別讓資訊疫情給騙了 !
必須上緊發條的數位素養教育
胡元輝
中正大學傳播學系教授 / 台灣事實查核中心發起人
傳言
2：
疫情失控 總統入隔離病
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疫情失控 總統入隔離病
新型冠狀病毒的假訊息類型 COVID-19 原因 傳散 防護 治療 政治
新型冠狀病毒假訊息專區
資訊疫
情
假訊息的影響
個人生活與生命的危害
做個現場調查
您有接收過假訊息嗎 ?
您有分享過假訊息嗎 ?
網路假訊息憂慮度
(Reuters Institute. Digital News Report 2019)
假新聞 / 假訊息的定義 (1) misinformation ：傳播者在不知訊息為假的情況 下所傳播的錯誤訊息 disinformation ：傳播者知道訊息為假而仍進行 傳播的錯誤訊息，亦即刻意或惡意傳播的假訊 息。 mal-information ：內容雖然屬實，卻被用來傷害 某個人、組織或國家的訊息。
假新聞 / 假訊息的定義 (2)
故意虛構或扭曲事實，意圖改變他人認
知，以期牟取經濟利益或達成特定目的，
假訊息是新鮮事嗎？
造謠、宣傳、陰謀論早已有之 社群媒體 (social media) 讓假訊息大進化 散播與成本 受眾與信任 法律與規定假訊息生態系統 政治與商業力量 專職網軍與產業 網路與社群平台 不求甚解的媒體 生產性使用者們
假訊息治理 ( 長短兼施、標本兼 具 ) 短期 媒體組織自律 平台業者自律 事實查核機制 創新打假科技 長期 健全媒體結構 提升公眾素養
歐盟執委會對付假訊息通告
推動業者自律規範、強化事實查核機制、支持
打假創新科技、強化公民媒體素養、鼓勵優質 新聞業‧‧‧‧‧‧
媒體素養教育的重要性
批判與數位能力的終身發展，對於我們社會 增強假訊息的適應力至為重要，特別是就年 輕人而言 。 ( 歐盟 ) 數位素養 (Digital literacy) 必須是教育在讀、 寫與數學之外的第四根支柱。 ( 英國下議院 )假新聞跑得比較快 ? 假新聞被轉發的機率比真實訊息 高出 7 成，且傳播速度快上 6 倍。 機器人 (robots) 對真實新聞與假 新聞的加速傳播作用相等，真正 讓假新聞傳播更快的因素是人， 因為人趨向分享新奇的訊息，而 假新聞比真實新聞更為新奇，且 容易激起人的恐懼、厭惡與驚奇 的情緒反應。 (Vosoughi, Roy, & Aral, 2018)
心理學 / 傳播學相關理論 認知失調 (cognitive dissonance) 動機性推理 (motivated reasoning) 確認偏誤 (confirmation bias) 選擇性暴露 (selective exposure) 框架理論（ frame ） 圖片來源 :Thought Monkey
媒體素養五種能力
媒體
素養
媒體
素養
近用 (Access)近用 (Access) 分析和評估 (Analysis and evaluation) 分析和評估 (Analysis and evaluation) 創造 (Creation)創造 (Creation) 反思 (Reflection)反思 (Reflection) 行動 / 能動 (Action/ agency) 行動 / 能動 (Action/ agency) Julian McDougall Marketa Zezulkova Barry van Driel Dalibor Sternadel媒體素養與批判性思考
許多研究發現，擁有愈強的批判思考能力，愈能 辨識所接收資訊的品質與假定。 媒體素養教育之目的在於批判性的理解媒體及其 產製的訊息，需以批判思考能力為基礎。 批判性思考可以增強人們面對假訊息的免疫力。批判性思考者的行為 (M. Neil Browne & Stuart M. Keeley)
吸收大量資料，藉以提供多元觀點 與全面性假設。 以理由與證據作為決策依據。 以開放心胸了解他人信念，並以質 疑態度驗證其是否合理可信。 提醒對方應尋求並尊重多元觀點。
現代公民必備的「打假」素養 批判性思考 審慎面對訊息 理性分析事理 勇於追根究底 敢於否定自我 打假能力 三部曲 疑、查、辨 打假技巧 五字訣 忍、想、查、問、戳
臉書：不實報導的辨認訣竅
訣竅 2. 仔細留意連結
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訣竅 3. 調查新聞來源
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國際事實查核網絡制訂的行為準則
