–
–
– 在職員工
酒店業 飲食業 製造業
水電及氣體生產供應業 托兒服務
安老服務 保險業
金融中介服務業 全職僱員
酒店業 飲食業 製造業
水電及氣體生產供應業 托兒服務
安老服務 保險業
金融中介服務業 平均薪酬
本地僱員 外地僱員
酒店業 飲食業 製造業
托兒服務 安老服務 保險業
金融中介服務業 指定職業平均薪酬
酒店業餐飲侍應生 酒店業廚師 房口、樓層服務員 飲食業餐飲侍應生
www.dsec.gov.mo 2017.05
13,630
6.3
26,340
3
月澳門宋玉生廣場411─417 號皇朝廣場17樓 電話 (853) 8399 5311 傳真 (853) 2830 7825 電郵 [email protected] 官方統計。倘刊登此等資料 須指出資料來源。
去年同月
4.4 7,550
9,020 16,830
9,570 4.0
5.7 - 1.2 4.8
7,880
去年同月
10,790 11,530 10,090
8,200
去年同月 變動 (%)
3.4 0.7 女
澳門元 變動 (%)
3
月26,770
14,250
16,350 9,130 10,290 28,970 13,400 13,750 24,690 13,590 17,010
9,280 10,790 29,960
13,840
14,590
酒店業在職員工有55,014名，製造業有10,769名，按年分別增加4,743名及756名；飲食業(29,990名)則減少588名。另一方面，托兒服 務在職員工錄得10.0%的按年升幅。
澳門元 55,014
1,357
359 284 12,398 30,371
12,597 5,516 857
23 1,289 29,990
10,769 1,118
696 557
全職僱員3月的平均薪酬(不包括花紅及獎金)方面 保險業(26,770元)及托兒服務(14,320元)按年分別上升8.4%及6.9% 金融中介服 務業(14,250元)及製造業(10,790元)均上升4.9%。
去年同季 變動 (%)
酒店業職位空缺按年增加645個 飲食業及製造業則分別減少755及687個。
687
123
8,430
10,290 11,050 21,670 10,030
6.9 11.8 4.0 0.3 42.2 - 0.8 17,080
18,580
16,020 去年同月
4.4 407
3月
8.4 14,320
變動 (%)
1,112 54,439 24,995 9,830
男 522 404 421
總數
189 當季
9.4 - 1.9 7.6 3.3 10.0 1.3 6.7
24,068
4,314 50,271
30,578 10,013 1,082 1,234
255
556 119
4.2
1,312 675 548
13,620
3.3 5.3 7.6
30,810 4.0
9,950 3.3
7.1 17,990
25,010 14,890
3月
4.01.6 4.9 3.4 6.9 0.7
變動 (%)
3月
去年同月 20,720 10,990 12,530 31,25014,090 8,260 9,010 19,090 10,700 11,080 19,930
10,530 11,790 30,250
8.0 5.8
10,490 12,190 10,660 飲食業廚師
安老服務個人護理員 托兒服務保育員 4.9
變動 (%)
平均薪酬
10,030 18,170 9,540 水電及氣體生產供應業
2017 年第1季 人力資源需求及薪酬調查
製造業、酒店、飲食業、保險、金融中介服務、托兒服務、安老服務
6,000 11,000 16,000 21,000 26,000 31,000
3月 2014
9月 3月 2015
9月 3月 2016
9月 3月 2017 澳門元
水電及氣體生產供應業 保險業
酒店業 金融中介服務業
製造業 飲食業
澳 門 特 別 行 政 區 政 府
統 計 暨 普 查 局
統 計 暨 普 查 局職位空缺
– 酒店業
飲食業 製造業
托兒服務 安老服務 保險業
金融中介服務業
招聘要求
%
酒店業 飲食業 製造業
托兒服務 安老服務 保險業
金融中介服務業 - 絕對數值為零
人員流動
僱員流失率 僱員僱用率
酒店業 飲食業 製造業
托兒服務 安老服務 保險業
金融中介服務業
–
2017年第1季
2｜
75.0 6.4
37.5 60.0 12.5
4.2 4.3 5.2 1.5 3.1 4.3 2.4 1.5
0.2 - 2.1
酒店業的僱員僱用率(4.2%)、職位空缺率(3.4%)及僱員流失率(4.2%)，按 年分別上升0.8、0.9及0.3個百分點，反映該行業仍有較多的職位空缺 待填補。飲食業的僱員僱用率(6.6%)上升0.1個百分點，職位空缺率 (7.5%)及僱員流失率(4.3%)按年分別下跌2.2及1.2個百分點，顯示飲食業 人力資源流失情況稍有改善。
當季
(%)
8.6 69.6 39.1 31.3 100.0 英語
79.3 - 26.1 43.6
60.0 25.0
57.8 21.2
-
人力資源需求及薪酬調查
製造業、酒店、飲食業、保險、金融中介服務、托兒服務、安老服務
56.3 0.9
- 2.2
當季 差異 製造業及飲食業79.3%及65.3%的空缺僅要求
初中或以下學歷。金融中介服務業的空缺均 要求懂普通話，酒店業有73.2%及57.8%的職 位空缺要求懂普通話及英語。
普通話
當季
(%)
當季
(%)
1.7 水電及氣體生產供應業
81.3
4.2 0.3
73.2 61.0 27.1 52.2 52.2
5.8 4.1 6.6
62.5 52.5
工作經驗
