附錄一國民中學視障生之教師其支持服務滿意度調查問卷初稿
親愛的老師：
首先非常感謝您於公務繁忙之餘，惠賜卓見！
本問卷的目的在瞭解國民中學視障學生就讀普通班級時，學校教師及行政人員 對於支持服務滿意度。以作為推動視障學生教育之參考。煩請您在百忙中撥冗填 寫本問卷，回收問卷所得結果，僅提供學術研究使用，填寫內容將不對外公開。
本問卷填完之後，請與其他老師的問卷一起收齊，放入信封寄回，最後對於您的 支持與協助，在此致上十二萬分的敬意與謝意。
敬祝
教安！
指導教授：杞昭安 博士
國立台灣師範大學特殊教育行政班研究所 研究生：劉玉君 敬上 96 年9 月
聯絡電話：03-4624993
壹 壹 壹
壹、、、、基本資料基本資料基本資料基本資料
填答說明： 請在□ 內打Ｖ 一、性 別： □1.男 □2.女 二、服務年資：
□1.普通教育 年 □2.特殊教育 年
三、任教地區： 縣市／ 市 鄉 鎮 區／ 國中 四、學校班級數：
□1.12 班以下 □2.13-24 班 □3.25-49 班 □4.50 班以上 五、學校是否安排視障學生接受資源班教學服務？
□（一）學校設有資源班
□1.有安排視障學生接受資源班部分時間教學服務， 每週 節
□2.視障生接受資源班服務亦接受巡迴輔導服務
□3.視障學生未接受資源班部分時間教學服務，接受巡迴輔導服務
□4.視障生未接受資源班級巡迴輔導服務
□（二）學校未設資源班
□5.視障生接受巡迴輔導服務
□6.視障生未接受任何特教服務
六、是否曾經擔任特教班教師？
□是： □1.啟聰班□2.資源班□3.啟智班□4.資優班□5.其他教師 共 年
□否
七、目前的職務：
□(一) 教師：□1.級任導師 □2.專任教師 □3.特殊教育教師
□(二) 教師兼行政人員：□1.主任 □2.組長 八、您的特殊教育專業背景：
□1.已具特殊教育教師資格或特殊教育學系畢業者。
□2.具一般教師資格，且曾修習2 0 個（ 含） 以上特教學分。
□3.具一般教師資格，且曾修習特教學分，但未達20 個特教學分。
□4.具一般教師資格，未曾修習特教學分， 但曾接受特殊教育知能研習1 8 小時
（含）以上。
□5.具一般教師資格，未曾修習特教學分， 且特殊教育知能研習未達1 8 小時。
□6.具一般教師資格，未曾參與特殊教育知能研習。
貳 貳
貳 貳、 、 、 、支持服務之滿意程度 支持服務之滿意程度 支持服務之滿意程度 支持服務之滿意程度
填答說明：
國民中學視障學生在普通班就讀，接受支持服務頗為需要，請您就目前提供支持 服務之滿意程度，在適當的□內打V或圈起來，以便本研究之結果能確實呈現您對 支持服務的需求，提供行政單位參考，以嘉惠身心障礙學生與老師。謝謝您的認 真填寫與協助！
滿意度代號：
5 非常滿意 4 滿意 3 無意見 2 不滿意 1 非常不滿意 數字大小代表滿意度情形，數字愈大代表滿意度愈高，數字愈小代表滿意度愈 低，請根據實際感受滿意度情形勾選，每一題均需作答。
註： 請填選滿意程度及其具體意見。
一 一 一
一、 、 、 、行政支持 行政支持 行政支持 行政支持
題 號
題 目 非 常 滿 意
滿 意
無 意 見
不 滿 意
非 常 不 滿 意 1 「特殊教育推行委員會」組織完整 5 4 3 2 1
2 行政人員能協助視障學生 5 4 3 2 1
3 行政人員能協助視障學生申請獎助金 5 4 3 2 1 4 行政人員及教師能協助視障學生申請學習輔具 5 4 3 2 1 5 行政人員能參與視障學生教學或個案研討會 5 4 3 2 1 6 行政人員能協助擬定視障學生個別化教育教育計畫 5 4 3 2 1
7 學校經費專款專用 5 4 3 2 1
8 提供視障學生適當的評量方式 5 4 3 2 1
9 行政人員能提供身障學生必要教學資源與支持服務 5 4 3 2 1 10 行政人員能提供身障學生專用教材教具空間或教學資源中心 5 4 3 2 1
11 與家長充分的溝通 5 4 3 2 1
12 行政人員能確實提供視障學生轉銜輔導措施 5 4 3 2 1 13 校內能配合身障生就讀普通班輔導辦法酌減該班級學生人數 5 4 3 2 1
14 減少老師相關行政工作 5 4 3 2 1
15 能適時給予教師支持與鼓勵 5 4 3 2 1
