調查員工作手冊

附錄七

台北市國中學生

「學生吸菸知識、態度及行為調查問卷」

調查員工作手冊

學 校：

調查員：

中華民國學校衛生學會

目 次

調查員研習會議程表--- 1 壹､調查研究計畫說明--- 2 一、研究人員

二、調查員基本資料 三、研究緣起

四、研究目的 五、研究對象 六、研究工具 七、資料分析

貳、問卷施測之標準化過程--- 4

參、學生可能提出的問題及其解答--- 7

肆、調查員須知--- 12

「閃亮的青春」-台北市無菸校園輔導計畫 調查員研習會議程表

◎ 地點：國立台灣師範大學衛生教育系 誠大樓六樓會議室

◎ 六樓衛教系會議室

◎日期:中華民國九十三年二月二十八日（週六下午一點）

◎議程：

時 間 內 容 負責人

13:00-13:10 相見歡—報到 林宜蕙小姐 13:10-13:15 開門篇-研究計畫說明 苗迺芳老師 13:15-14:00 練功篇（I）—

校園吸菸狀況調查之問卷模擬填寫、

問題討論

苗迺芳老師

14:00-14:10 休息時間-小憩片刻 14:10-14:40 練功篇（II）—

預防吸菸課程之問卷模擬填寫、

問題討論

廖信榮老師

14:40-15:00 練功篇（III）--

戒菸教育之問卷模擬填寫、

問題討論

李淑卿老師

15:00-15:30 分工篇—

工作分配、綜合討論

林宜蕙小姐

15:30--- 賦歸

壹、 調查研究計畫說明：

一、研究人員：

二、調查員基本資料

姓名 連絡方式 負責學校

電話:

e-mail:

電話:

e-mail:

電話:

e-mail:

電話:

e-mail:

姓 名 職 稱 服務單位

李景美 主持人 台灣師範大學衛生教育系

林世華 協同

主持人 台灣師範大學教育心理與輔導系

李淑卿 研究人員 黎明技術學院

苗迺芳 兼任博班

研究助理 ^{台北醫學大學護理系}

廖信榮 兼任博班

研究助理 ^{台北縣立文山國中}

龍芝寧 積穗國中

教師 ^{台北縣立積穗國中}

林宜蕙 兼任碩班

研究助理 台灣師範大學衛生教育系研究生

三、研究緣起：

「吸菸」是當今世界最重要、最可預防的疾病與死亡原因。我國自 1987 年 1 月 1 日開放 洋菸進口以來，在菸商的強力宣傳促銷下，青少年吸菸率持續居高不下，引起政府行政部門、

學術界和民間公益團體的憂心與重視，預防青少年吸菸遂成為我國衛生保健工作重點之一。

行政院衛生署國民健康局擬自今（2003）年起，結合各縣市衛生局及教育局等資源，推 動「無菸校園輔導工作計畫」模式，其工作重點包括：(1) 製作各級學校菸害防制工作計畫；

(2) 推動校園自主營造無菸校園，建構並推廣無菸環境意識和行動；(3) 開發各級學校菸害 防制課程教材，並辦理菸害防制訓練計畫；(4) 各級學校推行菸害防制預防及戒菸教育之現 況與困難調查，研擬介入模式等。期能降低國內學生和青少年的吸菸率及二手菸暴露，進而 提高抗菸與拒菸意識，促進青少年的健康。

四、研究目的：

為配合行政院國民健康局無菸校園輔導工作計畫的推動，對於預防吸菸課程、戒菸班及 校園吸菸狀況調查等項目，針對學生、家長及教職員工進行各項的評價，以了解其對於無菸 校園的看法及需求，並作為未來推動校園無菸計畫的參考。

五、研究對象：

本研究以台北市國小、國中、高中和高職的學生為研究母群體。抽樣方式採隨機抽樣問 卷，分為三大部份：

1.預防吸菸課程問卷：對象為國小五年級、國中一年級、高中一年級和高職一年級學生。

2.校園吸菸狀況調查問卷：對象為國小四、五、六年級，國中一、二年級，高中（職）一、

二年級學生及其家長，也含括學校教職員工，進行問卷施測。

3.戒菸教育問卷：對象為國中、高中職吸菸的學生。

六、研究工具：

本研究的調查工具為自擬之結構式問卷，經專家內容效度分析、及預試後，修正完稿共 有三部分：

1.學生吸菸的知識、態度及行為調查問卷。

2.校園吸菸狀況調查問卷。

3.戒菸教育問卷。

七、資料收集：

由受過調查訓練的示範學校教師、實習教師或師範大學衛生教育系學生十數名，對於抽 樣班級進行團體自填式問卷施測，並協助學生填答；家長問卷由填寫問卷的學生帶回家，請 父母填寫後，帶回學校繳交;教職員問卷請調查員委請學校行政人員發送給抽樣教職員，填寫 後交回。

