附錄一
臺北巿資訊休閒服務業管理自治條例
中華民國九十年十一月十四日 臺北市議會第八屆第六次定期大會第十次會議三讀審議通過 第一章 總 則
第 01 條 臺北市為管理資訊休閒服務業之電腦遊戲業（以下簡稱電腦遊戲業），健全產業 發展、維護社會安寧、善良風俗、公共安全、衛生及市民身心健康，特制定本自 治條例。
電腦遊戲業之管理，除其他法規另有規定者外，依本自治條例之規定。
第 02 條 本自治條例所稱主管機關為臺北市政府（以下簡稱市政府）建設局。
主管機關得將其權限委任臺北市商業管理處執行。
第 03 條 本自治條例所稱電腦遊戲業，指提供特定場所利用電腦擷取網路資料供人遊戲或 以光碟、磁碟、硬碟、卡匣等結合電腦裝置供不特定人遊戲娛樂之營利事業。
第 04 條 電腦遊戲分為下列二級：
一 普遍級。
二 限制級。
電腦遊戲內容有下列情形之一者，應列為限制級：
一 有產生或顯示自殺、吸毒、暴行、血腥、變態者。
二 有裸露人體性器官或描繪性行為，尚未達違反刑法、兒童及少年性交易防制 條例及社會秩序維護法之規定者。
三 有其他明顯不良行為者。
電腦遊戲業者應於電腦遊戲首頁明顯標示普遍級或限制級字樣。
第 05 條 電腦遊戲業對於所提供之電腦遊戲應否列為限制級，遇有疑義時，得自行送請市 政府新聞處（以下簡稱新聞處）認可之專業民間團體認定，或由新聞處成立審查 委員會認定之。
前項認可之要件及程序，由新聞處定之。
第二章 登 記
第 06 條 電腦遊戲業者為公司組織者，於申請公司設立或遷址登記時，應檢附其營業場所 設置地點合於都市計畫土地使用分區管制及建築物構造、設備、用途符合建築法 令規定之證明文件。
前項規定於公司申請增加電腦遊戲業營業項目之變更登記時，亦適用之。
第 07 條 主管機關受理電腦遊戲業者申請營利事業設立、遷址、復業登記時，應會辦稅捐 、都市計畫、建築管理、消防及衛生主管機關依相關法令規定審核，始准登記。
前項規定，於營利事業申請增加電腦遊戲業營業項目之變更登記時，亦適用之。
第 08 條 電腦遊戲業者之營業場所，應臨接寬度八公尺以上道路，並應距離高中、高職、
國中、國小二百公尺以上。
前項距離以二建築基地境界線最近二點作直線測量。
第 09 條 電腦遊戲業者經核准停業登記，非經依法令申請核准復業登記者，不得營業。
第三章 管 理
第 10 條 未依本自治條例規定辦理營利事業登記者，不得經營電腦遊戲業。
第 11 條 電腦遊戲業者，應遵守下列事項︰
一 禁止未滿十五歲之人進入電腦遊戲業營業場所。但有父母或監護人陪同者，
不在此限。
二 電腦遊戲內容列為限制級者，不得提供予未滿十八歲之人打玩。
三 營業場所應區隔普遍級與限制級電腦遊戲區；禁止未滿十八歲之人進入限制 級電腦遊戲區。
四 不得有涉及賭博、妨害風化〈俗〉或其他犯罪行為。
五 不得有兌換現金或提供其他獎品之行為。
六 不得提供具開分、押分或倍數等押注性或射倖性之電腦遊戲。
七 不得裝設具開分、計分或積分等相同功能之電腦控制器或計數器。
八 營業場所不得門禁管制及設置包廂。如須使用隔屏，應採活動或開放式之隔 板施作。
九 應於營業場所明顯處，懸掛公司執照或營利事業登記證。
十 營業場所不得吸菸，並應設置明顯禁菸標示。
十一 營業場所二氧化碳濃度應保持在百分之零點一五以下。
十二 營業場所室內十五分鐘均能音量平均值不得超過八十五分貝（dbA），瞬間最 大音量不得超過一百一十五分貝（dbA）。
十三 營業場所室內照明應保持在三百米燭光以上。
十四 營業場所應標示消費者應定時讓眼睛休息及起身活動意旨之文字、圖畫或警語。
第 12 條 電腦遊戲業者應禁止未滿十八歲之人於週一至週五上午八時至下午六時或夜間十時 至翌日八時或週六、例假日夜間十時至翌日八時進入其營業場所。
電腦遊戲業者，並應於營業場所入口處明顯標示前項之警語。
第 13 條 電腦遊戲業者之營業場所應設置經電信或主管機關檢核、測試通過之防賭、防色伺 服器或相關之電腦軟硬體設備，及設置現場錄影監視設備。現場錄影監視設備於營 業期間應持續全場錄影，其錄影資料至少應保存一定期間備供有關機關調閱。
前項一定期間由主管機關定之。
第 14 條 電腦遊戲業者之營業場所內電腦，應設有儲存瀏覽網頁之歷史紀錄檔裝置，並應於 營業期間儲存瀏覽網頁之歷史紀錄。
前項瀏覽網頁歷史紀錄檔應至少保存一定期間備供有關機關調閱，保存期間不得任 意更改或刪除。
前項一定期間由主管機關定之。
第 15 條 主管機關得派員檢查電腦遊戲業者之營業，電腦遊戲業負責人、營業場所管理人或 從業人員不得規避、妨礙或拒絕。
主管機關進行前項檢查，必要時得會同稅捐、都巿計畫、建築管理、警察、消防、
環境保護、衛生、新聞、教育、社政、勞動檢查、資訊中心等相關機關辦理。
第四章 罰 則
第 16 條 違反第四條第三項、第九條或第十條規定者，除商業登記法另有規定，從其規定者外 ，處新臺幣一萬元以上五萬元以下罰鍰，並命令其停止營業。
有前項情事者，除處罰電腦遊戲業者外，並得對其負責人或行為人處以前項之罰鍰。
第 17 條 違反第十一條第一款、第二款或第三款後段規定者，處新臺幣五萬元以上十萬元以下 罰鍰，並限期令其改善；逾期不改善者，除依行政執行法規定辦理外，並得處一個月 以上三個月以下停止營業之處分。
違反第十一條第三款前段規定者，處新臺幣一萬元以上三萬元以下罰鍰，並限期令其 改善；逾期不改善者，除依行政執行法規定辦理外，並得處一個月以上三個月以下停 止營業之處分。
有第一項或第二項情事者，除處罰電腦遊戲業者外，並得對其負責人或行為人處以第 一項或第二項之罰鍰。
第 18 條 違反第十一條第四款或第五款規定者，處新臺幣三萬元以上十萬元以下罰鍰，並得處 一個月以上六個月以下停止營業之處分。
有前項情事者，除處罰電腦遊戲業者外，並得對其負責人或行為人處以前項之罰鍰。
第 19 條 違反第十一條第六款或第七款規定者，處新臺幣三萬元以上十萬元以下罰鍰，並限期 令其改善；逾期不改善者，除依行政執行法規定辦理外，並得處一個月以上三個月以 下停止營業之處分。
有前項情事者，除處罰電腦遊戲業者外，並得對其負責人或行為人處以前項之罰鍰。
第 20 條 違反第十一條第八款或第九款規定者，處新臺幣一萬元以上三萬元以下罰鍰，並限期 令其改善；逾期不改善者，依行政執行法規定辦理。
有前項情事者，除處罰電腦遊戲業者外，並得對其負責人或行為人處以前項之罰鍰。
第 21 條 違反第十一條第十款規定，於營業場所吸菸經勸阻而拒不合作者，處行為人新臺幣一 千元以上三千元以下罰鍰；電腦遊戲業者未勸阻行為人吸菸，處新臺幣一萬元以上三 萬元以下罰鍰。
未設置禁菸標示者，處新臺幣一萬元以上三萬元以下罰鍰，並通知限期改善；逾期不 改善者，依行政執行法規定辦理。
有第一項或第二項情事者，除處罰電腦遊戲業者外，並得對其負責人或行為人處以前 項之罰鍰。
第 22 條 違反第十一條第十一款規定者，依臺北市營業衛生管理法令規定辦理。
第 23 條 違反第十一條第十二款或第十三款規定者，處新臺幣三萬元以上五萬元以下罰鍰。
有前項情事者，除處罰電腦遊戲業者外，並得對其負責人或行為人處以前項之罰鍰。