16 學校建構視障生無障礙的學習環境 5 4 3 2 1 17 教育局能明定身心障礙學生輔導辦法 5 4 3 2 1 18 教育局為視障學生所就讀的班級限制特殊教育學生人數 5 4 3 2 1 19 教育局能確實監督各級學校單位執行相關法令 5 4 3 2 1 20 教育局能督促學校辦理視障學生業務，落實零拒絕 5 4 3 2 1 21 教育局提供視障學生的輔導老師校內、校外諮詢資源 5 4 3 2 1 22 教育局能降低教導視障生之普通教師授課時數 5 4 3 2 1 23 教育局提供教師助理員到校輔導班上的視障學生 5 4 3 2 1 24 教育局提供巡迴輔導教師到校輔導班上的視障學生 5 4 3 2 1 25 教育局提供視障學生家長申訴管道 5 4 3 2 1 26 教育局能舉辦縣市視障學生研討會，提升教師專業知能 5 4 3 2 1 27 教育局『鑑輔會』能發揮功能，提供相關協助 5 4 3 2 1 28 教育局提供輔導視障生之教師嘉獎或獎狀等獎勵 5 4 3 2 1
29 教育局辦理績優教師表揚 5 4 3 2 1
30 教育局提供教材編輯費用 5 4 3 2 1
二 二 二
二、 、 、 、課程與教學支持 課程與教學支持 課程與教學支持 課程與教學支持
題 號
題 目 非 常 滿 意
滿 意
無 意 見
不 滿 意
非 常 不 滿 意
31 協助依照學生能力調整課程 5 4 3 2 1
32 協助編寫適合學生教材 5 4 3 2 1
33 協助調整作業內容與方式 5 4 3 2 1
34 提供合適教材教具 5 4 3 2 1
35 提供教學觀摩、教學演示 5 4 3 2 1
36 提供互動分享機會 5 4 3 2 1
37 提供多元教學方法、教學策略 5 4 3 2 1
38 提供教學上諮詢 5 4 3 2 1
39 協助及提供彈性評量方式 5 4 3 2 1
40 協助訂定學生學習目標 5 4 3 2 1
三 三 三
三、 、 、 、專業人員支持 專業人員支持 專業人員支持 專業人員支持
題 號
題 目 非 常 滿 意
滿 意
無 意 見
不 滿 意
非 常 不 滿 意
41 提供專業團隊服務 5 4 3 2 1
42 提供學生相關服務 5 4 3 2 1
43 能提供諮詢服務 5 4 3 2 1
44 能提供相關資源 5 4 3 2 1
45 能提供教學建議 5 4 3 2 1
46 能進行相關視覺訓練 5 4 3 2 1
47 能提供心理輔導 5 4 3 2 1
48 能協助擬定個別化教育計畫 5 4 3 2 1
49 能提供校內其他教師特殊教育服務 5 4 3 2 1
50 能提供家長相關服務 5 4 3 2 1
四 四 四
四、 、 、 、家長支持 家長支持 家長支持 家長支持
題 號
題 目 非 常 滿 意
滿 意
無 意 見
不 滿 意
非 常 不 滿 意
51 彼此合作，提供相關協助 5 4 3 2 1
52 能提供相關經驗，以利輔導視障學生 5 4 3 2 1
53 能配合教學活動 5 4 3 2 1
54 能主動積極參與學校活動 5 4 3 2 1
55 能擔任校內義工，提供協助 5 4 3 2 1
56 能提供學校物力、財力支援 5 4 3 2 1
57 為貴校家長會代表之一 5 4 3 2 1
58 能積極參與特殊教育團體 5 4 3 2 1
59 能發揮父母參與的精神 5 4 3 2 1
60 主動參加會議 5 4 3 2 1
61 能提供經驗，協助其他身心障礙學生 5 4 3 2 1
62 誠心感謝教師 5 4 3 2 1
63 能對外感謝學校 5 4 3 2 1
64 主動向校長表達對教師感謝之意 5 4 3 2 1 65 主動向主任表達對教師感謝之意 5 4 3 2 1
參 參
參 參、 、 、 、綜合意見 綜合意見 綜合意見 綜合意見
親愛的老師：
再次感謝您撥空完成本份問卷，、您的寶貴意見，期能改善視覺障礙學生適 性學習！再填答完畢後，想必有許多寶貴意見欲傳達，懇請在下列空白處列出您 寶貴的意見，祈使視覺障礙學生適性教學與輔導更臻完善。
感謝您的填答！
綜合意見表
附錄二 專家意見彙整表
問卷內容 專家意見 修正後問卷內容
壹、基本資料
一、性 別： □1.男 □2.女 二、服務年資：
□1.普通教育 年
□2.特殊教育 年
三、任教地區： 縣市／
市 鄉 鎮 區／ 國中 四、學校班級數：
□1.12 班以下 □2.13-24 班
□3.25-49 班 □4.50 班以上 五、學校是否安排視障學生接受 資源班教學服務？
□（一）學校設有資源班
□1.有安排視障學生接受資源 班部分時間教學服務， 每週 節
□2.視障生接受資源班服務亦 接受巡迴輔導服務
□3.視障學生未接受資源班部 分時間教學服務，接受巡迴輔導 服務
□4.視障生未接受資源班級巡 迴輔導服務
□（二）學校未設資源班
□5.視障生接受巡迴輔導服務
□6.視障生未接受任何特教服 務
六、是否曾經擔任特教班教師？
□是： □1.啟聰班□2.資源班
□3.啟智班□4.資優班□5.其 他教師 共 年
□否
七、目前的職務：
□(一) 教師：□1.級任導師
□2.專任教師 □3.特殊教育 教師
□(二) 教師兼行政人員：□1.
