第一章 緒論
本章主要在說明研究的動機與目的、待答問題、相關名詞釋義以及研 究範圍與限制，以下分節說明之。
第一節 研究動機
網路資訊豐富，取用方便，已成為現今二十一世紀知識經濟時代主要 資訊流通途徑之一。全球資訊網(World Wide Web, WWW)的開創，是印 刷、廣播和電視的能力遠遠不及，後者只能由一處將資訊傳播至各個目的 地。信件或電話也不及全球資訊網的力量，因為即使這些媒體做一對一的 溝通，但是它們的速度慢，而且缺乏電腦所擁有的顯示、搜尋、自動化與 扮演中介者的功能（張介英、徐子超譯，1999）。
尤其是全球資訊網的超媒體(hypermedia)架構，讓使用者能以一致的 存取介面，取得散佈世界各地的多元資訊；加上容易使用、標準化及方便 製作的特色，WWW的數量呈現驚人的成長速度（林姿妙，2001）。
根據資策會李雅萍（2007）分析，在政府「國家資訊通信基本建設」
（national information infrastructure, NII）計畫方案全力推廣下，台灣網際 網路使用率驚人，根據國際電信聯盟(international telecommunication union, ITU)公布的2005年調查報告顯示，台灣的電腦普及率達57.5％，居全球第 14名，亞太第3名；而上網人口普及率達58％，居全球第16名，亞太第4名。
截至2005年底，全球上網人口數已達9.8億人；其中台灣就佔有1,321萬人，
十分可觀。
林姿妙（2001）認為，在如此強烈需求網路資源的情況下，任何資料 未經審查、過濾都可上網，其品質堪慮。Rosenfeld與Morville(1998)也認為，
使用者利用網路尋找資訊會面臨四項挑戰：(1)網路資訊分佈全球，不易掌 控有哪些資訊存在，及存在何處；(2)使用網路資源管道眾多，如BBS、FTP、
Gopher、WWW等，系統之間不論是人機介面、資訊呈現的能力方面，均
有很大差異，且網路資源涵蓋各種不同形式，如純文字檔、聲音檔、影像 檔等；(3)資訊量過多，取捨費時；(4)品質不佳等。足見網站品質的把持確 有其必要性。
受到WWW這股趨勢的影響，教育部自1998年推動的「資訊教育基礎 建設擴大內需方案」（教育部，1998a）與「TANet至中小學教育網路建置 計劃」（教育部，1998b）促使高職校園入口網站的誕生。前述兩項計劃 充實了高職的資訊設備，而配合的「校園網站建置競賽實施計畫」（教育 部，1999a）中，則指示高職應建置網站與建議入口網站可具備的九項內容。
檢視目前各高職校園入口網站，雖各具特色，但架構差異頗大，缺乏 一具體可供評估之標準。教育部在各類學校評鑑之中，亦在不同類別校務 檢核項目中，分別將相關網站資料列入評鑑指標項目，例如在技專校院評 鑑中，檢核項目即提及是否包含圖書館網站、電子資料庫與網路建設、即 時公告教學大綱、遠距教學與教學上資訊科技等應用情形（教育部，
2006a）；高職評鑑中網站相關檢核項目則包括：是否建置學校網站、設有 意見交流區、網站專人負責、架設課程專屬網站供學生課程諮詢、各科別 介紹、獎學金等資訊上網公告、圖書館網路及資訊採購、以及是否建置網 路供學術研究等（教育部，2005）。但並無針對校園入口網站完整性的評 鑑項目。
觀察國內的相關研究中對於教學網站品質研究甚多，但目前尚無針對 高職校園入口網站評鑑標準之完整研究，故值得深入探討，此為本研究之 主要動機。
根據2004年行政院主計處電子處理資料中心資料統計，大多數學校入
說是學校行銷的最佳方式，亦是學校經營的一部份（黃誌坤，2002）。
以目前各級的學校相比較，高職面臨最大的經營挑戰，因近年來普設 高中再加上少子化浪潮的衝擊，已面臨減班危機，甚至影響學校的存續，
成為社會各界討論的話題。然而從孩子的身心發展來看，有些孩子是從操 作中學習，進一步應用理論，有些孩子則需有理論背景後才懂得如何操 作，每個孩子身心發展是不太一樣的。高職教育可適時提供給不同孩子開 發潛能的機會。前教育部長楊朝祥以及郭為藩等人皆認為高職存在，仍有 其必要性，可轉型但不可廢除。