第 24 條 違反第十一條第十四款規定者，應限期令其改善；逾期不改善者，處新臺幣三千元以 上一萬五千元以下罰鍰。
有前項情事者，除處罰電腦遊戲業者外，並得對其負責人或行為人處以前項之罰鍰。
第 25 條 違反第十二條第一項規定者，處新臺幣三萬元以上十萬元以下罰鍰，並限期令其改善 ；逾期不改善者，除依行政執行法規定辦理外，並得處一個月至三個月停止營業之處 分。
違反第十二條第二項規定者，處新臺幣一萬元以上三萬元以下罰鍰，並限期令其改善 ；逾期不改善者，除依行政執行法規定辦理；並得處一個月至三個月停止營業之處分。
有第一項或第二項情事者，除處罰電腦遊戲業者外，並得對其負責人或行為人處以前 項之罰鍰。
第 26 條 違反第十三條規定者，處新臺幣一萬元以上五萬元以下罰鍰，並限期令其改善；逾期 不改善者，依行政執行法規定辦理。
有前項情事者，除處罰電腦遊戲業者外，並得對其負責人或行為人處以前項之罰鍰。
第 27 條 違反第十四條規定者，處新臺幣一萬元以上五萬元以下罰鍰，並限期令其改善；逾期 不改善者，依行政執行法規定辦理。
瀏覽網頁之電腦歷史紀錄檔經查核有色情或賭博網站紀錄時，處新臺幣一萬元以上三 萬元以下罰鍰。
有第一項或第二項情事者，除處罰電腦遊戲業者外，並得對其負責人或行為人處以第 一項或第二項之罰鍰。
第 28 條 違反第十五條第一項規定者，處新臺幣一萬元以上三萬元以下罰鍰。
有前項情事者，除處罰電腦遊戲業者外，並得對其負責人或行為人處以前項之罰鍰。
第五章 附 則
第 29 條 依本自治條例管理之營利事業負責人，在未繳清依本自治條例所處罰鍰前，主管機關 不受理其擔任新營利事業負責人之申請案件。
第 30 條 依本自治條例所處之罰鍰，經通知限期繳納，逾期不繳納者，依法移送強制執行。
第 31 條 本自治條例自公布日施行。
本自治條例公布施行前經營電腦遊戲業者，應自本自治條例生效日起一年內，依第二 章規定完成登記，於完成登記前不適用第十六條規定。
附錄二
編號：
臺北市青少年網路咖啡消費動機與消費行為之研究問卷
（預試）
親愛的朋友：
您好！
這是一份學術性的問卷，目的在於了解目前臺北市青少年到網路咖啡的消 費動機與消費行為，以提供家長、社會大眾、教育單位及政府有關當局作為深入 瞭解青少年、輔導青少年及制定相關管理法規的參考。您所提供的意見非常寶 貴，請逐題仔細填答。謝謝您的幫忙與協助！敬祝
安康
國立臺灣師範大學三民主義研究所 指導教授 陳益興 研究生 王鈺雯
【基本資料】
１.性別： □1.男 □2.女
２.年齡： □1.滿 12 歲至未滿 15 歲
□2.滿 15 歲至未滿 18 歲
３.請問您目前居住於：□1.松山區 □2.信義區 □3.大安區 □4.中山區
□5.中正區 □6.大同區 □7.萬華區 □8.文山區
□9.南港區 □10.內湖區 □11.士林區 □12.北投區
（請翻到下一頁繼續填答，謝謝！）
第一部份（外在環境）
下面是一些影響網咖消費的外在環境因素敘述，請依照您的情況，在適當的地方 打「√」，謝謝您的合作！（請務必每格皆要作答）
非
常 同 意
同 意
不 同 意
非 常 不 同 意 1. 我上網咖，是因為網咖的電腦配備較好。
□ □ □ □
2. 我上網咖，是因為網咖的電腦速度較快。
□ □ □ □
3. 我上網咖，是因為網咖有提供操作上的協助指導。
□ □ □ □
4. 我上網咖，是因為網咖服務人員具專業能力。
□ □ □ □
5. 我上網咖，是因為家中沒有電腦。
□ □ □ □
6. 我上網咖，是因為家中無法上網。
□ □ □ □
7. 我上網咖，是因為網咖環境品質優良。
□ □ □ □
8. 網咖的地點位於我上下學途中，會使我有想去的衝動。
□ □ □ □
9. 我上網咖，是因為網咖的電腦較穩定。
□ □ □ □
10. 我上網咖，是因為網咖提供的軟體種類較多。
□ □ □ □
11. 我上網咖，是因為網咖服務人員具服務熱誠。
□ □ □ □
12. 我上網咖，是因為網咖營業時間較長較方便讓人使用。
□ □ □ □
13. 我上網咖，是因為家中沒有寬頻上網。
□ □ □ □
14. 我上網咖，是因為家中要用電腦的人太多不夠使用。
□ □ □ □
15. 我上網咖，是因為理性比較「到網咖消費」比「在家中擁
有同樣配備軟體」來得便宜。
□ □ □ □
16. 我上網咖，是因為覺得其他休閒活動對我沒有吸引力。
□ □ □ □
17. 我上網咖，是因為網咖的上網連線速度較快。
□ □ □ □
18. 我上網咖，是因為網咖的上網連線較穩定。
□ □ □ □
19. 我上網咖，是因為網咖還有飲食提供讓人無飢餓之憂。
□ □ □ □
20. 我上網咖，是因為網咖還有其他週邊產品與服務提供。
□ □ □ □
21. 我上網咖，是因為在家中使用電腦或上網的時間及內容，
會受到父母的限制而不自由。
□ □ □ □
22. 我上網咖，是因為在家中會受到其他家人的干擾。
□ □ □ □
23. 我上網咖，是因為覺得其他課業活動對我沒有吸引力。
□ □ □ □
24. 我上網咖，是因為覺得無聊，只好上網咖打發時間。
□ □ □ □
（請翻到下一頁繼續填答，謝謝！）
第二部份（個人背景）
下面有關您個人背景的選項，請依照您的實際情況，在適當的地方打「√」，謝謝 您的合作！（全部皆為單選，除符合跳答他題條件者外，請務必每題皆要作答）
１.請問您的就學狀況：□1.國中 □2.國中以上 □3.未就學 ２.請問您是否與父親同住：□1.是（請續答第３題）
□2.否（請跳答第４題）
３.請問您與父親的感情：□1.良好 □2.普通 □3.不好 ４.請問您是否與母親同住：□1.是（請續答第５題）
□2.否（請跳答第６題）
５.請問您與母親的感情：□1.良好 □2.普通 □3.不好 ６.請問您是否有兄弟姊妹：□1.是（請續答第７題）
□2.否（請跳答第８題）
７.請問您與兄弟姊妹的感情：□1.良好 □2.普通 □3.不好 ８.請問您是否有很知心的朋友：□1.是 □2.否
９.請問您覺得您的同學間的人際關係：□1.良好 □2.普通 □3.不好 １０.請問您對一般課業是否有興趣：□1.是 □2.否
１１.請問您覺得您的學業狀況：□1.良好 □2.普通 □3.不好
第三部份（消費動機）
下面有關到網咖消費動機的敘述，請依照您的情況，在適當的地方打「√」，謝謝 您的合作！（請務必每格皆要作答）
非
常 同 意
同 意
不 同 意
非 常 不 同 意 1. 我第一次上網咖，有一部份的理由是由於「好奇心的驅使，
想去一虧究竟」。
□ □ □ □
（請翻到下一頁繼續填答，謝謝！）
非 常 同 意
同 意
不 同 意
非 常 不 同 意 2. 我上網咖，是因為喜歡網路遊戲中的探索冒險。
□ □ □ □
3. 我第一次上網咖，有一部份的理由是由於「想和同學較量 一下玩遊戲的實力」。
□ □ □ □
4. 我上網咖，是因為在網咖中較容易找到對手對戰。
□ □ □ □
5. 我第一次上網咖，有一部份的理由是由於「無法拒絕朋同 學的邀約」。
□ □ □ □