主任 □2.組長
八、您的特殊教育專業背景：
□1.已具特殊教育教師資格或 特殊教育學系畢業者。
□2.具一般教師資格，且曾修習 2 0 個（ 含） 以上特教學分。
□3.具一般教師資格，且曾修習 特教學分，但未達20 個特教學 分。
1.任教地區要分析 嗎， 若是，可保留；
若否， 可刪除。是 否只分都會區與非 都會區？
2.上述是否要考驗 的變項？教學年資 的分法依據是？
3.學校班級數的依 據？
4.是否要考驗學生 障礙程度？問卷內 容沒有列出？
5.擔任特教班及普 通班教師如果大於 一種，年資如何計算 未說明。
6.調查對象為有接 受特教服務之視障 生，第五選項建議調 整。
壹、基本資料
一、性 別： □1.男 □2.女 二、服務年資： 年
三、任教地區： 縣市 四、學校班級數：
□1.12 班以下 □2.13-24 班 □ 3.25-50 班 □4.51 班以上
五、學校是否安排視障學生接受資源班教 學服務？
□（一）學校設有資源班
□1.視障生接受資源班服務亦接受巡迴輔 導服務
□2.視障生只接受巡迴輔導服務
□3.視障生只接受資源班服務
□（二）學校未設資源班
□4.視障生接受巡迴輔導服務 六、目前的職務：
□1.級任導師 □2.專任教師 □3.特殊 教育教師
□4.主任 □5.組長
七、您的特殊教育專業背景：
□1.已具特殊教育教師資格或特殊教育學 系畢業者。
□2.具一般教師資格，且曾修習2 0 個
（ 含） 以上特教學分。
□3.具一般教師資格，且曾修習特教學 分，但未達20 個特教學分。
□4.具一般教師資格，未曾修習特教學分，
但曾接受特殊教育知能研習1 8 小時（含）
以上。
□5.具一般教師資格，未曾修習特教學分，
且特殊教育知能研習未達1 8 小時。
□6.具一般教師資格，未曾參與特殊教育 知能研習。
八、學生障礙程度
□1.輕度 □2.中度 □3.重度
□4.具一般教師資格，未曾修習 特教學分， 但曾接受特殊教育 知能研習1 8 小時（含）以上。
□5.具一般教師資格，未曾修習 特教學分， 且特殊教育知能研 習未達1 8 小時。
□6.具一般教師資格，未曾參與 特殊教育知能研習。
填答說明：
國民中學視障學生在普通班就 讀，接受支持服務頗為需要，請 您就目前提供支持服務之滿意 程度，在適當的□內打V或圈起 來，以便本研究之結果能確實呈 現您對支持服務的需求，提供行 政單位參考，以嘉惠身心障礙學 生與老師。謝謝您的認真填寫與 協助！
滿意度代號：
5 非常滿意 4 滿意 3 無意見 2 不滿意 1 非常不滿意
數字大小代表滿意度情形，數 字愈大代表滿意度愈高，數字愈 小代表滿意度愈低，請根據實際 感受滿意度情形勾選，每一題均 需作答。
註 明 分 數 所 代 表 的 滿意程度滿意程度。
1 分「非常不滿意」
代表滿意度在 20％
以下。
2 分「不滿意」代表 滿意度介於 20％-40
％間。
3 分「無意見」代表 滿意度介於 40％-60
％間。
4 分「滿意」代表滿 意度介於 60％-80％
間。
5 分「非常滿意」代 表滿意度在 80％以 上。
填答說明：
國民中學視障學生在普通班就讀，接受支 持服務頗為需要，請您就目前提供支持服 務之滿意程度，在適當的數字內打V或圈起 來，以便本研究之結果能確實呈現您對支 持服務的需求，提供行政單位參考，以嘉 惠身心障礙學生與老師。謝謝您的認真填 寫與協助！
滿意度代號：
5 非常滿意代表滿意度在80％以上。
4 滿意代表滿意度介於60％-80％間。
3 無意見代表滿意度介於40％-60％間。
2 不滿意代表滿意度介於20％-40％間。
1 非常不滿意代表滿意度在20％以下。
請根據實際感受滿意度情形勾選，每一題 均需作答。
1「特殊教育推行委員會」組織 完整
請補上特推功能 1「特殊教育推行委員會」組織完整，能確 實開會發揮其功能
2行政人員能確實幫助視障生 請 寫 出 實 際 幫 助 事 項
2 行政人員能協助視障學生教育安置、轉 介及輔導
3行政人員能協助視障學生申請 獎助金
無 3 行政人員能協助視障學生申請獎助金
4行政人員及教師能協助視障學 生申請學習輔具
列出所申請的輔具 4 行政人員及教師能協助視障學生申請學 習輔具如擴視機、放大鏡或大字體教科書 等
5行政人員能參與視障學生教學 或個案研討會
無 5 行政人員能參與視障學生教學或個案研 討會
6行政人員能協助擬定視障學生 個別化教育教育計畫
無 6行政人員能協助擬定視障學生個別化教 育教育計畫
7學校經費專款專用 何 種 經 費 專 款 專 用？
7 學校對於特殊教育經費專款專用，確實 運用視障學生身上
8提供合適評量方式 何種評量方式？ 8 提供視障學生適當的評量方式如：放大 試卷、報讀等
9行政人員能提供身障學生必要 教學資源與支持服務
對 象 是 視 障 生 ？ 需 註明
9 行政人員能提供視障學生必要教學資源 與支持服務
10行政人員能提供身障學生專 用教材教具空間或教學資源中 心
對 象 是 視 障 生 ？ 需 註明
10 行政人員能提供視障學生專用教材教
具空間或教學資源中心
11能與家長充分溝通 溝通內容？ 11能針對視障學生的安置與輔導，與家長 做充分的溝通
12行政人員能確實提供視障學 生轉銜輔導措施
何種輔導措施？ 12行政人員能確實提供視障學生轉銜輔導 措施如：升學輔導等
13校內能配合身障生就讀普通 班輔導辦法酌減該班級學生人 數
無 13 校內能配合身障生就讀普通班輔導辦 法酌減該班級學生人數
14減少相關行政工作 對 象 是 導 師 ？ 或 是 任課教師？
14 減少任教或輔導視障學生的老師相關 行政工作
