國 立 臺 中 教 育 大 學 早 期 療 育 研 究 所
碩 士 論 文
指導教授：傅秀媚 博士
家長對幼稚園兼收
特殊需求幼兒看法之研究
研究生：葉筱筠 撰
中華民國一百年七月
謝
謝
謝
謝
辭
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在投入職場數年之後，能夠重返校園，重溫學生生活，這難得的經驗， 將令我永遠難忘！很慶幸當年報考的是台中教育大學早期療育研究所，才 能有機會和早療所裡可愛的師長和同學們結緣，讓生命中增添更多美好回 憶！ 首先要說，親愛的傅秀媚老師，謝謝您!!每一次和傅老師討論論文的 過程，就如同醫生看診一般，傅老師總是很有耐心的，醫治我在寫論文時 遇到的任何疑難雜症，而且每當看到老師自信開朗的笑容，我就感到全身 再度充滿能量，有勇氣與力氣再繼續向前衝！感謝兩位口試委員—張秀玉 老師和林雅容老師，給予論文寫作上的建議與提醒，提供許多不同的思考 角度，使筱筠的論文內容能夠更加充實、完整。謝謝林巾凱老師、郭煌宗 老師及孫世恆老師，於課堂上分享的寶貴知識與經驗，讓我獲益良多。 接著，感謝 97 級夜早療 A 班的每一位同學，就讀早療所的日子裡， 因為有你們的參與和陪伴，人生變得更加豐富了！佩宜、藝純、維憶、珊 如、麗莉、林蘋、雅惠、麗雅、湘敏、新宜、任鍾、慈穎、毓纓、韻安、 宇凡、麗芳、雯鈞、永純、靜萍、綉如~~~~~I love you all!!
謝謝在訪談過程中提供協助的同事、同學與園所的老師，以及感謝接 受訪談的家長們，願意分享許多感受與想法，讓筱筠能順利將論文完成。 最後，感謝最親愛的先生和媽媽，給了我最大的支持與協助，幫忙處 理家務及照顧孩子。親愛的寶貝女兒彤瑄，媽媽可以有更多的時間陪你 囉！ 自我理想實現的感覺，真的很棒！！ 筱筠 謹誌 一百年七月
家長對幼稚園兼收特殊需求幼兒看法之研究
家長對幼稚園兼收特殊需求幼兒看法之研究
家長對幼稚園兼收特殊需求幼兒看法之研究
家長對幼稚園兼收特殊需求幼兒看法之研究
摘
摘
摘
摘 要
要
要
要
本研究旨在探討普通幼兒家長對於幼稚園兼收特殊需求幼兒的看 法，及了解普通幼兒家長是否教導子女與特殊需求幼兒相處。本研究採用 質性研究法，透過深度訪談，共蒐集六位子女就讀於公私立幼稚園之普通 幼兒家長的看法；接著，針對訪談內容撰寫逐字稿並彙整相關重點；最後， 深入分析與探討所彙整之資料以提出結論與建議。具體而言，本研究所獲 得之結果如下： 一、不論是公立或是私立幼稚園的普通幼兒家長，對於園所兼收特殊需求 幼兒的態度是不排斥的。 二、家長對於子女與特殊幼兒同班學習所持之立場是支持且樂觀其成，而 非消極的排斥或避免接觸，同時認為班級中老師的態度很重要。 三、家長認為普通幼兒和特殊幼兒同班，有助於良好品格的養成，但也可 能發生負面行為的學習與不當的模仿，若老師標準不一，普通幼兒為 引起師長注意，可能會出現不當行為。 四、普通家長和幼兒與特殊幼兒的相處，大多是生活中、工作上或學校裡 的經驗，有些普通家長和幼兒雖無接觸過特殊幼兒，也不會對特殊幼 兒排斥或疏遠。 根據研究結果，本研究分別對政府相關單位及學前教育機構提出建 議。 關鍵字 關鍵字 關鍵字 關鍵字：：：：幼兒家長、幼稚園、特殊需求幼兒
The study of the opinion of parents about kindergartens
recruiting children with special needs
Abstract
The main purpose of this study is to investigate the opinions of normal children's parents about the kindergartens recruiting the children with special needs. Another one is to discuss whether the parents with normal children teach their children to get along with the children with special needs or not. To begin with, this study applies a qualitative depth interviews to collect the opinions of six parents, who their normal children are studying with the children with special needs in public or private kindergartens. Then, the collected results of interview are written in manuscript. Finally, this study analyzes and discusses the manuscript. Specifically, the findings in this study are described as following:
1. The interviewed parents agree that the kindergartens recruit the children with special needs.
2. Parents support that their children study with the children with special needs in the same class. Their attitudes are optimistic and acceptant. In addition, they think that the attitudes of the teachers are very important. 3. For normal children, it is helpful to develop good character by studying
with children having special needs. However, if the teachers have different standard for children, the normal children may imitate the behavior of children with special needs to attract the teachers.
4. The most experience of normal parents and their children about getting along with the children with special needs occurs in daily life. Even if some of them have not contacted with the children with special needs, they do not exclude them. According to the results of this study, the suggestions are provided for the government institutions and pre-schools.
Keywords: parents of preschoolers, kindergarten, the children with special
目
目
目
目 次
次
次
次
中文摘要...
I
英文摘要...
II
目次……… III
表目錄………
V
圖目錄……… VI
第一章 緒論………..
1
第一節 研究背景與動機………..
1
第二節 研究目的………..
4
第三節 名詞釋義………..
5
第二章 文獻探討………..
6
第一節 學前融合教育的意義與重要性………..
6
第二節 融合教育的困境與問題……….. 10
第三節 家長對融合教育之看法及影響因素……... 17
第三章 研究方法……….. 24
第一節 研究方法的選擇……….. 24
第二節 研究對象……….. 26
第三節 研究工具……….. 28
第四節 研究流程……….. 30
第五節 資料蒐集與分析……….. 32
第六節 研究信度與效度……….. 35
第七節 研究倫理……….. 37
第四章 結果與討論... 39
第一節 家長對普通幼兒和特殊幼兒一起就學的看法.. 39
第二節 普通幼兒和特殊幼兒一同學習的影響... 55
第三節 家長及幼兒與特殊幼兒相處的經驗... 61
第五章 結論與建議... 78
第一節 結論... 78
第二節 建議...
