第五章 結論與建議
本研究主要目的如以下幾點說明：
（1）兒童在父母衝突、情緒安全感、親子三角關係與其適應之現況；
（2）兒童性別在父母衝突、情緒安全感、親子三角關係與其適應之差異情形；
（3）父母衝突、情緒安全感、親子三角關係與其適應等變項間之相關情形；
（4）父母衝突、情緒安全感、親子三角關係等變項與兒童適應之間的預測關係。
根據第四章研究結果與討論的說明，本章將歸納本研究結果與結論，接著提 出實務方面與未來研究之建議。
第一節 結論
以下根據本研究分析結果，提出本研究之主要發現：
壹、兒童知覺父母衝突、親子三角關係、情緒安全感與其適應之現況，
分別以「建設性父母衝突」 、「建設性家庭表徵」、「非固定跨世代
聯盟」以及「退縮性」之內化行為問題困擾情形最多：
意即國小五、六年級兒童認為父母親的爭執較多是理性溝通、解決問題 的型態；兒童對家庭抱持的觀點較多是樂觀、建設性的想法；在親子三角關 係類型上，則是與父母親形成「非固定跨世代聯盟」程度最高；在兒童適應 上，則是以內向、退縮、疏離人群的內化行為問題最明顯。
貳、不同性別之兒童在父母衝突、親子三角關係、情緒安全感與其適 應上只有部分差異：
一、不同性別之兒童在知覺父母衝突之「破壞性衝突」、「建設性衝突」與「衝突
內容」上無顯著差異。
二、女生在「憂慮不安」與「涉入」上的程度皆比男生來得高。也就是說，女童 面對父母親的衝突而引發在其情緒不安全的反應上，在憂慮不安與主動涉 入、調節父母衝突影響的程度都比男生來得明顯。
三、不同性別之兒童在「親職化」、「固定跨世代聯盟」、「非固定跨世代聯盟」與
「代罪羔羊」之親子三角關係上無差異。
四、不同性別之兒童在兒童適應上有差異；女生出現「沮喪焦慮」之內化行為問 題比男生來得多，而男生則是面臨在「犯罪性」之外化行為問題的頻率比女 生多。
參、父母衝突、親子三角關係、情緒安全感與兒童適應間有典型相關
一、不同的父母衝突型態及與兒童有關之衝突內容程度會影響兒童適應的情況：
（一）兒童知覺之「破壞性父母衝突」程度與父母衝突內容與孩子有關之程度越 高，但是建設性父母衝突型態越低時，則兒童顯現出的內、外化行為問題 的困擾也越高。
（二）兒童知覺父母出現破壞性衝突的程度越低，但是父母爭吵內容與孩子關係 越高時，則孩子反應在「沮喪焦慮」與「退縮性」的內化行為問題的困擾 越少，但犯罪性外在行為困擾則越多。
二、不同之親子三角關係型態，兒童在情緒安全感各向度上的反應程度不同：
（一）當兒童與父母親形成「親職化」、「非固定跨世代聯盟」與「代罪羔羊」等 三角關係型態的程度越低時，兒童面對父母爭吵而在情緒上越不會有憂慮 不安與情緒失調的情形，在認知上不認為自己的福祉會受到父母爭吵牽 連，且在行為上試圖想涉入爸媽之間的程度也越低。
（二）當兒童與父母親形成「親職化」的三角關係越高，而成為代罪羔羊之程度 越低時，則兒童在「衝突擴散表徵」與「逃避」的程度越低，而「建設性
家庭表徵」與「涉入」越高。
（三）再者，當孩子與父母之間建立所謂「非固定跨世代聯盟」的程度越低，但 形成「代罪羔羊」與「固定跨世代聯盟」之程度越高時，兒童在「憂慮不 安」上程度越低，而「衝突擴散表徵」程度越高。
三、父母衝突、親子三角關係類型與兒童適應有關
（一）當父母之間的衝突破壞性低以及爭執內容與孩子無關，並且親子三角關係 型態上未出現「非固定跨世代聯盟」與「代罪羔羊」，但是父母能以建設性、
解決問題導向的方式來處理父母衝突時，孩子反應內、外化之適應問題也 越少。
（二）當父母爭執內容以孩子為主題，並且與孩子形成了固定跨世代聯盟之三角 關係，而未建立非固定跨世代聯盟時，兒童在「攻擊性」與「犯罪性」之 外化行為問題也越多。
