–
–
–
在職員工
酒店業 飲食業 製造業
水電及氣體生產供應業 托兒服務
安老服務 保險業
金融中介服務業 全職僱員
酒店業 飲食業 製造業
水電及氣體生產供應業 托兒服務
安老服務 保險業
金融中介服務業 平均薪酬
酒店業 (澳門元)
飲食業 製造業
托兒服務 安老服務 保險業
金融中介服務業 指定職業平均薪酬
酒店業餐飲侍應生 酒店業廚師 房口、樓層服務員 飲食業餐飲侍應生
www.dsec.gov.mo 2018.11
水電及氣體生產供應業
15,610
9月
平均薪酬
9月 4.9
5.5 9.5 - 6.0 4.4
變動 (%)
去年同月 9月
22,180 11,520 13,900 33,770
14,800 8,690 9,890 20,420 21,000
10,940 12,590 35,930
5.6
10.4
10,610 - 6.0
4.6 18,590
26,520 17,010 27,250
10.9
11,200 12,350 21,240
203 當季
6.9 - 2.0 - 5.9 0.2 5.1 6.7 6.9
25,378
3,673 55,062
30,600 11,233 1,119 1,449
258
661 149
2.2
1,473 810 594 58,255 25,384 9,544
男 565 415 424
總數
9月
3.1 15,320
變動 (%)
5.6 9.4 - 1.7 去年同月
變動 (%)
安老服務個人護理員 16,420
9,540 18,170 10,030
9.4 7.3 9.0 20,540
31,100 14,960
14.3 2.8 - 3.5
10,930 13,010 11,990 飲食業廚師
托兒服務保育員 15,650
澳門宋玉生廣場411─417 號皇朝廣場17樓 電話 (853) 8399 5311 傳真 (853) 2830 7825 電郵 [email protected] 官方統計。倘刊登此等資料 須指出資料來源。
去年同月
3.4 7,880
酒店業在職員工有58,864名 按年增加3,802名 飲食業(29,991名)則減少602名。另一方面 托兒服務和安老服 務在職員工分別錄得6.7%和5.1%的按年升幅。
58,864
1,523
391 273 12,405 32,877
12,979 5,871 860
34 1,439
29,991 10,565 1,121
825 604
全職僱員9月的平均薪酬(不包括花紅及獎金)方面 安老服務(15,610元)、製造業(11,750元)及飲食業(9,790元)分別 上升10.9%、9.5%及5.5% 水電及氣體生產供應業(32,190元) 和金融中介服務業(14,770元)則分別下跌6.0%及1.7%。
去年同季 變動 (%)
酒店業(2,436個)及飲食業(2,319個)的職位空缺數目按年分別增加215個及147個。
773
1,118
139 412
去年同月 變動 (%)
4.7 5.1 女
澳門元 變動 (%)
9月 27,570
14,770
17,200 9,280 10,730 34,240 14,680 14,080 26,750 15,030 18,040
9,790 11,750 32,190
4.2 6.7 12.5 10.4
8,150
去年同月
10,660 12,190 10,490 11,070
19,190 10,440
10,860 8,270 9,110
11,290 28,990 9,730
8.6 - 0.6 3.1 5.3
總體 本地僱員 外地僱員
14,130
2018 年第3季 人力資源需求及薪酬調查
製造業、酒店、飲食業、保險、金融中介服務、托兒服務、安老服務
6,000 12,000 18,000 24,000 30,000 36,000
9月 2015
3月 2016
9月 3月
2017
9月 3月
2018 9月 澳門元
水電及氣體生產供應業 保險業
酒店業 金融中介服務業
製造業 飲食業
澳 門 特 別 行 政 區 政 府
統 計 暨 普 查 局
統 計 暨 普 查 局職位空缺
酒店業 飲食業 製造業
托兒服務 安老服務 保險業
金融中介服務業
招聘要求
%
酒店業 飲食業 製造業
托兒服務 安老服務 保險業
金融中介服務業
人員流動
酒店業 飲食業 製造業
托兒服務 安老服務 保險業
金融中介服務業
2018年第3季 水電及氣體生產供應業
水電及氣體生產供應業
49 25 13
飲食業僱用率、流失率及空缺率 按年變動
(百分點)
空缺率
初中或
以下 高中
0.9 0.2 5.7
4.0 4.0
49.4 36.3
85.0 - 13
7 1
30.3
75.0 15.9
9.0 0.6 0.1 - 1.0
45.5 53.4
工作經驗
6.4 4.0 22.7 - 33.3 58.8
專業資格
24.0 3.1 21
當季
(%)
4.6
酒店業的僱員僱用率(6.4%)及僱員流失率(5.2%)按年分別 上升0.3及0.5個百分點 反映該行業的人力資源較為穩定。飲 食業的僱員流失率(5.7%)按年下跌0.8個百分點 職位空缺率 (8.4%)及僱員僱用率(5.9%)則分別上升0.7及0.5個百分點 顯示 飲食業人力資源流失情況稍有改善。
水電及氣體生產供應業
5.2 5.7 7.4 2.1 6.0 3.9 4.6 4.1
人力資源需求及薪酬調查
製造業、酒店、飲食業、保險、金融中介服務、托兒服務、安老服務 6.4
0.5 按年變動
(百分點)
按年變動
(百分點)
- 0.8 2.3 - 0.1