6. 我喜歡上網咖，是因為喜歡那種與朋友一邊打電腦，一邊 聊天分享心得的感覺。
□ □ □ □
7. 我上網咖，是因為想嘗試一些家中沒有的遊戲或軟體。
□ □ □ □
8. 我上網咖，是因為在網咖中較易從其他人那裡得到遊戲的 一些密技。
□ □ □ □
9. 我上網咖，是因為覺得自己需要練功以加強實力。
□ □ □ □
10. 我上網咖，是因為覺得不去實力會退步。
□ □ □ □
11. 我上網咖，是因為不去就沒話題與有去的朋友同學聊天。
□ □ □ □
12. 我上網咖，是因為喜歡和朋友一起行動，有死黨感情很好 的感覺。
□ □ □ □
13. 我上網咖，是因為網咖的聲光設備效果，可讓我體驗到新 鮮的臨場感覺。
□ □ □ □
14. 我上網咖，是因為喜歡扮演遊戲內的角色，嘗試與平日生 活中不同的感覺。
□ □ □ □
15. 我上網咖，經常是因為同學朋友約我到網咖較量一下。
□ □ □ □
16. 我上網咖，是因為可以和同學朋友討論，增進自己的技巧 與實力。
□ □ □ □
17. 我上網咖，是因為可以和朋友同學一起合作進攻或打怪 獸，這種有同伴互助的感覺很好。
□ □ □ □
18. 我上網咖，是因為可以和朋友同學一起分享「和其他對手 團體對戰成功的快樂感覺」。
□ □ □ □
19. 我上網咖，是因為被網路連線遊戲的豐富內容所吸引。
□ □ □ □
20. 我上網咖，是因為可以自由探索許多在家中與學校不允許 使用的網站與軟體。
□ □ □ □
（請翻到下一頁繼續填答，謝謝！）
非 常 同 意
同 意
不 同 意
非 常 不 同 意 21. 我上網咖，是因為可以和朋友同學一起合作進攻或打怪
獸，增加成功勝算。
□ □ □ □
22. 我喜歡和朋友同學合作與其他團體對戰，那種獲勝的感覺 很好。
□ □ □ □
23. 我上網咖，是因為家中沒有人可以和我分享玩連線遊戲的 快樂感覺。
□ □ □ □
24. 我上網咖，是因為想逃避空閒時家中沒人陪伴的寂寞感覺。
□ □ □ □
第四部份（消費行為）
下面有關您消費行為的選項，請依照您的實際情況，在適當的地方打「√」，謝謝 您的合作！（全部皆為單選，除符合跳答他題條件者外，請務必每題皆要作答）
□ 請問您曾到網路咖啡消費的次數是：
□1.去過一、二次 □2.去過三至九次 □3.去過十次以上 ２.請問您到網路咖啡消費的頻率是：
□每月一次以下 □2.每月二至四次 □3.每月五次以上 ３.請問您平均每次到網路咖啡消費的時間為：
□1.一小時以內 □2.一至三小時 □3.三小時以上 ４.請問您平均每次到網路咖啡消費的金額為：
□1.低於 100 元 □2. 100 至 200 元 □3.高於 200 元 ５.請問您最常到網路咖啡消費的時日為：
□1.週一至週五放學後 □2.週末假日 □3.寒暑假期間 ６.請問您最常到網路咖啡消費的時段為：
□1.傍晚 18:00-22:00 □2.深夜 22:00-08:00 □3.白天 08:00-18:00
（請翻到下一頁繼續填答，謝謝！）
７.請問您到網路咖啡消費與人同行前往的情形是：
□1.通常有人陪伴 □2.通常是自己一個人去
８.請問您的父母是否曾陪您一同前往網路咖啡：□1.是 □2.否 ９.請問您到網路咖啡消費最常從事的活動為：
□1.玩線上遊戲（請接答第 10 題，第 11、12 題請跳過）
□2.上網聊天 （請接答第 11 題，第 10、12 題請跳過）
□3.上網查資料（請接答第 12 題，第 10、11 題請跳過）
□4.其他（請寫出）
１０.請問您到網路咖啡玩線上遊戲最常玩的遊戲為：
□(1)網路即時戰略遊戲（遊戲名稱： ）
□(2)角色扮演連線遊戲（遊戲名稱： ）
□(3)其他單機或網站遊戲（請寫出）
１１.請問您到網路咖啡上網聊天最常做的事為：
□(1)與網友或認識的人純粹聊天打發時間
□(2)結交新的異性或同性朋友
□(3)其他（請寫出）
１２.請問您到網路咖啡上網查資料最主要的因素為：
□(1)因學校課業需要查詢特定資料
□(2)因個人興趣喜歡增廣見聞
□(3)其他（請寫出）
【煩請再檢查一次，是否有漏答的題目。謝謝您的幫忙！】
本研究在問卷結束後，還將針對特定網路咖啡消費典型做更深入的訪 談，您如有興趣參與，請在下方留下您的大名與聯絡電話。謝謝！
姓名： 聯絡電話：
附錄三 編號：
臺北市青少年網路咖啡消費動機與消費行為之研究調查問卷
親愛的朋友：
您好！
這是一份學術性的問卷，目的在於了解目前臺北市青少年到網路咖啡的消 費動機與消費行為，以提供家長、社會大眾、教育單位及政府有關當局作為深 入瞭解青少年、輔導青少年及制定相關管理法規的參考。您所提供的意見非常 寶貴，請逐題仔細填答。謝謝您的幫忙與協助！敬祝
安康
國立臺灣師範大學三民主義研究所 指導教授 陳益興 研究生 王鈺雯
【基本資料】
1.性別： □1.男 □2.女
2.年齡： □1.滿 12 歲至未滿 15 歲
□2.滿 15 歲至未滿 18 歲 3.請問您目前居住於：
□1.松山區 □2.信義區 □3.大安區 □4.中山區 □5.中正區 □6.大同區
□7.萬華區 □8.文山區 □9.南港區 □10.內湖區 □11.士林區 □12.北投區
第一部份（外在環境）
下面是一些影響網咖消費的外在環境因素敘述，請依照您的情況，在適當的地方 打「√」，謝謝您的合作！（請務必每格皆要作答）
非
常 同 意
同 意
沒 意 見
不 同 意
非 常 不 同 意 1. 我上網咖，是因為網咖的電腦配備較好。
□ □ □ □ □
2. 我上網咖，是因為網咖的電腦速度較快。
□ □ □ □ □
3. 我上網咖，是因為網咖有提供操作上的協助指導。
□ □ □ □ □
4. 我上網咖，是因為網咖服務人員具專業能力。
□ □ □ □ □
5. 我上網咖，是因為網咖環境氣氛較吸引人。
□ □ □ □ □
6. 我上網咖，是因為家中要用電腦的人太多不夠使用。
□ □ □ □ □
（請翻到下一頁繼續填答，謝謝！）
非 常 同 意
同 意
沒 意 見
不 同 意
非 常 不 同 意 7. 我上網咖，是因為網咖的電腦較穩定。
□ □ □ □ □
8. 我上網咖，是因為網咖提供的軟體種類較多。
□ □ □ □ □
9. 我上網咖，是因為網咖服務人員具服務熱誠。
□ □ □ □ □
10. 我上網咖，是因為網咖營業時間較長較方便讓人使用。
□ □ □ □ □
11. 我上網咖，是因為客觀比較「到網咖消費」比「在家中
擁有同樣配備軟體」來得便宜。
□ □ □ □ □
12. 我上網咖，是因為覺得其他休閒活動對我沒有吸引力。
□ □ □ □ □
13. 我上網咖，是因為網咖的上網連線速度較快。
□ □ □ □ □
14. 我上網咖，是因為網咖的上網連線較穩定。
□ □ □ □ □
15. 我上網咖，是因為網咖還有提供飲食等服務。
□ □ □ □ □
16. 我上網咖，是因為網咖還有提供其他週邊產品與服務。
□ □ □ □ □
17. 我上網咖，是因為在家中使用電腦或上網的時間及內
容，會受到父母的限制而不自由。
□ □ □ □ □
