測驗題標準答案
考試名稱： 99年公務人員特種考試身心障礙人員考試 類科名稱： 一般行政、一般民政、人事行政
科目名稱： 行政學概要（試題代號：6401）
題 數： 50題 標準答案：
題序 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
答案 D B D B C A B B D A B C C A C D B C B D
題序 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
答案 C A A B C B D C D B D B A B D B D C C B
題序 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
答案 C A D A B D D C D C
備 註： 無更正紀錄。
等 別：四等考試
類 科：一般行政、一般民政、人事行政 科 目：行政學概要
考試時間：1 小時 座號：
※注意： 本試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。
本科目共 50 題，每題 2 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。
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1 早期行政學者自威爾遜（W. Wilson）以來到賽蒙（H. Simon），其間多數學者對行政問題的研究主要是以 下列何者作為核心概念？
公平 正義 民主 效率
2 危機處理的行動首重小組的成員結構要完備，下列那一個角色不屬於成員結構之一？
財務專家 爆破專家 溝通專家 發言人
3 胡桑實驗（Hawthorne Experiments）開創了人群關係學派研究的先河。下列何者並非其對於人群關係的重要 啟示？
人格尊重 參與及情緒的發洩 小團體及其拘束力 權威的重要性
4 如果我們從「組織系統表」來觀察，將發現行政組織就是權責分配的關係，這種理解行政組織意義的觀點，
係屬下列何者？
動態的觀點 靜態的觀點 生理的觀點 心理的觀點 5 公共行政人員符合倫理標準的行政行為特徵，不包括下列何者？
以公共利益作為行政行為的基本目標和準則 負責的專業主義
回應機關首長的需求 充分展現自主性與服務風格
6 溝通的風格類型中有一種屬於「支援者」，下列那一項不是「支援者」的特徵之一？
表達強烈的意見 以周到方式決策與表達
避免權力的運用 專注地聽
7 一般來說，英美兩國在那個年代以後，才有專設的政府危機管理機關？
1970 1980 1990 2000 8 團體盲思的理論分析可以區分為三個階段，下列那一項不屬於該等階段之一？
外顯結果 歡迎開放 尋求一致性的傾向 前提條件 9 下列那一個國家是屬於單一制國家？
澳洲 印度 加拿大 日本
10 下列何者不屬於鄰避型政策的運作過程中發生自力救濟的原因？
符合理性專業的施政原則 環境主義與環境意識的興起
容易引起情緒性反應 政策過程中與民眾溝通不良
11 下列敘述何者是政策充分性評估的內涵？
政策產出與成本的關係 政策目標達成時解決問題的程度
政策達成預期結果的程度 政策滿足標的團體需求的程度
代號：6401 頁次：4－2 12 愛德華三世（G. Edwards III）的政策執行力模式不包括下列那個變項？
政策執行機關 資源 利益團體 執行者意向
13 下列何者不是公共政策的形式？
勞動基準法 敬老津貼 政黨黨綱 政府再造方案
14 有關「品位分類制度」的描述，下列何者錯誤？
以「事」為中心 結構富於彈性
簡單易行 以「名分」鼓勵公務人員
15 下列敘述何者符合類比性質的政策規劃？
適用於新興政策議題 採取突破慣性的想法
參考過去類似政策問題的方案 以嘗試創新的觀點予以規劃 16 美國卡特總統提倡下列那一種預算制度？
績效預算 設計計畫預算 計畫預算 零基預算
17 下列何者不是預算不成立之補救辦法？
沿用上年度預算
替代預算
按上年度預算十二分之一為本年度一個月之經費
按實際需要編製臨時預算，送請國會議決
18 有關「人事行政」與「人事管理」之比較，下列何者錯誤？