15能適時給予教師支持與鼓勵 誰給鼓勵？ 15 校長或行政人員能適時給予教師支持 與鼓勵
16學校建構視障生無障礙的學 習環境
無 16 學校建構視障生無障礙的學習環境
17教育局能明定身心障礙學生 輔導辦法
為 何 突 然 提 到 教 育 局？
17 學校能明定身心障礙學生輔導辦法
18教育局為視障學生所就讀的 班級限制特殊教育學生人數
與 13 題同 刪除
19教育局能確實監督各級學校 單位執行相關法令
為 何 突 然 提 到 教 育 局？
刪除
20教育局能督促學校辦理視障 學生業務，落實零拒絕
建議改為學校 18 學校能督促學校辦理視障學生業務，落 實零拒絕
21教育局提供視障學生的輔導 老師校內、校外諮詢資源
建議改為學校 19 學校提供視障學生的輔導老師校內、校 外諮詢資源
22教育局能降低教導視障生之 普通教師授課時數
法源依據？ 刪除
23教育局提供教師助理員到校 輔導班上的視障學生
建議改為學校 有志工的需求？
20 學校提供教師助理員到校輔導班上的 視障學生
24教育局提供巡迴輔導教師到 校輔導班上的視障學生
不宜 21 學校提供志工到校輔導班上的視障學 生
25教育局提供視障學生家長申 訴管道
建議改為學校 22 學校提供視障學生家長申訴管道
26教育局能舉辦縣市視障學生 研討會，提升教師專業知能
建議改為學校 23 學校能舉辦縣市視障學生研討會，提升 教師專業知能
27教育局『鑑輔會』能發揮功 能，提供相關協助
不宜 刪除
28教育局提供輔導視障生之教 師嘉獎或獎狀等獎勵
建議改為學校 24 學校提供輔導視障生之教師嘉獎或獎 狀等獎勵
29教育局辦理績優教師表揚 建議改為學校 25 學校辦理績優教師表揚 30教育局提供教材編輯費用 建議改為學校 26 學校提供教材編輯費用
31協助調整課程 誰協助？調整？ 27學校協助依照學生能力調整課程 32協助編寫適合學生教材 誰協助？ 28學校協助編寫適合學生教材 33協助調整作業內容與方式 誰協助？ 29學校協助調整作業內容與方式 34提供合適教材教具 誰協助？ 30學校提供合適教材教具 35提供教學觀摩、教學演示 誰協助？ 31學校提供教學觀摩、教學演示 36提供互動分享機會 誰協助？與誰互動？ 32學校提供與特教教師互動分享機會 37提供多元教學方法、教學策略 誰協助？ 33學校提供多元教學方法、教學策略 38提供教學上諮詢 誰協助？ 34學校提供教學上諮詢
39協助及提供彈性評量方式 與行政支持雷同 35學校協助及提供彈性評量方式
40協助訂定學生學習目標 誰協助？ 36學校協助訂定學生學習目標
41提供專業團隊服務 服務內容 37提供專業團隊服務，協助視障學生相關 評估服務
42提供學生相關服務 誰提供？何種服務？ 38巡迴輔導或校內特教教師能發揮功能，
提供學生相關服務
43能提供諮詢服務 誰提供？ 39巡迴輔導或校內特教教師能提供諮詢服 務
44能提供相關資源 誰 提 供 ？ 何 種 資 源？
40巡迴輔導或校內特教教師能提供相關資 源
45能提供教學建議 誰提供？ 41巡迴輔導或校內特教教師能提供教學建 議
46能進行相關視覺訓練 誰提供？ 42巡迴輔導教師能進行相關視覺訓練 47能提供心理輔導 誰提供？ 43巡迴輔導或校內特教教師能提供心理輔
導
48能協助擬定個別化教育計畫 誰協助？ 44巡迴輔導或校內特教教師能協助擬定個 別化教育計畫
49能提供校內其他教師特殊教 育服務
誰提供？ 45巡迴輔導或校內特教教師能提供校內其 他教師特殊教育服務
50能提供家長相關服務 誰提供？ 46巡迴輔導或校內特教教師能提供家長相 關服務
51家長彼此合作，提供相關協助 註明對象 47校內視障生家長與普通生家長彼此合 作，提供相關協助
52校內視障生家長能提供相關 經驗，以利輔導視障學生
無 48校內視障生家長能提供相關經驗，以利 輔導視障學生
53校內視障生家長能配合教學 活動
實 際 內 容 ？ 題 意 不 清
49校內視障生家長能配合教學活動，積極 在家訓練、指導孩子
54能主動積極參與學校活動 對象？ 50校內視障生家長主動積極參與學校活動 55能擔任校內義工，提供協助 誰？ 51校內視障生家長擔任校內義工提供協助 56能提供學校物力、財力支援 誰？ 52校內視障生家長提供學校物力財力支援 57為家長會代表之一 誰？題意不清 53校內視障生家長為貴校家長會代表之一 58能積極參與特殊教育團體 誰？參與目的？ 54校內視障生家長能積極參與特殊教育團
體，提倡特教理念
59能發揮父母參與的精神 誰？活動內容？ 55校內視障生家長能發揮父母參與的精 神，積極參與各項活動
60主動參加會議 何種會議？ 56視障生家長主動參加安置、IEP會議、班 親會及其他相關會議
61提供經驗，協助其他身心障礙 學生
誰？ 57校內視障生家長能提供經驗，協助其他 身心障礙學生
62誠心感謝教師 誰？題意不清？ 58校內視障生家長誠心感謝教師，接受教 師建議
63能對外感謝學校 與 62 同 59校內視障生家長能對外感謝學校，積極 推廣教師教學品質
64校內視障生家長會主動向校 長表達對教師感謝之意
無 60校內視障生家長會主動向校長表達對教 師感謝之意
65校內視障生家長會主動向主 任表達對教師感謝之意
與 64 雷同 刪除
附錄三 國民中學視障生之教師其支持服務滿意度調查問卷 （預試）
親愛的老師：
首先非常感謝您於公務繁忙之餘，惠賜卓見！
本問卷的目的在瞭解國民中學視障學生就讀普通班級時，學校教師及行政人員 對於支持服務滿意度。以作為推動視障學生教育之參考。煩請您在百忙中撥冗填 寫本問卷，回收問卷所得結果，僅提供學術研究使用，填寫內容將不對外公開。
