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多媒體電子式看板廣告系統之改良與新播放平台機制之拓展

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Academic year: 2021

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(1)

資訊學院 資訊學程

多媒體電子式看板廣告系統之改良與新播放平台機

制之拓展

The Amelioration of An Existing Digital Signage Appliance System

with The New Broadcast Platform Mechanism

研 究 生:彭成斌

指導教授:陳登吉 教授

(2)

多媒體電子式看板廣告系統之改良與新播放平台機制之拓展

The Amelioration of An Existing Digital Signage Appliance System

with The New Broadcast Platform Mechanism

研 究 生:彭成斌 Student:Cheng-Pin Peng

指導教授:陳登吉 Advisor:Dr. Deng-Jyi Chen

國 立 交 通 大 學

資訊學院 資訊學程

碩 士 論 文

A Thesis

Submitted to College of Computer Science National Chiao Tung University in Partial Fulfillment of the Requirements

for the Degree of Master of Science

in

Computer Science December 2008

Hsinchu, Taiwan, Republic of China

(3)

多媒體電子式看板廣告系統之改良與新播放平

台機制之拓展

學生:彭成斌 指導教授:陳登吉 博士

國立交通大學

資訊學院 資訊學程碩士班

數位電子顯示器的技術日益精進,使得越來越多人逐漸以電子式看板來取代以往的 廣告看板或是紙張公告,在公眾場合利用數位看板來傳遞公司形象、產品行銷活動、娛 樂短片或即時更新的資訊給一般的消費者。畫面精緻、設置便利是電子式看板的特點, 因此廣告媒體便會在不同消費點附近設置電子式看板,以達到對不同族群消費者的影 響。 本研究將以使用者的觀點去分析已在商業實務上應用的多媒體電子式看板廣告系 統,並透過實際營運與市場機制的測試下,查覺尚有那些不足且未能滿足市場需求之 處,再依照市場實際的需求去改良多媒體電子式看板廣告系統,以提升其效益。本論文 也將思考如何拓展新的廣告播放平台,不再只侷限於多媒體數位電子看板上播放,藉此 延伸廣告系統的效益。

(4)

The Amelioration of An Existing Digital Signage Appliance System

with The New Broadcast Platform Mechanism

Student: Cheng-Pin Peng Advisor: Dr. Deng-Jyi Chen

Degree Program of Computer Science

National Chiao Tung University

Abstract

The technology of the Dynamic Digital Signage has progressed day by day. More and more people use the Dynamic Digital Signage to substitute for the former advertisement board or paper announcement gradually. In public places, companies can use the Dynamic Digital Signage to spread their corporate image, marketing activities, entertainment short film and the newest information to consumers. Because the Dynamic Digital Signage is established easily and conveniently,the advertising agency and mass media can establish the Dynamic Digital Signage in different locations to affect different group of consumers.

This thesis study focus on user's viewpoint to analyze the existing Digital Signage

Appliance System which has been developed for the commercial application. First of all, we found out the gap between current system and market demand through the test of market mechanism and actual operating. Secondly, we improve the existing Digital Signage

Appliance System, based on the actual market requirement, to increase the system features. Finally, we also propose a new advertisement platform. This new advertising platform will overcome the limitations imposed by the existing Dynamic Digital Signage and extends the new features for the proposed advertisement system. An application example with

demonstration will be used to illustrate the applicability and feasibility of the proposed system.

(5)

在交通大學研究所求學期間,感謝恩師 陳登吉教授於研究所兩年求學過程中, 不論在論文撰寫上的引導或是做人處事態度上都令學生受益良多,對於恩師的諄諄教 誨,學生都將銘記在心並由衷感謝。 在碩士論文口試期間,感謝曾建超教授、黃世昆教授與黃中見委員給予指導以及 提供寶貴建議,使論文內容更加充實與完整。 感謝同學林頌閔、吳培舜、徐敏修與羅忠明等人在研究所期間相互協助與照顧,謹 此致謝,並祝諸位事業及人生一帆風順。 在撰寫論文期間感謝女友王怡婷的支持,因為有妳的陪伴,讓我有動力及毅力去完 成論文,感謝妳帶給我許多快樂,令我的生活不會苦悶。 最後感謝父母親的栽培與家人的支持,謝謝你們的照顧與關懷,感謝你們在精神上 的支持,成為我求學期間的強大後盾,讓我能順利完成學業。謹以此篇致謝獻給我最親 愛的家人,以及所有關心我的朋友們。 彭成斌 謹致於交大 民國九十七年十二月

(6)

錄

中文摘要 ... i 英文摘要 ... ii 致謝 ... iii 目錄 ... iv 表目錄 ... vii 圖目錄 ... viii 一、緒論 ... 1 1.1 前言 ... 1 1.2 研究動機 ... 1 1.3 研究目的 ... 1 1.4 章節概述 ... 2 二、相關研究與探討 ... 3 2.1 舊版多媒體電子式看板廣告系統 ... 3 2.1.1 廣告內容編輯管理系統模組 ... 4 2.1.2 廣告內容資料庫 ... 5 2.1.3 廣告排程系統模組 ... 5 2.1.4 廣告派送系統模組 ... 6 2.1.5 廣告播放系統模組 ... 8 2.1.6 廣告跑馬燈系統模組 ... 9 2.2 鎧應廣告機系統 ... 10 2.2.1 CMS 中央管理伺服器 ... 11 2.2.2 SMP 廣告播放器 ... 12 2.3 系統比較 ... 14 三、系統分析 ... 16 3.1 以系統操作面的角度分析 ... 16 3.1.1 分析廣告內容編輯管理系統模組 ... 17 3.1.2 分析廣告排程系統模組 ... 17 3.1.3 分析廣告派送系統模組 ... 18 3.1.4 分析廣告播放系統模組 ... 18 3.1.5 分析廣告跑馬燈系統模組 ... 20 3.2 以營運操作面的角度分析 ... 21 3.2.1 分析廣告內容編輯管理系統模組 ... 22 3.2.2 分析廣告排程系統模組 ... 23 3.2.3 分析廣告派送系統模組 ... 24 四、系統架構與實作 ... 26

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4.1 廣告內容編輯管理系統模組設計與實作 ... 26 4.1.1 權限分層管理機制架構設計 ... 26 4.1.2 權限分層管理機制實作 ... 30 4.1.3 廣告收費機制架構設計 ... 31 4.1.4 廣告收費機制實作 ... 32 4.2 廣告排程系統模組設計與實作 ... 33 4.2.1 排程系統 Web 化架構設計 ... 33 4.2.2 排程系統 Web 化實作 ... 34 4.2.3 權限分層管理機制架構設計 ... 35 4.2.4 權限分層管理機制實作 ... 35 4.3 廣告派送系統模組設計與實作 ... 36 4.3.1 查詢是否派送成功的機制架構設計 ... 36 4.3.2 查詢是否派送成功的機制實作 ... 36 4.3.3 續傳機制架構設計 ... 37 4.3.4 續傳機制實作 ... 37 4.3.5 權限分層管理機制架構設計 ... 38 4.3.6 權限分層管理機制實作 ... 38 4.3.7 分析廣告播放點的網路 IP 位置問題 ... 39 4.3.8 廣告播放點的網路 IP 位置問題的解決方案 ... 40 4.4 廣告播放系統模組設計與實作 ... 42 4.4.1 多國語言化機制架構設計 ... 42 4.4.2 多國語言化機制實作 ... 42 4.4.3 改善使用者介面架構設計 ... 43 4.4.4 改善使用者介面實作 ... 43 4.4.5 回傳廣告點 IP 機制架構設計 ... 48 4.4.6 回傳廣告點 IP 機制實作 ... 48 4.4.7 回傳目前已有的跑馬燈訊息機制架構設計 ... 49 4.4.8 回傳目前已有的跑馬燈訊息機制實作 ... 49 4.5 廣告跑馬燈系統模組設計與實作 ... 50 4.5.1 改善使用者介面架構設計 ... 50 4.5.2 改善使用者介面實作 ... 50 4.5.3 連線機制架構設計 ... 52 4.5.4 連線機制實作 ... 52 4.5.5 新增訊息機制架構設計 ... 53 4.5.6 新增訊息機制實作 ... 53 4.5.7 刪除訊息機制架構設計 ... 54 4.5.8 刪除訊息機制實作 ... 54 4.5.9 取得連線廣告播放器訊息機制架構設計 ... 55