貳、問卷施測之標準化過程（調查員於施測時請隨身攜帶）

過程項目 口頭說明﹙逐字唸出「」內文字﹚ 輔助行為/備註 1.問候/自我介紹 1)把自己名字寫在黑板上。

2)「大家好，我是 XXX。」﹙說明自己的 身份與姓名﹚

此步驟之目的在與受測學生 建立親切、良好的關係，開 啟良性的互動。

2.說明來訪的目 的

1)「我到貴班來，是要進行一項『無菸 校園』的調查研究，請各位同學協助 填寫問卷。」

2)「無菸校園」是指校園是一個沒有人 吸菸、沒有煙蒂和沒有二手菸的環境

3.發下問卷 「我現在要發下題目卷與電腦答案卡。」可請該班學生協助發問卷。

4.統一開始作答 的時間

「同學拿到問卷後，請先不要填寫，等 我說明後，再開始作答。」

查看學生是否都在傾聽、未 動筆作答。

5.致謝/致歉 1)「謝謝各位同學願意來回答這份問 卷！」

2)「填寫這份問卷，大概要花費你們 40 分鐘的時間來填答，請大家耐心填 寫，非常謝謝大家！」

3)「因為題目比較多，請同學耐心作答，

看清楚題目，畫答案卡時要清楚工 整。」

6.說明作答注意 事項

1)「請大家一起看問卷的第一頁。」

2)逐字唸出「第一頁方框中的文字」。 3)逐字唸出第一頁上的「填答說明」。 4)電腦答案卡的作答方面，請同學用 2B

鉛筆、藍色或黑色原子筆填答，千萬 不可以用淺色鉛筆或紅筆填答。

5)作答完畢，「電腦答案卡」和「題目卷」

要一起交回。

1)查看學生是否都在看封 面，有無學生逕行作答，

若有，請委婉制止；而後 逐字唸出問卷封面方框中 的文字及填答說明。

7.詢問（check understanding

）

「同學們有沒有問題？」（稍停頓 5 秒，

並環視大家）

此步驟之目的在詢問同學們 有無問題，並適時提供回 答，消除疑慮。

8.開始作答 1)「現在請同學們開始填寫問卷。」

2)「我們先把基本資料填好，請大家看 答案卡最上面的學校名稱、班 級、……，每一格都要填寫。」

3)休息一下，等學生作答。

4)「好！接下來同學看題目卷上的每一 題問題，將答案畫在答案卡上，要一 題一題對好，不要漏掉任何一題。」

1)由調查員帶領學生作答，

讓學生熟悉題目卷和答案 卡的格式。

2)請特別注意學生有沒有在 答案卡上作答。

3)請問卷施測人員帶領學生 將電腦卡上基本資料畫卡 完畢後，再做以下的題目。

9.回答學生問題 1）對於個別學生所提的問

題，如有需要，可以向全 班同學一起解說。

2）遇到難以回答的問題，調

過程項目 口頭說明﹙逐字唸出「」內文字﹚ 輔助行為/備註 下判斷，請同學將詳細情 況寫在問卷上，事後再請 研究員判斷。

3）調查員可將所遇到的問 題紀錄在問卷回收資料 表上，以供研究員參考。

4）調查員盡量不要做太多 的解釋，並避免暗示與引 導，以免導引學生回答。

10.維持全班秩序 「各位同學在填答時，請保持安靜，不 要和別人討論或看別人的答案。」

1）提醒學生避免影響其他 同學作答。

2）調查員於學生填答時，可 在教室內走動，以維持秩 序。

11.填寫問卷回收 資料表

1）填寫資料包含：學校名 稱、年級、班別（或科 別）、全班原有人數、填 寫問卷數目、調查員姓 名、調查時間、有效問卷 數、廢卷數、缺席者名 單，及所遇到的問題等。