本問卷填完之後，請與其他老師的問卷一起收齊，放入信封寄回，最後對於您的 支持與協助，在此致上十二萬分的敬意與謝意。
敬祝
教安！
研究生：劉玉君 敬上 96 年10月 國立台灣師範大學特殊教育研究所 指導教授：杞昭安 博士 e-mail：
[email protected]
聯絡電話：092131xxxx 壹壹
壹壹、、、、基本資料基本資料基本資料基本資料
填答說明： 請在□ 內打Ｖ 一、性 別： □1.男□2.女 二、服務年資： 年 三、任教地區： 縣市 四、學校班級數：
□1.12 班以下 □2.13-24 班 □3.25-50 班 □4.51 班以上 五、學校是否安排視障學生接受資源班教學服務？
□（一）學校設有身障班
□1.視障生接受資源班服務亦接受巡迴輔導服務
□2.視障學生僅接受巡迴輔導服務
□3.視障生未僅接受資源班服務
□（二）學校未設身障班
□4.視障生接受巡迴輔導服務 六、目前的職務：
□1.級任導師 □2.專任教師 □3.特殊教育教師□4.主任 □5.組長 七、您的特殊教育專業背景：
□1.已具特殊教育教師資格或特殊教育學系畢業者。
□2.具一般教師資格，且曾修習2 0 個（ 含） 以上特教學分。
□3.具一般教師資格，且曾修習特教學分，但未達20 個特教學分。
□4.具一般教師資格，未曾修習特教學分，但曾接受特殊教育知能研習1 8 小時
（含）以上。
□5.具一般教師資格，未曾修習特教學分， 且特殊教育知能研習未達1 8 小時。
□6.具一般教師資格，未曾參與特殊教育知能研習。
八、學生障礙程度
□1.輕度 □2.中度 □3.重度
貳 貳 貳
貳、 、 、 、支持服務之滿意程度 支持服務之滿意程度 支持服務之滿意程度 支持服務之滿意程度
填答說明：國民中學視障學生在普通班就讀，接受支持服務頗為需要，請您就目 前提供支持服務之滿意程度，在適當的數字內打V或圈起來，以便本研究之結果能 確實呈現您對支持服務的需求，提供行政單位參考，以嘉惠身心障礙學生與老師。
謝謝您的認真填寫與協助！
滿意度代號：
5 非常滿意 4 滿意 3 無意見 2 不滿意 1 非常不滿意 5分代表80％以上滿意度 4分代表60％-80％滿意度 3分代表無意見 2分代表40％-20％滿意度 1分代表20％以下滿意度
請根據實際感受滿意度情形勾選，每一題均需作答每一題均需作答每一題均需作答每一題均需作答。
一 一 一
一、 、 、 、行政支持 行政支持 行政支持 行政支持
題 號
題 目 非 常 滿 意
滿 意 無
意 見
不 滿 意
非 常 不 滿 意 1 「特殊教育推行委員會」組織完整，能確實開會發揮其功能 5 4 3 2 1 2 行政人員能協助視障學生教育安置、轉介及輔導 5 4 3 2 1 3 行政人員能協助視障學生申請獎助金 5 4 3 2 1 4 行政人員能協助視障學生學習輔具 5 4 3 2 1 5 行政人員能參與視障學生教學或個案研討會 5 4 3 2 1 6 行政人員能協助擬定視障學生個別化教育教育計畫 5 4 3 2 1 7 學校對於特殊教育經費專款專用，確實運用視障學生身上 5 4 3 2 1 8 提供視障學生適當的評量方式如：放大試卷、報讀等 5 4 3 2 1 9 行政人員能提供視障學生必要教學資源與支持服務 5 4 3 2 1 10 行政人員能提供視障學生專用教材教具空間或教學資源中心 5 4 3 2 1 11 能針對視障學生的安置與輔導，與家長做充分的溝通 5 4 3 2 1 12 行政人員能確實提供視障學生轉銜輔導措施如：升學輔導等 5 4 3 2 1
13 校內能配合身障生就讀普通班輔導辦法酌減該班級學生人數 5 4 3 2 1 14 減少任教或輔導視障學生的老師相關行政工作 5 4 3 2 1 15 校長或行政人員能適時給予教師支持與鼓勵 5 4 3 2 1 16 學校建構視障生無障礙的學習環境 5 4 3 2 1 17 學校能明定身心障礙學生輔導辦法 5 4 3 2 1 18 學校積極辦理視障學生業務，落實零拒絕 5 4 3 2 1 19 學校能提供視障學生的輔導老師校內、校外諮詢資源 5 4 3 2 1 20 學校能提供志工到校輔導班上的視障學生 5 4 3 2 1 21 學校能提供教師助理員到校輔導班上的視障學生 5 4 3 2 1 22 學校能提供視障學生家長申訴管道 5 4 3 2 1 23 學校能舉辦縣市視障學生研討會，提升教師專業知能 5 4 3 2 1 24 學校能提供輔導視障生之教師嘉獎或獎狀等獎勵 5 4 3 2 1
25 學校能辦理績優教師表揚 5 4 3 2 1
26 學校能提供教材編輯費用 5 4 3 2 1
二 二 二
二、 、 、 、課程與教學支持 課程與教學支持 課程與教學支持 課程與教學支持
題 號
題 目 非 常 滿 意
滿 意 無
意 見
不 滿 意
非 常 不 滿 意 27 學校協助依照學生能力調整課程 5 4 3 2 1
28 學校協助編寫適合學生教材 5 4 3 2 1
29 學校協助調整作業內容與方式 5 4 3 2 1
30 學校提供合適教材教具 5 4 3 2 1
31 學校提供教學觀摩、教學演示 5 4 3 2 1 32 學校提供與特教教師互動分享機會 5 4 3 2 1 33 學校提供多元教學方法、教學策略 5 4 3 2 1
34 學校提供教學上諮詢 5 4 3 2 1
35 學校協助及提供彈性評量方式 5 4 3 2 1
36 學校協助訂定學生學習目標 5 4 3 2 1
三 三 三
三、 、 、 、專業人員支持 專業人員支持 專業人員支持 專業人員支持
題 號
題 目 非 常 滿 意
滿 意 無
意 見
不 滿 意