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4.5.10 取得連線廣告播放器訊息機制實作 ... 55 4.5.11 中斷連線機制架構設計 ... 56 4.5.12 中斷連線機制實作 ... 56 4.5.13 廣告跑馬燈系統功能操作流程 ... 56 4.6 系統效能比較 ... 58 4.6.1 理想的廣告系統優於舊版廣告系統之處 ... 58 4.6.2 理想的廣告派送系統與舊版廣告派送系統效能上之差異 ... 58 4.6.3 理想的廣告派送系統未來需增進之處 ... 60 4.7 新播放平台機制設計與實作 ... 60 4.7.1 圖像式廣告分析 ... 61 4.7.2 圖像式廣告架構設計 ... 61 4.7.3 圖像式廣告實作 ... 62 4.7.4 圖像式廣告機制流程 ... 63 4.7.5 互動式看板廣告分析 ... 64 4.7.6 互動式看板廣告架構設計 ... 65 4.7.7 互動式看板廣告實作 ... 66 4.7.8 互動式看板廣告機制流程 ... 68 4.7.9 互動式看板廣告範例 ... 69 五、系統展示 ... 70 5.1 理想的多媒體電子式看板廣告系統 ... 70 5.2 圖像式廣告 ... 74 5.3 互動式看板廣告 ... 78 六、結論與未來展望 ... 79 6.1 結論 – 系統操作改良 ... 79 6.2 結論 – 營運操作改良 ... 80 6.3 結論 – 新播放平台機制 ... 81 6.4 未來展望 ... 82 參考文獻或資料 ... 83

(9)

錄

表一:中央排程系統模組排程順序表 ... 12 表二:舊版多媒體電子式看板廣告系統與鎧應廣告機系統[5]比較表 ... 14 表三:系統操作分析比較表 ... 16 表四:營運操作分析比較表 ... 22 表五:權限分層管理機制表 ... 29 表六:理想的多媒體電子式看板廣告系統效能優於舊版廣告系統表 ... 58 表七:理想與舊版廣告系統在不同檔案大小與相同廣告點的派送時間比較表 . 59 表八:系統操作方面改良表 ... 79 表九:營運操作方面改良表 ... 80 表十:新播放平台機制功能完成表 ... 81

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錄

圖一:多媒體電子式看板廣告系統概念圖 ... 3 圖二:廣告內容編輯管理系統操作介面 ... 4 圖三:廣告排程系統模組概念圖 ... 6 圖四:廣告派送系統模組概念圖 ... 7 圖五:廣告播放系統模組流程圖 ... 8 圖六:跑馬燈系統模組概念圖 ... 9 圖七:鎧應廣告機系統概念圖[5] ... 10 圖八:鎧應 SMP 廣告播放器同步更新概念圖[5] ... 11 圖九:鎧應 SMP 廣告播放器面板圖[5] ... 13 圖十:鎧應 SMP 廣告播放器同步更新細部流程圖[5] ... 13 圖十一:權限分層管理機制概念圖 ... 26 圖十二:權限分層管理機制實作架構圖 ... 30 圖十三:廣告點每秒的收費圖 ... 32 圖十四:廣告播放次數圖 ... 32 圖十五:廣告費用圖 ... 33 圖十六:廣告排程 Web 化介面圖 ... 34 圖十七:廣告排程機制概念圖 ... 35 圖十八:查詢是否派送成功的介面圖 ... 36 圖十九:廣告派送機制流程圖 ... 37 圖二十:廣告派送機制概念圖 ... 39 圖二十一:廣告播放器網路 IP 位置狀況概念圖 ... 40 圖二十二:廣告播放器的通過 GateWay 的 IP 位置設定圖 ... 41

圖二十三:Network Address Port Translation(NAPT)示意圖 ... 41

圖二十四:舊版廣告播放器介面圖 ... 43 圖二十五:理想的廣告播放器之播放清單控制區介面圖 ... 44 圖二十六:理想的廣告播放器之跑馬燈控制區介面圖 ... 45 圖二十七:理想的廣告播放器之系統設定區介面圖 ... 47 圖二十八:回傳廣告點 IP 機制之廣告點檢查碼介面圖 ... 48 圖二十九:舊版廣告跑馬燈系統介面圖 ... 50 圖三十:理想的廣告跑馬燈系統介面圖 ... 51 圖三十一:理想的廣告跑馬燈系統輸入伺服器位置介面圖 ... 52 圖三十二:理想的廣告跑馬燈系統功能操作流程圖 ... 57 圖三十三:理想與舊版廣告系統在不同檔案大小與相同廣告點的派送時間曲線圖 ... 59 圖三十四:圖像式廣告機制流程圖 ... 63

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圖三十五:互動式看板廣告-時程控制機制中的等待時間機制流程圖 ... 66 圖三十六:智勝國際科技公司[1]所研發的樣板手的分割式廣告範例圖 ... 67 圖三十七:互動式看板廣告播放機制流程圖 ... 68 圖三十八:互動式看板廣告播放機制範例圖 ... 69 圖三十九:建立廣告點群組與廣告播放點資訊圖 ... 70 圖四十:廣告公司的系統管理者建立廣告點的收費資訊圖 ... 71 圖四十一:廣告公司的系統管理者建立業務的權限圖 ... 71 圖四十二:業務建立廣告代理商的權限圖 ... 71 圖四十三:廣告代理商建立廣告的託播公司資料圖 ... 72 圖四十四:廣告代理商匯入廣告與時段資訊及收費資訊圖 ... 72 圖四十五:廣告公司的系統管理者執行廣告排程系統圖 ... 73 圖四十六:廣告公司的系統管理者執行廣告派送系統圖 ... 73 圖四十七:廣告跑馬燈傳送即時訊息至廣告播放系統圖 ... 74 圖四十八:圖像式廣告之 soEZPhoto 平台註冊圖 ... 75 圖四十九:圖像式廣告之建立新相簿與上傳圖像式廣告圖 ... 75 圖五十:圖像式廣告之建立廣告播放點圖 ... 76 圖五十一:圖像式廣告之圖像廣告以拖拉方式匯入至廣告播放點圖 ... 76 圖五十二:圖像式廣告之輸入廣告點的檢查碼圖 ... 77 圖五十三:圖像式廣告之向 soEZPhoto 平台取得廣告播放清單,並依序下載播放圖 ... 77 圖五十四:互動式看板廣告之消費者點選互動式廣告播放圖 ... 78

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一、緒論

1.1 前言

多媒體數位電子看板 (Dynamic Digital Signage),又稱電子佈告欄(Electronic Billboards),是一個利用數位電子顯示器,藉由高品質的影片、圖像、動畫與文字,將 有效資訊能快速傳遞給各商業應用場合的目標客戶群,例如:學校、飯店、企業、政府 機構、超商、銀行、醫院、交通運輸等地區的多媒體平台。在此平台的幫助下,便能將 最即時的商品資訊直接傳遞給目標客戶群,藉由動態的多媒體表現方式吸引客戶的目 光,觸發客戶的購買慾望,進而採取立即性的購買行動。 相較於傳統的靜態看板或佈告欄,多媒體數位電子看板能顯示動態的多媒體影音內 容,因此不論是行銷廣告、資訊公告、教育推廣、或休閒娛樂,皆可鎖定各個定點的特 定觀眾群,為資訊傳播的最佳利器。

1.2 研究動機

由於數位電子顯示器的技術日益精進,使得越來越多人逐漸以電子式看板來取代以 往的廣告看板或是紙張公告,在公眾場合利用數位看板來傳遞公司形象、產品行銷活 動、娛樂短片或即時更新的資訊給一般的消費者,也因此多媒體數位電子看板變成了現 今廣告媒體的新寵兒,成為炙手可熱的推銷利器。 畫面精緻、設置便利是電子式看板的特點,因此廣告媒體便會在不同消費點附近設 置電子式看板,以達到對不同族群消費者的影響。但這些特點雖然便利,卻也是廣告媒 體所苦惱的地方,原因就在於一方面要思考如何管理幅員廣闊的廣告播放點,而另一方 面又可有效地節省人力與物力等成本,只要能針對這些難題提出解決辦法,相信以多媒 體數位電子看板為媒介而開發的廣告系統,必會在廣告媒體領域內佔有一席之地。

1.3 研究目的

本實驗室學長與智勝國際科技公司[1]透過瞭解廠商的需求,而共同整合實作出一 個擁有基本功能的多媒體電子式看板廣告系統,以供商業實務上應用。在實際營運並透 過市場機制的測試下,卻仍發現有許多不足且未能滿足市場需求之處。 本研究的目的將會以使用者的觀點去分析多媒體電子式看板廣告系統,瞭解市場實 際的需求後,加以改良多媒體電子式看板廣告系統並提升其效益。另外,本研究也將思 考如何拓展新的廣告播放平台,不再只侷限於多媒體數位電子看板上播放,藉此延伸廣 告系統的效益。

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1.4 章節概述

本論文的章節安排如下: 1. 在本章中,會先概述何謂多媒體數位電子看板,以及與傳統的靜態看板或佈告欄的 不同處;另外也提出本研究的動機與目標。 2. 在第二章中,會先概述本實驗室學長與智勝國際科技[1]公司所共同整合實作出的多 媒體電子式看板廣告系統的架構,以及簡單介紹目前擁有較大市場佔有率的鎧應科 技所開發的鎧應廣告機系統[5],並且比較兩者系統上的差異性。 3. 在第三章中,將會依照市場上的實際需求來評估目前的多媒體電子式看板廣告系統 是否符合,並且也會針對鎧應廣告機系統[5]做評估,兩相比較後才可分析出目前的 多媒體電子式看板廣告系統中尚需改進之處,並探討如何解決的方案。 4. 在第四章中,會根據第三章分析後的結論來設計並說明理想的多媒體電子式看板廣 告系統中的各系統模組如何實作。另外,在本章也將探討並實作出適合理想的多媒 體電子式看板廣告系統的新播放平台機制,以增加系統效益。 5. 在第五章中,將會以圖例的方式來介紹理想的多媒體電子式看板廣告系統與新播放 平台機制的操作流程。 6. 在第六章中,將會對於本論文作出總結,以及會對於本系統未來的發展提出一些新 的方向。

