–
–
– 在職員工
酒店業 飲食業 製造業
水電及氣體生產供應業 托兒服務
安老服務 保險業
金融中介服務業 全職僱員
酒店業 飲食業 製造業
水電及氣體生產供應業 托兒服務
安老服務 保險業
金融中介服務業 平均薪酬
本地僱員 外地僱員
酒店業 飲食業 製造業
托兒服務 安老服務 保險業
金融中介服務業 指定職業平均薪酬
酒店業餐飲侍應生 酒店業廚師 房口、樓層服務員 飲食業餐飲侍應生
www.dsec.gov.mo 2017.11
平均薪酬
10,220 18,530 9,570 水電及氣體生產供應業
7.6
變動 (%)
3.2 0.8
10,370 12,190 10,870 飲食業廚師
安老服務個人護理員 托兒服務保育員
9月
2.3- 0.3 4.5 13.2 5.5 1.7
變動 (%)
9月
去年同月 21,000 10,940 12,590 35,93014,130 8,270 9,110 20,540 10,860 11,290 20,340
10,700 12,180 31,560 14,160
2.0 3.0 9.6
28,990 3.2
9,730 13.8
5.6 18,220
25,750 15,520 189
當季
- 0.2 1.0 2.0 1.3 10.7 10.4 1.8
23,921
4,254 55,177
30,311 11,017 1,105 1,309
256
629 123
0.7
1,409 752 558 1,118 54,524 25,870 9,863
男 555 412 415
總數
404
9月
5.3 14,680
變動 (%)
去年同月
2.2
8,280
10,630 11,090 21,810 10,090
10.0 17.3 2.2 1.8 32.9 - 3.6 17,510
18,590
17,010
飲食業在職員工有30,600名 製造業有11,233名 按年分別增加289名及216名 酒店業(55,062名)則減少115名。另一方面 托兒服 務和安老服務在職員工分別錄得10.7%和10.4%的按年升幅。
澳門元 55,062
1,449
369 272 12,833 30,603
13,037 5,609 862
25 1,384 30,600
11,233 1,119
773 565
全職僱員9月的平均薪酬(不包括花紅及獎金)方面 水電及氣體生產供應業(34,240元)、金融中介服務業(15,030元)及托兒服務(14,680 元)按年分別上升13.2%、7.6%及5.5% 飲食業(9,280元)則輕微下跌0.3%。
去年同季 變動 (%)
酒店業職位空缺按年增加352 飲食業(2,172個)則與去年同季相若。
700
132
去年同月 變動 (%)
0.5 - 1.1 女
澳門元 變動 (%)
9
月26,750
15,030
16,810 9,310 10,270 30,260 13,910 13,850 25,400 13,970 17,200
9,280 10,730 34,240
14,080
14,960
14,060
3.4
26,520
9
月澳門宋玉生廣場411─417 號皇朝廣場17樓 電話 (853) 8399 5311 傳真 (853) 2830 7825 電郵 [email protected] 官方統計。倘刊登此等資料 須指出資料來源。
去年同月
0.8 7,700
9,490 17,960
9,850 - 2.9
3.7 1.9 3.8
7,760
去年同月
10,670 11,750 10,680
8,360
2017 年第3季 人力資源需求及薪酬調查
製造業、酒店、飲食業、保險、金融中介服務、托兒服務、安老服務
6,000 12,000 18,000 24,000 30,000 36,000
9月 2014
3月 2015
9月 3月
2016
9月 3月
2017 9月 澳門元
水電及氣體生產供應業 保險業
酒店業 金融中介服務業
製造業 飲食業
澳 門 特 別 行 政 區 政 府
統 計 暨 普 查 局
統 計 暨 普 查 局職位空缺
– 酒店業
飲食業 製造業
托兒服務 安老服務 保險業
金融中介服務業
招聘要求
%
酒店業 飲食業 製造業
托兒服務 安老服務 保險業
金融中介服務業
人員流動
僱員流失率 僱員僱用率
酒店業 飲食業 製造業
托兒服務 安老服務 保險業
金融中介服務業
–
2017年第3季 飲食業僱用率、流失率及空缺率
去年同季 2,221
2,172 851 19
8 1,869 2,141
水電及氣體生產供應業
按年變動
(百分點)
空缺率 空缺
水電及氣體生產供應業
初中或
以下 高中
879 36 25
- 0.2 - 1.5 0.5 - 0.5 0.1 0.9 1.3
3.1 3.9 7.7
34 10 18 12
12
-
高等教育 352
31 - 28 - 17
- 2
專業資格
27.8 7.9 1.7 2.4
2.9
100.0 66.7
23.1
57.9 20.6 17.6
8.6 31.6 11.8 - 27.8 11.1
13.4 8.0
按年變動
(百分點)
按年變動
(百分點)
30.0 66.7 56.2
28.6 68.4 76.5 17
9
1 4
- 1.1
1.0 - 0.8 1.4 0.6
- 4.7 1.3 - 2.9 1.1 - 1.1 4.3
7.5 1.9 - 0.6
0.2 -
63.3 55.8 58.4 73.7 44.1
7.0 5.1 5.4
55.6 48.0
工作經驗
3.2 8.4 14.3 - 20.6 60.1