四、父母衝突、情緒安全感與兒童適應間有關
（一）父母衝突越具有破壞性且父母「建設性衝突」程度越低，再加上兒童情緒 越不安全，即兒童在「憂慮不安」、「情緒失調」、「衝突擴散表徵」與「逃 避」等程度高時，則兒童在「沮喪焦慮」、「身體病痛」、「退縮性」之內化 行為問題與「攻擊性」外化行為問題困擾越多。
（二）兒童在「建設性家庭表徵」與「涉入」父母衝突行為的程度越低，但是當 父母衝突內容與孩子有關的程度越高時，則兒童在「身體病痛」、「攻擊性」
與「犯罪性」等不適應之情形越多。
五、父母衝突、親子三角關係與情緒安全感等變項與兒童適應有關
（一）當父母衝突越不具破壞性且越以建設性的溝通方式解決衝突、兒童情緒安 全感向度上之憂慮不安、情緒失調、衝突擴散表徵及逃避父母衝突行為等 情形之程度越低；並且越少與父母形成非固定跨世代聯盟與代罪羔羊時，
則兒童內、外化適應問題的困擾情況也越少。
（二）父母衝突內容越與孩子有關，但孩子涉入父母衝突之行為程度越低時，則 孩子在「攻擊性」與「犯罪性」之外化行為問題越嚴重。
肆、父母衝突、親子三角關係與情緒安全感能部分預測兒童適應
一、在外化行為問題方面：
1.孩子與父母形成代罪羔羊與固定跨世代聯盟之親子三角關係，但是較少涉入父 母衝突時，兒童攻擊性的行為困擾也越多。
2.父母爭吵以孩子為主題的程度越高，而孩子對家庭越不抱持建設性認知表徵、
並且越少涉入父母衝突之中時，其犯罪性的外化行為困擾也越多。
二、在內化行為問題方面：
1.孩子情緒失調的情況越高，並且與父母形成「代罪羔羊」之三角關係程度，再 加上父母較無建設性衝突、孩子高度憂慮不安、未與父母親形成所謂「親職化」
三角關係時，則會預測孩子反應出越多沮喪焦慮的內化行為問題困擾。
2.孩子與父母親形成「代罪羔羊」之三角關係程度越高，並且孩子情緒失調情形越 高時，會預測其表現出較多抱怨身體不適的內化行為困擾。
3.當孩子情緒失調越嚴重、與父母親之間呈現「代罪羔羊」之三角關係程度越高，
但是較少「親職化」之三角關係，並且反應出較高的憂慮不安時，能預測孩子 較多退縮性的內化行為困擾。
第二節 建議
本節將根據前兩節之研究結論與討論的說明，提出對諮商輔導實務工作與未 來研究之建議。
壹、諮商輔導實務工作方面：
一、對親職教育之建議：
夫妻要共同建立、維持家庭運作，本來就不是一件容易的事。因此，在婚姻 關係中，因為生活瑣事而有所爭執乃在所難免。然而，如何為孩子打造一個安全、
快樂的成長環境，相信是多數父母親關心的焦點。但是，若試著去聽聽父母親的 心聲，或許我們會聽到父母們說：「我們當然瞭解夫妻吵架會對孩子帶來負面影 響，但是吵架實在很難避免，面對孩子做父母的又能怎麼辦？！」因此，本研究 試圖在親職教育方面，提出以下幾點建議供父母親與親職教育人員參考：
（一）協助代罪羔羊的孩子脫去「有問題」的標籤
根據本研究結果的說明可以發現，在親子三角關係中「代罪羔羊」的三角關 係型態與兒童內、外化適應問題間的影響關係相當顯著。代罪羔羊的孩子，也可 稱作為家庭中被「標定的病患」，常是父母爭吵時，藉以迴避自身婚姻問題的工具；
而孩子也可能藉由扮演叛逆者的角色，透過自己的行為問題將家庭問題外顯化 (acting out) （吳麗娟，2005）。因此，父母與家族諮商師可瞭解孩子行為問題 所帶來的意義，以利家庭問題即早獲得正視與協助。
再者，從溝通分析治療學派創始人，Bern 的理論觀點來看，孩子產生不適應 的行為，可能是因為彌補缺少「正向安撫」(positive stroke)，而轉向「負向安 撫」(negative stroke)的方式得到認可，以滿足其心理需求（邱珍琬，2001）。 因此，當父母親不斷以「你不乖、不對、你是有問題的！」等等挑錯的方式，來
