‧
‧
‧
在职员工
当季 去年同季 变动(%)
批发零售业 55,812 49,837 12.0
批发业 16,335 14,285 14.4
零售业 35,446 32,146 10.3
运输通讯及仓储业 10,319 10,028 2.9 保安服务业 10,621 8,668 22.5 公共污水废物处理业 851 784 8.5
全职雇员
总数 男 女
批发零售业 45,233 22,341 22,892
批发业 12,825 8,060 4,765
零售业 29,035 11,803 17,232
运输通讯及仓储业 9,349 6,553 2,796 保安服务业 10,205 8,580 1,625 公共污水废物处理业 848 580 268
平均薪酬 本地雇员 外地雇员 澳门元
12月 去年同月 变动(%) 12月 去年同月 变动(%) 12月 去年同月 变动(%)
批发零售业 12,480 11,960 4.3 13,590 12,990 4.6 10,240 9,890 3.5
批发业 12,150 11,870 2.4 13,040 12,750 2.3 10,100 9,640 4.8
零售业 12,670 12,040 5.2 13,850 13,150 5.3 10,380 10,000 3.8
运输通讯及仓储业 20,510 20,310 1.0 23,160 21,740 6.5 15,660 17,220 -9.1 保安服务业 12,470 11,170 11.6 14,060 12,050 16.7 11,370 10,530 8.0 公共污水废物处理业 16,350 14,670 11.5 16,620 14,810 12.2 15,690 14,050 11.7
指定职业平均薪酬 澳门元
12月 去年同月 变动(%)
营业代表 14,980 14,450 3.7
售货员／理货员 11,600 11,350 2.2 客／货车司机 25,390 24,250 4.7 电话接线员／传呼员／热线服务员 11,280 10,920 3.3
保安员 10,900 10,190 7.0
www.dsec.gov.mo 2016.03
保安服务业和公共污水废物处理业全职雇员在
12
月的平均薪酬（不包括花红及奖金）按年分别上升11.6%
及11.5%
。 保安服务业在职员工有10,621名，按年增加22.5%；批发零售业有55,812名，增加12.0%。批发零售业和保安服务业的职位空缺按年分别减少996个及163个。
澳门宋玉生广场411─417 号皇朝广场17楼 电话：(853) 8399 5311 传真：(853) 2830 7825 电邮：[email protected] 官方统计。倘刊登此等资料，须指出资料来源。
平均薪酬
2015年第4季
澳门特别行政区政府 统计暨普查局
人力资源需求及薪酬调查
批发零售、交通运输、保安及公共污水废物处理业
7,000 10,000 13,000 16,000 19,000 22,000
12月 2012
6月 2013
12月 6月
2014
12月 6月
2015
12月 澳门元
批发业 零售业
运输通讯及仓储业 保安服务业 公共污水废物处理业
职位空缺
当季 去年同季 差异
批发零售业 3,780 4,776 - 996 7.7 - 2.8
批发业 1,013 1,280 - 267 7.3 - 2.6
零售业 2,600 3,103 - 503 8.2 - 2.3
运输通讯及仓储业 895 983 - 88 8.7 - 0.9 保安服务业 1,250 1,413 - 163 10.9 - 3.6 公共污水废物处理业 39 120 - 81 4.4 - 8.9
招聘要求 %
批发零售业 54.8 10.7 60.7 28.5 9.4 75.3 44.6 批发业 66.1 25.6 65.4 17.3 16.5 47.6 24.4 零售业 52.9 5.9 57.7 32.6 8.1 80.8 48.8 运输通讯及仓储业 50.2 53.3 43.5 27.0 21.2 34.6 46.9 保安服务业 28.5 17.0 86.6 7.8 2.0 66.4 39.2 公共污水废物处理业 97.4 71.8 10.3 20.5 17.9 38.5 17.9
人员流动 雇员流失率 雇员雇用率
批发零售业 5.2 0.2 4.7 - 1.7
批发业 3.7 0.4 3.9 - 0.4
零售业 6.1 0.5 5.1 - 2.5