非 常 不 滿 意 37 提供專業團隊服務，協助視障學生相關評估服務 5 4 3 2 1 38 巡迴輔導或校內特教教師能發揮功能，提供學生相關服務 5 4 3 2 1 39 巡迴輔導或校內特教教師能提供諮詢服務 5 4 3 2 1 40 巡迴輔導或校內特教教師能提供相關資源 5 4 3 2 1 41 巡迴輔導或校內特教教師能提供教學建議 5 4 3 2 1 42 巡迴輔導教師能進行相關視覺訓練 5 4 3 2 1 43 巡迴輔導或校內特教教師能提供心理輔導 5 4 3 2 1 44 巡迴輔導或校內特教教師能協助擬定個別化教育計畫 5 4 3 2 1 45 巡迴輔導或校內特教教師能提供校內其他教師特殊教育服務 5 4 3 2 1 46 巡迴輔導或校內特教教師能提供家長相關服務 5 4 3 2 1
四 四 四
四、 、 、 、家長支持 家長支持 家長支持 家長支持
題 號
題 目 非 常 滿 意
滿 意 無
意 見
不 滿 意
非 常 不 滿 意 47 校內視障生家長與普通生家長彼此合作，提供相關協助 5 4 3 2 1 48 校內視障生家長能提供相關經驗，以利輔導視障學生 5 4 3 2 1 49 校內視障生家長能配合教學活動，積極在家訓練、指導孩子 5 4 3 2 1 50 校內視障生家長能主動積極參與學校活動 5 4 3 2 1 51 校內視障生家長能擔任校內義工，提供協助 5 4 3 2 1 52 校內視障生家長能提供學校物力、財力支援 5 4 3 2 1 53 校內視障生家長為貴校家長會代表之一 5 4 3 2 1 54 校內視障生家長能積極參與特殊教育團體，提倡特教理念 5 4 3 2 1 55 校內視障生家長能發揮父母參與的精神，積極參與各項活動 5 4 3 2 1 56 視障生家長主動參加安置、IEP會議、班親會及其他相關會議 5 4 3 2 1 57 校內視障生家長能提供經驗，協助其他身心障礙學生 5 4 3 2 1 58 校內視障生家長誠心感謝教師，接受教師建議 5 4 3 2 1 59 校內視障生家長能對外宣揚教師教學品質 5 4 3 2 1 60 校內視障生家長會主動向校長表達對教師感謝之意 5 4 3 2 1
《
《
《
《非常感謝您的協助非常感謝您的協助非常感謝您的協助非常感謝您的協助，，，，請再檢查是否有漏答請再檢查是否有漏答請再檢查是否有漏答，請再檢查是否有漏答，，，完畢後裝進信封袋郵寄出完畢後裝進信封袋郵寄出完畢後裝進信封袋郵寄出完畢後裝進信封袋郵寄出，，，感謝，感謝感謝！感謝！！☺！☺☺☺》》 》》
附錄四 國民中學視障生之教師其支持服務滿意度調查問卷
（正式問卷）親愛的老師：
首先非常感謝您於公務繁忙之餘，惠賜卓見！
本問卷的目的在瞭解國民中學視障學生就讀普通班級時，學校教師及行政人員 對於支持服務滿意度。以作為推動視障學生教育之參考。煩請您在百忙中撥冗填 寫本問卷，回收問卷所得結果，僅提供學術研究使用，填寫內容將不對外公開。
本問卷填完之後，請與其他老師的問卷一起收齊，放入信封寄回，最後對於您的 支持與協助，在此致上十二萬分的敬意與謝意。
敬祝
教安！
研究生：劉玉君 敬上 96 年11月 國立台灣師範大學特殊教育研究所 指導教授：杞昭安 博士 e-mail：
[email protected]
聯絡電話：092131xxxx 壹壹
壹壹、、、、基本資料基本資料基本資料基本資料
填答說明： 請在□ 內打Ｖ 一、性 別： □1.男□2.女 二、服務年資： 年 三、任教地區： 縣市 四、學校班級數：
□1.12 班以下 □2.13-24 班 □3.25-50 班 □4.51 班以上 五、學校是否安排視障學生接受資源班教學服務？
□（一）學校設有身障班
□1.視障生接受資源班服務亦接受巡迴輔導服務
□2.視障學生僅接受巡迴輔導服務
□3.視障生未僅接受資源班服務
□（二）學校未設身障班
□4.視障生接受巡迴輔導服務 六、目前的職務：
□1.級任導師 □2.專任教師 □3.特殊教育教師□4.主任 □5.組長 七、您的特殊教育專業背景：
□1.已具特殊教育教師資格或特殊教育學系畢業者。
□2.具一般教師資格，且曾修習2 0 個（ 含） 以上特教學分。
□3.具一般教師資格，且曾修習特教學分，但未達20 個特教學分。
□4.具一般教師資格，未曾修習特教學分，但曾接受特殊教育知能研習1 8 小時
（含）以上。
□5.具一般教師資格，未曾修習特教學分， 且特殊教育知能研習未達1 8 小時。
□6.具一般教師資格，未曾參與特殊教育知能研習。
八、學生障礙程度
□1.輕度 □2.中度 □3.重度
貳 貳 貳
貳、 、 、 、支持服務之滿意程度 支持服務之滿意程度 支持服務之滿意程度 支持服務之滿意程度
填答說明：國民中學視障學生在普通班就讀，接受支持服務頗為需要，請您就目 前提供支持服務之滿意程度，在適當的數字內打V或圈起來，以便本研究之結果能 確實呈現您對支持服務的需求，提供行政單位參考，以嘉惠身心障礙學生與老師。
謝謝您的認真填寫與協助！
滿意度代號：
5 非常滿意 4 滿意 3 無意見 2 不滿意 1 非常不滿意 5分代表80％以上滿意度 4分代表60％-80％滿意度 3分代表無意見
2分代表40％-20％滿意度 1分代表20％以下滿意度 每一題均需作答每一題均需作答每一題均需作答每一題均需作答。
一 一 一
一、 、 、 、行政支持 行政支持 行政支持 行政支持
題 號
題 目 非 常 滿 意
滿 意 無
意 見
不 滿 意