5.1 3.3 9.0 4.3 65.2 55.2
0.8
- 0.6 0.4 - 0.5 - 2.0
0.1 0.9 - 0.6 - 0.2 1.1 3.9
4.7 2.3 - 1.2
- 2.9 - 1.7 按年變動
(百分點)
按年變動
(百分點)
68.8 75.0 65.3
34.5 56.5 73.9 21
10
- 1 - 10
100.0 75.0
34.1
65.2 30.4 16.1
7.0 30.4 39.1 6.3 25.0 25.0
17.0 7.1
-
高等教育 645
- 755 - 687 - 18
4
專業資格
25.0 6.8 2.0 1.7
2.4 1,399
41 13
- 6.6 - 1.7 0.6 0.5 - 0.4 - 2.4 2.3
3.5 3.4 7.5
23 16 20 10
12
飲食業僱用率、流失率及空缺率 去年同季
1,929 2,030 712 23
20 1,284 2,785
水電及氣體生產供應業
按年變動
(百分點)
空缺率 空缺
水電及氣體生產供應業
初中或
以下 高中
5.5
4.3
6.5 6.6
9.7
7.5
0.0 3.0 6.0 9.0 12.0 15.0 18.0
第1季 2014
第3季 第1季
2015
第3季 第1季
2016
第3季 第1季
2017
%
僱員流失率 僱員僱用率 職位空缺率
職業培訓 – –
– –
職業培訓學員
酒店業 飲食業 製造業
水電及氣體生產供應業 托兒服務
安老服務 保險業
金融中介服務業
按上課時間統計的學員
酒店業 飲食業 製造業
水電及氣體生產供應業 托兒服務
安老服務 保險業
金融中介服務業 - 絕對數值為零
按課程舉辦單位統計的學員
酒店業 飲食業 製造業
水電及氣體生產供應業 托兒服務
安老服務 保險業
金融中介服務業 - 絕對數值為零
73.4 20.0
- 100.0
18.4
0.3 - - - 12.7 0.4 11.1 - 0.3
4.3 12.8
0.4 2.9 7.6 5.6 38.2
- 0.6
36.9
20.9 -
24.5 4.6 -
- 4.5 2.7
-
0.4 140,762
1,146 407 478 424
去年同季 當季
42.8 場所
705 87 170
工作時間 546 190 75
99.1 74.4 90.4 95.4 76.9 98.9
98.3 92.0
- 159 103 - 95
100.0
54.7 - 87 323 289
本地教育機構 23.1 25.6 9.6 4.6
%
45.3
0.9
酒店業按課程統計的學員 工餘時間
87,718 1,692 320
64.8%酒店業的場所有為員工提供培訓課程 托兒服務及安老服務的相關比例均為50.0%。
本季酒店業參與培訓課程的僱員達140,762人次 按年大幅增加60.5%。培訓課程有2,085項 學員以修讀“服務”課程佔多(50.0%)，其 次是“商業及管理”(38.8%) 在工作時間修讀者佔99.1%。
人次
- 546 53,044
酒店業、飲食業、安老服務、金融中介服務業均有超過九成的學員修讀由場所自行舉辦的課程。
大部份行業七成以上學員的課程費用由場所支付 而托兒服務的有關比例只有45.3%。
2017年第1季 人力資源需求及薪酬調查
製造業、酒店、飲食業、保險、金融中介服務、托兒服務、安老服務 0.9
155 135
差異
1.1
%
其他 合辦
政府
91.9 70.5
｜3
提供培訓場所的百分比
18.8 31.8
50.0 50.0 33.3 7.3 1.7
64.8
0% 20% 40% 60% 80% 100%
金融中介 服務業
保險業 安老服務 托兒服務 水電及氣體 生產供應業 製造業 飲食業 酒店業
提供培訓 沒有提供培訓
職前 入職培訓
1.8%
服務 50.0%
商業 及管理
38.8%
簡報及 溝通技巧
4.3%
語言 2.1%
其他 3.0%
按課程費用支付方式統計的學員
%
–
酒店業 0#
飲食業 0.9
製造業 16.2
水電及氣體生產供應業
托兒服務 12.3
安老服務 保險業
金融中介服務業
- 絕對數值為零 0# 數字少於採用單位半數
沒有提供培訓的原因
%
酒店業 飲食業 製造業
水電及氣體生產供應業 托兒服務
安老服務
保險業 40.0
金融中介服務業 46.2
- 絕對數值為零 註 原因可多選。
說明
提供職業培訓 指由場所舉辦或與其他機構合辦 又或由場所資助員工報讀的課程。
職業培訓課程分類請參閱詳細資料。
詳細資料請瀏覽
http://www.dsec.gov.mo/c/manpower_manufacturing.aspx
15.4
25.0 -
15.4 11.1 13.3 6.7
12.0 14.0 15.6
13.3 - 16.0
16.3 12.8 25.0
40.0 23.1 30.8
8.0 2.4 4.0 -
7.7 - -
0.5 - - -
19.2 22.2 53.8
77.8
- 23.1 - 75.0
16.0 15.6 6.7 沒有需要
1.1
資源限制 -
65.7
員工沒有興趣 / 已提供足夠培訓 沒有時間
製造業及飲食業場所提供培訓的比例較低 沒有提供培訓的主要原因是“沒有需要”
兩個行業的相應比例分別為68.6%及65.1%。
其他 1.2
- -
2.6 21.6 18.4
39.9
場所支付 政府資助 免費 其他
2017年第1季
4｜
人力資源需求及薪酬調查製造業、酒店、飲食業、保險、金融中介服務、托兒服務、安老服務 99.7
94.2 81.1 100.0 45.3 76.7 81.6 100.0
0.1 0.3 1.5
60.0
68.6
0.2 4.7