回應孩子的問題的同時，也增強了孩子的負面行為問題。因此，當父母在發現孩 子的行為有些適應困擾時，可先關心孩子是否有何困難需要幫忙，而非立即給孩 子貼上「不乖」的標籤，因此錯失及早幫助孩子的機會。此外，父母親也可嘗試 著練習以愛與接納的態度多鼓勵孩子的好表現，協助孩子獲得矯正性的情緒經驗。
（二）協助孩子離開不健康的親子聯盟關係
本研究發現，固定跨世代聯盟與非固定跨世代聯盟與兒童適應有關。特別是 孩子固定與某一方父母形成聯盟關係時與孩子外化適應問題有關。孩子極可能從 不平衡的聯盟關係中，過度誇大了自己真實的能力，誤信自己可以解決父母的問 題與責任；此外，也可能從與雙親另一方對立關係中，有技巧的學會逃避自己原 本應遵守的規則與責任，且要求他人來滿足自己不當的需求（許宏彬、黃淑清，
1996）
再者，本研究發現非固定跨世代聯盟與孩子內化問題有關，並且，當孩子面 對父母親的爭執時，變成夾心餅乾、不知該站在哪一邊與誰同國時，孩子其內在 情緒感受是不安、憂慮的，且擔心家庭是否會因為父母爭吵為面臨破碎的危機。
因此，由此可知無論孩子固定與父母同盟與否，對孩子的內在資源與外在適應上，
都有不利影響。
因此，建議父母親應在親子互動過程，特別是在夫妻衝突的過程中，去觀察 在與孩子互動時，是否有意無意的拉攏孩子跟自己站在同一陣線上；或者孩子在 遊走夫妻之間扮演傳話筒、和事佬。當上述情況出現時，父母親應及時的終止如 此之親子互動方式。除了安慰孩子不安的情緒之外，應主動和孩子澄清父母親的 爭吵是大人的責任。讓孩子離開夫妻次系統，以避免孩子在面對爸媽爭吵時，負 荷過多心理壓力。
（三）為孩子打造情緒安全的童年生活
雖然如同上述所提，避免婚姻衝突實在非容易之事，但是根據情緒安全感之
理論與本研究結果都告訴我們，儘管每個家庭難免都會發生衝突，但是父母在因 應衝突的過程中，孩子若能從父母親的親身示範而學習到有效解決問題的辦法，
甚至能建立建設性的家庭表徵，也就是即使父母難免有所爭執的情況下，卻不影 響整個家庭的運作，而孩子更不需要因為一次的爭吵而擔心害怕爸媽是否離婚、
家是否會破碎時，將有利孩子更有豐富的內在力量去面對成長過程中短暫的暴風 雨。
再者，本研究發現，當孩子面對父母衝突時，以「逃避」父母衝突的方式來 因應心中的不安、焦慮時，孩子其內、外化適應問題也越多。然而，所謂兒童「逃 避」的調節行為，在本研究定義中也就是所謂的離開父母衝突場景、躲在房間裡 面不跟任何人說話等退縮的行為反應，而孩子這些行為與其適應問題間的關係，
也是最難被旁人所發覺的！因此，本研究結果提醒父母親更應主動關心、敏察孩 子在夫妻爭吵過程，可能引發的情緒反應為何。並且以接納、開放的態度鼓勵孩 子說出自己的感受，協助其擁有情緒安全經驗。
（四）增進因應婚姻衝突之能力
根據本研究發現，父母衝突型態及衝突內容與兒童適應息息相關。因此，建 議父母親在面對婚姻關係中出現歧見時，可試著多觀察自己與伴侶面對衝突的型 態為何，找出屬於破壞性、非理性的溝通方式，並且試著與伴侶練習建設性的衝 突處理方式，例如本研究問卷中所列舉的，能心平氣和的討論問題、爭吵過後，
很快和好；在停止爭吵後，仍會對彼此很友善…等等。相信在透過建設性溝通的 模式運作下，不僅有利於孩子學習有效的解決衝突行為，並且有利其身心發展外，
更能對婚姻生活有所助益。
再者，父母將教養孩子作為爭吵的話題與孩子適應間的關係亦是不容忽視。
因此，建議家長在面對令人憂心的教養問題時，能與伴侶站在合作、同盟的關係，