許多研究皆證實e化管理有助於組織經營績效，因此高職應審慎發展 校園入口網站，發揮網站功能，除了在少子化的網路時代積極作為學校行 銷的工具，更可讓網站功能多元化。學校行政人員、老師、學生、家長、
實習合作廠商等，皆可利用網站傳遞資訊、達到互動，甚至是利用網站連 結資訊處理系統，例如成績處理系統、學生選社團系統與圖書資料查詢系 統等。此外，網站亦可協助新課程與高中職社區化等重要政策的推廣，不 論在課程的公告宣導與跨校聯絡選課，甚至發展網路課程等事宜，若能以 網路為平台，突破空間與時間限制，增加資訊的流通，更能有助政策推動。
如此憑藉資訊科技提供學校更豐富的服務，改良學校管理方式，確為一種 具體可行的途徑。
對網路資源的愈加依賴，網路資源評鑑的重要性與必要性愈顯著，高 職應體認所具時代意義、審慎規劃設計校園入口網站，隨時檢視本身網站 上存置的資訊，以確保網站上所呈現的資訊能保持品質；並協助各層面使 用者在網路上獲取有用可信的資訊，培養其具有資訊批判能力。
第二節 研究目的
本研究目的在深入分析並發展一套適用高職校園入口網站評鑑的標 準，探討不同網站資訊需求者對高職校園入口網站評鑑標準的看法，作為 未來高職發展與維護各自校園入口網站依據，同時，也可供教育行政主管 機關對高職校園入口網站評鑑時之參考。基於研究背景與動機，本研究之 主要目的歸納如下：
一、建構高職校園入口網站評鑑標準之構面。
二、發展高職校園入口網站評鑑標準各構面之項目。
為能順利達成以上目的，本研究先對國內外高職校園入口網站評鑑標 準的相關研究作文獻探討，並對國內高職校園入口網站進行內容分析，以 瞭解目前高職校園入口網站建置現況及服務內容。透過相關學理的探討與 德懷術(Delphi)研究法的驗證，發展高職校園入口網站評鑑標準表所應具備 的構面及項目。
第三節 待答問題
基於上述研究目的，本研究著重於以下待答問題：
一、高職校園入口網站評鑑標準應包含哪些構面？
二、高職校園入口網站評鑑標準各構面應包含哪些項目？
第四節 研究範圍與限制
壹、研究範圍
高中、綜合高中或兼辦普通科和職業類科的高中、職學校，結論適用於高 職校園入口網站的設計架構。
貳、研究限制
本研究的研究範圍限定不含高中、綜合高中或兼辦普通科和職業類科 的高中、職學校，無法包含所有類型的學校機關，並以校園入口網站為探 討主體。
研究中透過邀集的專家諮詢委員進行意見蒐集，所得結論無法完全歸 納符合所有專家的意見。
第五節 名詞解釋
一、高職校園入口網站
本研究中的高職校園入口網站，是指高職在透過 WWW 上所呈現的網 站內容，包含考量學生、學生家長、老師、行政人員、一般社會大眾與主 管行政機關等各種資訊的需求，也就是說網站的內容涵蓋學校所需公告的 資訊，並與相關的功能網站連結而成。
教育部於1999年「校園網站建置實施計畫」中，指示學校應建置網站 與建議網站可具備的九項內容：
(一) 學校簡介：校史，行政組織，工作目標，學校特色等。
(二) 家長會：家長會史，行政組織，服務活動，家長成長班等。
(三) 教師會：（無教師會可以教師園地）會務報導，教師心得交流。
(四) 教師信箱：全校同仁電子信箱，直接發個人電子郵件。
(五) 留言板：可公開的互動訊息，留言多時可分類分板。
(六) 討論區：熱門話題提出討論，或提供議題討論。
(七) 學生作品發表：各類學生成果，作文、寫字、美術等。
(八) 學習資源：資訊教育軟體與教材資源中心、網路題庫區、電腦教 室課表、能幫助學生學習的網站網址、相關教學活動。
(九) 公告欄：學校各項活動公告。
二、高職校園入口網站評鑑標準
本研究中所稱之高職校園入口網站評鑑標準，指發展而成之評鑑高 職校園入口網站優劣品質之標準，包括標準之構面、項目等而形成之整 體衡量比較基準。