2）請確實填寫廢卷數，「廢 卷」之標準為：

○¹ 漏答題數太多者，或

○² 有明顯亂答情形者

（如：答案全部勾選

「1」，或答 1234、

1234、1234…）

○³ 學生有閱讀或認知上 的困難者。

3）對於缺席的學生，請向班 長詢問其姓名、座號，填 寫在缺席者名單欄中，以 便請學生補填問卷後收 回。

12.提醒學生自行 檢查問卷

1）「請同學做完問卷後，再詳細的檢查 一遍，看看是否有漏答的地方，若有 漏答，請補寫，謝謝大家的配合。」

2）「檢查完畢後，請同學將問卷放置於 桌上左上角處，我會過去收，請不要 交到前面來。」

當有同學已填好問卷時，可 提醒做檢查。

13.調查員檢查問 卷

★請特別檢查：

電腦答案卡最上方的學生基本資料是否 填寫完整，如：出生日期、班級、

學號？或座號

1）調查員走到同學座位 旁，逐頁一一檢查問卷是 否有漏答，並即時請同學 補填。

過程項目 口頭說明﹙逐字唸出「」內文字﹚ 輔助行為/備註 學再答一次；若不聽勸 告，就算為廢卷（可在卷 上作記號，但宜避免當著 學生面前作記，以免產生 困擾）。

3）由於本研究將進行四次 調查，將以「座號」及「姓 名」來串連學生的資料，

故請調查員務必要查看 這些基本資料是否填寫 完整、正確無誤。

4）若於上課時間問卷檢查 不完，請調查員於下課時

（甚至下一堂課時），留 下繼續檢查，直至檢查完 畢時才離開。

5）若有同學寫得較慢，請調 查員協助他們寫完才結 束（可用下課時間與下一 堂課初）。

14.解答問題/消 除疑慮

（Debriefing）

1）等全班問卷都回收後，詢問「同學對 於填寫這一份問卷是否有任何問 題？」

2）如果有問題，請當場為同學解答，並 消除疑慮。若沒有問題或時間不夠，

則表示「若還有其他問題，可在下課 後與我討論。」

1）此步驟旨在消除學生對 問卷的疑慮、不安等負面 感受，故十分重要，不可 省略。

2）請注意 Eye Contact（環 視大家），以發現並協助 有需要的學生。

15.致謝 「謝謝你們！再見！」 整理問卷，離開教室。

參、問卷內容說明及相關注意事項

※ 問卷內容說明及相關注意事項

一、學生吸菸知識、態度及行為調查問卷：信榮老師報告(菸害預防課程)

（一）施測對象

1.教師授課部分：各校施測班級中，部分有「※」的班級施測工作，由授課教師協助，在 課程授課前完成施測，調查員協助將問卷帶回。

2.調查員施測部分：各校施測班級，由調查員協助於施測時間內完成問卷施測。

（二）問卷內容

考量學生的閱讀能力和教材內容，學生問卷分為國小、國中、高中職三種，名稱為「學 生吸菸知識、態度及行為調查問卷（國小組Ⅲ）」、「學生吸菸知識、態度及行為調查問卷（國 中組Ⅲ）」、「學生吸菸知識、態度及行為調查問卷（高中職組Ⅲ）」。每種卷都分成二個部分，

第一部份為影響吸菸的相關變項測量，第二部份為自我效能的填寫。問卷題數以國小卷最

少，國中卷次之，高中卷最多。

（三）資料收集步驟

預計於民國 92 年 10 月 20 日至 12 月 30 日及 93 年 3 月 8 日至 4 月 10 日進行問卷施測，

請調查員自行和負責學校連繫，自行安排施測時間。

1.授課教師部分：請調查員將問卷交給課程授課教師，請教師協助進行問卷施測，並告 知教師相關施測事項（例如：問卷由學生自行填寫，當場收發，施測時間一班約 30-40 分鐘），請調查員於授課教師施測後，當天彙整填答完成的問卷。為了確定填寫問卷的 學生名單，以便與後續問卷施測結果對照，除了問卷採記名方式填寫外，亦請調查員 向負責學校行政人員索取施測班級學生名單一份，以做為資料追蹤之依據。

2.調查員施測部分：請調查員到達施測班級進行問卷施測，問卷由學生自行填寫，當場 收發，施測時間一班約 30-40 分鐘。為了確定填寫問卷的學生名單，以便與問卷後測 結果對照，除了問卷採記名方式填寫外，亦請調查員向負責學校行政人員索取施測班 級學生名單一份，以做為追蹤之依據。

3.