以避免在夫妻爭執過程中，將自身的負面情緒波及到孩子，而使孩子面對爸媽時，
不自主的認為「都是因為自己的錯，才會害得爸媽吵架」，而引發孩子心中的罪惡
感。
二、對兒童輔導工作之建議：
從研究結果中已發現父母衝突對孩子身心適應息息相關。因此，提出以下幾 點建議，供相關實務工作者參考：
（一）具體肯定兒童正向行為
根據本節前述，代罪羔羊的孩子由於內化父母的負面評價或以負向行為來滿 足其心理需求，而可能使代罪羔羊的孩子與其外化行為問題之間形成負向循環模 式。若試圖打破此一循環模式，則可透過明確、具體的肯定兒童正向行為，接納 孩子犯錯，以協助其建立正向行為與自尊感。
（二）傾聽兒童內在感受
無論是固定或不固定與父母選邊站的孩子，可能急忙著游離於父母之間或支 持父母、回應父母的需求，但極可能在親子互動過程中忽略了自己的需求。因此，
建議輔導人員，以尊重、接納的態度，鼓勵孩子說出自己心裡的聲音。讓孩子經 驗到，自己的情緒是被看中的，自己的需求是重要的。
（三）協助兒童建立有效因應父母衝突之情緒調節策略
根據前文所述可知，兒童如何因應父母衝突與其適應有關，因此建議輔導人 員可以透過成長小團體的方式，協助孩子去討論與學習，在面對父母爭吵時，該 怎麼跟爸媽相處、如何處理自己情緒的因應策略有哪些，並且提供兒童可以求助 的輔導資源之相關訊息。
（四）保持暢通之親師合作管道
建議班級導師平日可多觀察孩子內、外在行為困擾。並且運用生態系統取向
（學校－家庭－社區）的輔導概念，利用家庭訪問的機會進一步關心學生家庭生
活是否常有父母爭吵的情形。並且與父母親建立良好之溝通管道，如此才能在必 要時，提供孩子在學校的生活狀況與父母討論之外，也能提供父母正確之親職教 育觀念。以利孩子得到父母、師長或輔導單位之資源，讓孩子在面對家裡爸媽爭 吵的生活與內心混亂不安時，能夠有被支持、瞭解的管道。
貳、研究限制與未來研究建議：
一、對研究方法之建議：
本研究以典型相關及多元迴歸之統計分析方法，試圖回答父母衝突與兒童適 應此影響歷程中，親子三角關係與情緒安全感所扮演的角色。然而，家庭系統的 互動型態，在測量與分析上皆有其難度，因此，建議未來研究可嘗試其他統計分 析方法與研究設計，以進一步探討上述變項之間的互動關係。
再者，由於本研究對象僅限於國小五六年級學童，因此在研究對象推論上有 所限制，未來研究可考慮選擇青春期之青少年或成年人為研究對象，進一步探討 在「親職化」此一向度上在父母衝突與身心適應間的關係。
二、對研究內容之建議：
在背景變項上，本研究僅探討性別在各變項間之差異，而未進一步探究其他 背景變項在各變項之間相關情行。因此，建議為來研究可增加其他相關之背景變 項，例如：家庭結構、父母婚姻狀態等變項，以增進此研究領域對兒童適應的瞭 解。
三、對研究工具之建議
在研究工具方面，本研究發現國內國小五、六年級之學童在「情緒安全感」
量表上之因素結構與 Davies 等人（2002）所界定出來的向度雖大致符合，但在情 緒反應與內在表徵兩向度上有所不同。本研究發現，破壞性家庭表徵與情緒喚起 與行為失調等向度，在因素分析上難以區分開來。因此，建議未來進行有關「情
緒安全感」之研究時，可再透過質性訪談的方式，收集國內兒童對情緒安全感的 概念，並修訂適合華人兒童研究之量表。
此外，在「親子三角關係」量表上，本研究採用張博雅（2005）重新修訂之 適用在大學生之親子三角關係量表。然而，本研究發現在「支持性迂迴聯盟」此 一分量表之建構效度不佳，顯示該量表無法測得國小五六年級在該向度之情況。
因此，建議未來研究可進一步探討其原因或修訂適用於國小學童之支持性迂迴聯 盟量表。