當季 差異 製造業及托兒服務72.0%及67.6%的空缺僅要
求初中或以下學歷。金融中介服務業的空缺 均要求懂普通話 保險業有72.2%及94.4%的 職位空缺要求懂普通話及英語。
普通話
當季
(%)
當季
(%)
3.0 水電及氣體生產供應業
50.0
6.1 - 0.4
人力資源需求及薪酬調查
製造業、酒店、飲食業、保險、金融中介服務、托兒服務、安老服務
50.0 0.6
- 0.1
5.3 73.7 20.6 10.0 94.4 英語
72.0 10.5 67.6 56.3
72.2 40.0
44.3 18.9
- 當季
(%)
77.8 3.7
50.0 72.2 22.2
4.7 6.5 5.1 2.2 6.1 4.6 3.8 3.9
- 1.3 0.2
酒店業的僱員僱用率(6.1%)及僱員流失率(4.7%) 按年分別下跌1.1及 0.4個百分點 而職位空缺率(3.9%)則上升0.6個百分點 反映該行業仍 有較多職位空缺待填補。飲食業的僱員流失率(6.5%)及僱員僱用率 (5.4%)按年分別下跌0.6及4.7個百分點 顯示飲食業人力資源流失情況 已有改善。
2｜
7.1 6.5
10.1
5.4
7.8 7.7
0.0 3.0 6.0 9.0 12.0 15.0 18.0
第3季 2014
第1季 2015
第3季 第1季
2016
第3季 第1季
2017 第3季
%
僱員流失率 僱員僱用率 職位空缺率
職業培訓 – –
– –
職業培訓學員
酒店業 飲食業 製造業
水電及氣體生產供應業 托兒服務
安老服務 保險業
金融中介服務業
按上課時間統計的學員
酒店業 飲食業 製造業
水電及氣體生產供應業 托兒服務
安老服務 保險業
金融中介服務業
按課程舉辦單位統計的學員
酒店業 飲食業 製造業
水電及氣體生產供應業 托兒服務
安老服務 保險業
金融中介服務業
提供培訓場所的百分比
其他 合辦
政府
78.1 97.6
｜3
0.1 295
700
差異
6.6
%
2017年第3季 人力資源需求及薪酬調查
製造業、酒店、飲食業、保險、金融中介服務、托兒服務、安老服務 酒店業、飲食業、保險業、金融中介服務業均有超過八成的學員修讀由場所自行舉辦的課程。
大部份行業七成以上學員的課程費用由場所支付 而托兒服務的有關比例只有42.8%。
139,155 1,621 368
78.9%安老服務的場所有為員工提供培訓課程 水電及氣體生產供應業的相關比例為66.7%。
本季酒店業參與培訓課程的僱員達217,919人次 按年大幅增加56.6%。培訓課程有2,061項 學員以修讀“服務”課程佔多(49.7%)，其 次是“商業及管理”(41.6%) 主要是在工作時間修讀。
人次
693 78,764
94.2 80.8
96 - 31 22
85.6
3.7 14.4 366 - 3 - 158
本地教育機構 3.0 32.7 1.2 6.2
%
96.3
2.5
酒店業按課程統計的學員 工餘時間
217,919 2,314 734 292 542
去年同季 當季
68.5 場所
820 195 68
工作時間 916 164 90
99.9 67.3 98.8 93.8 97.0 93.4
2.5 -
22.6 24.7
35.2 16.7 -
- 8.1 2.7
- 40.8
45.6
- 90.0
-
5.3 - 10.6 - 2.0 - 2.4 - 0.2
11.4 19.3
0# 5.3 1.5 12.0 9.0
10.0 0.3
35.3 31.8
78.9 60.4
66.7 4.7
9.5
65.7
0% 20% 40% 60% 80% 100%
金融中介 服務業
保險業 安老服務 托兒服務 水電及氣體 生產供應業 製造業 飲食業 酒店業
提供培訓 沒有提供培訓
職前 入職培訓
1.7%
服務 49.7%
商業 及管理
41.6%
簡報及 溝通技巧
1.7%
語言 2.9%
其他 2.5%
按課程費用支付方式統計的學員
%
–
酒店業 0.1
飲食業 4.8
製造業 -
水電及氣體生產供應業
托兒服務 0.4
安老服務 保險業
金融中介服務業
沒有提供培訓的原因
%
酒店業 飲食業 製造業
水電及氣體生產供應業 托兒服務
安老服務
保險業 73.3
金融中介服務業 72.7
註 原因可多選。
說明
提供職業培訓 指由場所舉辦或與其他機構合辦 又或由場所資助員工報讀的課程。
職業培訓課程分類請參閱詳細資料。
符號註釋及簡稱
- 絕對數值為零
0# 數字少於採用單位半數
詳細資料請瀏覽
http://www.dsec.gov.mo/c/manpower_manufacturing.aspx
2017年第3季
4｜
人力資源需求及薪酬調查製造業、酒店、飲食業、保險、金融中介服務、托兒服務、安老服務 99.5
82.7 80.7 92.1 42.8 75.2 100.0 90.0
0.3 - 16.6
50.0
67.8
0.2 12.4
其他
場所支付 政府資助 免費
2.7 0.7 7.2
19.9 7.8 -
36.9
員工沒有興趣 / 已提供足夠培訓 沒有時間
製造業及飲食業場所提供培訓的比例較低 沒有提供培訓的主要原因是“沒有需要” 兩 個行業的相應比例分別為67.8%及65.2%。
其他
14.3 - -
4.0 - - -
19.0 - 57.1
100.0
- 23.8 - 100.0
20.8 19.3 11.4 沒有需要
13.0
資源限制 10.0
65.2
-
-
- -
4.8 - 6.7 6.7
16.7 19.0 14.0
13.3 - 16.7
3.9 9.1 -
6.7 18.2 18.2
8.3 1.4 7.4