4.學生可能提出的問題及其解答 問卷

頁數 題 目 學生可能提出的問題 解 答 4、 父母親教育程

度

不知道或不清處楚父母親教 育程度

老師協助判斷或請小朋友多想一想 例:台灣大學—大學

博士—研究所以上 高職—高中程度 1 8.你母親有吸菸

嗎？

1.以前有，現在戒菸中 2.以前有，現在不吸菸

只要最近一年內有吸菸現象，就要填 答「有」吸菸，若超過一年以上完全 不吸菸，便可以填答「沒有」吸菸。

1 10.你兄弟有吸菸 嗎？

1.以前有，現在戒菸中 2.以前有，現在不吸菸

只要最近一年內有吸菸現象，就要填 答「有」吸菸，若超過一年以上完全 不吸菸，便可以填答「沒有」吸菸。

1 11.你姊妹有吸菸 嗎？

1.以前有，現在戒菸中 2.以前有，現在不吸菸

只要最近一年內有吸菸現象，就要填 答「有」吸菸，若超過一年以上完全 不吸菸，便可以填答「沒有」吸菸。

1 12.你的同住親戚 有吸菸嗎？

1.以前有，現在戒菸中 2.以前有，現在不吸菸

只要最近一年內有吸菸現象，就要填 答「有」吸菸，若超過一年以上完全 不吸菸，便可以填答「沒有」吸菸。

2 3.-4.父母親教育 程度

不知道或不清楚父母教育程 度

請調查員協助引導學生說出家長畢業 的學校或職業來推斷父母的學歷 3 15.-21.如果你吸

菸，家人的 態度等假設性

1.我沒有吸菸啊…為什麼問 我吸菸的問題

1.假設你現在自己有吸菸爸爸、媽 媽、哥哥姊姊們知道的話，會有什麼 反應或態度？

問卷

頁數 題 目 學生可能提出的問題 解 答

3.親近的老師 3.指自己喜歡的老師或比較關心自己 的老師

3 22.-28.如果你吸 菸，家人的 反應等假設性 問題

1.我沒有吸菸啊…為什麼問 我吸菸的問題

2.無該類的一家人—無爸媽 3.親近的老師

1.假設你現在自己有吸菸爸爸、媽 媽、哥哥姊姊們知道的話，會有什麼 反應或態度？

2.選擇無此類親友

3.指自己喜歡的老師或比較關心自己 的老師

10 A-L.拒菸自我效能 忘記填 1.填寫前說明提醒

2.收回答案卡時務必加以檢查。

問卷太長填不完或部分文字 看不懂

請調查員協助引導學生填答問卷時，

尤其是在意見調查部分，依直覺回 答，不要想太多。若文字不懂時，可 以唸一遍題目，不要太多解釋。

其 他 問卷漏答部分 通常是最後一部份會漏掉、跳頁、或 跳題。請調查員務必檢查清楚是否有 上述情形，若有出現時，務必請學生 填完。

二、(無菸校園計畫)意見調查問卷：略 三、吸菸學生意調查問卷(戒菸教育)：略

肆、調查員須知

一、各位調查員所蒐集到的資料，對於本研究至為重要，因此懇請每位調查員專業協助，

非常感謝您！

二、 調查注意事項：

1.「調查前」注意事項：

9 攜帶c問卷 d電腦答案卡 e抽樣班級學生名單 f調查員工作手冊 g原子筆⑥2B 鉛筆。

9 提早五分鐘到教室。

2.「調查時」步驟/注意事項：

1）到達施測班級，進行施測。

2）施測時，如有其他教師在教室中，須婉言請其離開（以免學生因老師在場而不願 誠實作答）。

3）請調查員維持施測班級的秩序，以免學生喧鬧或在校園走動，影響別班同學上課。

4）請拍攝學生作答狀況的照片（至少 2 張全班學生作答狀況），做為本研究檔案資

料。

5)請調查員於下課鐘響時才能離開教室，以維護學生的安全。

三、 「調查後」工作：

1.檢查每份答案卡，依座號排序,找出作答不全的廢卡，註明，並在答案卡信封封面上 註明作答不全的廢卡編號。

2.填寫答案卡信封封面編號。

□ □□ □□□ □□

施測次數代碼 學校 班級代碼 學生流水碼或座號 (學校、班級代號請見表一) 01,02,03……

3.待問卷收集後，請調查員聯絡研究助理前往各校取回……將問卷交回師大誠大樓六 樓李景美老師研究室，並由研究助理林宜蕙小姐檢查問卷無誤，並了解施測時所遭 遇的問題後，才結束工作。

4.填寫調查費收據並領款。

1)學生組問卷施測，調查費以「班級」為單位計算，一班 300 元整。請調查員協助 問卷的填寫與回收。

2)問卷施測完成後，請填寫領款收據（中華民國學校衛生學會黏貼憑證用紙）及問 卷調查員施測一覽表（附件七、八）。領款收據書寫方式請參照範例（附件九）， 所有「※」符號之欄位請務必填答完整，其他欄位請不要填寫，交於研究人員代 為填寫即可。另外，請於問卷調查員施測一覽表中詳細填寫每一筆施測資料，並 檢附於個人之領款收據後，即完成個人之報帳資料（疑問請洽林宜蕙小姐）。