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二、相關研究與探討

2.1 舊版多媒體電子式看板廣告系統

圖一為本實驗室學長與智勝國際科技公司[1],所共同整合實作出的多媒體電子式 看板廣告系統概念圖。如圖所示,整個系統由五個系統模組所構成,為多媒體電子式看 板廣告系統提供核心的功能,而依模組類型又可分成兩大部份。 圖一:多媒體電子式看板廣告系統概念圖 第一部份為廣告內容提供端,由廣告內容編輯管理系統模組、廣告排程系統模組、 廣告派送系統模組所組成,而這些系統模組皆以廣告內容資料庫中的資料為主,來拓展 其系統功能。主要流程為由廣告託播公司將廣告媒體製作公司所製作的多媒體電子廣 告,透過廣告內容編輯管理系統匯入至廣告內容資料庫,並且將相關的廣告託播資訊一 併紀錄至廣告內容資料庫中;透過廣告排程系統讀取廣告內容資料庫中的廣告託播資訊 後,依播放地點、播放時間等資料加以排程;而這些經由廣告排程系統排程過後的廣告 資料,將會經由廣告派送系統派送至各廣告播放點。 第二部份為廣告內容播放端,由廣告播放系統為主,再搭配跑馬燈系統模組。主要 流程為廣告播放系統會依廣告派送系統派送過來的廣告資料以及廣告時程,將廣告透過

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多媒體數位電子看板呈現給觀眾;另外跑馬燈系統最主要的功能,是將最即時的訊息傳 遞至廣告播放系統,再藉由多媒體數位電子看板呈現給觀眾。 以下將分成六小節仔細敘述、介紹這五大系統模組的功能以及廣告內容資料庫。

2.1.1 廣告內容編輯管理系統模組

此系統模組由智勝國際科技公司[1]所研究開發,系統介面如圖二: 圖二:廣告內容編輯管理系統操作介面 由智勝國際科技公司[1]開發的廣告內容編輯管理系統,是以 WEB 為主軸而設計 的,主要目的是為了讓使用者方便操作,並且能夠由遠端就能登入此系統,迅速瞭解目 前託播廣告的現況。

(16)

廣告內容編輯管理系統的六大功能如下所述: 1、新增廣告資料。 2、刪除廣告資料。 3、新增廣告點資料。 4、刪除廣告點資料。 5、新增廣告託播公司資料。 6、刪除廣告託播公司資料。

2.1.2 廣告內容資料庫

有了以上的廣告內容編輯管理系統,相信一定會有龐大的資料需要統整,因此便需 要有設計完善的資料庫來記錄,而此資料庫又必須能配合廣告內容提供端之三大系統模 組的運作,以求能快速反應內容至使用者面前。 智勝國際科技公司[1]在開發廣告內容編輯管理系統時,便已詳盡地規劃廣告內容 資料庫,其中包括了廣告內容編號、託播公司代號、廣告長度、廣告開始播放日期、廣 告停止播放日期、廣告播放時段、廣告播放次數、廣告播放群組設定、廣告點設定、託 播公司資料等欄位。因此有廣告內容編輯管理系統的便利操作介面,也有規劃完善的廣 告內容資料庫,兩者互相配合,將會使多媒體電子式看板廣告系統在現今廣告系統中站 穩腳步。

2.1.3 廣告排程系統模組

除了上述的系統模組之外,多媒體電子式看板廣告系統中較為核心的系統,就非廣 告排程系統模組莫屬,此系統模組由本實驗室的韓整賢[2]學長負責開發。此系統模組 需針對廣告內容資料庫中繁雜且龐大的資料,根據各廣告播放點的不同、廣告類型的差 異,以及廣告託播公司希望能在固定的時段安插播放廣告等需求,而去安排廣告的播放 時程。 系統模組主要流程為,取得上述的需求後,便會向廣告內容資料庫讀取相關資料, 例如:公司名稱、開始日期、結束日期、播放時段、播放次數、播放地點等資料,以這 些資料為基準,透過排程演算法的運算排序後,而自動排程出各個廣告點所需的排程清 單,而這些排程清單的播放內容及順序又可符合廣告託播公司的需求。另外,排程完畢 之後系統會列出一份預覽清單,以供管理者以手動的方式做調整及修改。而在管理者檢 查各廣告播放點的播放清單正確無誤後,便可將播放清單及播放的廣告交由廣告派送系 統執行派送。

(17)

圖三為廣告排程系統模組的概念圖,由圖示說明就更能瞭解上述的主要流程的走 向。而主要流程中的自動排程編輯器與手動排程編輯器,為此系統模組的核心,以下將 詳細介紹: 圖三:廣告排程系統模組概念圖 1、自動排程編輯器:將依廣告播放點為主,去廣告內容資料庫中搜尋該播放點的相關 資料,再依照相關的篩選條件,如廣告點、廣告播放期間、廣告播放次數等條件做 篩選,待篩選過後,便可排出一份該廣告播放點的播放清單,提供系統管理者作確 認,看看是否需要手動調整順序或增刪廣告。 2、手動排程編輯器:自動排程編輯器所排出的廣告播放清單中的內容,若是系統管理 者覺得播放順序並不符合要求,或是缺少若干廣告,則可透過此編輯器,依實際需 求而變動播放清單的內容,直到符合該廣告播放點所需要的為止。

2.1.4 廣告派送系統模組

此系統模組由本實驗室的黃偉龍[3]學長負責開發。此系統模組的主要功能就是要 負責將廣告排程系統排程過後的播放清單及廣告派送到各個廣告播放點。而系統模組的 主要流程為當廣告排程系統完成排程後,便會呼叫廣告派送系統,然後依各廣告播放點 的位置,將播放清單及廣告派送出去。

(18)

本實驗室黃偉龍[3]學長以「使用多重路徑及多種子的傳送機制」的方法,實作出 一個適合用於傳送多媒體電子廣告資料的派送系統,目的在於將資料量相當龐大的廣告 資料,以有效率的傳送方法傳送到廣告播放點。 配合圖四的概念,以下將節錄黃偉龍[3]學長論文中的傳送方法架構來加以說明: 圖四:廣告派送系統模組概念圖 1、若是只用單一的方法來傳送多媒體廣告時,都會有侷限。因此在此提出一個新的傳 送方法,此方法結合多重路徑和 BitTorrent 的優點。 2、首先,將叢集內的各個端點構成許多個多重路徑。 3、爾後,再將全部的廣告內容切割成不同的 BitTorrent 種子,存放在叢集內的各個端點。 4、各個端點存放的種子再經由多重路徑來彼此互傳,充分利用各端點的傳送能力,達 到縮減傳送的時間,以達到傳送的完整性。 由以上的說明配合廣告派送系統模組的概念圖後,大致可了解此傳送方法的運作及 其效益。簡單來說,就是由某一個廣告播放點當成主端點,而主端點之下會連結許多群 組,而群組中有分成許多叢集 (Cluster),而叢集之下的端點,為實際播放廣告內容的端 點。在每個群組或是叢集中,都會有個廣告播放點為主端點,而在群組之中,也會有個 中繼點被當做是用來派送途中放置檔案的地方,而中繼點通常由叢集的廣告主端點來執 行,由此便可知此傳送方法的複雜性與架構。

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2.1.5 廣告播放系統模組

此系統模組由本實驗室的林桂盟[4]學長負責開發。此系統模組的主要功能就是要 負責將廣告派送系統傳送至各個廣告播放點的廣告資料,依播放清單內容的順序,將多 媒體電子廣告透過多媒體數位電子看板呈現給觀眾。 在系統模組中,共有四大系統模組,分別是時程控管、選項設定、播放核心、以及 跑馬燈功能。 1、時程控管:控管播放的廣告檔案資料夾與輪播的功能。 2、選項設定:提供廣告播放器的簡易操作介面;雖然廣告播放器於開機時,便會自動 啟動,但是仍需有簡單的操作介面,可以手動調整播放設定。 3、播放核心:解析派送系統產生的播放清單,按照時程設定播放影片。 4、跑馬燈功能:下一小節將會介紹。 由於舊版的多媒體電子式看板廣告系統強調自動化流程,因此在廣告播放點,系統 模組中的時程控管功能就顯得相當重要;由於為了達到宣傳效果,因此廣告是在白天或 晚上人潮眾多的時間進行播送,因此時程控管功能便會控制播放時間及結束播放時間, 讓播放清單的廣告能在播放時間內進行播放,而在結束播放時間後,便得以進行接收由 廣告派送系統傳送過來的新廣告資料。 搭配圖五的廣告播放系統模組流程,將在以下介紹此系統模組的相關功能: 圖五:廣告播放系統模組流程圖