18. 我上網咖，是因為在家中會受到家人的干擾。
□ □ □ □ □ 第二部份（個人背景）
下面有關您個人背景的選項，請依照您的實際情況，在適當的地方打「√」，謝謝 您的合作！（全部皆為單選，，請務必每題皆要作答）
１.請問您的就學狀況：□1.國中 □2.國中以上 □3.未就學 ２.請問您是否與父親同住：
□1.是→請問您與父親的感情：□1.良好 □2.普通 □3.不好
□2.否
３.請問您是否與母親同住：
□1.是→請問您與母親的感情：□1.良好 □2.普通 □3.不好
□2.否
４.請問您是否有與兄弟姊妹同住：
□1.是→請問您與兄弟姊妹的感情：□1.良好 □2.普通 □3.不好
□2.否
（請翻到下一頁繼續填答，謝謝！）
５.請問您是否有很知心的朋友：□1.是 □2.否
６.請問您覺得您的同學間的人際關係：□1.良好 □2.普通 □3.不好 ７.請問您對一般課業是否有興趣：□1.是 □2.否
８.請問您覺得您的學業狀況：□1.良好 □2.普通 □3.不好
第三部份（消費動機）
下面有關到網咖消費動機的敘述，請依照您的情況，在適當的地方打「√」，謝謝 您的合作！（請務必每格皆要作答）
非
常 同 意
同 意
沒 意 見
不 同 意
非 常 不 同 意 1. 我上網咖，是因為喜歡網路遊戲中的探索冒險。
□ □ □ □ □
2. 我上網咖，是因為想嘗試一些家中沒有的遊戲或軟體。
□ □ □ □ □
3. 我第一次上網咖，有一部份的理由是由於「想和同學較量 一下玩遊戲的實力」。
□ □ □ □ □
4. 我上網咖，是因為在網咖中較容易找到對手對戰。
□ □ □ □ □
5. 我第一次上網咖，有一部份的理由是由於「無法拒絕朋友 同學的邀約」。
□ □ □ □ □
6. 我喜歡上網咖，是因為喜歡那種與朋友一邊打電腦，一邊 聊天分享心得的感覺。
□ □ □ □ □
7. 我上網咖，是因為在網咖中較易從其他人那裡得到遊戲的 一些密技。
□ □ □ □ □
8. 我上網咖，是因為可以自由探索許多在家中與學校不允許 使用的網站與軟體。
□ □ □ □ □
9. 我上網咖，是因為覺得自己需要練功以加強實力。
□ □ □ □ □
10. 我上網咖，是因為怕練習不夠會輸給別人。
□ □ □ □ □
11. 我上網咖，是因為不去就沒話題與有去的朋友同學聊天。
□ □ □ □ □
12. 我上網咖，是因為喜歡和朋友一起行動，有死黨感情很好 的感覺。
□ □ □ □ □
13. 我上網咖，是因為網咖的聲光設備效果，可讓我體驗到新 鮮的臨場感覺。
□ □ □ □ □
14. 我上網咖，是因為喜歡扮演遊戲內的角色，嘗試與平日生 活中不同的感覺。
□ □ □ □ □
15. 我上網咖，經常是因為同學朋友約我到網咖較量一下。
□ □ □ □ □
16. 我上網咖，是因為可以和同學朋友討論，增進自己的技巧。
□ □ □ □ □
（請翻到下一頁繼續填答，謝謝！）
非 常 同 意
同 意
沒 意 見
不 同 意
非 常 不 同 意 17. 我上網咖，是因為可以和朋友同學一起合作進攻或打怪
獸，這種有同伴互助的感覺很好。
□ □ □ □ □
18. 我上網咖，是因為可以和朋友同學一起分享「和其他對手 團體對戰成功的快樂感覺」。
□ □ □ □ □
19. 我上網咖，是因為被網路連線遊戲的豐富內容所吸引。
□ □ □ □ □
20. 我上網咖，是因為可以和朋友同學一起合作進攻或打怪 獸，增加成功勝算。
□ □ □ □ □
21. 我喜歡和朋友同學合作與其他團體對戰，那種獲勝的感覺 很好。
□ □ □ □ □
22. 我上網咖，是因為家中沒有人可以和我分享玩連線遊戲的 快樂感覺。
□ □ □ □ □
23. 我上網咖，是因為想逃避空閒時家中沒人陪伴的寂寞感 覺。
□ □ □ □ □
第四部份（消費行為）
下面有關您消費行為的選項，請依照您的實際情況，在適當的地方打「√」，謝謝 您的合作！（全部皆為單選，除符合跳答他題條件者外，請務必每題皆要作答）
１.請問您曾到網路咖啡消費的次數是：
□1.去過一、二次 □2.去過三至九次 □3.去過十次以上 ２.請問您到網路咖啡消費的頻率大約是：
□1.每月一次以下 □2.每月二至四次 □3.每月五次以上 ３.請問您平均每次到網路咖啡消費的時間為：
□1.一小時以內 □2.一至三小時 □3.三小時以上 ４.請問您平均每次到網路咖啡消費的金額為：
□1.低於 100 元 □2. 100 至 200 元 □3.高於 200 元 5.請問您到網路咖啡消費的金錢來源主要為：
□1.長輩給的零用錢 □2.自己打工賺的錢 □3.以上皆有 6.請問您到網路咖啡最常從事的活動為：（注意！本題亦為單選）
□1.玩線上遊戲 □2.上網聊天 □3.上網查資料 □4.
其他
【煩請再檢查一次，是否有漏答的題目。謝謝您的幫忙！】
本研究在問卷結束後，還將針對特定網路咖啡消費典型做更深入的訪談，您如有 興趣參與，請在下方留下您的大名與聯絡電話。謝謝！
姓名： 聯絡電話：
附錄四
臺北市青少年網路咖啡消費動機與消費行為之研究 焦點團體會議記錄
會議時間 2001 年 8 月 26 日〈星期六〉上午十時至十一時三十分 與會者 臺北市高中二年級男生一名
臺北市高職二年級女生一名 臺北市高中一年級女生一名 臺北市國中三年級男生二名 臺北市國中二年級女生一名 主持人 研究生本人
地點 臺北市民權東路麥當勞
主持人開場 感謝大家在百忙之中抽空參加這場台北市網路咖啡消費動機焦點團 體討論會。首先先向大家介紹一下焦點團體法，它是近幾年來研究 社會現象常用的方法，它不同於一般的問卷調查研究偏向量的研 究，它是一種可以深入探討問題發現更多現象的一種偏向質的研 究。接下來向大家介紹焦點團體法的進行方式，首先我會拋出幾個 問題，大家可以暢所欲言的自由發表意見，也可以互相討論，總之，
其實問題是沒有正確答案的，所以每個人的意見都是可貴而值得參 考的，接下來，我將針對前半段討論中所發現一些的重點，提出相 關問題讓大家討論，以做更深入的了解與發現，最後我將會依據本 次焦點團體討論會做成紀錄，並將所得的寶貴訊息整理，作為我下 一步做調查研究以及製作問卷的依據。最後要強調的是，請不用擔 心在這次焦點團體會議中的個人意見會帶給你困擾，因為我們並不 紀錄名字，而且我們是以一種中立的態度來探討，這樣的研究才會 較有意義與客觀。
提示大綱 一、談談自己如何與網路咖啡結緣。
二、談談自己目前到網路咖啡消費的模式。
三、談談自己最喜歡去的網咖有什麼吸引你的原因。
四、談談喜歡到網咖消費的族群。
五、談談自己或他人上網咖有無發生特殊的情況。
六、若學校或家中的電腦配備都優於網咖時會如何選擇的理由。
七、對校園設置網咖的看法。
八、對臺北市電腦網路遊戲業管理自治條例草案的看法。
九、對國內將提的網咖專法的意見與看法。
十、談談家長學校及政府相關單位應對網咖有何的認知與作為。
討論紀錄
談到自己如何與網路咖啡結緣，通常第一次去網咖大部分是跟同學，也有 跟自己的哥哥，或是一個人單獨去的。第一次去大部分是去玩網路連線遊戲，也 有的是查課業資料。去玩網路連線遊戲的原因，是因為在網咖中可以一邊玩一邊 和同學討論聊天；去查課業資料的，因為家中的電腦還不能上網。
