图书基本信息
书名：<<企业信息系统外包战略实证研究>>
13位ISBN编号：9787509616031 10位ISBN编号：7509616034 出版时间：2011-10
出版时间：刘现伟 经济管理出版社 (2011-10出版) 作者：刘现伟
页数：213
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内容概要
《企业信息系统外包战略实证研究》以信息系统外包战略理论与实践为主题，以外包过程为基础
，对信息系统外包相关理论进行分析和综述，应用经济学理论、战略管理理论和社会学、管理学理论 的主要观点，建立具有理论支撑的外包战略决策和外包绩效影响因素研究模型，提出外包绩效影响因 素包括决策影响因素和管理影响因素，并提出一系列研究假设。
《企业信息系统外包战略实证研究》采用文献研究、理论研究与实证研究相结合，定性研究与定量研 究相结合的方法。
在实证研究中，主要通过实地调研和问卷调查方法来获得一手数据，应用相关性分析、分步回归等多 种统计分析方法，对研究假设进行实证检验。
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作者简介
刘现伟，1978年4月生，毕业于中国人民大学，获管理学博士学位现任国家发展和改革委员会经济体制 与管理研究所助理研究员致力于战略管理、国有经济、产业经济等领域的研究在《改革》、《新华文 摘》等国内外刊物发表中英文学术论文十余篇，独立或合作完成译著、专著和教材十余部主持或作为 主要成员参与软科学课题研究、经济社会发展规划、管理咨询等项目数十项。
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书籍目录
第一章 绪论第一节 研究背景与动机一、现实背景二、理论背景三、中国信息系统外包现状四、研究 动机第二节 研究对象与问题一、研究对象二、研究问题第三节 研究方法与流程一、研究方法二、研 究流程第四节 本书框架第五节 可能的创新与贡献第二章 信息系统外包文献研究第一节 外包决策相关 研究一、外包决策的内容二、外包程度实证研究第二节 外包管理相关研究一、外包商选择二、签订外 包合同三、外包商管理第三节 外包绩效相关研究一、外包绩效评价二、外包绩效实证研究三、外包绩 效影响因素第四节 现有研究的不足与本书研究机会一、现有研究的不足二、本书研究机会第三章 信 息系统外包理论分析第一节 外包决策的经济理论观点一、专业分工理论二、完全市场理论三、交易成 本理论四、代理成本理论五、经济理论观点汇总第二节 外包决策的战略管理理论观点一、资源基础理 论二、资源依赖理论三、企业关系理论四、竞争战略理论五、战略理论观点汇总第三节 外包决策理论 评述第四节 外包管理理论观点一、关系交换理论二、委托代理理论三、心理契约理论四、外包关系管 理五、外包管理理论汇总……第四章 基于外包过程的IS外包绩效影响因素第五章 外包绩效影响因素研 究模型第六章 实证研究方法第七章 数据分析第八章 结论与建议附录：调查问卷参考文献
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章节摘录
版权页：插图：罗伯特・克莱珀和温德尔・琼斯（2003）对于外包决策和外包关系管理的全过程进行 了研究，总结出外包获得成功的决定性因素，包括：①对外包的决定进行审慎决策，识别外包风险。
②对外包的目的和范围有完整和清晰的认识。
③与外包商建立恰当的外包关系。
④对外包商的要求要尽可能地细化和量化。
⑤选择可信任的、文化与本组织具有兼容性的外包商。
⑥尽量在最初阶段就解决争执，并避免合同争议升级。
⑦在整个外包合同期限内都要对外包风险进行管理。
⑧与外包商高级别经理建立良好的个人关系。
⑨尽可能地培养外包商之间的竞争关系。
Corbett（2003）通过对在外包管理方面非常成功的组织进行观察而发现7个方面的措施对于外包的成功 非常重要，这些措施代表着外包管理的最高水平。
包括：①双方协商的、可测量和可检验的客观绩效标准。
②正式的外包关系管理结构。
③基于外包绩效的定价标准。
④关于商业目标和关系管理的内部培训及交流。
⑤对外包商进行客户商业环境和目标方面的培训。
⑥规范的组织文化。
⑦持续不断的知识和技能交流。
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《企业信息系统外包战略实证研究》是由经济管理出版社出版的。
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