷售對象主要是台灣師大校園裡的 師生,所以一些目前市面所接觸的商 業廣告管道,對本實習公司來說並不 一定適用,譬如:電視廣告、廣播電 台廣告、或是沿路發放傳單等方法, 以本實習公司僅銷售五十餘套的資本,

實在沒辦法負荷這麼大的宣傳成本,

再加上,校園中並無特定的廣播節目

或是整體閱讀率較高的期刊。所以, 較適合在校園中行銷管道就是校園海

.

及網路了。

有了這項認知,在行銷計畫中「海 報」便被列為重點,第一波實習公司 的形象宣傳歷時兩個星期,冒在使師 大的師生們能夠認識本實習公司,塑 造實習公司企業形象,海報中特別強 調微笑的笑臉,此笑臉為實習公司標 誌(圖 12 )的一部份,在宿舍地下道 及各教室走廊均貼有海報。第二渡的 宣傳針對商品行銷,海報樣式循原有

海報模式,因為大家已經對前兩個星

期的實習公司海報有了印象,所以再 加以改變,使其對產品再留印象,達

到宣傳的目的。但僅只有海報仍是不

夠的,於是,在師大各系所的 BBS 均 設計 7 看版,加強宣傳。 本質習公司另與附近商圈合作, 張貼單頁的傳單,張貼告知社區居民 本質習公司的優秀創作,及打響師大 工技系的名聲。此外,在 11 月 28 日星 期六下午,配合師大公園的開幕,在 會場擺設攤位,並開放給社區老少參 與試玩(如圖 13) ,當日人潮洶湧, 產品頗受好評,遺憾的是,參觀的民 軍雖亟欲購買,但本公司產品卻早早 售馨供不應求。接著在 87 年度的工業 科技教育年會會場也擺設了攤位,供 生活科技教育界人士參觀賜教,獲得 1999年 1 月 生活科技教育 32卷第 1 期

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團 11 產品照片 (4) 國 12 公司標誌 . 回 13 師大公園展覽情形

(7)

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教材教法 相當多的讚揚與鼓勵。 行銷,對實際運行健全的組織而 言是十分重要的,行銷的好壤,也在

在影響了利潤的高低。充分掌握顧客

的需求,再加上優良精美的產品 r 暢 銷」是必然的結果。

肆、營運成果

1

本實習公司是由九位同學每人出 資新臺幣 1000 元而成立,實習公司的 資金全由財務部經理存入「快樂﹒希 望工作室」帳戶之中,每筆經費的收 支情形,均需透過一定的會計程序,‘ 採用黏貼憑證、收據、流水帳與定期

財務報表等方式,來進行財務運作及

監督公司的財務狀況。 財務部門在實習公司確定產品方 向後, Il P 要求製造部門開列產品所需 材料與機具耗材的「生產成本」﹒並要 e 求各部門列出「行銷成本」和「行政 成本」的預算,綜台三種成本而求得 「產品成本」。在確知產品成本後, 財務部門就根據市場問卷調查結果, 評估消費者較能接受的價格,同時考 慮員工的紅利與福利,計算出適當的 「產品售價」 最後,本實習公司生產產品 62 套, 每套定價為 220 元,部分產品配合宣傳 、 活動有 9 折優待。本產品在推出後,即 受到各界搶購,很快就銷售完預計的 53 套。因此,實習公司總收入為 10934

元整,扣除實際的生產支出、行政支

出及行銷支出後,獲利為 6822 元,最 後每個股東均可獲利 758 元及一套產 , 口­ 口口 ν

伍~結語

自 87 年 10 月本實習公司成立以 \ 來,公司所有人員一直有個期許 r 快

l

樂﹒希望工作室」不一定要獲利最多,

但一定要做到最好!在創業的過程中 經歷許多甘苦,也學習很多,在某些 理念上逐漸地落實 σ 整個營運過程中 深深的體驗到,各部門間能夠互相幫 陀、分工合作才是公司進步的主要原 動力。 自從實習公司成立"在朱益賢老 師的指導下,實習公司的每位同仁自 動自發、分工合作,發揮其專業能力, 一起為公司的營連目標而努力!一次 又一次的企劃活動,使大家更加團結, 而當同仁愈是認同這個組織,愈是想 竭盡所能奉獻心力。一個團隊能夠如 此契合,同仁都能各盡職守,實是一

份難得的緣分,也得到了滿意的成果,

有言到「凡走過必留下痕跡」唯有經 過辛勤的耕耘,才能體會豐收的喜悅。

參考資料

Jarnes

L.

Adams

(1

980)

.簡素睜/譯,會j

意人的思考。台北:遠流。

'

,

Harry Beckwith

,劉慧玉/譯,商業周刊 1998.1.26 。掌握顧客+大要害, 106-107 。 簡澤民(民 71) ,工業設計。台北市 徐氏基金會。 。 (快樂希望工作,室成2頁魏 ;1, 新、魏秀 恬、吳嘉皂、采天佑、李敢私、李 建邦、謝依珊、才本上智、李昆穎等 人現為國立台灣師大工技 lt. 四年級

學生,指導老師為朱益賢老師

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23

同一期

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參考文獻

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