而談到自己目前到網路咖啡消費的模式，去查課業資料的，沒有固定的模 式，有需要才會去；去玩網路連線遊戲的，表示想玩時就去，通常會利用放學後，
而寒暑假會去的頻率較高，一次消費金額通常在 100 元上下，通常都是跟同學朋 友去。團體中也討論到，因網路連線遊戲的不同，也會影響消費模式，例如：玩
〝CS〞的(一種第一人稱視角的射擊遊戲)，因打一場時間約一兩分鐘，較不會耗 費太多金錢與時間；而打角色扮演俗稱 RPG 的或戰略遊戲的，則會因要常和他人 對打練功升級或因內容複雜，而要耗費較多的時間與金錢。團體中也表示玩〝天 堂〞(一種帶 RPG 色彩的網路連線遊戲)的人，可用遊戲中的「天堂幣」換「新台 幣」，練出來的角色或遊戲中所獲得的武器都可以在真實世界賣給別人以換取真 正的金錢。消費模式也會受到同儕團體的影響，團體中有人表示，隔壁班上網咖 的同學是用早上上學前先去打個一二小時在一起去上學。
團體中有不少家中都有寬頻上網，在電腦配備硬體上並不輸給網咖，但仍會 選擇到網咖，其表示主要是因為在網咖可以即時和同學或朋友討論互動。尤其在 連線遊戲時，在和自己同學結合成的團體與網路上其他的團體對戰時，可以隨時 和同學討論戰略或互相支援求救以避免失敗或取得勝利。
談到喜歡去的網咖有何吸引的原因，團體中表示沒有菸味的店比較喜歡去，
另外老闆很好也是因素之一，其他電腦硬體設備好速度快不易當機也是考慮的因 素，另外網咖地點位置方便，也是同學會互相約著去的原因。談到網咖消費有哪 些族群。團體表示各種年齡層都可見到，高中國中都很多，且通常男生比女生多，
但有些店高中生多，有些店國中生多，有些店上班族的成人多，因為雖都是網咖 但依每間店的經營模式不同，
消費成員會有所區隔，像社會人士會去較高級較貴的店。而同學朋友一起去的 多，親子兄弟姊妹一起去的也有，但較少見。
團體中成員也表示，部分網咖煙霧瀰漫會吸引喜歡抽煙的人，而有些網咖 出入分子複雜一看就知道，一般學生就不敢去，怕會招惹是非。而談到生活週遭 是否有人因網咖而有特別的狀況，成員中有人表示其妹妹就非常入迷，使他常要 到網咖去找他妹妹，另外成員中也有認識的人因太愛去網咖父母管不了，只好將 他轉學到台中的寄宿學校就讀。
至於店家是否有出租軟體或提供盜版軟體，成員表示部分是有但已不普 遍，而且現在大部分都是自己上網找遊戲，很少會跟店家租借，或店家已破解過 根本不需用光碟。
談到如果學校或家中的電腦配備夠好又有寬頻，消費價格低於網路或甚至免 費，這樣網咖還有會不會去網咖？團體中成員表示家中有寬頻，平時可能會留在 家中上網，但假日只要同學有約，還是會去外面的網咖，因為自己一人玩和同學 一塊玩是不一樣的。而校園網咖也許可以替代，但成員覺得若是學校辦的，設備 一定不會太好，且一定有很多限制，很多可能就不能玩了。
對於目前臺北市提出的電腦網路遊戲業管理自治條例草案，團體成員對於年 齡、時間、距離、內容上的限制都非常了解。團體成員覺得自治條例內容是可以 接受的，只要自己喜歡去的網咖別被拆了就好。但談到未滿未滿十五歲之兒童及 少年需有父母或其監護人陪同始得進入，團體中未滿十五歲的成員表示，父母對 電腦不太懂，跟著去會覺很無聊的。也有成員認為自己雖未滿十五歲，但自己跟 老闆店員很熟，到時候他們會放他進去的。
對未來國內網咖專法，成員並沒有特別的有何意見，只有希望網咖別消失。
至於團體希望家長對網咖要有什麼樣的認知與作為，成員希望家長不要認為網咖 是個不好的地方，或認為去的就是壞孩子。而對學校的期望，團體成員認為目前 學校老師對網咖的認知相差很多，有些老師能接受，有些老師全面禁止自己般的 學生出入網咖，而團體成員則希望學校老師能試著去了解與接受網咖。而對於政 府相關單位的期望，則異口同聲地表示希望網咖內能全面禁菸。
附錄五 臺北市青少年網路咖啡消費動機與消費行為之研究 訪談記錄
受訪者：個案一 性別：女
年齡：十四歲
就學狀況：國中三年級學生
受訪時間與地點：2003 年 6 月 2 日中山國中童軍教室
主題一、時間的管理：
第 1 題：談談自己到網路咖啡消費、在家中玩電腦或上網，在時間上的分配情形。
（到網路咖啡消費、在家中玩電腦或上網的時間各有多少？占一天可支 配時間的比例？假日的情況為何？）
回答：我不常去網咖。用電腦或上網一星期大約都在兩個小時左右以內就可以 用完了。在家上網也沒有每天，大部分時間都是弟弟在玩，我有用的話 也是收收信查查資料，沒有很多時間在玩電腦。假日通常不會用電腦，
平常大都用個十幾分鐘收收信查查資料而已。
第 2 題：父母或師長對自己到網路咖啡消費、在家中玩電腦或上網，在時間分配 上的看法。（贊成或反對？支持或抱怨？給過什麼建議？）
回答：媽媽不會反對，只要你跟她講好，幾點去幾點回來，那如果超過時間的 話，就打通電話跟她講為什麼，這樣就可以了。
第 3 題：對自己未來到網路咖啡消費、在家中玩電腦或上網，在時間分配上的期 望。（要增或減？要如何調配？）
回答：我希望弟弟不要把電腦都搶走，要分點時間給我，因為他都用到十點多，
有時候我還是會跟媽媽說我要到網咖去用，這就是我要到網咖去的最主 要原因，就是在家中用的時間不夠，收信或寫作業會較困難，現在三年 級了，很多科目還都會要求要電腦打或存磁片的。
主題二、金錢的管理：
第 4 題：談談自己到網路咖啡消費的金錢來源與使用情形。（誰給的？一次給多 少？會一次花完嗎？）
回答：金錢來源現在主要是自己賺的，現在網咖一個小時是六十塊，那如果你 包三個小時才一百二吧！看若要玩電腦，就用包的；我通常是查資料，
可用分來計算，一分鐘一塊，用多少就付多少錢，比較划算，所以就是 事先想好再去花。
第 5 題：談談自己對零用錢或打工賺來的錢的支配情形。（父母給的零用錢有多 少？如何給？打工的錢有多少？都如何使用？夠不夠用？）
回答：父母一天給一百，含早中餐，剩下的錢就是自己的，那如果還要用錢，
媽媽會問要幹麻，那就跟她講。打工一個月領到的薪水，大約幾千元，
會拿到郵局存起來，有需要時再用。
第 6 題：對自己未來到網路咖啡消費或在日常生活中，在金錢分配上的期望。（要 增或減？要如何調配？）
回答：想要存更多錢。因為現在有在打工賺錢，比較會控制錢。因為如果用太 多就必須賺更多，若想要買某樣東西，會先跟媽媽說，再打聽多少錢，
然後去存，能存多少就存多少，也希望不要花太多錢在自己買東西的慾 望上，能不買的東西就儘量不買，能存就儘量存，希望能存錢以後長大 想搬出去住，我有跟媽媽談過；還有現在家教的錢，因為現在家裡經濟 不景氣，我有跟媽媽講說八千塊，媽媽幫我出兩千，其餘六千就由自己 打工賺的錢出，若打工的錢不夠，我有跟家教老師說就下個月再一起付。
主題三、未來的準備：
第 7 題：談談自己目前在日常生活中是否能堅持完成工作的情況。（如何完成師 長交代的事項？是否大都能堅持下去？）
回答：大部份都可以。
第 8 題：談談對自己未來的期許。（志願是什麼？）