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1、廣告派送系統將在廣告播放系統結束播放的時間內,執行派送的任務。而有可能一 次派送幾日的檔案與播放清單,其中每一日的廣告資料夾皆以播放當日的日期命 名。此處端看廣告排程系統對該廣告播放點進行幾日的排程而定。 2、廣告播放系統於每日播放時間到時,將會依照當日的日期,尋找相對的廣告內容資 料夾,進行放送。 3、為了節省廣告播放點的主機儲存空間,廣告排程系統不會每日都排程該點的廣告, 以免傳送重複的廣告內容。因此廣告播放系統就需判斷當日的資料夾是否存在,若 不存在,則由當日往前尋找距離當日日期最近的資料夾,最多往前推算一百日,若 是都無相關的播放清單可供播放,廣告播放系統便會啟動手動載入播放清單功能, 提供廣告播放點的管理人員以手動方式載入相關的播放清單,以免無廣告可放送而 導致該播放點停擺。 另外,廣告播放系統還能夠接收跑馬燈系統所傳送過來的即時訊息,以便在多媒體 數位電子看板呈現給觀眾看。跑馬燈系統的相關細節,將在下一小節介紹。

2.1.6 廣告跑馬燈系統模組

此系統模組的主要功能是要負責將即時訊息傳送至廣告播放點,讓該播放點能夠將 這些重要且即時的資訊傳達給觀眾知道。這些訊息可以為即時新聞、路況、景點重要消 息、尋人啟事或是文字廣告等,透過廣告播放點放送出去,可達到立即成效。 由跑馬燈系統模組概念圖(圖六),可以得知此系統模組分成兩大部分,以下將介紹這兩 大部分的相關功能: 圖六:跑馬燈系統模組概念圖

(21)

網路監聽部份,功能如下: 1、在廣告播放系統模組下,啟動網路監聽伺服器,不停的監聽與跑馬燈系統約定的 Port,只要跑馬燈系統的 client 傳送端有傳送訊息,此伺服器便會接收訊息,並且將 訊息加入至循環訊息佇列中。 2、在跑馬燈系統模組下,跑馬燈系統 client 端,擁有對廣告播放系統中的循環訊息佇列 中的訊息做新增、刪除,以及全部清空的功能。 顯示操控部份,功能如下: 1、在廣告播放系統模組下,可控制訊息文字是否可顯示在多媒體數位電子看板上,並 且能夠控制其顯示位置與速度。

2.2 鎧應廣告機系統

上一節已介紹本實驗室學長與智勝國際科技公司[1],所共同實作出的舊版多媒體 電子式看板廣告系統。在這一節將介紹目前擁有較大市場佔有率的鎧應廣告機系統 [5],其系統如圖七所示。 圖七:鎧應廣告機系統概念圖[5] 資料來源:http://tw.cayintech.com/index.html

(22)

鎧應廣告機系統[5],以軟體搭配專屬的硬體設備所構成,其中大致可分成 CMS 中 央管理伺服器、SMP 廣告播放器兩大部分。接下來將以這兩大部分分別做介紹。

2.2.1 CMS 中央管理伺服器

CMS 中央管理伺服器,以 Linux 系統為主軸而開發,擁有廣告內容管理平台系統模 組、中央排程系統模組。 廣告內容管理平台系統模組,其相關功能如下: 1、提供廣告託播公司匯入已製作完畢的多媒體廣告,以 FTP 及網路芳鄰的方式上傳檔 案,其多媒體廣告內容包含有影片、Flash、圖片和文字等類型的檔案,內容的播放 順序由廣告媒體廠商自行製作。 2、可由系統管理者新增或刪除帳號,擁有帳號管理的功能,提供廣告託播公司有上傳 檔案的權力。 3、系統管理者擁有群組化功能,可將眾多的 SMP 廣告播放器依類型分類,方便將排程 好的廣告資料,放置群組資料夾中,供 SMP 廣告播放器更新。 4、提供 SMP 廣告播放器同步更新廣告功能;由於鎧應廣告機系統[5]無從中央伺服器 派送廣告至廣告播放器的功能,而由廣告播放器自行前往中央伺服器更新廣告內容 資料。 圖八為鎧應 SMP 廣告播放器同步更新的圖示說明。 圖八:鎧應 SMP 廣告播放器同步更新概念圖[5] 資料來源:http://tw.cayintech.com/index.html

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中央排程系統模組,其相關功能如下: 1、提供系統管理者手動排程廣告內容資料;首先選擇欲設定的中央排程區塊,選定好 SMP 群組後;再者選擇各群組的排程表,優先順序為 Play once、Weekly、Default, 若是該排程表中出現紅色訊息,表示該廣告時程已失去其效或是播放的來源不存在。 表一:中央排程系統模組排程順序表 Play once 此排程只執行一次,設定從某一時刻開始執行並執行多久。 任務結束後將不會再被執行。 Weekly 每週自動播放,可選擇排程是要套用到星期幾的某個時段。 Default 沒有任何排程符合套用,則播放 Default 排程所設定的內容。 資料來源:http://tw.cayintech.com/index.html 2、提供系統管理者設定排程,可設定影片、圖片、文字等類型。

2.2.2 SMP 廣告播放器

SMP 廣告播放器,以 Linux 系統為主軸而開發,擁有廣告播放系統模組、廣告內容 同步更新系統模組。 廣告播放系統模組,其相關功能如下: 1、可搭配不同的顯示器,如投影機、液晶顯示器等。 2、可依中央排程系統排程過後的時程表,進行廣告放送;另外 CMS 中央管理伺服器可 設定 SMP 廣告播放器是否要自動開關機、以及韌體更新。 3、可播放影片、圖片、文字等類型的廣告,而廣告內容有面板可供更新,圖九為鎧應 SMP 廣告機[5]面板的範例之ㄧ。 4、萬一無最新的播放清單,在每日開始播放時間到時,便會播放當日之前的播放清單。

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圖九為鎧應 SMP 廣告播放器面板的圖示。 圖九:鎧應 SMP 廣告播放器面板圖[5] 資料來源:http://tw.cayintech.com/index.html 廣告內容同步更新系統模組,其相關功能如下: 1、在每日設定的同步更新時間內,自行前往 CMS 中央管理伺服器的群組資料夾中,更 新廣告資料。 圖十為鎧應 SMP 廣告播放器同步更新細部流程的圖示說明。 圖十:鎧應 SMP 廣告播放器同步更新細部流程圖[5] 資料來源:http://tw.cayintech.com/index.html

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2.3 系統比較

表二為舊版多媒體電子式看板廣告系統與鎧應廣告機系統[5]差異之處。 表二:舊版多媒體電子式看板廣告系統與鎧應廣告機系統[5]比較表 舊版 多媒體電子式看板廣告系統 鎧應廣告機[5] 相同 處 廣告管理系統 使用中央管理伺服器與 廣告點播放器 使用中央管理伺服器與 廣告點播放器 廣告製作 廣告商自行製作 廣告商自行製作 相異 處 作業系統 Windows 系統 Linux 系統 帳號管理 無 有 排程功能 自動排程與手動排程 手動排程 派送功能 由中央管理伺服器統一派送 至廣告點播放器 由廣告點播放器定期向中央 管理伺服器取得廣告 系統操作介面 友善度 較高 一般 茲將表二的分析結果進行分類說明如下: 相同處: 1、廣告管理系統:管理系統為各廣告系統的核心所在,因此擁有規劃完善的架構是非 常重要的;兩者都採用中央管理伺服器與廣告點播放器,這部份兩者都有考量如何 節省到人力與物力的成本,並達到最高效益。 2、廣告製作:廣告系統的存在,就是要替廣告商播送廣告,達到宣傳的效果;此部分 的廣告皆由廣告商自行製作。 相異處: 1、作業系統:舊版多媒體電子式看板廣告系統採用的是 Windows 系統,為目前最普遍 使用的作業系統,安裝廣告機較為方便;鎧應廣告機[5]則採用 Linux 系統,成本較 低廉,但普遍度較低,而若是考量到該廣告機皆由鎧應[5]自行生產,則成本的考量 當然為最優先。

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2、帳號管理:舊版多媒體電子式看板廣告系統只提供系統管理者的權限,此點稍嫌不 足,不為市場所接受;鎧應廣告機[5]則採用系統管理者的權限,並搭配分層的權限 控管,此點鎧應廣告機[5]較為領先。 3、排程功能:舊版多媒體電子式看板廣告系統提供自動排程與手動排程的功能,讓系 統管理者可以快速排程出廣告點的播放清單,若需要調整順序,則執行手動排程的 功能;鎧應廣告機[5]提供手動排程的功能,雖然可以依需求而排程,但無法快速的 自動排程,此為一缺點。 4、派送功能:舊版多媒體電子式看板廣告系統提供派送的功能,因此是由中央管理伺 服器統一派送至廣告點播放器;鎧應廣告機[5]無派送的功能,因此由廣告點播放器 定期向中央管理伺服器取得廣告,如此無法比較優缺。 5、系統操作介面友善度:舊版多媒體電子式看板廣告系統的操作介面,使用者很快就 能上手,方便操作是舊版多媒體電子式看板廣告系統的優點;鎧應廣告機[5]的操作 介面,若是不閱讀使用手冊,將會很難操作,此為缺點之ㄧ。 由以上的比較來看,兩者只有些許的差別,但鎧應廣告機系統[5]既然目前擁有較 大的市場佔有率,就表示其系統功能是廣告商所需要的;而相較之下,雖然已可證明舊 版多媒體電子式看板廣告系統已可實用,但仍有不被市場所接受的部份,因此這些不足 之處是需要改進的。