80
參考文獻……… 83
中文部分……… 83
英文部分……… 90
附錄一 家長訪談同意書... 93
附錄二 家長訪談大綱... 94
附錄三 群聚歸類與主題命名舉例... 97
表目錄
表目錄
表目錄
表目錄
表 2-1 實施融合教育困境之相關研究……… 14
表2-2 家長對融合教育看法之相關研究………. 20
表3-1 研究對象基本資料表... 27
圖目錄
圖目錄
圖目錄
圖目錄
第一
第一
第一
第一章
章
章 緒論
章
緒論
緒論
緒論
本章共分為三節，第一節即研究背景與動機，第二節則為研究目的， 第三節是名詞釋義，分別詳述如後。
第一節
第一節
第一節
第一節 研究
研究
研究
研究背景與
背景與
背景與
背景與動機
動機
動機
動機
教育發展是衡量國家競爭力的重要指標，先進國家無不將「教育改革」 視為主要政策之一，訂定符合時代趨勢的法令及研擬適合國情的制度，並 投注可觀的金錢與心力，以期教育這項影響國家民族深遠的百年大計，得 以發展得更加完善。Frobel 曾說過：教育的施行從幼稚教育開始，可以肯 定的是學前教育 （Early Childhood Education , 簡稱 ECE) 是學習的關鍵 期（引自黃琬君，2000)，屬於國家基礎教育的幼稚教育，正值奠定生活 常規及學習基礎的階段，其重要性不容忽視，更是所有家長關注及重視的 教育階段。 現今的社會呈現多元化的面貌，在教育場域中接受教育的對象除了普 通幼兒外，亦包含有特殊需求的幼兒，在法律的保障與規範下，他們和一 般普通幼兒相同，擁有平等的受教權，且現今特殊教育的主流是儘可能將 身心障礙學童安置在普通班就讀，使其完全融合於普通班中，此種方式主 要是為了更加落實身心障礙學童的受教權（郭紜均，2006)。有特殊需求 的幼兒在教育權益的保障方面，可依據現行特殊教育法第九條規定，「各 階段特殊教育之學生入學年齡及修業年限，對身心障礙國民，除依義務教 育之年限規定辦理外，並向下延伸至三歲」；另依特殊教育法施行細則第 七條規定，「學前教育階段身心障礙兒童，應以與普通兒童一起就學為原 則」（特殊教育法，2009)，及身心障礙者權益保障法第二十七條規定， 「各級學校對於經直轄市縣（市）政府鑑定安置入學或依各級學校入學方 式入學之身心障礙者，不得以身心障礙、尚未設置適當設施或其他理由拒絕其入學」（身心障礙者權益保障法，2009)。由此可見，國內目前政策 明確規定，特殊需求幼兒應與普通幼兒一起就學。藉由法令之推動，身心 障礙幼兒得以在普通班級中與一般幼兒共同學習，並由具有特殊教育專業 知能的教師採取定期、定時方式進行資源教學。
近年來，我國特殊教育朝向融合教育發展，尤其於學前特殊教育階段
（Early Childhood Special Education , 簡稱ECSE)強調身心障礙幼兒應安 置於最少限制的環境下，融入社區環境與普通幼兒同樣享有接受正常化教 育的權利（吳武典，1995)。融合教育代表著一種零拒絕（zero reject)的教 育理想，也是尊重個別差異，主張身心障礙學生與普通學生應同樣進入一 般學校，在適合其年齡的普通班級中就讀，學校方面則要在普通教育環境 中提供特殊教育服務，也就是將特殊教育服務移到普通班級內（郭紜均， 2006)。 除了政策之推動外，由於出生率日益下降，人口結構呈現少子女化的 現象，在私立園所部份，因此面臨招生人數不足的情形，使得特殊幼兒有 更多機會進入一般幼托園所就讀。然而現代人的孩子生得少，每個孩子都 備受呵護，並被寄予眾多的期待，因此普通幼兒家長在選擇就讀的幼托園 所時，便會多方考量與比較，雖然融合教育是趨勢，但並非所有家長都具 備和融合教育相關的知識，及對特殊幼兒都有足夠的認識。秦麗花（2001） 表示一般家長對特殊兒童缺乏理解，認為特殊幼兒會妨礙一般幼兒的正常 學習，而發生群體抵制的現象。賴美雲（2007）亦指出普通幼兒家長們對 於實施完全融合教育的看法，擔心的主要問題是特殊需求幼兒會影響上課 秩序及一般兒童的學習，老師可能花比較多心思及時間在特殊兒童身上， 以致較難全面性的關照到其他兒童，以及特殊兒童的攻擊行為，使一般兒 童的安全受到威脅。劉嘉樺（2004)的研究結果顯示，部份普通班家長對 學前融合教育抱持著「不認同」的態度，他們覺得讓特殊幼兒和普通幼兒 一起學習可能會因此延誤普通幼兒的學習進度，再者，有些普通幼兒會模 仿特殊幼兒的行為，因此普通幼兒家長不喜歡融合教育的方式。
研究者本身在國小服務，偶然在和同事的談話中問及是否會讓自己的 孩子就讀收有特殊幼兒的幼稚園，同事的回答是「不會！」。當時心中感 到有些驚訝，原以為身為教育人員的家長對融合教育的接受度會較高，但 事實並不然，因此引發了研究者的研究動機，想更進一步探討普通幼兒家 長對幼稚園兼收特殊需求幼兒的看法。 另外，於宋慧娟（2008)的研究結果中可知，由於政府相關措施不夠 周全，對於融合教育的觀念宣導不足，使得家長總是帶著身心障礙幼兒處 處碰壁，被許多園所拒絕於門外，或在身心障礙幼兒就學的過程中，因為 一般幼兒家長對身心障礙幼兒的特殊狀況無法接受，引起反彈及不諒解的 態度，因而對身心障礙幼兒有排斥感。但是，也有些家長會希望孩子透過 跟身心障礙孩子互動而得到一些學習（鄭雅莉，2001)，正負向的想法皆 有家長表達，而普通幼兒家長們是如何看待這件事，因此，研究者想瞭解 普通幼兒家長對就讀於幼稚園的特殊需求幼兒有何看法？此為進行本研 究動機之二；此外，關於特殊需求幼兒的研究議題中，多數研究對象是針 對學前教師或特殊幼兒的家長，以量化的方式或以量化為基礎輔以質性訪 談方式進行研究（郭育菁，2009；王芬玲，2009；李郁青，2009；黃惠雯， 2009；陳婷潔，2009；楊惠娟，2007；游寶珠，2006；楊小慧，2006；謝 藍芝，2006；曾瀞儀，2005；吳巧萍，2004；林鈺涵，2004；鄭雅文，2003； 鐘梅菁，2000；蔡淑玲，1997)，甚少有研究對普通幼兒家長做質性的探 討，且由於每個人的想法會隨著情境與個人特質的變動而有所改變，因此 本研究擬以質性訪談的方式，以普通幼兒家長為研究對象，深入了解其對 幼稚園兼收特殊需求幼兒的看法，此乃研究動機之三。
第二節
第二節
第二節
第二節 研究目的
研究目的
研究目的
研究目的
根據上述研究背景與動機，本研究之目的如下： 一、 探討普通幼兒家長對於幼稚園兼收特殊需求幼兒的看法。 二、 瞭解普通幼兒家長認為普通幼兒和特殊需求幼兒一同學習，帶給雙 方的影響。 三、 探討普通幼兒家長自身及其子女和特殊需求幼兒相處的經驗，及期 望透過本研究對普通幼兒家長看法的探究，提出實務相關的建議， 以作為相關單位提倡融合教育觀念的參考。
第三節
第三節
第三節
第三節
名詞釋義
名詞釋義
名詞釋義
名詞釋義
一 一 一 一、、、、 家長家長家長家長 本研究所指的家長為目前就讀於已立案之公、私立幼稚園普通 班級中的普通幼兒之父母或監護人。 二 二 二 二、、、、 幼稚園幼稚園幼稚園幼稚園 依據幼稚教育法第四條之定義，幼稚園由直轄市、縣（市)政府設立或 由師資培養機構及公立國民小學附設者為公立；其餘為私立。本研究所指 之幼稚園為台中市已立案之公、私立幼稚園，並兼收發展遲緩及普通幼兒。 三 三 三 三、、、、 特殊需求幼兒特殊需求幼兒特殊需求幼兒特殊需求幼兒 依據我國特殊教育法第三條所稱，「身心障礙，係指因生理或心理之 顯著障礙，致需特殊教育和相關特殊教育服務措施之協助者，指具有下列 情形之一者：一.智能障礙、二.視覺障礙、三.聽覺障礙、四.語言障礙、五. 肢體障礙、六.身體病弱、七.嚴重情緒障礙、八.學習障礙、九.多重障礙、 十.自閉症、十一.發展遲緩、十二.其他顯著障礙」。 本研究所稱之「特殊需求幼兒」為目前就讀於已立案公私立幼稚園普 通班級中，經特殊教育學生鑑定及就學輔導委員會核定符合上述法令規定 之學前特殊幼兒，且依其特殊教育需求提供所需的特殊教育相關服務者。第二章