回答：現在就準備升高中讀幼保科，讀完出來先去當實習老師，再當正式的老 師，等錢存多一點時，我有跟媽媽講過，媽媽說如果我經濟能力可以的 話，還有自己的適應能力，教小孩的能力都ＯＫ了的話，要補助我投資 開一間幼稚園。
第 9 題：談談為實現自己的理想要如何做準備。（還欠缺什麼？擔心什麼？如何 去克服與解決？）
回答：現在的小孩子越來越皮了，要多學習，多看看；擔心的還是錢存得夠不 夠，還有擔心考不上幼保科，以現在的成績還要多加油。
主題四、自我的肯定：
第 10 題：談談別人對自己身體與容貌的看法，與自己如何處置。（過去經驗？）
回答：別人大都認為我很活潑好動應該很健康，但自己的身體狀況卻不是很好 一天到晚跑醫院，跑醫院，所以希望能自己能把身體狀況養好。
第 11 題：談談對自己外表的看法。（請試著介紹一下自己？）
回答：覺得自己該減肥了，雖然別人覺得剛好。
主題五、人際關係：
第 12 題：談談自己的人際關係。（在家中的情況？在學校的情況？）
回答：在家裡跟媽媽比較好、比較親，每天都會聊天，爸爸因為工作的關係，
常去大陸，比較疏遠，跟弟弟因為長大後有各自的朋友與生活圈，比較 不會有什麼問題要討論，有事才會聊天，在學校跟同學不會有任何交 集，跟老師的時間比較多、比較好。
第 13 題：談談自己平日經常如何處理人際關係。（如何化解衝突？如何結交朋 友？）
回答：有事情都是好好講，最好是能大事化小，小事化無，還有要看對方要的 是什麼、還有交情，若不能解決，要絕交就絕交，反正儘量自己解決，
回家也會跟媽媽講，媽媽也會跟我講怎樣解決比較好；結交朋友方面，
現在會特別注意朋友的狀況好還是不好，以免造成困擾，旁邊的朋友、
家人、老師都會很困擾。
主題六、服從與領導：
第 14 題：談談自己領導與被領導的經驗。（常被領導或常領導別人？）
回答：在童軍團有領導學弟妹的經驗，在班上有事就幫忙，覺得跟班上不太有 交集，因為班上小團體很多，最好不要介入。
第 15 題：對領導與服從的看法。（若團體中有人不服領導時會如何看待與面對？）
回答：團體中若有人不服領導，若我是領導者，我會和他們私下溝通協調，或 和其他人詢問他們對我的意見與看法，再和他們談，畢竟在團體中要有 紀律；若我不是領導者，我也會和他們談談為什麼不服，再和領導者談 要如何處理，就可以間接排除他們的問題或是誤會。
主題七、性別認同：
第 16 題：談談自己對身為男性（或女性）的看法。（是否接受自己身為男性（或 女性）的事實？）
回答：有時候不能接受自己身為女生的事實，覺得自己個性太強了，跟弟弟的 個性完全相反，有時候會希望自己是男生，覺得為什麼有些事情男生可 以做而女生卻不能做；但是事實上當然還是要接受自己身為女生的事 實。
第 17 題：談談自己在平日與異性相處時的感覺。（是否自在？有否一般或特別的 異性朋友？）
回答：當然不會不自在囉！異性朋友，當然是有啦！
主題八、角色嘗試
第 18 題：談談自己在生活中嘗試不同角色的經驗。（是否喜歡？）
回答：我很喜歡角色扮演，包括生活中或遊戲裡，因為可以嘗試不同的角度看 事情。像在學校我是一個學生的角色，在家中是一個女兒、一個姊姊的 角色，在學弟妹面前，在童軍團長的面前，我是一個被領導的角色，都 可以學習到很多東西。
第 19 題：談談扮演不同角色對自己的啟示。（有無幫助？）
回答：可以學到蠻多不同的東西，像在外面打工，有時候是扮演助理小姐的角 色，有時候是扮演教練的角色。
主題九、情緒控制
第 20 題：談談自己平日如何處理情緒。（哪些情緒較常出現？哪些情緒較難處 理？曾有過的經驗？）
回答：經常是壓抑很久，然後突然爆發出那種不高興，覺得那樣很不好，很想學 習，如何當著一件事情，情緒就發洩出來，有不高興就當場講，不要壓抑
到爆發出來。
第 21 題：對自己情緒控制的評價與期許。（是否得當？要如何加強？）
回答：慢慢去學習控制這種不太好的情緒，多看看別人是如何處理這種情 緒，看看別人是怎樣去發洩，或問別人家說，當你不高興又不想波及 到別人時，你會怎麼去處理。
十、人生哲學
第 22 題：談談自己是否有一套人生哲學、理想或宗教信仰。（自己的座右銘？覺 得最有意義的一句話？）
回答：平常沒有想過這樣的事情；因為我平常都是憑著感覺走，跟看到實際 情況才去做，因我覺得你會遇到事情，根本不是你可以去預料的，所 以只能隨機應變，能做好就盡量做好，不要把事情搞砸了。
第 23 題：談談自己對人生價值或目的的看法。（上網咖對人生價值或目的有無幫 助？）
回答：我覺得人生的目的就是學習吧！還有達成自己的目標吧！像我媽媽為什 麼願意讓我去打工，就是希望我不要趴趴走，讓她知道我在哪裡打工，
讓她安心，順便也可以學習人與人的相處態度和應對進退，因為我覺得 打工真的可以學習到蠻多，因為你接觸到的每個人情緒呀個性都不相 同，真的可以學習到很多，還有可以結交到很多朋友。
受訪者：個案二 性別：男
年齡：十四歲
就學狀況：國中三年級學生
受訪時間與地點：2003 年 6 月 3 日中山國中童軍教室
主題一、時間的管理：
第 1 題：談談自己到網路咖啡消費、在家中玩電腦或上網，在時間上的分配情形。
（到網路咖啡消費、在家中玩電腦或上網的時間各有多少？占一天可支 配時間的比例？假日的情況為何？）
回答：網咖比較少去，大概兩三個月去一次，通常是在家裡玩，假日玩兩到三 個小時，平常日玩一兩個小時。
第 2 題：父母或師長對自己到網路咖啡消費、在家中玩電腦或上網，在時間分配 上的看法。（贊成或反對？支持或抱怨？給過什麼建議？）
回答：其實還好啦！只要學校的功課、該念的書都念了，應該也不會限制太多。
第 3 題：對自己未來到網路咖啡消費、在家中玩電腦或上網，在時間分配上的期 望。（要增或減？要如何調配？）
回答：也還好，因為我們也只是上網隨便逛一逛，所以也不需要太久。
主題二、金錢的管理：
第 4 題：談談自己到網路咖啡消費的金錢來源與使用情形。（誰給的？一次給多 少？會一次花完嗎？）
回答：通常錢是花自己打工的錢，我在學校合作社有打工，然後通常在網咖消 費的話，應該是四十到一百塊，通常不會超過一百塊。
第 5 題：談談自己對零用錢或打工賺來的錢的支配情形。（父母給的零用錢有多 少？如何給？打工的錢有多少？都如何使用？夠不夠用？）
回答：父母一個月大約給五百塊，打工的錢大約一個月一千，通常不會亂花，
都是存起來，留著去買特定的東西，零用比較少，很少買來吃喝；午餐 媽媽都給錢，然後通常都不吃，偷偷存起來，因為反正剛好減肥嘛！
第 6 題：對自己未來到網路咖啡消費或在日常生活中，在金錢分配上的期望。（要 增或減？要如何調配？）
回答：因為都是為了特定目的才去存錢，然後去花，所以等到存到一定金額時，
就一次把它花完，變成毫無分文那樣，所以其實，我覺得啦，在還是要 考慮一下，不要花那麼凶。
主題三、未來的準備：
第 7 題：談談自己目前在日常生活中是否能堅持完成工作的情況。（如何完成師 長交代的事項？是否大都能堅持下去？）
回答：要看是哪一類的事情，像掃地那些，有時候都是給他馬虎過去，因為懶 得做；那其他的話，較重要或較簡單的事，還有打工，通常會堅持完成。