非 常 不 滿 意 1 「特殊教育推行委員會」組織完整，能確實開會發揮其功能 5 4 3 2 1 2 行政人員能協助視障學生教育安置、轉介及輔導 5 4 3 2 1 3 行政人員能協助視障學生申請獎助金 5 4 3 2 1 4 行政人員能協助視障學生學習輔具 5 4 3 2 1 5 行政人員能參與視障學生教學或個案研討會 5 4 3 2 1 6 行政人員能協助擬定視障學生個別化教育教育計畫 5 4 3 2 1 7 學校對於特殊教育經費專款專用，確實運用視障學生身上 5 4 3 2 1 8 提供視障學生適當的評量方式如：放大試卷、報讀等 5 4 3 2 1 9 行政人員能提供視障學生必要教學資源與支持服務 5 4 3 2 1 10 行政人員能提供視障學生專用教材教具空間或教學資源中心 5 4 3 2 1 11 能針對視障學生的安置與輔導，與家長做充分的溝通 5 4 3 2 1 12 行政人員能確實提供視障學生轉銜輔導措施如：升學輔導等 5 4 3 2 1
13 校內能配合身障生就讀普通班輔導辦法酌減該班級學生人數 5 4 3 2 1 14 減少任教或輔導視障學生的老師相關行政工作 5 4 3 2 1 15 校長或行政人員能適時給予教師支持與鼓勵 5 4 3 2 1 16 學校建構視障生無障礙的學習環境 5 4 3 2 1 17 學校能明定身心障礙學生輔導辦法 5 4 3 2 1 18 學校積極辦理視障學生業務，落實零拒絕 5 4 3 2 1 19 學校能提供視障學生的輔導老師校內、校外諮詢資源 5 4 3 2 1 20 學校能提供志工到校輔導班上的視障學生 5 4 3 2 1 21 學校能提供教師助理員到校輔導班上的視障學生 5 4 3 2 1 22 學校能提供視障學生家長申訴管道 5 4 3 2 1 23 學校能舉辦縣市視障學生研討會，提升教師專業知能 5 4 3 2 1 24 學校能提供輔導視障生之教師嘉獎或獎狀等獎勵 5 4 3 2 1
25 學校能辦理績優教師表揚 5 4 3 2 1
26 學校能提供教材編輯費用 5 4 3 2 1
二 二 二
二、 、 、 、課程與教學支持 課程與教學支持 課程與教學支持 課程與教學支持
題 號
題 目 非 常 滿 意
滿 意 無
意 見
不 滿 意
非 常 不 滿 意 27 學校協助依照學生能力調整課程 5 4 3 2 1
28 學校協助編寫適合學生教材 5 4 3 2 1
29 學校協助調整作業內容與方式 5 4 3 2 1
30 學校提供合適教材教具 5 4 3 2 1
31 學校提供教學觀摩、教學演示 5 4 3 2 1 32 學校提供與特教教師互動分享機會 5 4 3 2 1 33 學校提供多元教學方法、教學策略 5 4 3 2 1
34 學校提供教學上諮詢 5 4 3 2 1
35 學校協助及提供彈性評量方式 5 4 3 2 1
36 學校協助訂定學生學習目標 5 4 3 2 1
《《
《《還有題目還有題目還有題目還有題目，，，，請繼續作答請繼續作答請繼續作答請繼續作答！！！！☺☺☺☺》》》》
三 三 三
三、 、 、 、專業人員支持 專業人員支持 專業人員支持 專業人員支持
題 號
題 目 非 常 滿 意
滿 意 無
意 見
不 滿 意
非 常 不 滿 意 37 提供專業團隊服務，協助視障學生相關評估服務 5 4 3 2 1 38 巡迴輔導或校內特教教師能發揮功能，提供學生相關服務 5 4 3 2 1 39 巡迴輔導或校內特教教師能提供諮詢服務 5 4 3 2 1 40 巡迴輔導或校內特教教師能提供相關資源 5 4 3 2 1 41 巡迴輔導或校內特教教師能提供教學建議 5 4 3 2 1 42 巡迴輔導教師能進行相關視覺訓練 5 4 3 2 1 43 巡迴輔導或校內特教教師能提供心理輔導 5 4 3 2 1 44 巡迴輔導或校內特教教師能協助擬定個別化教育計畫 5 4 3 2 1 45 巡迴輔導或校內特教教師能提供校內其他教師特殊教育服務 5 4 3 2 1 46 巡迴輔導或校內特教教師能提供家長相關服務 5 4 3 2 1
四 四 四
四、 、 、 、家長支持 家長支持 家長支持 家長支持
題 號
題 目 非 常 滿 意
滿 意 無
意 見
不 滿 意
非 常 不 滿 意 47 校內視障生家長與普通生家長彼此合作，提供相關協助 5 4 3 2 1 48 校內視障生家長能提供相關經驗，以利輔導視障學生 5 4 3 2 1 49 校內視障生家長能配合教學活動，積極在家訓練、指導孩子 5 4 3 2 1 50 校內視障生家長能主動積極參與學校活動 5 4 3 2 1 51 校內視障生家長能擔任校內義工，提供協助 5 4 3 2 1 52 校內視障生家長能提供學校物力、財力支援 5 4 3 2 1 53 校內視障生家長為貴校家長會代表之一 5 4 3 2 1 54 校內視障生家長能積極參與特殊教育團體，提倡特教理念 5 4 3 2 1 55 校內視障生家長能發揮父母參與的精神，積極參與各項活動 5 4 3 2 1 56 視障生家長主動參加安置、IEP會議、班親會及其他相關會議 5 4 3 2 1 57 校內視障生家長能提供經驗，協助其他身心障礙學生 5 4 3 2 1 58 校內視障生家長誠心感謝教師，接受教師建議 5 4 3 2 1 59 校內視障生家長能對外宣揚教師教學品質 5 4 3 2 1 60 校內視障生家長會主動向校長表達對教師感謝之意 5 4 3 2 1
《
《
《
《非常感謝您的協助非常感謝您的協助非常感謝您的協助非常感謝您的協助，，，，請再檢查是否有漏答請再檢查是否有漏答請再檢查是否有漏答請再檢查是否有漏答，，，，完畢後裝進信封袋郵寄出完畢後裝進信封袋郵寄出完畢後裝進信封袋郵寄出完畢後裝進信封袋郵寄出，，，感謝，感謝感謝感謝！！！☺！☺☺☺
附錄五
國民中學教師對普通班視障生支持服務滿意度預試試卷項目分析結果 預試問卷預試問卷 預試問卷 預試問卷 題