第二章
第二章
第二章 文獻
文獻
文獻探討
文獻
探討
探討
探討
本章旨在探討普通幼兒家長對幼稚園兼收特殊需求幼兒看法之相關 文獻。全章共分為三節，第一節為學前融合教育的意義與重要性；第二節 則是說明融合教育的困境與問題；最後，於第三節探討家長對融合教育之 看法及影響因素。
第一節
第一節
第一節
第一節 學前融合教育的意義與重要性
學前融合教育的意義與重要性
學前融合教育的意義與重要性
學前融合教育的意義與重要性
壹 壹 壹 壹、、、、 學前融合教育的意義學前融合教育的意義學前融合教育的意義學前融合教育的意義 「融合教育」（inclusion)是指將一般孩子與身心障礙孩子安置於相同 的普通教室中，在普通教育環境中提供特殊教育服務，並提供所有學生高 品質的教育方案（蘇雪玉，1998；Praisner,2003；賴美雲，2007)。身心障 礙學生擁有就讀學區內的普通班之基本權利，教育當局應提供他們一個正 常化的教育環境，並給予必要的支援與協助，使其能獲得適當的教育（王 雪瑜，2007)。融合教育強調不論障礙程度，讓所有身心障礙學生皆能融 入普通班級中接受教育的理念；並主張在尊重個別差異的前提下，以團隊 合作方式提供特殊教育服務、營造真正無障礙環境，讓特殊學生與一般學 生皆能自普通班級的學習中受益（洪明財，2007)。 Stout（2001)曾提出融合是特殊孩子一開始就安置在普通班中，在學 校和班級中以最適性的方式來教導特殊孩子，是將支援服務帶給孩子，而 不是移動孩子去接受服務，是要求讓孩子從中獲益，而非跟上其他孩子。 胡永崇、蔡進昌、陳正專（2001)指出融合教育的意義為不論學生的障礙 類別或障礙程度，皆安置於其居住社區的學校的普通班中，不將其抽離作 其他形式的特殊教育安置，讓學生能真正融入普通班級之中，使特殊兒童 和普通兒童雙方均獲益。融合教育重視支持、協調與合作，並尊重個別差 異、重視個別差異之因應。學前融合教育是針對有特殊教育需求（special education need，簡稱
SEN）、或者是以身心障礙幼兒為主的教育政策（Lindsay & Geoff,2003）。
吳淑美（1998)和鄭麗月（1999)認為學前融合教育是特殊幼兒與一般幼兒 一起互動和學習，以幼兒為學習的主導者，主張彈性、開放的教學策略以 因應特殊幼兒與普通幼兒的需求，且所有幼兒不論其心智能力高低，家庭 社經地位的差異，文化背景不同等，均在同一環境中共同學習。 許碧勳（2001)亦提到，幼兒融合教育的主要目標是將身心障礙幼兒 置於一般自然的環境中，這種教育的新挑戰並非僅將普通孩子與特殊孩子 安排在一個班級裡即可，而是要有方法使得所有幼兒在發展的關鍵期得到 最大的成長，以及鼓勵普通孩子與障礙孩子之間的溝通、了解和接納。 Wolery和Gast（2000）認為特殊需求幼兒安置在融合教育的班級中，並非 意指他們需和其他幼兒習得同樣的目標行為，而是要使普通幼兒和特殊需 求幼兒能在環境、教學與社會性等三大層面真正融合，使特殊教育與普通 教育融合為一個系統，提供身心障礙幼兒一個正常化的教學環境，而非隔 離的環境。 Buysee和Bailey（1993)指出，在幼稚園階段進行融合教育，能夠促進 包括多重障礙兒童在內的身心障礙兒童之社會行為的發展。張英鵬（2002) 的研究指出特殊教育所發展的學前融合教育，更進一步地將身心障礙幼兒 安置於普通的教育環境，使他們和普通的幼兒一同學習、遊戲，以激發其 潛能和達到最佳的學習效果。 綜合上述學者觀點，學前融合教育指的是學前階段的身心障礙幼兒與 一般幼兒安置在同一個班級中，由學校提供正常化且非隔離的環境與適性 的教學，讓身心障礙幼兒與一般幼兒一起互動和學習，使普通幼兒和身心 障礙幼兒能在環境、教學與社會等三大層面真正融合。具體而言，在融合 學校的融合班級，所有兒童無論是一般正常發展，或有學習和生理障礙的 兒童皆共同學習、共同參與、共享教學資源。
貳 貳 貳 貳、、、、 學前融合教育的重要性學前融合教育的重要性學前融合教育的重要性學前融合教育的重要性 學前階段係為幼兒認知、語言、社交、生活自理、動作機能學習及發 展的黃金關鍵期，可塑性大，在0-6歲階段，身體及智力各方面發展相當迅 速，此時期幼兒的相關技能、知識之習得需獲妥善的教導，學前教育必須 受到重視，因其品質的優劣將會影響孩子的身心發展，若能在學前教育階 段提供多元及完善的教育環境，對於一般幼兒及身心障礙幼兒能力的發展 皆有很大的助益。以下是國內外學者針對學前融合教育之探討。 毛連塭（1994）表示融合教育可提供身心障礙兒童與普通兒童更多互 動的機會，促進社會能力發展。吳淑美（1995）的研究結果顯示，及早提 供融合教育，有助於身心障礙幼兒的互動能力及遊戲發展能力，並認為學 前階段是進行融合教育的最佳時機，因為學前階段是較易將身心障礙幼兒 學習目標融入課程當中。吳淑美（1998）亦表示在學前階段並無課業壓力， 也能多提供機會讓幼兒彼此互動，建立自然的友誼，身心障礙幼兒若能及 早在學前教育的融合環境中享受教育的薰陶，接受環境的刺激，便可彌補 他們先天能力不佳的缺失，使障礙狀況獲得改善。洪馨徽（1998）的研究 結果指出，於融合班級中身心障礙幼兒和一般幼兒相處的時間越久，越有 利其正向行為的增加、負向行為的減少，以及身心障礙幼兒間產生成功的 互動情形。 學前融合教育的及早提供，將有助於幼兒障礙程度的減輕及殘餘機能 之發揮，減低未來生活與學習的困擾，提昇其獨立自主之能力（黃榮真、 盧台華，2003）。黃志成（2007)指出幼稚園實施融合教育的優點為，讓 身心障礙幼兒能及早真正的體驗到實際生活中的經驗，除了學會感恩，並 學習如何在逆境中自處或尋求老師的協助，一般幼兒也可於融合教育的環 境中，學會接納與關懷和自己不一樣，而需要幫助的人，甚至更能衍生出 孝順父母之心，如感謝父母的照顧；亦提供教師人文關懷方面的實際教 材，教導一般幼兒關懷、接納、協助身心障礙幼兒，及教導身心障礙幼兒 如何克服逆境，並作生活及心理輔導，同時，推廣融合教育可以減少教育
經費的支出，並減低身心障礙幼兒標記的問題。賴美智（1999)也提出， 在融合情境中，特殊幼兒除了社會遊戲和行為互動方式均可受益之外，也 較可能擁有正常的生活，且對自我概念也較為肯定，行為舉止也較少呈現 無助的傾向，易被培養主動性與獨立性的性格。 國外學者Baker、Wang與Walberg（1995)等人認為，年齡愈幼小的幼 童愈能接受不同於自己的各類人物，因此更能接納特殊幼兒，對於彼此較 能以平等關係相處，將有助於雙方認知、社會、語言、道德及行為動作等 各方面的學習。Nancy與Maryann（1995)則指出，教師認為特殊幼兒在融 合的環境中其社交能力獲得最多的成長。 綜合以上論述，學前融合教育的重要性歸納如下，第一，學前融 合教育的及早提供，將有助於身心障礙幼兒障礙程度的減輕，增進其對社 會互動模式之熟悉度及應變能力。第二，一般幼兒能對不同特質的人予以 包容、尊重。第三，實施學前融合教育能節省教育資源與經費的支出，並 減少標記的產生。
第二節
第二節
第二節
第二節 融合教育的困境與問題
融合教育的困境與問題
融合教育的困境與問題
融合教育的困境與問題