第 8 題：談談對自己未來的期許。（志願是什麼？）
回答：我是沒有去想那麼多，想說就是順著下去，因為我覺得現在規劃還太早，
到時候可能都沒辦法實現。
第 9 題：談談為實現自己的理想要如何做準備。（還欠缺什麼？擔心什麼？如何 去克服與解決？）
回答：還是要先盡一下學生的本分，該念的書還是要念，基本的還是要會。
主題四、自我的肯定：
第 10 題：談談別人對自己身體與容貌的看法，與自己如何處置。（過去經驗？）
回答：如果是那種比較惡意的話，通常不會去理會，因為氣也沒有用，不過那 是很小的時候，現在大家都大了，也不會講不成熟的化或做不成熟的事 了。
第 11 題：談談對自己外表的看法。（請試著介紹一下自己？）
回答：沒有什麼看法，覺得自己很普通。
主題五、人際關係：
第 12 題：談談自己的人際關係。（在家中的情況？在學校的情況？）
回答：在家中，應該是跟媽媽處得比較不好，會頂撞；爸爸平常不在家，從小 學四年級的時候就在大陸，半個月、一個月回來一次所以還好，可能是 比較有威嚴所不敢怎樣；跟哥哥是還好，他比較愛辯，所以我們會吵，
辯來辯去，算辯好玩的。在學校也還好，不會有特別討厭的，跟同學處 得都還好。
第 13 題：談談自己平日經常如何處理人際關係。（如何化解衝突？如何結交朋 友？）
回答：因為現在通常是有理說不清，所以最好是過一段時間在跟他談這件事；
結交朋友就是很自然的，從新生時借一支筆、借看一下書開始。
主題六、服從與領導：
第 14 題：談談自己領導與被領導的經驗。（常被領導或常領導別人？）
回答：如果是我的領導，我比較喜歡那種放牛吃草的風格，他們該做什麼就去 做什麼，不要限制太多，以前分配掃區當組長就是這樣做的。若是別人 領導，我也希望別人不要管太多。
第 15 題：對領導與服從的看法。（若團體中有人不服領導時會如何看待與面對？）
回答：若我是領導者，遇到別人不服，我會不理他，因為我覺得還是讓時間化 解一切再說，你越理他，他反而會越故意；若是我跟領導者發生衝突的 話，通常罵一罵後，我就不講話了，想氣消了再說。
主題七、性別認同：
第 16 題：談談自己對身為男性（或女性）的看法。（是否接受自己身為男性（或 女性）的事實？）
回答：當然是接受這種事實，人生下來就這樣，也不會去想其他的，變性等。
第 17 題：談談自己在平日與異性相處時的感覺。（是否自在？有否一般或特別的 異性朋友？）
回答：要看，性別應該是還好，應該是和個性有關；像是那種大嘴巴、比較八 卦的，我比較不喜歡跟那種人在一起；沒有特別的異性朋友，應該沒有 吧！
主題八、角色嘗試
第 18 題：談談自己在生活中嘗試不同角色的經驗。（是否喜歡？）
回答：像玩三國志的話，擔任君主的話，有那種領導別人的感覺，很喜歡那種 改變歷史的感覺；還有像武俠的 RPG，能夠自己練功。
第 19 題：談談扮演不同角色對自己的啟示。（有無幫助？）
回答：像我玩 CS 的時候，扮演狙擊手射殺別人的時候，覺得那是一種對現實 生活的一種發洩，如果現實生活中有些怨恨，那是種很好的發洩，情緒 會比較好。
主題九、情緒控制
第 20 題：談談自己平日如何處理情緒。（哪些情緒較常出現？哪些情緒較難處 理？曾有過的經驗？）
回答：如果有人在我旁邊一直廢話連篇時，我就會很煩，那像的話我就會發飆，
有時候很難控制，就會和人對罵。
第 21 題：對自己情緒控制的評價與期許。（是否得當？要如何加強？）
回答：我覺得有時候我好像還是很容易生氣，因為有時候還是無法做到好好 控制，那樣好像很傷身體；也許隨著時間會有成長吧！
十、人生哲學
第 22 題：談談自己是否有一套人生哲學、理想或宗教信仰。（自己的座右銘？覺 得最有意義的一句話？）
回答：我只拜關公，我家是佛教，但只有我只拜關公。
第 23 題：談談自己對人生價值或目的的看法。（上網咖對人生價值或目的有無幫 助？）
回答：應該是「No pain，no gain。」意思是「有得到就有失去，有失去就 會有得到。」你在這個地方若輸人家，你在別的地方就應該有你的長 處。
受訪者：個案三 性別：女
年齡：十六歲
就學狀況：高職一年級學生
受訪時間與地點：2003 年 6 月４日家中電話訪問
主題一、時間的管理：
第 1 題：談談自己到網路咖啡消費、在家中玩電腦或上網，在時間上的分配情形。
（到網路咖啡消費、在家中玩電腦或上網的時間各有多少？占一天可支 配時間的比例？假日的情況為何？）
回答：現在很少到網咖去了，都在家中上網；平常日一天大約不到一個小時，
假日大約整天。
第 2 題：父母或師長對自己到網路咖啡消費、在家中玩電腦或上網，在時間分配 上的看法。（贊成或反對？支持或抱怨？給過什麼建議？）
回答：父母覺得我玩太久了，他們希望我玩半小時就好，但我覺得半小時太少 了。
第 3 題：對自己未來到網路咖啡消費、在家中玩電腦或上網，在時間分配上的期 望。（要增或減？要如何調配？）
回答：希望父母親能讓我照我的意思來調配時間，不要限制我。
主題二、金錢的管理：
第 4 題：談談自己到網路咖啡消費的金錢來源與使用情形。（誰給的？一次給多 少？會一次花完嗎？）
回答：現在幾乎沒去網咖了，以前大部份都是媽媽給的，一次通常花費一百塊。
第 5 題：談談自己對零用錢或打工賺來的錢的支配情形。（父母給的零用錢有多 少？如何給？打工的錢有多少？都如何使用？夠不夠用？）
回答：以前有打工，現在沒有了；平常父母給的應該不算零用錢而是吃飯錢，
一天大約一百，要吃早餐和午餐，剩下的就是自己的，覺得不夠用。
第 6 題：對自己未來到網路咖啡消費或在日常生活中，在金錢分配上的期望。（要 增或減？要如何調配？）
回答：要少花一點，然後不要花在不該花的地方，就是不需要的地方，就是買 那種不該花的；想存錢買車車—摩托車。
主題三、未來的準備：
第 7 題：談談自己目前在日常生活中是否能堅持完成工作的情況。（如何完成師 長交代的事項？是否大都能堅持下去？）
回答：通常不能。還要看難不難。在課業上常遭受挫折，然後想逃避，不想去 碰。
第 8 題：談談對自己未來的期許。（志願是什麼？）
回答：我沒有什麼志願耶，就是過一天算一天。
第 9 題：談談為實現自己的理想要如何做準備。（還欠缺什麼？擔心什麼？如何 去克服與解決？）
回答：讀好書，上課要專心，功課要按時交，不要遲到。
主題四、自我的肯定：
第 10 題：談談別人對自己身體與容貌的看法，與自己如何處置。（過去經驗？）
回答：別人看我順眼，我就看他順眼，別人看我不順眼，我就看他不順眼。
第 11 題：談談對自己外表的看法。（請試著介紹一下自己？）
回答：自然就好。
主題五、人際關係：
第 12 題：談談自己的人際關係。（在家中的情況？在學校的情況？）
回答：還不錯啊！跟父母姊姊都很不錯；在學校更不錯、更好。
第 13 題：談談自己平日經常如何處理人際關係。（如何化解衝突？如何結交朋 友？）
回答：朋友有難就幫忙。
主題六、服從與領導：
第 14 題：談談自己領導與被領導的經驗。（常被領導或常領導別人？）