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三、系統分析

由上一章最後的比較結果來看,鎧應廣告機系統[5]既然擁有較大的市場佔有率, 就表示其系統功能是為市場所接受,就算有些功能稍嫌不足,有些功能依舊是值得舊版 多媒體電子式看板廣告系統所學習的。 既然舊版多媒體電子式看板廣告系統的功能有部份不為市場所接受,那就要以市場 及使用者的實際需求來分析舊版多媒體電子式看板廣告系統,瞭解需要改進那些不足之 處。接下來將以市場需求的角度來分析,並搭配表列的方式說明舊版多媒體電子式看板 廣告系統中,有那些是需要改進的;另外也可將鎧應廣告機系統[5]納入分析,瞭解鎧 應廣告機系統[5]是否也符合市場的需求。

3.1 以系統操作面的角度分析

在系統操作面上,將以舊版多媒體電子式看板廣告系統的五大模組,廣告內容編輯 管理系統模組、廣告排程系統模組、廣告派送系統模組、廣告播放系統模組、廣告跑馬 燈系統模組來加以分析有何不足之處。另外,也會將鎧應廣告機系統[5]一併分析比較, 瞭解鎧應廣告機系統[5]對於市場列出的需求是否也符合。表三將列出比較結果。 表三:系統操作分析比較表 系統操作方面 市場需求 舊版多媒體電子 式看板廣告系統 鎧應廣告機系統 [5] 理想的多媒體電子 式看板廣告系統 廣告內 容編輯 管理系 統模組 1.新增廣告 2.刪除廣告 3.新增廣告點 4.刪除廣告點 有 有 無需修改 廣告排 程系統 模組 1. 能 夠 自 動 排 程 2. 能 夠 手 動 排 程 有 缺少自動排程 無需修改 廣告派 送系統 模組 1. 能 夠 將 廣 告 準確地送至廣 告點播放器 1. 採 用 多 重 路 徑 及多種子方式派 送 不同: 由廣告點播放器 定期向中央管理 伺服器取得廣告 必 需 增 加 下 列 功 能: 1.得知是否派送成 功的機制 2.續傳機制

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(續上表) 系統操作方面 市場需求 舊版多媒體電子 式看板廣告系統 鎧應廣告機系統 [5] 理想的多媒體電子 式看板廣告系統 廣告播 放系統 模組 1. 能 依 排 程 播 放廣告 2. 能 夠 得 知 即 時訊息 1. 開 機 即 播 放 並 常駐系統機制 2.時程控管機制 3. 預 先 載 入 廣 告 機制 4. 接 收 跑 馬 燈 訊 息機制 1. 能 依 排 程 播 放 廣告 缺少: 1. 無 法 得 知 即 時 訊息 必 需 增 加 下 列 功 能: 1.多國語言化機制 2.改善使用者介面 3.回傳廣告點 IP 機 制 4.回傳目前已有的 跑馬燈訊息機制 廣告跑 馬燈系 統模組 1. 能 夠 將 重 要 訊 息 即 時 送 至 廣告點播放器 不足: 1.連線機制 2.新增訊息機制 3.刪除訊息機制 無此系統 必 需 增 加 下 列 功 能: 1.能取得連線廣告 播放器訊息 2.處理中斷連線機 制 3.改善使用者介面 茲將表三的分析結果進行分類說明如下:

3.1.1 分析廣告內容編輯管理系統模組

就市場實際需求面而言,最重要的功能就是能夠新增/刪除廣告資料,以及新增/刪 除廣告點資料,以方便使用者進行管理作業。而目前舊版多媒體電子式看板廣告系統與 鎧應廣告機系統[5]均已達到要求,因此新版多媒體電子式看板廣告系統不需要再更新 廣告內容編輯管理系統模組。

3.1.2 分析廣告排程系統模組

就市場實際需求而言,最重要的就是能夠自動排程與手動排程,可讓廣告排程更迅 速,如此才可節省人力。舊版多媒體電子式看板廣告系統已達到此需求,因此新版多媒 體電子式看板廣告系統便不再需要更新廣告排程系統模組。但鎧應廣告機系統[5]只擁 有手動排程功能,還缺少市場上所需要的自動排程功能。

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3.1.3 分析廣告派送系統模組

就市場實際需求而言,最重要的就是能夠將廣告準確地送至廣告點播放器,若是無 法達到這一點,即使再有規劃完善的廣告系統平台,也是毫無意義,因為廣告就是要在 特定的地點放送,才能達到宣傳的效果。 1、舊版多媒體電子式看板廣告系統:採用多重路徑及多種子方式派送,此方法雖然可 節省傳送時間,達到節省物力的效果,但經由分析後,仍缺少兩項重要的機制,分 別為無法得知是否派送成功的機制及續傳機制。 2、理想的多媒體電子式看板廣告系統:將在第四章實作這兩項機制,以改良廣告派送 系統模組,以下將簡略介紹: (1) 無法得知是否派送成功的機制:若是無法得知廣告是否已順利派送至各廣告播 放點,則無法立刻派人處理,而導致廣告公司的權益受損;因此能夠查詢是否派送 成功的機制就變得相當重要。 (2) 續傳機制:由於舊版的廣告派送系統模組是架構在網路連通的情況下,才能節 省派送時間,但若是遇上網路連線中斷的情況,將無法將廣告順利的送達廣告播放 點進行放送;擁有續傳機制是相當重要,因為遇上網路連線中斷時,便會一直等待 至網路再度連通後,再進行派送,以確保廣告能夠順利送達廣告播放點。 3、鎧應廣告機系統[5]:與舊版多媒體電子式看板廣告系統不同之處,在於不需要廣告 派送系統模組,因為此系統是由廣告點播放器定期向中央管理伺服器取得廣告。

3.1.4 分析廣告播放系統模組

就市場實際需求而言,最重要的就是能夠依播放清單來播放廣告,此播放清單是由 廣告排程系統根據廣告播放點的各種條件所組合而成;另一項重要的需求則是要能接收 現場的即時訊息,由於訊息本身具有時效性,因此能立刻讓廣告播放點的觀眾得知,就 顯得相當重要。 1、舊版多媒體電子式看板廣告系統:根據市場需求分析後,得知舊版廣告播放系統模 組有以下四項播放機制:

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(1) 開機即播放並常駐系統的機制:為了因應廣告系統自動化以及節省人力等概 念,設計了開機後便會自動搜尋該日的廣告播放清單並播放;此機制也設定開機後 便會常駐作業系統,以便利於專業人員在播放時操控系統。 (2) 時程控管機制:主要是在背景監控時間,依照廣告播放模組的設定值,在播放 時程內載入清單與播放影片檔案;在結束時間中止放映使得背景維護以及廣告派送 系統接收端得以順利進行檔案及清單接收。 (3) 預先載入廣告機制:主要是時程控管機制在解析派送系統產生的播放清單,並 按照時程設定播放影片時,會產生在換片中因載入影片所產生的短暫停頓,因此便 設計此機制來預防黑幕現象。 (4) 接收跑馬燈訊息機制:主要是因應要能接收現場的即時訊息的需求而設計。機 制中廣告播放系統會開啟跑馬燈 server,不停監聽特殊的 port,因此在一般廣告內 容播放時也能同時且即時輪流顯示由跑馬燈 client 端傳送過來的訊息。跑馬燈 client 端可對跑馬燈 server 執行新增、刪減、或全部清空 server 端的訊息資料。 2、理想的多媒體電子式看板廣告系統:舊版廣告播放系統模組的四項播放機制雖然設 計完善,但經過分析後,仍缺少四項重要的機制,分別為多國語言化機制、改善使 用者介面、回傳廣告點 IP 機制、回傳目前已有的跑馬燈訊息機制。之後將會在第四 章實作這四項機制,以改良廣告播放系統模組,以下將簡略介紹: (1) 多國語言化機制:舊版播放系統只能顯示繁體中文與英文兩種語系文字,但為 了讓多媒體電子式看板廣告系統國際化,播放系統的操作介面必須能夠顯示各國的 文字,以增加其競爭力;另外,此機制也可改善在不同語系下,傳遞跑馬燈訊息時 會產生亂碼的情況。 (2) 改善使用者介面:舊版播放系統的各項功能模組都令人讚嘆,但唯獨操作介面 不被使用者所接受,因此如何改善使用者介面,讓使用者能很快地了解各項功能的 特性及使用方法,便是此機制的主要目的。 (3) 回傳廣告點 IP 機制:主要是為了廣告派送系統能正確地派送廣告至廣告播放點 而設計的機制。每個廣告播放點的 IP 皆不相同,可分成固定 IP、浮動 IP、通過 GateWay 的 IP 三大類型。其中又以浮動 IP、通過 GateWay 的 IP 兩種類型最難以掌控實際的 IP 為何,因此要如何得知各廣告播放點的實際 IP,以確保廣告能正確地派送至廣告 播放點,則為此機制的核心所在。