融合教育的實施讓大多數的人能夠接受特殊需求幼兒應與一般幼兒 在自然環境中接受教育的事實。然而，從影響融合教育實施成效需配合的 眾多因素和執行的實務層面來看，不難發現融合教育的實施有許多困難 （黃惠萍，2008)。如果只是將特殊需求幼兒安置在普通班，讓特殊需求 幼兒適應普通班的教學方式，而沒有提供個別化教育計畫和支持與相關服 務，如此型態的安置，只能稱為混合而不是融合,如此一來，身心障礙兒童 在普通班，比在隔離環境中接受教育更糟糕。融合式教學的理念易懂，融 合教育的精神在教育理念上是正確的，不過真正要推動執行時，常需要很 多條件的配合，否則就只有融合之名而無融合之實了，如果基本問題不解 決，將會使融合教育在先天上有障礙，而無法成為事實（吳淑美，1998； 何素華，2001；陳政見，2000；王天苗，2001；柯平順，2002）。以下本 研究針對影響融合教育實施成效的因素及融合教育實施的困境與問題做 討論。 壹 壹 壹 壹、、、、 影響融合教育實施影響融合教育實施影響融合教育實施影響融合教育實施成效因素之相關研究成效因素之相關研究成效因素之相關研究 成效因素之相關研究 在融合式教學環境裡，要整合各種不同的資源成為一個支持性的學習 環境，形成有效的支持網路系統，並有相關配套措施的配合，方能協助融 合式教育的運作。影響融合教育實施成效的因素很多，在劉嘉樺（2004) 的研究中提到學前融合教育制度實施之後，教育現場產生許多問題需要我 們去檢討，幼稚園的教育生態、家長的教育選擇權和教師的教學與課程內 容對幼兒學習成效之影響，上述的問題皆會影響學前融合教育實施的品質 與成效。 黎慧欣（1996)認為要使融合教育成功的實施，學校行政方面應配合 在社區舉辦說明會，增進校內人員和社區人士的支持與認同，並提供持續 性的協助，如：專業人員的培訓、相關資源的提供；同時擬定周詳計畫，
包括：計畫時間表、經費籌措、學校空間的安排、工作人員的配置、定期 監督和評鑑實施成效等，也應注重工作人員對融合式教育的態度，定期提 供在職訓練，提高服務效能，以滿足不同孩子的需求，此外，應提供充分 的服務措施，包括各領域的治療師與設施，並調整物理環境設備，如建築、 運動、遊戲設施、學習教材等硬體環境；在提撥經費方式的考量上，應以 所有孩子的教育需求為前提，而不標記孩子的特殊性；學校應安排彈性時 間，以方便實施特教教老師與普通教師合作的協同教學模式；為了讓學校 人員作準備，應提供完善的計劃和充足的時間，並且凝聚學校氣氛，使所 有工作人員建立共識，對融合式教育持正向的看法並抱持著樂觀其成的態 度。 教師是影響融合教育實施成功的重要關鍵之一，McCormick （1997) 指出在融合式教育的成功要件中，教師應具備多樣的特質，如開放的態 度，抱持著參與的心態以及彈性的想法，願意嘗試、改變以學習新的技巧， 並能與人分工合作，分享資源（時間），也願意配合校方所安排的會議， 共同擬定計劃與解決問題方案，同時具有評量技巧，在各種評量程序上， 能解釋並使用評量結果，依評量結果計劃改變課程、調整環境，以便在自 然的環境中，執行專業教學介入方案及合作學習策略，以增進特殊幼兒與 同儕之間的互動；並能和大家協調合作，一起分擔工作責任、參與決策過 程、研究教材及教學方法。柯平順（2002）認為教師專業方面，應為教師 們安排合宜的職前訓練，提供在職進修等活動，及建立專業的輔導系統， 並給予融合班教師行政與專業上的支持。郭惠雯（2002)表示教師的態度、 能力與經驗、所受的訓練以及所獲得的專業協助和支持性服務，皆是影響 融合教育的重要因素。 實施融合教育的過程中，除須教育人員的努力，家長的積極支持、介 入協助與配合更是融合教育成功一重要因素。家長是教師合作的重要夥 伴， 家 庭 與 學 校 的 合 作 能 提 升 每 一 位 學 生 的 教 育 品 質 （ Stainback & Stainback,1990）。郭惠雯（2002)指出障礙兒童終其一生，可能都將與家
庭有密切聯繫，家庭的支持與參與很重要，因此不論是父母或重要他人， 都應該協助他們成為社會上真正的成員。 融合教育實施的成效也受特殊兒童障礙程度所影響，障礙兒童的特 徵，如障礙類別、人格變項、自理能力、社會行為、適應程度及生理健康 等因素，都會影響安置的成效（郭惠雯，2002)。王天苗（1999)、秦麗花 （2001)、Buysse和Bailey（1993）的研究指出學生的障礙類別與程度是決 定融合方式的要件。Cole及Millis（1991)認為程度較好的兒童在融合班有 較大的進步，Hundert（1998)的研究顯示，遲緩程度較小者在融合班進步 較多)引自甘蜀美、林鋐宇，2006)。部分學者（Hanline, 1993； Staub & Peck,
1994； Stainback & Stainback, 1996）提倡不分學生障礙類別與程度應實施
完全融合，而Wang（1992）則認為輕度特殊需求幼兒可融合於普通班，中、 重度特殊需求幼兒則應安置於相同學校的其他環境，由於特殊需求幼兒因 其障礙類別與程度的不同，需要教師提供更多的協助和個別引導，因此， 當特殊需求幼兒進入普通班級就讀時，其障礙類別與程度將會影響教師人 力的分配、課程設計與評量方式，同時也會影響融合教育實施的結果。 吳武典（1993)認為影響真正的融合教育的落實包含了四個不同的面 向：物理的融合、社會心理的融合、教學課程的融合，以及支持系統的融 合；在物理的融合部分，是指將身心障礙生與普通生安置在一起，一同接 受教育；社會心理的融合是指學生之間相互尊重與接納；教學課程的融合 則強調課程的彈性與調整，配合學生不同程度給予不同的教學目標與評 量；支持系統的融合則是包括相關資源的支持，採用以上四種不同面向的 綜合觀點，可促使達到實質且有績效的融合。 另有學者分別提出實施融合教育的影響因素；如：柯平順（2002）指 出融合教育須有相關條件的配合才得以順利實施，於設備方面，需要輔具 或特殊的無障礙環境設施，或有可提供借用的資源中心；人員方面，需要 有特殊教育與相關專業團隊組合的支援小組為後盾才可順利達成教育意 義。張翠娥（1999）及洪明財（2007)則提醒，教育安置的計畫性、教師
對特殊兒童的接受準備度、特殊兒童的適應能力與對班級的干擾度、班級 人數、適當的融合比例、足夠的支援人力、足夠的器材設備、專業的協助 輔導等因素，需要在融合教育實施前有所準備，否則將影響到實施的成敗。 綜合上述，可了解推行融合教育需多方面之合作，包括家庭方面，家 庭成員的支持與參與很重要；學校方面，除了行政單位的支援，也必須有 完備的硬體設施，同時教師亦需具備正確態度及專業能力，配合適當的課 程設計與同儕間的相互尊重，加上專業人士的介入與協助，並且特殊需求 兒童得依本身的障礙類別與適應程度獲得妥善安置，唯有諸多條件的配 合，才可能將融合教育成功推行。 貳 貳 貳 貳、、、、 實施實施實施實施融合教育融合教育融合教育融合教育困境之相關研究困境之相關研究困境之相關研究 困境之相關研究 融合教育有其優點，是一種理想的教育形式，然而在現實實施所遭遇 的困難亦不少。融合教育的實施，必須綜合多方面的條件相互配合，才得 以獲得成效及正面的影響。邱上真（2001)認為融合教育實施上的困難在 於推展上，由於相關專職人員不斷的更替，政策、工具不能持續發展，特 教提供的服務也支離破碎，所以難見顯著成效；同時，一般教師的教學與 行政負擔過重，加上沒有活絡的資源管道，及少有在班級中與他人合作共 事的經驗，使得大多數普通班老師不願意尋求改變或突破，因此無法普遍 獲得一般教師的認同；在支援體系方面，社政機構、醫療機構和教育機構 各自為政，無法資源共享，經驗也無法相互傳承或支援，使特教工作的推 展事倍功半；並由於國內政策常變動，經費提撥常需有明目才能運用，融 合教育使特教經費無法編製；在師資培訓方面，採雙軌制，特教老師不明 瞭普通班級的運作，普通老師不知個別差異的診斷與教學，因此二者之間 的合作基礎上未建立，合作技術尚難成氣候；在研究上的困難為真正實施 融合教育的實務有限，實施的相關實徵研究不足。 王天苗（2003)研究發現不同類型的特殊兒童經鑑定進了普通班，如 果在缺乏配套措施之下，常常使老師有措手不及與不知如何因應的感覺。