回答：在學校當風紀幹事時，同學如果吵，叫他們安靜，他們就會安靜。在和 朋友一起玩線上遊戲時，我的意見他們大都會聽，因為在遊戲團體中通 常是誰知道比較多就誰領導，通常都是我知道，所以都是我在領導的。
第 15 題：對領導與服從的看法。（若團體中有人不服領導時會如何看待與面對？）
回答：我覺得領導與服從都很重要；因為在線上遊戲中與團體一起行動會比較 安全；在遊戲中，若不清楚狀況，還不服領導，那就叫白目。
主題七、性別認同：
第 16 題：談談自己對身為男性（或女性）的看法。（是否接受自己身為男性（或 女性）的事實？）
回答：覺得女生就女生，男生就男生，不能改變，這是命運。
第 17 題：談談自己在平日與異性相處時的感覺。（是否自在？有否一般或特別的 異性朋友？）
回答：和異性在一起時不會覺得怪怪的；有蠻談得來的異性朋友，有男朋友，
也有一般的異性朋友。
主題八、角色嘗試
第 18 題：談談自己在生活中嘗試不同角色的經驗。（是否喜歡？）
回答：覺得玩電腦可以嘗試不同角色蠻好玩的，因為每個角色都有不同的技 能，覺得很新奇很好玩。
第 19 題：談談扮演不同角色對自己的啟示。（有無幫助？）
回答：在遊戲中扮演男生可以罵髒話，扮女生不可以罵髒話，扮女生若罵髒話 會被罵人妖，應為他們覺得女生就是不應該罵髒話，男生的觀點就是這 樣；所以可以做一些女生不能做的事情。
主題九、情緒控制
第 20 題：談談自己平日如何處理情緒。（哪些情緒較常出現？哪些情緒較難處 理？曾有過的經驗？）
回答：高興的情緒比較常出現；比較難處理的情緒就是生氣，生氣時我通常都 保持沉默，會自己鬱卒，同學會勸我不要生氣。
第 21 題：對自己情緒控制的評價與期許。（是否得當？要如何加強？）
回答：覺得還不錯啊！沒有需要加強的。
十、人生哲學
第 22 題：談談自己是否有一套人生哲學、理想或宗教信仰。（自己的座右銘？覺 得最有意義的一句話？）
回答：我對佛教比較有興趣，比較喜歡佛教。座右銘就是「色即是空，空是色」。 第 23 題：談談自己對人生價值或目的的看法。（上網咖對人生價值或目的有無幫
助？）
回答：我覺得…可不可以講一句話「天要我死，我不得不死」；上網咖玩電腦 從打字可以看到一個人的人格，自己的、別人的都可以。
受訪者：個案四 性別：男
年齡：十六歲
就學狀況：高中一年級學生
受訪時間與地點：2003 年 6 月 13 日家中電話訪問
主題一、時間的管理：
第 1 題：談談自己到網路咖啡消費、在家中玩電腦或上網，在時間上的分配情形。
（到網路咖啡消費、在家中玩電腦或上網的時間各有多少？占一天可支 配時間的比例？假日的情況為何？）
回答：平常日兩到三個小時，假日大約五個小時左右，但平常較注重交報告查 資料，假日玩比較多。
第 2 題：父母或師長對自己到網路咖啡消費、在家中玩電腦或上網，在時間分配 上的看法。（贊成或反對？支持或抱怨？給過什麼建議？）
回答：覺得我玩太久了，父母會規定我十一點前要睡覺，不要再玩電腦了。
第 3 題：對自己未來到網路咖啡消費、在家中玩電腦或上網，在時間分配上的期 望。（要增或減？要如何調配？）
回答：覺得平常日要控制在兩小時內，假日比較沒關係。
主題二、金錢的管理：
第 4 題：談談自己到網路咖啡消費的金錢來源與使用情形。（誰給的？一次給多 少？會一次花完嗎？）
回答：通常到網咖一次大約花一百塊到一百三左右，都是家裡給的零用錢。
第 5 題：談談自己對零用錢或打工賺來的錢的支配情形。（父母給的零用錢有多 少？如何給？打工的錢有多少？都如何使用？夠不夠用？）
回答：我的零用錢是固定每個月一千塊，會存五百下來，另外五百塊再拿去花，
而網咖的花費大概占這五百塊的一半；我沒有打工過。
第 6 題：對自己未來到網路咖啡消費或在日常生活中，在金錢分配上的期望。（要 增或減？要如何調配？）
回答：覺得目前這樣還可以，應該不用調整。
主題三、未來的準備：
第 7 題：談談自己目前在日常生活中是否能堅持完成工作的情況。（如何完成師 長交代的事項？是否大都能堅持下去？）
回答：要看事情，譬如明天要交的功課作業，今晚一定會把它先完成；那如果 兩個禮拜後要交的，就比較不會那麼積極，不過最後還是會完成的。
第 8 題：談談對自己未來的期許。（志願是什麼？）
回答：想把數學學好。
第 9 題：談談為實現自己的理想要如何做準備。（還欠缺什麼？擔心什麼？如何 去克服與解決？）
回答：覺得自己沒有決心，想讀但還是讀不下去；現在還不知道如何解決，反 正就找方法、找方法吧！
主題四、自我的肯定：
第 10 題：談談別人對自己身體與容貌的看法，與自己如何處置。（過去經驗？）
回答：大家覺得我外表還不錯啊！
第 11 題：談談對自己外表的看法。（請試著介紹一下自己？）
回答：覺得自己長得還不錯，雖然沒有長得特別帥，但我得外表給人家還蠻容 易親近的。
主題五、人際關係：
第 12 題：談談自己的人際關係。（在家中的情況？在學校的情況？）
回答：在學校跟同學相處都還不錯，然後在家裡我是獨生子，常常被罵。
第 13 題：談談自己平日經常如何處理人際關係。（如何化解衝突？如何結交朋 友？）
回答：父母罵我時我就不回話，一直聽就對了，除非講到我認為真的不對的地 方我才會反駁；在結交朋友上，要看什麼樣的人才會跟他交朋友，我會 先從他的人品來看，要是平常較功利的，或混幫派的，能避開就避開。
主題六、服從與領導：
第 14 題：談談自己領導與被領導的經驗。（常被領導或常領導別人？）
回答：我是蠻常在當領導者，在童軍團，在學校幹部，我覺得我待人是蠻 OK 的啦！只是覺得有時我的態度不夠強硬，不會要求下面的，會讓人覺得 他們散散的，但我還是會做好我該做的。
第 15 題：對領導與服從的看法。（若團體中有人不服領導時會如何看待與面對？）
回答：若在下面被領導就要做好服從的角色，若是領導者就要做好領導者的角 色；如果我在領導人時別人不聽我的話，就先跟他講就對了，就是說跟 他說你不聽我的話會有什麼後果，那一般我是不會拿責罰去壓下面的 人。
主題七、性別認同：
第 16 題：談談自己對身為男性（或女性）的看法。（是否接受自己身為男性（或 女性）的事實？）
回答：覺得當男生蠻好的啊！
第 17 題：談談自己在平日與異性相處時的感覺。（是否自在？有否一般或特別的 異性朋友？）
回答：碰到自己喜歡的才會不自在，一般的異性不會；一般的異性朋友比較多 吧！目前沒有特別的異性朋友。
主題八、角色嘗試
第 18 題：談談自己在生活中嘗試不同角色的經驗。（是否喜歡？）
回答：有時候會想跳脫現實啦！可是通常我覺得說，不管我在遊戲中或現實 中，我再怎麼變都會有一定的規則就對了，就是我還是覺得我有些道理 我不會去改變；我蠻常玩 RPG 角色扮演電腦遊戲的，在選擇角色時會比 較偏向喜歡某個角色，像我玩好幾個遊戲都是扮演魔法師。
第 19 題：談談扮演不同角色對自己的啟示。（有無幫助？）
回答：我覺得會學到比較多的東西，就是在不同角色時，有些做法，或對自己 的認知都會改變；就是會覺得我扮演什麼角色就該做什麼，像我平常在 學校當糾察隊時就會比較正經。
主題九、情緒控制
第 20 題：談談自己平日如何處理情緒。（哪些情緒較常出現？哪些情緒較難處