5.2 215
147 34 1
7.6
28.6
6.2 1.7
28.6 80.0 45.5 19.0 4.4
8.4
36.4
1.1 1.6 - 0.3 - 0.2 - 1.3 3.3 5.4
36.7 68.0
當季
(%)
0.1 0.7 8.5
1.8 1.4 當季
39
90.5 按年差異 2,436
2,319 885 20
36.4 81.8
25.0
製造業及安老服務有75.8%及57.1%的 空缺僅要求初中或以下學歷。金融中介 服務業的空缺均要求懂英語 酒店業有 72.6%及42.9%的職位空缺要求懂普通話及 英語。
9.6 當季
(%)
64.0 34.6 95.0 42.9
10.3 4.8 5.9
0.3
- 0.1 - 0.7 0.8 0.2
0.5
10.2 96.0 30.6
76.0 57.1
-
10.2 20.0
18.2 100.0
英語
75.8 - 33.3
41.0 42.9
15.0
47.6
15.4 72.6 普通話
95.0 28.6 高等教育
僱員流失率 僱員僱用率
空缺
2｜
6.5
5.4 5.7 5.9
7.7 8.4
0.0 3.0 6.0 9.0 12.0 15.0 18.0
第3季 2015
第1季 2016
第3季 第1季 2017
第3季 第1季 2018
第3季
%
僱員流失率 僱員僱用率 職位空缺率
職業培訓學員
酒店業 飲食業 製造業
水電及氣體生產供應業 托兒服務
安老服務 保險業
金融中介服務業
按上課時間統計的學員
酒店業 飲食業 製造業
水電及氣體生產供應業 托兒服務
安老服務 保險業
金融中介服務業
按課程舉辦單位統計的學員
酒店業 飲食業 製造業
水電及氣體生產供應業 托兒服務
安老服務 保險業
金融中介服務業
提供培訓場所的百分比
其他 合辦
政府
60.5 85.0
｜3
1.2
4.1 9.3
職業培訓方面 70.8%的酒店業及70.0%的安老服務場所有為員工提供培訓課程。
本季酒店業參與培訓課程的僱員達236,751人次 按年增加8.6%。培訓課程有2,675項 學員以修讀“服務”課程 佔多(48.5%) 其次是“商業及管理”(40.1%) 主要是在工作時間修讀。
酒店業、飲食業、保險業及金融中介服務業均有超過八成的學員修讀由場所自行舉辦的課程。大部份行業八成 以上學員的課程費用由場所支付 而托兒服務的有關比例只有33.6%。
42.2
91.9
14.3 - 4.8 5.6
2018年第3季
95.9 82.1 93.3
14.3 149
- 1,181 18,832 217,919
2,314 734
0.8 292
542
人次
差異
人力資源需求及薪酬調查 製造業、酒店、飲食業、保險、金融中介服務、托兒服務、安老服務 99.2
84.0 100.0 98.2 95.4 99.6
%
0.4 40 - 31 59
8.1
酒店業按課程統計的學員 工餘時間
236,751 1,133 532 830 766
6.7 - 202 538 224
本地教育機構 4.6 16.0 - 1.8
%
85.7
1.2 - - - 0.4
2.2 6.6
0# 7.6 13.2 3.3 14.4
6.7 18.9
37.5 26.6
- 0.8
1.3
7.3 68.6
去年同季 當季
2.5 - - - 76.1
場所 916 164 90
工作時間 956 133
31.6 28.6
70.0 64.3
66.7 4.9
5.2
70.8
0% 20% 40% 60% 80% 100%
金融中介 服務業
保險業 安老服務 托兒服務 水電及氣體 生產供應業 製造業 飲食業 酒店業
提供培訓 沒有提供培訓
職前 入職培訓
1.4%
服務 48.5%
商業 及管理
40.1%
簡報及 溝通技巧
4.9%
語言 2.6%
其他 2.5%
按課程費用支付方式統計的學員
%
酒店業 0.4
飲食業 -
製造業 4.1
水電及氣體生產供應業
托兒服務 15.0
安老服務 保險業
金融中介服務業
沒有提供培訓的原因
%
酒店業 飲食業 製造業
水電及氣體生產供應業 托兒服務
安老服務
保險業 53.3
金融中介服務業 69.2
註 原因可多選。
說明
提供職業培訓 指由場所舉辦或與其他機構合辦 又或由場所資助員工報讀的課程。
職業培訓課程分類請參閱詳細資料。
符號註釋及簡稱
- 絕對數值為零
0# 數字少於採用單位半數
詳細資料請瀏覽
http://www.dsec.gov.mo/c/manpower_manufacturing.aspx
2018年第3季
4｜
人力資源需求及薪酬調查製造業、酒店、飲食業、保險、金融中介服務、托兒服務、安老服務 99.1
91.5 89.3 80.0 33.6 65.2 99.2 91.9
0.1 - 3.4
66.7
77.9
0.4 8.5
製造業及飲食業場所提供培訓的比 例較低 沒有提供培訓的主要原因是“沒 有 需 要” 兩 個 行 業 的 相 應 比 例 分 別 為 77.9%及73.3%。
18.9
場所支付 政府資助 免費
-
11.1 40.3
員工沒有興趣 /
已提供足夠培訓 沒有時間 其他
1.1
7.3 - - 其他
14.3 15.5 6.9 沒有需要
26.5
資源限制 8.1
73.3 -
35.0 16.7 50.0
50.0
- 15.0 16.7 100.0
1.0
- 0.8
3.2
15.4
- -
5.0 16.7 20.0 6.7
9.5 16.9 20.2
6.7 - 9.5
5.6 4.3 -
13.3 15.4 15.4
4.8 2.1 3.9
15.0 16.7