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(4) 回傳目前已有的跑馬燈訊息機制:經過分析後,發現舊版的播放系統缺乏與舊 版跑馬燈系統做同步的功能,因此當舊版的跑馬燈系統執行刪除訊息指令時,有相 當大的機率會誤刪播放系統上重要的訊息。 3、鎧應廣告機系統[5]:經分析後,得知鎧應廣告機系統[5]在播放系統方面,可依照 播放清單的順序放送廣告;而另一項能夠得知即時訊息的需求,經分析後,鎧應廣 告機系統[5]並無相關功能模組。

3.1.5 分析廣告跑馬燈系統模組

就市場實際需求而言,最重要的就是能夠將重要即時訊息正確地送達廣告點播放 器。由於訊息本身具有時效性,因此能立刻讓各個廣告播放點的觀眾得知,就顯得相當 重要。 1、舊版多媒體電子式看板廣告系統:根據市場需求分析後,得知舊版廣告跑馬燈系統 模組有以下三項機制: (1) 連線機制:主要的功能是與廣告點播放器建立訊息溝通管道。只要舊版廣告播 放系統開啟跑馬燈 server 機制,舊版廣告跑馬燈系統就能以特殊的 port 與廣告點播 放器取得連線。 (2) 新增訊息機制:當連線機制啟動後,舊版廣告跑馬燈系統就能以特殊的 port 為 管道,對舊版廣告播放系統傳送即時訊息,舊版廣告播放系統接收到訊息後,便會 將訊息儲存至訊息循環佇列中,並依序播放。 (3) 刪除訊息機制:當連線機制啟動後,舊版廣告跑馬燈系統就能以特殊的 port 為 管道,對舊版廣告播放系統刪除訊息,舊版廣告播放系統接收到刪除指令後,便會 將從訊息循環佇列中刪除訊息。 2、理想的多媒體電子式看板廣告系統:舊版廣告跑馬燈系統模組的三項機制,經實際 運用後,發現設計不夠完善,讓使用者不易操作;除了上述三項機制之外,經過分 析後發現還缺少三項重要的機制,分別為取得連線廣告播放器訊息機制、中斷連線 機制、改善使用者介面。之後將會在第四章實作這三項機制,並且加以改良舊版廣 告跑馬燈系統模組的三項機制的不足之處,以提升廣告跑馬燈系統模組的效能。以 下將簡略介紹:

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(1) 連線機制:舊版跑馬燈系統一次只能與一部廣告播放器連線,當結束彼此的連 線後,並無法記錄該廣告播放器的 IP 位置,導致使用者必須自行記錄,造成相當大 的不便。 (2) 新增訊息機制:舊版跑馬燈系統只能在各語系系統下傳送該語系的文字訊息, 例:繁體中文系統下只能傳送繁體中文的訊息文字至繁體中文系統下的廣告播放 器。若是傳送至其他語系下的廣告播放器,該訊息文字將會變成亂碼,而無法辨識。 (3) 刪除訊息機制:舊版的跑馬燈系統執行刪除訊息指令時,廣告播放系統接收到 此指令,便會將循環佇列訊息中的第一個訊息移除,此種作法將會導致誤刪重要的 訊息。 (4) 取得連線廣告播放器訊息機制:主要是為了讓使用者能得知已建立連線的廣告 播放器,有哪些訊息正在播放,一方面可讓使用者不會傳送重複的訊息,另一方面 是也可解決刪除訊息機制中誤刪訊息的情況。 (5) 中斷連線機制:舊版跑馬燈系統無法確實地與連線狀態中的廣告播放器斷線, 常會造成許多例外情況,因此便需要有中斷連線的機制。 (6) 改善使用者介面:經市場分析後,舊版跑馬燈系統的使用者操作介面不被使用 者所接受,主要是因為無法很快地了解各項功能的操作方法,因此如何改善使用者 介面,讓使用者能很快地操作使用,便是此機制的主要目的。 3、鎧應廣告機系統[5]:經分析後,得知鎧應廣告機系統[5]並無法此功能模組可供使 用。

3.2 以營運操作面的角度分析

在營運操作面上,將以舊版多媒體電子式看板廣告系統的五大模組,廣告內容編輯 管理系統模組、廣告排程系統模組、廣告派送系統模組、廣告播放系統模組、廣告跑馬 燈系統模組來加以分析,來判斷有何不足之處。另外,也會將鎧應廣告機系統[5]一併 分析比較,瞭解鎧應廣告機系統[5]對於市場列出的需求是否也符合。表四將列出比較 結果。

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表四:營運操作分析比較表 營運操作方面 市場需求 舊版多媒體電子 式看板廣告系統 鎧應廣告機系統 [5] 理想的多媒體電子 式看板廣告系統 廣告內 容編輯 管理系 統模組 1. 能 夠 依 權 限 來 分 層 管 理 系 統 2. 能 夠 從 系 統 中 得 知 目 前 的 廣告收益 無 1. 擁 有 帳 號 管 理 機制 缺少: 1.廣告收費機制 必 需 具 有 下 列 功 能: 1.權限分層管理機 制 2.廣告收費機制 廣告排 程系統 模組 1. 能 夠 由 特 定 權 限 的 使 用 者,從遠端登入 並排程 不足: 只能由單一機器 操作 有 必 需 具 有 下 列 功 能: 1.排程系統 Web 化 2.權限分層管理機 制 廣告派 送系統 模組 1. 能 夠 由 特 定 權 限 的 使 用 者,從遠端登 入並派送 不足: 只能由單一機器 操作 不同: 並不需要 必 需 具 有 下 列 功 能: 1.權限分層管理機 制 廣告播 放系統 模組 營運操作方面 並無任何需求 無 無 無需修改 廣告跑 馬燈系 統模組 營運操作方面 並無任何需求 無 無 無需修改 茲將表四的分析結果進行分類說明如下:

3.2.1 分析廣告內容編輯管理系統模組

就市場實際需求面而言,最重要的功能就是能夠依權限來分層管理系統,以及能夠 從系統中得知目前的廣告收益。 1、舊版多媒體電子式看板廣告系統:經分析後,目前只能以系統管理者的權限進行管 理作業。試想若是委託放送廣告的廣告廠商,甚至是一般的訪客都能以系統管理者 的權限登入廣告系統,執行新增/刪除廣告資料等作業,將有可能會導致廣告排程、 廣告內容資料錯亂,進而影響廣告客戶的權益。另外,目前並無相關的廣告收費資

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訊可供參考,因此廣告託播公司無法得知該廣告播放點的宣傳力是否強大,廣告平 台的營運公司也無法提出實際的收費方法讓廣告託播公司知道該如何付費。 2、理想的多媒體電子式看板廣告系統:由於上一小節已指出舊版多媒體電子式看板廣 告系統缺少權限分層管理機制與廣告收費機制,因此將會在第四章實作這兩項機 制,以提升廣告內容編輯管理系統模組的應用。以下將簡略介紹: (1) 權限分層管理機制:一個設計完善的平台系統,必須搭配不同層級的權限來管 理。為了改良舊版廣告內容編輯管理系統只擁有系統管理者的權限,在此機制下, 將依權限等級的不同,分成廣告傳媒權限(系統管理者)、廣告公司權限等級下的系 統管理者權限、廣告公司權限等級下的業務權限、廣告代理商權限;此四種權限的 設定將於下一章節詳細介紹。 (2) 廣告收費機制:為了讓廣告平台的營運公司能提出各廣告播放點的宣傳效益等 資訊,以訂定各廣告播放點的收費標準,並讓廣告代理商登入平台後,能夠查詢其 製作的廣告在各廣告播放點的收費資訊。此項機制的主要目的,就是要讓廣告平台 的營運公司能夠順利的收取相關的廣告費用。 3、鎧應廣告機系統[5]:經分析後,得知鎧應廣告機系統[5]只有帳號管理機制的相關 功能,並無廣告收費機制可供使用者操作。其帳號管理擁有預設的 administrator、 webadmin、smbuser 的三種權限,系統管理者可新增帳號供使用者使用,另外系統管 理者也可設定帳號的權限,例如可觀看/設定操作功能頁面、具有權限登入網路芳鄰 和使用 FTP 上傳廣告,以及支援 Super Monitor 透過此帳號管理 CMS 等,因此鎧應 廣告機系統[5]雖無分層管理的概念,但其每個帳號都有其對應的權限,基本上就已 足夠供使用者操作使用了。

3.2.2 分析廣告排程系統模組

就市場實際需求面而言,最重要的就是能由特定權限的使用者,從遠端登入系統並 執行排程作業。廣告排程功能關係到廣告廠商的權益,以及各廣告播放點每日的播放行 程,因此不能讓一般人來操作,必須由廣告平台的營運公司的特定權限使用者才能使用。 1、舊版多媒體電子式看板廣告系統:經分析後,目前任何權限的使用者都能進行廣告 排程作業,如此系統安全及客戶權益將不受任何保障。另外,若要從遠端登入系統 執行排程作業,分析舊版的排程系統的功能模組後,發現有其困難度,因為舊版的 排程系統只限於在單一機器上操作,換言之,就是無法透過網際網路來遠端操作, 如此將造成廣告平台的營運公司很大的不便。