普通班老師面對教學人力不足，教學品質掌握的困難，還必須面對家長的 質疑與不諒解。 宋慧娟（2008)研究指出普通教育環境的設備，還沒有達到無障礙環 境的要求，對於特殊需求兒童還沒做好完善的準備，因此身心障礙學生對 於學習活動的參與程度也可能會受到限制，在無形的環境上，則是社會大 眾的觀念以及接納的態度，對身心障礙者所造成的影響；行政支援方面， 缺乏明確的行政支持方案，行政人員對融合教育的顧慮及相關設備之制度 缺乏彈性，加上政府單位的宣導不足、支援不足與負責單位之間的協調不 佳，以致於難以提供行政支援，加上財政方面的經費不足，以及家長的疑 慮和教師教學知能不足，使融合教育的實施難以成功。 許碧勳（2001)表示影響融合教育實施的因素包含特殊幼兒的干擾行 為、教師人手不足、教師專業知識需加強以及巡迴輔導員的成效有待改 進。賴翠媛（2002)則認為除了來自普通班教師的阻力和專業團隊的運作 問題外，融合教育實施的困難點尚有個別化教育計劃的落實問題、行政支 援的匱乏，及家長的質疑。 鄭雅文（2003)，甘蜀美、林鋐宇（2006)，魏麗華（2007)及呂淑芬、 林慧芬、張楓明（2009)的研究中皆指出，環境與資源、設備的限制、教 職人員的專業能力不足與行政支援匱乏皆是形成實施阻礙的因素。 本研究將近年來實施融合教育困境之相關研究整理如表 2-1。 表 2-1 實施融合教育困境之相關研究 研究者 研究者 研究者 研究者 年代年代年代年代 研究內容 研究內容研究內容研究內容 研究對象研究對象 研究對象研究對象 實施困境實施困境 實施困境實施困境 許碧勳 2001 幼稚園實施融合 教育之研究 幼 稚 園 教 師 1. 特殊幼兒方面：情緒問題產 生干擾行為及缺乏生活 自理能力 2. 教師方面：班級人數過多、 教師人手不足、及行政和班 務繁忙、課程設計能力及專 業知識不足 3. 其他方面：巡迴輔導員輔導 的成效有待改進
表 2-1 實施融合教育困境之相關研究（續) 邱上真 2001 普通班教師對特 殊需求學生之因 應措施、所面對 之困境以及所需 之支持系統 普 通 班 教 師 1. 理念尚未普及建立 2. 無法獲得普通教師的認同 3. 一般教師的教學負擔過重 4. 無活絡的資源管道 5. 支援體系運作不良 6. 政策執行與經費編制問題 7. 普通教師與特教教師合作經 驗不足 8. 相關實徵研究有限 賴翠媛 2002 實施融合教育的 困難與普通班教 師的因應策略 普 通 班 教 師 1. 來自普通班教師的阻力 2. 來自特殊教育教師的質疑 3. 教學責任劃分的問題 4. 學校行政支援的匱乏 5. 無障礙環境的限制 6. 落實個別化教育計畫的問題 7. 相關專業團隊運作、協調問 題 8. 來自特殊學生家長及一般學 生家長的質疑 9. 來自學生的質疑 鄭雅文 2003 學前教育機構執 行融合教育之困 境及因應策略探 討 - 以 高 雄 市 為 例 學前教師 1. 環境與資源上的困境 (1) 硬體設備 (2) 特教資源阻礙 (3) 特幼資訊不易流通 (4) 政府資源有限 2. 教職人員的難處 (1) 專業能力不足 (2) 缺乏完善的進修管道 (3) 同儕之間難協調 (4) 時間難分配 王天苗 2003 學前融合教育實 施的問題和對策 - 以 台 北 市 國 小 附幼為例 特 殊 幼 兒 家長 幼 稚 園 教 師 1. 教育行政單位缺乏周延計畫 2. 教學人力及專業協助不足。 3. 特幼家長的質疑及不諒解 4. 教師特教專業能力不足。 5. 教師不知運用校內資源 6. 教師和特幼家長溝通有困難 7. 學校提供的資源不足 8. 入學名額太少 甘蜀美 林鋐宇 2006 特殊兒童學前融 合方式實施成效 與困難之個案研 究 特 殊 幼 兒 家長 學前教師 1. 家長及老師、機構與園長溝 通不足 2. 缺乏支持系統 3. 未適時給予兒童引導策略 4. 教師特教知能的缺乏及接納 態度的不足
表 2-1 實施融合教育困境之相關研究（續) 魏麗華 2007 學前融合教育之 個 案 研 究 - 以 台 中市私立田園托 兒所為例 幼 稚 園 教 師 1. 政府法令與政策方面 2. 園所教育理念與行政支援面 3. 教學活動方面 宋慧娟 2008 學前融合班普通 教師教學困境之 研究 幼 稚 園 教 師 1. 環境的因素 2. 行政支援的因素 3. 財政的因素 4. 家長的因素 5. 教師的因素 呂淑芬 林慧芬 張楓明 2009 學前教師對於實 施融合教育態度 與困擾問題之個 案研究 學前教師 1. 環境方面 (1) 無障礙環境之限制 (2) 教室空間不足 2. 教學方面 (1) 教師專業知能不足 (2) 班級經營之困難 3. 資源方面 (1) 人手不足 (2) 缺乏諮詢專家 (3) 經費匱乏 4. 溝通方面 (1) 教師理念不同 (2) 家長對融合教育不瞭解
綜合上述文獻的研究結果顯示，由於教師專業能力不足、教學與行 政的負擔過大、缺乏教學合作經驗及和家長的溝通不足，使得實施融合教 育有困難；除了一般學生家長對融合教育的不瞭解，特殊學生家長和一般 學生家長皆對子女的受教權有所質疑及擔心；此外，相關專業團隊運作及 協調的問題，教學環境與設施上的限制，以及特教資源和行政支援的缺 乏，皆是阻礙融合教育實施的重要因素。
第三
第三
第三
第三節
節
節
節 家長對融合教育之看法
家長對融合教育之看法
家長對融合教育之看法及影響因素
家長對融合教育之看法
及影響因素
及影響因素
及影響因素
壹 壹 壹 壹、、、、家長對融合教育的看法家長對融合教育的看法家長對融合教育的看法家長對融合教育的看法 在多元的教育環境下，無論是普通教育或是特殊教育，父母在子 女 教育的歷程裡極具重要性，而在融合教育實施的過程中，林鈺涵（2004） 認為，教育者的態度扮演著一個重要的角色，其教育者，除學校教師外， 亦還包括家中主要照顧者，而若無特殊因素，幼兒父母大多即為家中主要 照顧者。曹純瓊（2001)認為家長的態度與支持不僅是影響融合教育成功 與否的關鍵，亦是融合教育強調的特色之一。 由國內的研究可以知道，無論普幼教師或家長對融合教育的實施有正 面的看法，鄭雅莉（2001）研究學前家長對融合教育看法與將孩子送到融 合班的意願，發現所有家長都對融合教育抱持正向看法，身心障礙家長對 於孩子就讀融合班顯現出更強烈的意願。 王天苗（2003)的研究亦提到，對特幼家長來說，對於自己的子女能 進入公幼普通班就讀是有所期待的，並因為看見了孩子的進步，家長多贊 成且肯定融合教育的實施，唯認為入學名額太少及學校於資源提供的部份 需改進，並期望教師能善意的接納孩子。 黎慧欣（1996)則蒐集了普通教師、特教教師、普通學生家長及障礙 學生家長共796個樣本，其研究發現普通學生家長及障礙學生家長皆認為 適合安置於普通班級的障礙學生，以輕度障礙且障礙本身不致造成認知學 習困難的類型為主，且在普通班安置的障礙學生家長其態度較在特殊班級 安置的障礙學生家長更支持融合教育。 郭秀鳳（1996)則調查了579位一般幼兒家長，以及198位特殊幼兒家 長，探討他們對特殊幼兒的教育安置意見，以及對實施融合式幼兒教育問 題與建議之看法，研究結果指出特殊幼兒家長對融合教育的態度比一般幼 兒家長更為正向，且認為融合教育的環境較適合輕微發展遲緩、輕微心智 障礙、肢體障礙、身體病弱、語言障礙、情緒障礙及學習障礙之幼兒，研究中亦提及，特殊幼兒家長對融合式教育的擔心是班級老師較無法提供幼 兒特別的協助，且幼兒不易得到醫療、復健相關的服務，及特殊幼兒還可 能面臨班級中同儕及其家長拒絕的問題。 