市場調查 一、教學目標
1. 幫助學生瞭解市場調查的重要性與其他接續課程（如：傳播統計、傳播 研究方法、廣告策略與企劃等）間之關係。
2. 幫助學生瞭解市場調查的意涵及其與廣告、公關及行銷之關係。
3. 讓學生以資料蒐集方式，實際演練市場調查的完整步驟，並嘗試、分析 與解讀市場調查資料，以為未來此類專業工作的基礎訓練。
二、教學方式
本課程分為兩大部份實施。第一部份，著重在講授常用的市場調查方法，並由 各組同學依進度練習各種調查方法。 第二部份，除介紹市場調查的意涵、種 類及其在廣告與行銷計畫中的角色以外，並以分組方式(每組 5~9 人)實際 練習各種市場資料的蒐集。
三、 課程大綱
1、市場調查方法與步驟
2、資料蒐集（數據與資訊）--- 主要資料與次級資料 3、市場調查部門與組織
4、次級資料蒐集（1）--- 品牌、產品與產業資料蒐集 5、次級資料蒐集（2）--- 大環境及人口資料蒐集 6、次級資料蒐集（3）--- 消費者資料蒐集
7、次級資料蒐集（4）--- 媒體資料蒐集 8、市場調查之應用（1）--- 產品調查 9、市場調查之實務應用（2）--- 通路調查 10、市場調查之應用（3）--- 廣告調查 11、主要資料蒐集方法（1）--- 調查法 12、主要資料蒐集方法（2）--- 實驗法 13、主要資料蒐集方法（3）--- 內容分析法 14、主要資料蒐集方法（4）--- 焦點團體訪談法
四、 成績評定方式
1. 遲到早退、缺課、曠課與請假 - 點名無故不到者，每一次扣總分 5 分；
遲到早退者，扣總分2 分。點名無故不到達
3
次者扣考，請假最多以3
次為限，病假應在當週請假完畢，事假必須事先請准。2. 隨堂測驗 - 10%
3. 期中筆試 - 30%
4. 期末筆試 - 30%
1
5. 分組作業 - 30% 。分組作業實施方式如下：
（1） 本課程將由老師自行將全班分成若干組，每組5-9 人。全班同學 並應自開學起，開使觀察與與思考市場現象（如：陸客來台觀光、台商 回流、M 型社會趨勢、生技業發展趨勢、企業形象、閱報率、收聽（視）
率、文案測試效果評比、報紙內容分析、「星光大道」現象、3.5G 手機通 訊等）。
（2） 每組並應隨著課程進度，繳交每週作業（參考課程大綱中 “作 業”一欄）。
五、 教科書
黃俊英，行銷研究概論（第四版），台北：華泰書局，2006。
王佳煌、潘中道等（合譯），當代社會研究法（修正版），台北：學富文化，
民國九十一年。譯自 W. Lawrence Neuman, Social Research Methods:
Qualitative and Quantitative Approaches (2000), US:Allyn &
Bacon.
六、參考書
1、邱皓正（2007），量化研究與統計分析（第三版），台北：五南圖書。
2、動腦雜誌社，2007 年台灣媒體指南 ，2007。
3、鄭惟厚（譯），統計，讓數字說話，台北：天下文化，民國 87 年。譯自 David S. Moore, Statistics: Concepts and Controversies. New York: W.
H. Freeman and Company, 1997。
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