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2、理想的多媒體電子式看板廣告系統:由於上一小節已指出舊版多媒體電子式看板廣 告系統缺少權限分層管理機制與排程系統 Web 化,因此將會在第四章實作這兩項機 制,以提升廣告排程系統模組的效用。以下將簡略介紹: (1) 權限分層管理機制:在上一節的舊版廣告內容編輯管理系統中,提到權限分層 管理機制將依權限等級的不同,分成廣告傳媒權限(系統管理者)、廣告公司權限等 級下的系統管理者權限、廣告公司權限等級下的業務權限、廣告代理商權限。在廣 告排程系統中,市場的需求是希望由特定權限的使用者來操作,在此定義廣告排程 系統將只能由廣告傳媒權限(系統管理者)、廣告公司權限等級下的系統管理者權限 兩種權限帳號才能操作使用。因為兩者皆為系統管理者,系統權限已足夠操作廣告 排程系統。 (2) 排程系統 Web 化:為了讓廣告傳媒(系統管理者)、廣告公司權限等級下的系 統管理者能夠透過網際網路來遠端操作,勢必要將廣告排程系統由單機操作轉換成 Web 化的操作介面,如此才能達到此市場需求。 3、鎧應廣告機系統[5]:經分析後,鎧應廣告機系統[5]能讓特定權限的使用者執行中 央排程功能,另外,鎧應廣告機系統[5]的中央伺服器 CMS 可透過網際網路登入, 讓擁有特定權限的使用者能從遠端操作中央排程功能。因此鎧應廣告機系統[5]能完 全符合這兩項市場的需求。

3.2.3 分析廣告派送系統模組

就市場實際需求面而言,最重要的就是能夠由特定權限的使用者,從遠端登入系統 並執行派送作業。廣告派送功能關係到廣告廠商的權益,以及各廣告播放點每日的播放 資料等,因此不容許由一般人來操作,必須交由廣告平台的營運公司的特定權限使用者 來操作使用。 1、舊版多媒體電子式看板廣告系統:經分析後,目前任何權限的使用者都能進行廣告 派送作業,如此系統安全及客戶權益將不受任何保障。另外,若要從遠端登入系統 執行派送作業,分析舊版的功能模組後,發現有舊版的派送系統只侷限於在單一機 器上操作,換言之,就是無法透過遠端登入平台伺服器操作,如此將會造成廣告平 台的營運公司很大的困擾。 2、理想的多媒體電子式看板廣告系統:由於上一小節已指出舊版多媒體電子式看板廣 告系統缺少權限分層管理機制與遠端登入操作,因此將會在第四章實作這項機制, 以提升廣告排程系統模組的效用。以下將簡略介紹:

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(1) 權限分層管理機制:在上一節的舊版廣告排程系統中,提到權限分層管理機制 將依權限等級的不同,分成廣告傳媒權限(系統管理者)、廣告公司權限等級下的系 統管理者權限、廣告公司權限等級下的業務權限、廣告代理商權限。在廣告派送系 統中,市場的需求是希望由特定權限的使用者來操作,因此定義廣告派送系統將只 能由廣告傳媒權限(系統管理者)、廣告公司權限等級下的系統管理者權限兩種權限 帳號才能操作使用。因為兩者皆為系統管理者,系統權限已足夠操作廣告派送系統。 (2) 遠端登入操作機制:將設法讓廣告傳媒(系統管理者)、廣告公司權限等級下的 系統管理者透過遠端登入平台伺服器操作廣告派送系統。 3、鎧應廣告機系統[5]:經分析後,鎧應廣告機系統[5]與舊版多媒體電子式看板廣告 系統不同之處,在於不需要廣告派送系統模組,此系統是由廣告點播放器定期向中 央管理伺服器取得廣告,因此並不需要符合此市場需求。 在營運操作方面,廣告播放系統模組與廣告跑馬燈系統模組並無市場實際需求,因 此舊版多媒體電子式看板廣告系統與鎧應廣告機系統[5]就不需要做系統分析,而理想 的多媒體電子式看板廣告系統也就不需要做更新。

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四、系統架構與實作

本章節將根據上一章節分析後的結果,分別就舊版多媒體電子式看板廣告系統的五 大模組,廣告內容編輯管理系統模組、廣告排程系統模組、廣告派送系統模組、廣告播 放系統模組、廣告跑馬燈系統模組來加以改良與新增其缺乏的功能機制。 本章節也將探討並實作出所提出的理想中多媒體電子式看板廣告系統的新播放平 台機制,以增加廣告系統的效益。以下各系統中機制將以 C++ Builder [16]程式語言與 JBuilder [15]程式語言開發。

4.1 廣告內容編輯管理系統模組設計與實作

由上一章節分析的結果,得知廣告內容編輯管理系統模組缺少權限分層管理機制與 廣告收費機制,以下將設計這兩項機制的架構並實作。

4.1.1 權限分層管理機制架構設計

依權限分層管理機制概念圖(圖十一)所示,權限分層管理機制可分成廣告傳媒權限 (系統管理者)、廣告公司權限等級下的系統管理者權限、廣告公司權限等級下的業務 權限、廣告代理商權限。 圖十一:權限分層管理機制概念圖

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除此之外,廣告託播公司並不隸屬於權限分級內,其屬於廣告內容資料。以下將依 權限大小,由大至小詳細地介紹權限分層管理機制: 1、廣告傳媒權限:又稱為系統管理者。權限等級大於廣告公司權限等級,以及其他的 權限等級。多媒體電子式看板廣告系統是個極為複雜的系統,因此需將權限分成為 營運者與系統維護者,分工合作才能將多媒體電子式看板廣告系統的效能提至極 限。而廣告傳媒的角色就如同系統維護者,可獨立為一家公司並和廣告公司合作, 由廣告傳媒負責維護系統,廣告公司負責營運;或是廣告傳媒本身就是廣告公司的 部門之一,統一由廣告公司管理。這些商業模式可依實際需求而變化,但須維持營 運者與系統維護者(廣告傳媒)的分工合作,職權分工清楚,才能將多媒體電子式看板 廣告系統的效能提至極限。以下將介紹廣告傳媒的權限分佈: (1) 負責維護廣告系統平台的運作:負責維護系統,讓系統穩定。 (2) 擁有所有的管理權限:新增/刪除/修改廣告資料、新增/刪除/修改廣告點資料、 新增/刪除/修改廣告託播公司資料、進行排程作業、進行派送作業。 (3) 負責建立廣告點:負責設立廣告點 IP,以及負責建立廣告點伺服器。 (4) 負責建立廣告公司的系統管理者帳號:雖然廣告傳媒與廣告公司的系統管理者 權限大致相同,但由於廣告傳媒是負責維護系統運作,為了方便管理,必須擁有系 統的最高權限,因此廣告傳媒就擁有建立廣告公司的系統管理者帳號的權力。 2、廣告公司權限等級下的系統管理者權限:權限等級只小於廣告傳媒,對其他的權限 等級而言則較為高階。如上一小節所敘述,多媒體電子式看板廣告系統是個極為複 雜的系統,因此需將權限分成為營運者與系統維護者,才能將多媒體電子式看板廣 告系統的效能提至極限。廣告公司的系統管理者角色就如同營運者,負責整個廣告 系統營運,創造商機,為廣告公司與廣告廠商帶來獲益。以下將介紹廣告公司的系 統管理者權限分佈: (1) 負責廣告系統平台的營運:負責整個廣告系統營運,為廣告公司與廣告廠商帶 來獲益,但不負責維護廣告系統。廣告收益部份,則與廣告傳媒、廣告代理商拆帳。 (2) 擁有大部分的管理權限:新增/刪除/修改廣告資料、新增/刪除/修改廣告點資 料、新增/刪除/修改廣告託播公司資料、進行排程作業、進行派送作業。