楊智雯（2000)由訪談特殊幼兒家長的結果發現，特殊幼兒的家長對 於融合教育並非一開始即持樂觀的態度，除了害怕孩子遭受排斥之外，也 擔心其他家長異樣的眼光，待孩子入學一段時間後，見其日漸有所成長， 對融合教育的接受度方隨著提高。 尹麗芳（2001)的研究指出有一些普通兒童家長一開始對融合教育多 是一知半解，或持否定的態度，在瞭解融合教育的內涵與意義 後，對融合教育的態度轉而肯定與接受。 何淑玓（2003)則以國小融合班為主，分別抽取了287名障礙學生家長 與285名普通學生家長作為研究對象，其研究結果指出障礙學生家長對於 融合教育態度偏正向，而普通學生家長對於融合教育態度則具有正負傾向 互現的特質，其提出之建議為希望學校可落實親職教育的推行，讓普通學 生的家長認識障礙學生，消除心中的疑慮。 對於融合教育的實施，除了上述研究中提出之正向的看法之外，亦有 其他研究指出負向的立場，秦麗花（2001)表示一般家長對特殊兒童缺乏 理解，認為特殊幼兒會妨礙一般幼兒的正常學習，而發生抵制的現象。劉 嘉樺（2004))認為家長立場足以影響園所決定日後融合教育實施的形式與 發展步調的快慢，其研究結果顯示，部份普通班家長對學前融合教育抱持 著「不認同」的態度，他們覺得讓特殊幼兒和普通幼兒一起學習可能會因 此延誤普通幼兒的學習進度，再者，有些普通幼兒會模仿特殊幼兒的行 為，因此普幼家長不喜歡融合教育的方式，至於特殊幼兒家長則會在意自 己的孩子會被標籤化，因此就算是身心障礙程度重的小孩，也希望進入普 通班就讀。鄭雅文（2003)的研究亦顯示普通幼兒家長抗拒讓其子女進入 有特殊幼兒的融合班級，無法接受讓特殊幼兒與自己的孩子一塊學習，尤 其在園方未事先告知的情況下，反彈聲浪更是不斷。
另外，張英鵬、洪淑萍、李美杏（1998)等人則是於「家長及幼教工 作者對融合式幼兒教育之態度」一文中說明家長對於融合教育的態度並不 受其背景因素影響。 國外的研究中，Cook和Swan（2001)以訪談方式，對65個就讀於特殊 學校之5-15 歲的身心障礙學生之父母及家人進行研究，家人對融合教育之 主要擔心為：（一)普通學校學生人數較多，不如特殊學校較小，較有利 於教師對其子女之照顧；（二)普通班學生人數多，不利於教師對其子女 之照顧；（三)擔心校園環境及遊戲設施之安全性；（四)普通學校較忙碌， 環境較複雜，可能減低其子女之學習進步；（五)普通學校缺乏有經驗且 受過專業訓練之特殊教育及醫療相關人員所提供之服務；（六)其子女所 獲得之資源將減少；（七)其子女可能受到嘲笑與欺負；（八)其子女將被 同儕疏離。 Palmer、Arora、Nelson（2001)的研究結果則顯示，460位就讀於一般 學校啟智班之重度智能障礙學生的家長認為自己的子女非常不適合融合 教育之比例明顯高於家長對融合教育理想之支持比例。 Elkins、Kraayenoord 和Jobling （2003)以問卷調查障礙學生家長發現 許多家長偏愛融合教育，研究發現，當孩子可以獲得良好服務時，家長是 支持融合教育的。 Brown （2001)研究發現家長希望孩子安置於融合的環境中，理由是 「希望孩子有正常的經驗」、「不要從他的同儕中被隔離」。再者，家長 著重於融合的社交方面、正常化，和較多的取得技巧，有一些家長認為融 合是社交互動，並認為融合有助於孩子的認知發展。但家長也關心在融合 下被同儕拒絕或嘲笑。 Peck、Carlson 和Helmstetter （1992)以先抽樣訪談再進行問卷調查的 方式，調查融合班普通學生家長及老師探討融合教育對於普通學生的影 響，訪談時現家長對於融合教育的看法是「增加面對人們差異時的舒適 感」、「增加對個人的接納及減少偏見」、「學習去反應他人的需求」、
「意識及敏感反應到其他孩子的需求」。問卷調查時發現家長和教師都很 同意的項目有「接納人的差異性」、「意識到其他孩子的需求」、「與障 礙者在一起時較少不舒適感」。可見普通學生家長對於融合教育的看法是 正向的。綜合上述研究，彙整如表2-2。 表2-2 家長對融合教育看法之相關研究 研究者 研究者 研究者 研究者 研究對象研究對象研究對象研究對象 研究方法研究方法 研究方法研究方法 研究結果研究結果研究結果研究結果 黎慧欣 （1996) 普通學生家長及 障礙學生家長 問 卷 調 查 法 1. 適合安置於普通班級的障礙學生，以 輕度障礙且礙本身不致造成認知學 習困難的類型為主。 2. 普通班安置的障礙學生家長的態度普通班安置的障礙學生家長的態度普通班安置的障礙學生家長的態度普通班安置的障礙學生家長的態度 較特殊學校 較特殊學校 較特殊學校 較特殊學校（（（班（班班)安置者支持融合教班安置者支持融合教安置者支持融合教安置者支持融合教 育 育 育 育。。。。 3. 障礙學生家長其子女安置於普通班 者與安置於特殊學校（班）者的看法 有顯著差異。 郭秀鳳 （1996) 一般幼兒家長 特殊幼兒家長 問 卷 調 查 法 1. 特殊幼兒家長對融合式幼兒教育的 態度比一般幼兒家長正向。 2. 有接觸過特殊幼兒或障礙者的家長有接觸過特殊幼兒或障礙者的家長有接觸過特殊幼兒或障礙者的家長有接觸過特殊幼兒或障礙者的家長 與經濟狀況較佳的家長的態度會較 與經濟狀況較佳的家長的態度會較 與經濟狀況較佳的家長的態度會較 與經濟狀況較佳的家長的態度會較 趨於正向 趨於正向 趨於正向 趨於正向。。。。 張英鵬、 洪淑萍、 李美杏 （1998) 學前幼兒家長 問 卷 調 查 法 1. 家長對於融合教育的態度不受其背家長對於融合教育的態度不受其背家長對於融合教育的態度不受其背家長對於融合教育的態度不受其背 景因素影響 景因素影響 景因素影響 景因素影響。。。 。 楊智雯 （2000) 特殊幼兒家長 訪談法 1. 特殊幼兒的家長對於融合教育並非 一開始即持樂觀的態度。 2. 對對對對融合教育的接受度隨著孩子日益融合教育的接受度隨著孩子日益融合教育的接受度隨著孩子日益融合教育的接受度隨著孩子日益 成長而提高 成長而提高 成長而提高 成長而提高。。。 。 Cook & Swan （2001) 身心障礙學生之 父母及家人 訪談法 1. 身心障礙學生之父母擔心：（1)普通 班學生人數多，不利於教師對其子女 之照顧；（2)校園環境及遊戲設施之 安全性；（3)普通學校較忙碌，環境 較複雜，可能減低其子女之學習進 步；（4)普通學校缺乏有經驗且受過 專業訓練之特殊教育及醫療相關人 員所提供之服務；（5)子女所獲得之 資源將減少；（6)子女受到嘲笑與欺 負；（7)子女被同儕疏離。 Palmer, Arora & Nelson （2001) 重度智能障礙學 生家長 問 卷 調 查 法 1. 家長認為自己的子女非常不適合融 合教育之比例明顯高於家長對融合 教育理想之支持比例。
