‧
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‧
在职员工
当季 去年同季 变动(%)
批发零售业 48,717 42,643 14.2
批发业 14,188 12,709 11.6
零售业 30,859 26,840 15.0
运输通讯及仓储业 9,483 9,119 4.0 保安服务业 6,592 5,329 23.7 公共污水废物处理业 723 732 - 1.2
全职雇员
总数 男 女
批发零售业 39,313 19,445 19,868
批发业 11,638 7,286 4,352
零售业 24,754 9,899 14,855 运输通讯及仓储业 8,530 5,917 2,613 保安服务业 6,333 5,388 945 公共污水废物处理业 720 475 245
平均薪酬 本地雇员 外地雇员 澳门元
12月 去年同月 变动(%) 12月 去年同月 变动(%) 12月 去年同月 变动(%)
批发零售业 11,800 11,060 6.7 12,790 11,810 8.3 9,670 9,240 4.7 批发业 11,220 10,850 3.4 11,900 11,300 5.3 9,330 9,450 -1.3 零售业 11,940 11,250 6.1 13,030 12,170 7.1 9,820 9,220 6.5 运输通讯及仓储业 19,200 17,210 11.6 20,240 18,100 11.8 16,960 14,960 13.4 保安服务业 9,770 8,740 11.8 10,280 9,130 12.6 9,440 8,430 12.0 公共污水废物处理业 14,780 14,120 4.7 14,760 13,990 5.5 14,980 15,210 -1.5
指定职业平均薪酬 澳门元
12月 去年同月 变动(%)
营业代表 15,010 12,570 19.4
售货员／理货员 11,140 10,080 10.5 客／货车司机 19,530 18,200 7.3 电话接线员／传呼员／热线服务员 17,800 11,100 r 60.4
保安员 8,970 8,250 8.7
r 修订数字
www.dsec.gov.mo 2014.08
批发零售业在职员工有48,717名，保安服务业有6,592名，按年分别增加6,074名及1,263名。
保安服务业和运输通讯及仓储业全职雇员在6月的平均薪酬（不包括花红及奖金）分别为9,770元及19,200元，按年上升11.8%及 11.6%。
零售业和批发业的职位空缺按年分别增加967及867个。
澳门宋玉生广场411─417 号皇朝广场17楼 电话：(853) 8399 5311 传真：(853) 2830 7825 电邮：[email protected] 官方统计。倘刊登此等资料，须指出资料来源。
平均薪酬
2014年第2季
澳门特别行政区政府 统计暨普查局
人力资源需求及薪酬调查
批发零售、交通运输、保安及公共污水废物处理业
5,000 7,500 10,000 12,500 15,000 17,500 20,000
6月 2011年
12月 6月
2012年
12月 6月 2013年
12月 6月
2014年 澳门元
批发业 零售业
运输通讯及仓储业 保安服务业
公共污水废物处理业
职位空缺
当季 去年同季 差异
批发零售业 5,762 3,809 1,953 12.8 3.1
批发业 1,783 916 867 13.3 5.5
零售业 3,623 2,656 967 12.8 2.0
运输通讯及仓储业 784 770 14 8.4 -
保安服务业 946 665 281 13.0 1.5 公共污水废物处理业 106 26 80 12.8 9.4 - 绝对数值为零
招聘要求 %
批发零售业 59.1 9.1 55.8 34.6 8.0 75.2 54.5
批发业 66.3 23.3 63.2 18.8 14.6 42.4 28.1
零售业 57.3 4.7 52.8 39.9 6.6 85.5 62.4
运输通讯及仓储业 53.9 40.6 56.3 18.7 19.1 21.0 40.0
保安服务业 46.1 9.1 82.5 7.5 1.5 48.8 17.1
公共污水废物处理业 11.3 6.6 6.6 2.8 5.7 12.3 5.7
人员流动 雇员流失率 雇员雇用率