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(3) 負責建立廣告點收費資訊:由於廣告公司的系統管理者負責系統的營運,因此 便擁有設立廣告點各時段收費資訊的權力。 (4) 負責建立廣告公司的業務帳號:由於廣告公司的系統管理者負責系統的營運, 所以擁有建立廣告公司的業務帳號及廣告代理商帳號的權力;權限分層管理機制的 目的在於分層管理,因此廣告公司的系統管理者只負責建立業務權限,至於廣告代 理商的帳號則交由廣告公司的業務建立。 (5) 負責廣告排程:上一章節曾經提過市場的需求是希望由特定權限的使用者來操 作廣告排程系統,因此只能由廣告傳媒權限(系統管理者)、廣告公司權限等級下的 系統管理者權限兩種權限帳號才能操作使用。而廣告排程又屬於營運層面的一環, 因此由廣告公司的系統管理者來操作,當系統出現問題時,廣告傳媒才會利用廣告 排程系統來進行維修工作。 (6) 負責廣告派送:上一章節曾經提過市場的需求是希望由特定權限的使用者來操 作廣告派送系統,因此只能由廣告傳媒權限(系統管理者)、廣告公司權限等級下的 系統管理者權限兩種權限帳號才能操作使用。而廣告派送又屬於營運層面的一環, 因此由廣告公司的系統管理者來操作,當系統出現問題時,廣告傳媒才會利用廣告 派送系統來進行維修工作。 3、廣告公司權限等級下的業務權限:權限等級僅大於廣告代理商,為廣告公司營運的 一部分,負責接洽廣告,為廣告公司帶來收益。廣告公司內部的權限劃分為擁有系 統管理者權限等級帳號只能有少部分人負責,甚至是一人;而業務權限等級帳號則 不受此限制,可為多數人所擁有。以下將介紹廣告公司的業務權限分佈: (1) 負責建立廣告代理商帳號:負責替已接洽成功的廣告代理商建立專屬的帳號, 讓廣告代理商能夠登入平台並查詢其代理的廣告資訊。 (2) 可自行接洽廣告託播公司與建立廣告資訊:除了與廣告代理商商談合作事項, 也可自行與廣告廠商接洽,商談合作事宜;因此廣告公司的業務等級權限必須能夠 建立廣告廠商(廣告託播公司)的資料以及匯入廣告廠商委託播放的廣告。 (3) 擁有部分的管理權限:新增/刪除/修改廣告資料、新增/刪除/修改廣告託播公 司資料。 4、廣告代理商權限:權限等級最小,在本研究中其角色如同廣告客戶,負責向各家廣 告廠商(廣告託播公司)接洽廣告,並將多媒體電子看板式的廣告交由廣告公司代 為播放。以下將介紹廣告代理商權限分佈:

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(1) 負責接洽廣告託播公司與建立廣告資訊:與廣告廠商接洽廣告,商談合作事宜。 成功後,就藉由登入平台將廣告廠商(廣告託播公司)的資料建立以及匯入廣告廠 商委託播放的廣告。 (2) 擁有個人的管理權限:新增/刪除/修改廣告資料、新增/刪除/修改廣告託播公 司資料。 5、廣告託播公司:在本機制中並無任何平台管理權限,其角色如同廣告廠商,負責製 作廣告或委託廣告由廣告製作公司製作,並將多媒體電子式看板廣告交由廣告公司 的業務或是廣告代理商代為播放廣告。 以下將為權限分層管理機制中的五大權限的細部劃分,整理成表格以方便參閱。 表五:權限分層管理機制表 ○:表示擁有操作權限 ●:表示負責操作 X:表示無此權限 新增/刪除/修改 廣告資料 新增/刪除/修改 廣告點資料 建立廣告點 IP 建立廣告點 收費資訊 廣告傳媒 ○ ● ● ○ 廣告公司的系 統管理者 ○ ○ ○ ● 廣告公司的業 務 ● X X X 廣告代理商 ● X X X (續上表) ○:表示擁有操作權限 ●:表示負責操作 X:表示無此權限 權 角 限 色 新增/刪除/ 修改廣告託 播公司資料 排程 派送 可建立權限 可查詢對象 廣告傳媒 ○ ○ ○ 所有權限 所有廣告與客 戶資訊 廣告公司的系 統管理者 ○ ● ● 廣告公司的業 務、廣告代理商 所有廣告與客 戶資訊 廣告公司的業 務 ● X X 廣告代理商 負責的廣告與 客戶資訊 廣告代理商 ● X X 無 負責的廣告與 客戶資訊 權 限 角 色

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4.1.2 權限分層管理機制實作

權限分層管理機制實作架構圖是依照上一節的架構實作而成,以下將詳細介紹各權 限之間的階層關係: 1、廣告傳媒:由圖十二的權限管理路徑得知,廣告傳媒負責管理廣告公司系統管理者, 其權限等級為最上階。 圖十二:權限分層管理機制實作架構圖 2、廣告公司系統管理者:由圖十二的權限管理路徑得知,其權限等級為第二階,受廣 告傳媒管轄,負責管理廣告業務,廣告代理商以及廣告託播公司,廣告公司系統管 理者可新增/刪除/修改這些權限的資料。 3、廣告公司業務:由圖十二的權限管理路徑得知,其權限等級為第三階,受廣告公司 系統管理者管轄,負責管理該業務帳號所建立的廣告代理商以及管理其管轄的廣告 代理商所建立的廣告託播公司;廣告公司業務在新增廣告並填寫廣告內容資料時, 廣告託播公司的欄位只會顯示該業務所建立的廣告託播公司,用來區別是業務自行 接洽的廣告或是廣告代理商所接洽的廣告,以免在未來新增/刪除/修改這些權限的 資料時發生爭議。另外在上圖的虛線(橘色線)代表的是當業務權限被移除的管理 路徑。當業務權限被移除,並不能刪除該業務所管轄的廣告代理商以及廣告託播公

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司,因為會移除業務權限,只是代表業務離職,不代表與廣告代理商或是廣告託播 公司的廣告播放合約中止,因此不予以刪除;業務權限移除後,為避免無人管轄這 些廣告代理商與廣告託播公司,會暫時將這些廣告代理商與廣告託播公司的管理權 限移轉至廣告公司系統管理者,直到其他業務來接管,以免影響廣告代理商與廣告 託播公司的權益。 4、廣告代理商:由圖十二的權限管理路徑得知,其權限等級為第三階或為第四階,受 廣告公司系統管理者或是廣告公司業務所管轄,負責管理廣告託播公司的權限的資 料。當廣告代理商的權限被移除後,會一併刪除該廣告代理商所管轄的廣告託播公 司資料。因為會移除廣告代理商的權限,就代表廣告播放合約已中止,因此這些廣 告託播公司的資料就不能再用了。 5、廣告託播公司:由圖十二的權限管理路徑得知,其權限等級為第三階、第四階或是 第五階,受廣告公司系統管理者、廣告公司業務或是廣告代理商所管轄,沒有權限 可管理平台資料,只負責製作廣告。

4.1.3 廣告收費機制架構設計

對廣告平台的營運公司而言,廣告系統最大的收益就是錢。因此擁有設計完善的收 費機制便是不可或缺的。 廣告收費機制的架構將以各廣告播放點的宣傳效益等資訊,來訂定各廣告播放點的 收費標準,並能讓廣告代理商登入平台後,就能夠查詢其製作的廣告在各廣告播放點的 收費資訊。因此將會在廣告內容資料庫中加入以下欄位: 1、廣告點欄位處:新增廣告點每秒的收費子欄位。此處由廣告公司系統管理者根據廣 告播放點的收費標準來填入資訊。 2、廣告欄位處:新增廣告播放次數子欄位。此處由廣告公司業務、廣告代理商根據廣 告播放點的宣傳效益來選擇要播放幾次。 廣告費用 = 廣告總秒數 X 廣告點每秒收費 X 廣告播放次數。

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4.1.4 廣告收費機制實作

在此小節將根據廣告收費機制的架構實作出此機制,以下將搭配圖示來描述廣告收 費機制: 1、廣告點欄位處:圖十三中的紅框,表示廣告點每秒的收費,由廣告公司系統管理者 來填入,若是收費資訊更新,可隨時修改。 圖十三:廣告點每秒的收費圖 2、廣告欄位處:圖十四中的紅框,表示廣告播放次數,由廣告業務或廣告代理商匯入 廣告時填入,若是播放次數資訊更新,可隨時修改;此處代表每個時段共播放幾次。 圖十四:廣告播放次數圖

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3、廣告費用 = 廣告總秒數 X 廣告點每秒收費 X 廣告播放次數。圖十五中的紅框將 表示廣告實際收費。廣告播放次數是以每時段的播放次數來計,若該廣告只播放一 個時段,就收費一個時段的費用,依此類推。 圖十五:廣告費用圖

4.2 廣告排程系統模組設計與實作

由上一章節分析的結果,得知廣告排程系統模組缺少排程系統 Web 化與權限分層 管理機制,以下將設計這兩項機制的架構並實作。

4.2.1 排程系統 Web 化架構設計

由智勝國際科技公司[1]開發的廣告內容編輯管理系統已被設計成 Web 介面,並且 搭配廣告內容資料庫,因此只需要將廣告排程系統與廣告內容編輯管理系統整合成廣告 平台即可。 廣告排程系統的兩項主要工作:自動排程與手動排程,其內容就是依照廣告內容資 料庫提供,且屬於全面性需求的資訊 (例:公司名稱、開始日期、結束日期、播放時段、 播放次數、播放地點、廣告長度…等) 為基準,作自動排程的工作,而在每個不同的廣 告點,另外安排屬於特定廣告點的播放內容以符合每個託播商的需要。排程完畢之後系 統會列出一份預覽清單,以供管理者依需求再以手動的方式做調整以及刪改。 只要將廣告排程系統的核心程式:自動排程模組與手動排程模組整合成 Web 程式, 並且改良使用者介面,使其友善化,即可讓為了讓特定權限的使用者透過網際網路來遠 端操作,以達營運面的市場需求。

參考文獻

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