表2-2 家長對融合教育看法之相關研究（續) 尹麗芳 （2001) 一般幼兒家長 訪談法 1. 一些普通兒童一些普通兒童一些普通兒童一些普通兒童家長一開始對融合教家長一開始對融合教家長一開始對融合教家長一開始對融合教 育多是一知半解 育多是一知半解 育多是一知半解 育多是一知半解，，，，或持否定的態度或持否定的態度或持否定的態度，或持否定的態度，，， 在瞭解融合教育的內涵與意義後 在瞭解融合教育的內涵與意義後 在瞭解融合教育的內涵與意義後 在瞭解融合教育的內涵與意義後，，，對，對對對 融合教育的態度轉而肯定與接受 融合教育的態度轉而肯定與接受 融合教育的態度轉而肯定與接受 融合教育的態度轉而肯定與接受。。。 。 鄭雅莉 （2001) 特殊幼兒家長 一般幼兒家長 問 卷 調 查 法 訪談法 1. 所有家長對融合教育皆抱持正向的所有家長對融合教育皆抱持正向的所有家長對融合教育皆抱持正向的所有家長對融合教育皆抱持正向的 看法 看法 看法 看法，，，，且兩組家長皆表示願意將自己且兩組家長皆表示願意將自己且兩組家長皆表示願意將自己且兩組家長皆表示願意將自己 的孩子送至融合班 的孩子送至融合班 的孩子送至融合班 的孩子送至融合班，，，但是，身心障礙， 家長顯現更強烈的意願。 王天苗 （2003) 特殊幼兒家長 訪談法 1. 家長多贊成且肯定融合教育的實施。 2. 家長認為入學名額太少認為入學名額太少認為入學名額太少及學校於資認為入學名額太少 源提供的部份需改進，並期望教師能 善意的接納孩子。 鄭雅文 （2003) 一般幼兒家長 訪談法 1. 普普普普通幼兒家長抗拒讓其子女進入有通幼兒家長抗拒讓其子女進入有通幼兒家長抗拒讓其子女進入有通幼兒家長抗拒讓其子女進入有 特殊幼兒的融合班級 特殊幼兒的融合班級 特殊幼兒的融合班級 特殊幼兒的融合班級，，，，無法接受讓特無法接受讓特無法接受讓特無法接受讓特 殊幼兒與自己的孩子一塊學習 殊幼兒與自己的孩子一塊學習 殊幼兒與自己的孩子一塊學習 殊幼兒與自己的孩子一塊學習，尤其 在園方未事先告知的情況下，反彈聲 浪更是不斷。 何淑玓 （2003) 一般幼兒家長 特殊幼兒家長 問 卷 調 查 法 訪談法 1. 特殊幼兒家長對於融合教育態度偏 正向。 2. 一般幼兒家長對於融合教育態度具一般幼兒家長對於融合教育態度具一般幼兒家長對於融合教育態度具一般幼兒家長對於融合教育態度具 有正負傾向互現的特質 有正負傾向互現的特質 有正負傾向互現的特質 有正負傾向互現的特質。。。 。
綜合上述文獻可得知，特殊幼兒家長對於融合教育的看法，比起普通 幼兒家長更為正向，且態度較支持，認為實施融合教育對特殊幼兒是有幫 助的，唯希望能增加就學名額，並期望教師能接納孩子，同時會擔心孩子 在學校所受到的協助及照顧是否足夠及與同儕相處的情形，而普通幼兒家 長的態度則有正負傾向互現的特質。因此，期望透過本研究能深入了解普 通幼兒家長對於子女所就讀的幼稚園兼收特殊需求幼兒的看法，提出有利 於營造普通幼兒和特殊需求幼兒共同學習的理想環境之相關建議。 貳 貳 貳 貳、、、、家長對融合教育看法之影響因素家長對融合教育看法之影響因素家長對融合教育看法之影響因素家長對融合教育看法之影響因素 無論是一般幼兒的家長或是特殊幼兒的家長，基於對子女教育問題的 重視與關注，以及不同層面的考量，對於融合教育的實施有著不一樣的期 待，也持有不同的看法，而影響家長對於融合教育看法的因素，已在相關 文獻中被探討。
郭秀鳳（1996)於研究結果中指出，有接觸過特殊幼兒或障礙者與經 濟狀況較佳的家長對於融合教育的態度會較趨於正向，且認為融合教育的 環境較適合輕微發展遲緩、輕微心智障礙、肢體障礙、身體病弱、語言障 礙、情緒障礙及學習障礙之幼兒。 黃己娥、王天苗（1999)在研究中提及，大多數智能障礙學生家長對 於子女在融合環境中學習持贊成的看法，但是家長也認為必須要有態度、 師資、學校環境和設備等相關條件的配合。 黎慧欣（1996)之研究結果發現普通學生家長及障礙學生家長皆認為 適合安置於普通班級的障礙學生，以輕度障礙且障礙本身不致造成認知學 習困難的類型為主。洪淑萍、李美杏、張家蓁（2000）的研究提出相同的 結論，家長認為最適合安置於普通班的特殊幼兒為輕度智能障礙，最不適 合的是多重障礙、中重度智能障礙。 王天苗（2003）在「學前融合教育實施的問題和對策-以台北市國小附 幼為例」一文中，說明特殊幼兒家長由於聽說公立幼稚園有較好的師資、 有巡迴老師，及看上國小既大又寬的操場，因此對於子女能進入公幼普通 班就讀是有所期待的，且多數家長是贊成且肯定融合教育的實施。 鄭雅莉（2001）研究結果顯示，若能提供支持服務，一般幼兒及特殊 幼兒的家長將孩子送到融合班的意願皆會有所提升。 Elkins、Kraayenoord 和Jobling （2003)以問卷調查障礙學生家長發現 許多家長偏愛融合教育，部分希望提共額外的資源服務，研究亦發現，當 孩子可以獲得良好服務時，家長是支持融合教育的。 York與Thundior（1995）以335 位教育人員和學生家長為研究對象， 探討其對融合教育施行之態度與相關影響因素，研究也發現多數家長認為 學校之物理環境存在著許多障礙，並不利特殊學生使用，間接提出不贊成 融合的看法。 Buysse、Wesley 和Keyes （1998)發現家長因種族、教育程度、職業 地位對幼兒融合教育阻礙有不同看法，因融合經驗的差異，而對幼兒融合
教育有不同的支持。 綜合以上國內外研究可知，影響家長對融合態度的因素中，除了接觸 特殊兒童經驗與經濟能力外，師資、態度及學校的設備環境也是家長考量 的項目之一，此外，尚有其他因素，如身心障礙孩子的障礙程度及類別， 亦會影響家長認定孩子是否適合在融合的環境中接受教育，另外，家長會 因為孩子是否能夠獲得足夠且良好的資源服務，決定支持融合教育的態 度，除了以上的影響因素，因著種族、教育程度、職業地位的不同及融合 經驗的差異，也使得家長對融合教育有不同的支持立場。
第三章
第三章
第三章
第三章 研究方法
研究方法
研究方法
研究方法
本研究旨在探討普通幼兒家長對於幼稚園兼收特殊需求幼兒的看 法，並瞭解普通幼兒家長自身及其子女和特殊需求幼兒相處的經驗，進而 透過相關分析之結果，提出有利於營造普通幼兒和特殊需求幼兒共同學習 的理想環境之相關建議，並作為相關單位提倡融合教育觀念的參考。為達 上述之研究目的，本研究採取質性研究（qualitative research)的觀點與方 法，以台中市已立案之公、私立幼稚園普通班級中的普通幼兒之父母或監 護人為研究對象，以一般性訪談導引法針對研究主題進行深度訪談。 本章內容主要在描述本研究所使用之研究方法，全章共分七節：首 先，第一節為研究方法的選擇；第二節則是研究對象；第三節為採用之研 究工具；第四節則說明研究流程；第五節為資料處理與分析；第六節為研 究信度與效度；最後，第七節為研究倫理。
第一節
第一節
第一節
第一節 研究方法的選擇
研究方法的選擇
研究方法的選擇
研究方法的選擇
質性研究強調藉由各種資料收集方式，完整且全面性的收集相關資 料，並對研究結果做深入的詮釋，且研究過程重視研究對象的參與及觀點 之融入，而研究者必須在自然的情境中，透過與被研究者密切的互動過 程，透過一種或多種的資料收集方法，對研究的社會現象或行為，進行全 面式的、深入式的理解（潘淑滿，2003)。質性研究方法傾向由研究對象 內部的觀點出發，尋求對研究對象如何思考、如何建構意義、對事物的觀 點為 何 以 及 如 何 發 展 出 目 前 所 持 有 的 觀 點 之 理 解 （ Bogdan & Biklen,1998）。Patton（1990)指出質性研究同時也被認為是較人性化的的 一種研究方法，因為質性研究通常以觀察及開放性的深度訪談，將研究對 象回應的想法及意見作為重要的資料來源，而且是以考量特質性、獨特性 與複雜動態的方式進行資料的蒐集與分析，避免將一些先決的模式或假設
加諸於研究對象或研究問題之上（吳芝儀、李奉儒譯，1995），因此，質 性研究的方式比量化研究更能獲得關於研究對象個人的想法、意見、價值 觀、態度等方面的豐富資訊。 訪談法是質性研究的資料收集方法之一。基本上，訪談法是研究者運 用口語敘述的形式，針對特定對象收集與研究有關的資料，以便對研究的 現象或行動有全面式的了解（潘淑滿，2003)。Patton（1990)將訪談法依 照其 結 構 與 程 度 ， 分 成 三 種 取 向 ： 非 正 式 的 會 談 訪 談 （ informal
conversational interview) 、 一 般 性 訪 談 導 引 法 （ general interview guide approach)、標準化開放式訪談（standardized open-ended interview)，其中