題 題
題號號號號 決斷值決斷值決斷值決斷值 各題對總題目各題對總題目 各題對總題目各題對總題目 相關係數 相關係數相關係數
相關係數 備註備註備註備註 01 3.035** 0.7763 ■保留 □刪除 02 2.118** 0.7128 ■保留 □刪除 03 2.393** 0.6409 ■保留 □刪除 04 3.862** 0.7721 ■保留 □刪除 05 1.571 0.6959 ■保留 □刪除 06 2.049 0.7359 ■保留 □刪除 07 5.245** 0.6655 ■保留 □刪除 08 3.035** 0.6676 ■保留 □刪除 09 3.989** 0.7059 ■保留 □刪除 10 7.180** 0.7793 ■保留 □刪除 11 2.288** 0.7715 ■保留 □刪除 12 4.438** 0.8418 ■保留 □刪除 13 3.630** 0.6158 ■保留 □刪除 14 5.392** 0.8198 ■保留 □刪除 15 8.656** 0.8478 ■保留 □刪除 16 4.036** 0.6352 ■保留 □刪除 17 6.859** 0.8554 ■保留 □刪除 18 5.376** 0.8525 ■保留 □刪除 19 4.816** 0.7885 ■保留 □刪除 20 4.333** 0.7544 ■保留 □刪除 21 3.564** 0.7528 ■保留 □刪除 22 6.298** 0.8337 ■保留 □刪除 23 6.614** 0.7057 ■保留 □刪除 24 5.667** 0.6707 ■保留 □刪除 25 4.782** 0.7017 ■保留 □刪除 26 4.366** 0.6335 ■保留 □刪除 27 5.292** 0.7240 ■保留 □刪除 28 5.774** 0.7645 ■保留 □刪除 29 6.425** 0.7615 ■保留 □刪除 30 5.590** 0.8383 ■保留 □刪除 31 5.622** 0.7584 ■保留 □刪除 32 8.913** 0.8214 ■保留 □刪除 33 7.000** 0.8819 ■保留 □刪除 34 4.202** 0.7404 ■保留 □刪除
35 5.078** 0.8626 ■保留 □刪除 36 4.899** 0.7693 ■保留 □刪除 37 6.068** 0.7253 ■保留 □刪除 38 5.641** 0.8414 ■保留 □刪除 39 5.641** 0.8944 ■保留 □刪除 40 4.660** 0.8859 ■保留 □刪除 41 5.814** 0.8731 ■保留 □刪除 42 5.612** 0.7788 ■保留 □刪除 43 5.814** 0.7668 ■保留 □刪除 44 9.899** 0.8910 ■保留 □刪除 45 6.763** 0.7668 ■保留 □刪除 46 6.763** 0.8514 ■保留 □刪除 47 5.908** 0.7343 ■保留 □刪除 48 4.163** 0.6874 ■保留 □刪除 49 4.441** 0.7157 ■保留 □刪除 50 5.376** 0.6674 ■保留 □刪除 51 8.764** 0.7580 ■保留 □刪除 52 6.460** 0.6986 ■保留 □刪除 53 5.423** 0.5803 ■保留 □刪除 54 8.874** 0.7671 ■保留 □刪除 55 5.109** 0.6135 ■保留 □刪除 56 4.615** 0.5195 ■保留 □刪除 57 5.562** 0.7579 ■保留 □刪除 58 3.757** 0.6867 ■保留 □刪除 59 4.094** 0.6368 ■保留 □刪除 60 4.860** 0.7063 ■保留 □刪除
＊p <.05 ＊＊p <.01
附錄六 支持服務滿意度預試問卷信度之分析結果
問卷 向度
題 數數
分量表 α係數
題
號 該題刪除後分量表的α值
1 0.9203 2 0.9243 3 0.9270 4 0.9213 5 0.9244 6 0.9224 7 0.9324 8 0.9276 9 0.9239 10 0.8765 11 0.9205 12 0.9164 13 0.9014 14 0.8698 15 0.9242 16 0.9352 17 0.9230 18 0.9234 19 0.9274 20 0.8808 21 0.8805 22 0.9244 23 0.9313 24 0.8926 25 0.9309 行政支持 25 .9355
26 0.9354 27 0.9481 28 0.9467 29 0.9463 30 0.9431 31 0.9464 32 0.9444 33 0.9408 34 0.9472 35 0.9417 課程與教學
支持 10 .9503
36 0.9460 37 0.9591 38 0.9554 39 0.9536 40 0.9529 41 0.9533 42 0.9573 43 0.9577 44 0.9526 45 0.9581 專業人員
支持 10 .9597
46 0.9542
47 0.9255 48 0.9271 49 0.9264 50 0.9277 51 0.9247 52 0.9267 53 0.9302 54 0.9244 55 0.9295 56 0.9323 57 0.9248 58 0.9277 59 0.9286 家長支持 14 .9322
60 0.9265
總量表 60 .9338