批发零售业 6.3 0.1 5.9 - 1.8
批发业 4.8 - 1.1 4.4 - 0.7
零售业 7.2 0.6 6.5 - 2.6
运输通讯及仓储业 6.2 0.7 4.5 - 2.0 保安服务业 7.0 0.6 7.7 1.2 公共污水废物处理业 5.5 4.4 4.0 1.0
人力资源需求及薪酬调查
批发零售、交通运输、保安及公共污水废物处理业 2014年第2季
公共污水废物处理业和批发业的空缺率分别按年上升9.4及5.5个 百分点，至12.8%及13.3%；零售业和保安服务业的空缺率亦高 达12.8%和13.0%，说明未填补空缺仍多。
当季
(%)
按年变动
(百分点)
当季
(%)
空缺 空缺率
按年变动
(百分点)
英语 高等教育
当季
(%)
专业资格 初中或以下
2｜
零售业雇用率、流失率及空缺率 按年变动
(百分点)
工作经验 高中 普通话
保安服务业有82.5%空缺仅要求初中或以下 学历；零售业有85.5%空缺要求懂普通话，
有62.4%要求懂英语。
6.6 7.2
9.1
6.5 10.8
12.8
0.0 3.0 6.0 9.0 12.0 15.0 18.0
第2季 2011年
第4季 第2季
2012年
第4季 第2季
2013年
第4季 第2季
2014年
%
雇员流失率 雇员雇用率 职位空缺率
职业培训
‧
‧
‧
职业培训学员 人次
当季 去年同季 差异 批发零售业 7,377 5,502 1,875 运输通讯及仓储业 3,313 3,240 73 保安服务业 8,519 306 8,213 公共污水废物处理业 31 116 -85
按上课时间统计的学员 %
批发零售业 70.2 29.8 运输通讯及仓储业 77.7 22.3 保安服务业 98.6 1.4 公共污水废物处理业 22.6 77.4
按课程举办单位统计的学员 %
批发零售业 92.7 0.8 1.6 0.4 4.5 运输通讯及仓储业 69.1 17.6 9.1 - 4.2
保安服务业 92.7 4.9 2.4 - -
公共污水废物处理业 90.3 - 9.7 - - - 绝对数值为零
人力资源需求及薪酬调查
2014年第2季 批发零售、交通运输、保安及公共污水废物处理业
场所
工余时间
保安服务业按课程统计的学员 保安服务业的学员达8,519人次，修读138项培训课程；以 "服务" 课程为主(34.3%)；98.6%的学员在工作时间内修读课程。
批发零售业和保安服务业均有92.7%学员修读由场所自行举办的课程；运输通讯及仓储业有17.6%学员修读由本地教育机构举办的 课程。
提供培训场所的百分比
政府 工作时间
本地教 育机构
｜3
合办 其它
在第二季59.4%的保安服务业场所及20.0%的公共污水废物处理业场所有为员工提供职业培训。
20.0 59.4 4.6
7.6
0% 20% 40% 60% 80% 100%
公共污水废物处理业 保安服务业 运输通讯及仓储业 批发零售业
提供培训 没有提供培训
商业 及管理 31.1%
服务 34.3%
职前 入职培训
10.3%
简报及 沟通技巧 其它 5.9%
18.5%
按课程费用支付方式统计的学员 %
批发零售业 90.2 0.5 2.2 7.1
运输通讯及仓储业 75.8 14.4 9.1 0.7
保安服务业 98.2 - 1.8 -
公共污水废物处理业 90.3 - 9.7 -
- 绝对数值为零
没有提供培训的原因 %
批发零售业 69.3 12.5 14.7 10.5 3.9 运输通讯及仓储业 69.9 9.2 9.6 13.0 1.7
保安服务业 61.5 15.4 30.8 - 7.7
公共污水废物处理业 75.0 - 50.0 - -
- 绝对数值为零 注：原因可多选。
说明
提供职业培训︰指由场所举办或与其他机构合办，又或由场所资助员工报读的课程。
职业培训课程分类请参阅详细资料。
详细资料请浏览：
http://www.dsec.gov.mo/sc/manpower_wholesale.aspx
人力资源需求及薪酬调查
批发零售、交通运输、保安及公共污水废物处理业 2014年第2季
4｜
运输通讯及仓储业和批发零售业场所提供培训的比例较低。
运输通讯及仓储业没有提供培训的主要原因是 "没有需要"
(69.9%)，批发零售业的主要原因是 "没有需要" (69.3%)和 "
已提供足够培训" (14.7%)。
其它 没有需要 资源限制 员工没有兴趣 /
没有时间 已提供
足够培训
场所支付 政府资助 免费 其它