的一般性訪談導引法亦稱為半結構式訪談，訪談方式為事先將訪談所含括 的議題與內容，以提列綱要的方式設計成訪談內容大綱。 綜合上述，本研究的目的是探討普通幼兒家長對幼稚園收托特殊需求 幼兒的看法，屬於個人經驗與看法為探討主題之研究，非常適合採用質性 研究的設計。本研究將採用質性研究方法中的一般性訪談導引法，以半結 構性訪談大綱來進行研究，乃因其可克服量化研究（quantitative research) 過於表向、數量化的問題，且藉由訪談方式能深入了解受訪對象對研究主 題的立場與觀點。此外，更可視情況隨時提出深入的詢問以尋求更真切的 答案。
第二節
第二節
第二節
第二節 研究對象
研究對象
研究對象
研究對象
選擇質性研究法是為針對研究對象進行較深入之探究，因此，質性研 究於研究對象之選擇必須與研究問題相關性大、資訊豐厚性夠者為對象； 學者Patton 亦指出為了做深入的質性研究，以尋求可提供豐富資訊的訊息 提供者，研究對象之選取可採立意取樣策略（吳芝儀、李奉儒譯，1995）。 因此，本研究採取立意取樣的方式，考量研究之特性、範圍，選取合適之 研究對象。選取標準為子女於台中市已立案之公、私立幼稚園就讀，且該 幼稚園同時收有特殊需求幼兒及普通幼兒之父母或監護人。 壹 壹 壹 壹、、、、研究對象的界定研究對象的界定研究對象的界定研究對象的界定 一、 目前就讀於台中市已立案之公、私立幼稚園普通班級中已就讀 半年以上的普通幼兒之父母或監護人。 二、 該家長之幼兒就讀的幼稚園同時收有特殊需求幼兒及普通幼 兒。 三、 該家長為願意接受訪談者。 貳 貳 貳 貳、、、、 研究對象的樣本數研究對象的樣本數研究對象的樣本數研究對象的樣本數 本研究依據研究者交通上及研究對象取得之便利性，採取便利取樣方 式，範圍以台中市已立案之公、私立幼稚園為主，選取3位公立幼稚園及3 位私立幼稚園普通班級中，已就讀半年以上的普通幼兒之父母或監護人。 参 参 参 参、、、、研究對象基本資料研究對象基本資料研究對象基本資料研究對象基本資料 本研究選取6位普通幼兒家長，年齡介於30~42歲之間，皆為母親，6 位受訪者中，有2位是職業婦女，其餘皆是全職的家庭主婦。研究對象之 基本資料整理如表3-1。
表3-1研究對象基本資料表 代 代 代 代 號 號 號 號 稱 稱稱 稱 謂 謂謂 謂 職 職職 職 業 業業 業 年 年年 年 紀 紀紀 紀 學歷 學歷 學歷 學歷 訪談時間訪談時間 訪談訪談時間訪談時間 訪談訪談訪談 地點 地點地點 地點 受訪者孩 受訪者孩受訪者孩 受訪者孩 子性別 子性別子性別 子性別 受訪者孩 受訪者孩受訪者孩 受訪者孩 子就讀園 子就讀園子就讀園 子就讀園 所 所所 所 受訪者孩 受訪者孩 受訪者孩 受訪者孩 子班上 子班上 子班上 子班上的的的的 特幼障別 特幼障別 特幼障別 特幼障別 P1 媽 媽 教 師 40 研究 所 100.03.07 教室 男 公立幼稚 園 自閉 P2 媽 媽 家 管 42 專科 100.03.09 教室 男 公立幼稚 園 肢障 P3 媽 媽 家 管 30 高中 100.03.16 教室 男 私立幼稚 園 輕度智障 P4 媽 媽 美 容 業 41 高中 100.03.20 美術 館 女 私立幼稚 園 自閉 P5 媽 媽 待 業 中 39 專科 100.03.22 教室 男 私立幼稚 園 自閉 P6 媽 媽 家 管 38 專科 100.03.23 速食 店 男 公立幼稚 園 肢障、過動
第三節
第三節
第三節
第三節 研究工具
研究工具
研究工具
研究工具
本研究目的為探討普通幼兒家長對幼稚園兼收特殊需求幼兒的看 法，選擇以質性研究中的訪談法進行，採用的研究工具說明如下。 壹 壹 壹 壹、、、、研究者研究者研究者研究者 在質的研究中，研究者於整個研究過程中扮演研究設計者、資料收集 與分析者，以及報告撰寫者的角色，因此「研究者」本身即為主要的研究 工具之一。研究者現為國立臺中教育大學早期療育研究所在職專班學生， 目前任教於國小，於修業過程中修習過「教育研究法」、「特殊嬰幼兒篩檢 與鑑定」、「早期療育專題討論」、「早期療育家庭服務專題討論」等相關課 程，由於研究者本身為教育工作者，因此對於「學前融合教育」產生興趣， 希望對於這個議題能做深入的探討，透過閱讀國內外相關研究之文獻以充 實本身知能，並加強對質性研究的掌握能力。研究者抱著開放的態度，進 入研究對象的經驗世界中，蒐集各種資料，並作整體的瞭解，在研究的過 程中，研究者無可避免的會對研究的問題存著一些預設的觀點，或是持有 特定的關注焦點，而且本身的背景、訓練以及與受訪者的關係難免會影響 研究的客觀性，因此，研究者必須要清楚知道自己在訪談中的角色定位， 隨時謹記保持中立且客觀的立場，除了提醒自己避免其他人為介入的干擾 因素，以增加研究的信效度外，同時也要時時自我檢核，注意研究者在分 析與詮釋資料時可能出現的偏誤。 貳 貳 貳 貳、、、、訪談大綱訪談大綱訪談大綱訪談大綱 研究者經由相關文獻的閱讀與整理後，發展出本研究之訪談大綱，其 方向為普通幼兒家長選擇幼稚園時的考量及對園內兼收特殊需求幼兒的 看法、普幼家長本身和其子女與特殊需求幼兒相處的經驗及普幼家長教導 其子女與特殊需求幼兒相處的方式、普幼家長對其子女與特殊需求幼兒一
参 参 参 参、、、、錄音筆錄音筆錄音筆錄音筆 本研究以錄音筆作為資料蒐集的主要工具，藉由錄音筆，可將訪談過 程中真實原音詳實的記錄與重現，以助於後續資料處理之進行，唯以錄音 筆作為研究工具之前，必須徵得受訪者之同意，以維護受訪者之權利，此 外，在進行錄音之前研究者確定熟悉錄音筆之操作，以防止錄音資料遺失 之缺憾，及在研究資料整理上所產生的不便。
第四節
第四節
第四節
第四節 研究流程
研究流程
研究流程
研究流程
研究流程中，研究者首先探尋本身有興趣的主題，與指導教授討論後 確認研究主題，接著進行相關文獻的蒐集與探討，於反覆閱讀、回顧文獻 的過程中，經指導教授建議，適時地增刪文獻，以釐清研究方向及研究目 的，並決定合適的研究方法和研究工具，選定研究對象，完成研究計畫的 撰寫。之後，進行資料的蒐集與分析，接著整理並解釋研究結果，最終完 成論文。本研究進行的流程如下圖3-1所示並說明如後： 壹 壹 壹 壹、、、、 確定研究主題確定研究主題確定研究主題確定研究主題 透過本身研究興趣的探索、初步文獻的閱讀以及指導教授的討論以確認研 究主題、可行性並發展日後研究之焦點。 貳 貳 貳 貳、、、、 文獻探討文獻探討文獻探討文獻探討 蒐集國內外融合教育之相關文獻，並加以整理、分析與比較，進而擬定研 究計畫、架構與方法。 參 參 參 參、、、、 選定研究對象選定研究對象選定研究對象選定研究對象 在考量樣本代表性前提下，選定符合研究主題之受訪對象。 肆 肆 肆 肆、、、、 設計訪談大綱設計訪談大綱設計訪談大綱設計訪談大綱 透過文獻探討、試探性訪談以及指導教授之討論以擬定與修正訪談大綱。 伍 伍 伍 伍、、、、 進行訪談進行訪談進行訪談進行訪談 徵求受訪者同意訪談與錄音後，開始依訪談大綱進行訪談。訪談過程中， 除錄音之外並隨時記下有關訪談過程中的觀察、重要的相關訊息等。 陸 陸 陸 陸、、、、 資料分析資料分析資料分析資料分析 將訪談資料轉謄為逐字稿後，開始進行資料分析。資料的詮釋與分析包含 資料記錄、轉譯、檢核、意義編碼與概念的探究。 柒 柒 柒 柒、、、、 撰寫研究報告撰寫研究報告撰寫研究報告撰寫研究報告 依資料分析結果進行研究報告之撰寫。
圖3-1 研究流程圖 確定研究主題 文獻探討 選定研究對象 設計訪談大綱 進行訪談 資料分析 1. 編碼和分類 2. 歸納分析 撰寫研究報告