运输通讯及仓储业 3.2 - 1.4 5.3 - 0.3 保安服务业 4.7 - 1.0 5.4 - 2.8 公共污水废物处理业 4.1 2.9 14.3 11.5
人力资源需求及薪酬调查
批发零售、交通运输、保安及公共污水废物处理业 2015年第4季
工作经验 高中
当季
(%)
按年变动
(百分点)
当季
(%)
保安服务业
86.6%
的空缺仅要求初中或以下 学历；运输通讯及仓储业有48.2%的空缺要 求高中或以上学历；公共污水废物处理业有51.3%的空缺对学历无特别要求。
语言方面，零售业
75.3%
的空缺要求懂普通 话，44.6% 要求懂英语。2｜
零售业雇用率、流失率及空缺率 按年变动
(百分点)
英语 高等教育
当季
(%)
专业资格 初中或以下
空缺 空缺率
保安服务业的空缺率、雇员雇用率及雇员流失率按年分别下跌
3.6, 2.8及1.0个百分点，反映行业的人力资源需求减少。
公共污水废物处理业的雇员雇用率
(14.3%)
增加11.5
个百分点，而空缺率(4.4%)下跌8.9个百分点，显示行业部分职位空缺已被填 补。
按年变动
(百分点)
普通话
5.6 6.1
7.6
5.1 10.5
8.2
0.0 3.0 6.0 9.0 12.0 15.0 18.0
第4季 2012
第2季 2013
第4季 第2季 2014
第4季 第2季 2015
第4季
%
雇员流失率 雇员雇用率 职位空缺率
职业培训
‧
‧
‧
职业培训学员 人次
当季 去年同季 差异 批发零售业 7,486 6,526 960 运输通讯及仓储业 3,670 3,440 230 保安服务业 2,022 1,560 462 公共污水废物处理业 239 31 208
按上课时间统计的学员 %
批发零售业 77.7 22.3 运输通讯及仓储业 76.4 23.6 保安服务业 73.6 26.4 公共污水废物处理业 99.6 0.4
按课程举办单位统计的学员 %
批发零售业 93.8 1.3 2.2 0.2 2.4 运输通讯及仓储业 89.5 3.0 2.4 5.0 保安服务业 82.8 4.2 10.6 1.8 0.6 公共污水废物处理业 99.6 0.4 - - - - 绝对数值为零 0# 数字少于采用单位半数
人力资源需求及薪酬调查
2015年第4季 批发零售、交通运输、保安及公共污水废物处理业
政府 工作时间
本地教 育机构
公共污水废物处理业和批发零售业分别有99.6%及93.8%学员修读由场所自行举办的课程，保安服务业的相关比例则为82.8%。
提供培训场所的百分比
｜3
合办 其它 在第四季65.0%的保安服务业场所有为员工提供职业培训。
场所
工余时间
批发零售业按课程统计的学员
批发零售业的学员达
7,486
人次，修读492
项培训课程，以“
商业及管理”
课程（66.6%
）较多，77.7%
的学员在工作时间内修读课 程。0#
60.0 65.0 5.0
4.0
0% 20% 40% 60% 80% 100%
公共污水废物处理业 保安服务业 运输通讯及仓储业 批发零售业
提供培训 没有提供培训
商业 及管理 66.6%
服务 2.2%职前
入职培训 13.4%
简报及 沟通技巧
3.1%
其它 14.7%
按课程费用支付方式统计的学员 %
批发零售业 83.1 1.9 2.2 12.8 运输通讯及仓储业 93.9 0.1 6.0 - 保安服务业 89.7 0.2 9.6 0.5 公共污水废物处理业 100.0 - - - - 绝对数值为零
没有提供培训的原因 %
批发零售业 79.9 7.7 8.3 7.8 1.7 运输通讯及仓储业 74.6 2.0 17.7 8.1 1.1 保安服务业 64.3 21.4 21.4 - 7.1 公共污水废物处理业 100.0 - 50.0 - - - 绝对数值为零
注：原因可多选。
说明
提供职业培训︰指由场所举办或与其他机构合办，又或由场所资助员工报读的课程。
职业培训课程分类请参阅详细资料。
详细资料请浏览：
http://www.dsec.gov.mo/sc/manpower_wholesale.aspx
人力资源需求及薪酬调查
批发零售、交通运输、保安及公共污水废物处理业 2015年第4季
4｜
其它 没有需要 资源限制 员工没有兴趣
/没有时间 已提供
足够培训
批发零售业和运输通讯及仓储业提供培训的场所所占比例较低。
没有提供培训的主要原因是“没有需要”，两个行业的相应比例分 别为
79.9%
及74.6%
。场所支付 政府资助 免费 其它