人事行政層次較高 人事管理強調既定人事政策之執行
人事行政著重方法與技術 人事行政為政府機關專用名詞 19 有關典範變遷過程之順序，下列何者正確？
常態科學→典範 I→異例→危機→革命→典範 II
典範 I→常態科學→異例→危機→革命→典範 II
常態科學→典範 I→危機→異例→革命→典範 II
典範 I→常態科學→危機→異例→革命→典範 II
20 我國行政機關處理與人民權利義務有關事項之過程及手續，主要規定於以下何種法律？
政府資訊公開法 中央法規標準法 行政中立法 行政程序法 21 下列何者是個人追求目標遭遇挫折時的退讓反應方式？
以相同方式刻板回應 對所遭遇人事直接攻擊
情緒孤立 自圓其說
22 激勵在管理的應用上不包括下列何者在內？
改善組織環境 改善管理方式 改善工作條件 改善工作設計 23 下列有關公共服務民營化之敘述，何者為非？
民營化就是 BOT 以「干預較少的政府」為目標
民營化未必能解決問題 政府仍須監督管理合約的執行過程
24 下列具有何種主義的行政人員，其性格的特徵是頑固，偏頗，不肯聽取別人的意見，又不肯自己觀察現實？
權威主義 本位主義 集權主義 形式主義
25 下列何者不是中央政府對地方政府實施補助款制度的主要理由？
補貼地方政府從事公共建設之經費 矯正地方政府間的財政失衡
反映國庫盈餘 舒緩地方稅收減少的壓力
26 下列關於公益性利益團體之敘述，何者為非？
以促進公共利益為目的 以向政府登記為必要條件
無特定服務對象 野生動物保育團體屬於此類
27 選舉為政治與行政運作的投入要素，下列何者非其主要的功能？
決定政策取向 提供公民參與的管道
作為民主政治教育的機制 抑制不同意見的產生
28 我國目前所採行的人事管理體制，乃是兼採「職位分類」以及何種分類制度的結合？
數位分類 道德分類 品位分類 獎懲分類
29 官僚組織內一味地強調服從的標準化行為，容易產生以下何種官僚制度的反功能？
不希罕效應 寡頭鐵律 白京生困境 目標錯置
30 就機關最高負責者的人數為標準，行政組織可分為「首長制」和「委員制」，其中前者又稱為：
合議制 獨任制 二元制 聯邦制
31 將相同或相似的活動，歸類形成一個組織單位，係屬下列何種組織分部化的方式？
按形態分部化 按地區分部化 按設備分部化 按功能分部化 32 那位學者認為行政原則只不過是一堆諺語，無法放諸四海而皆準？
威爾遜（W. Wilson） 賽蒙（H. Simon）
泰勒（F. Taylor） 古德諾（F. J. Goodnow）
33 「行政」之最簡單亦是最核心的意義是：
公共事務的推行 機關的內部管理 公共政策的規劃 公眾利益的實踐 34 古立克（L. Gulick）以 POSDCORB 一字來說明行政的七個內容，其中〝CO〞代表何意？
合作（Cooperating） 協調（Coordinating）
吸納（Cooptating） 結盟（Coalition）
35 下列何人提出權威接受論？
泰勒（F. Taylor） 費堯（H. Fayol）
梅堯（Elton Mayo） 巴納德（Chester Barnard）
36 行政管理學派不包括下列何者？
費堯（H. Fayol） 泰勒（F. Taylor）
古立克（L. Gulick） 穆尼（J. D. Mooney）和瑞利（A. C. Reiley）
37 根據全鍾燮（J. S. Jun）的看法，假若行政要符合公共利益，下列何者非應重視之事項？
公民權利與民主程序 倫理與道德的標準
專業知識 公務員的福利
38 現職公務人員連續任職年限，俸級與考績均達一定標準，得以取得同官等高一職等之任用資格，這是屬於 以下何種任用資格取得途徑？
依法考試及格 依法銓敘合格 依法考績陞等 依法年資陞等
代號：6401 頁次：4－4 39 一位有正義感的公務員，當他不慎違法失職時，愧疚之情不是來自上級主管的懲處，而是來自內心的自我
責備。學者哈蒙（M. Harmon）將這種負責任的行為表現稱為：
綜效性 交互主觀性 受煎熬的靈魂 自我組織性
40 下列何者並非績效管理循環中的元素？
團隊目標 控制幅度 個人課責 訓練與發展需求
41 哈蒙（M. Harmon）建構了公共行政的行動理論（action theory），下列何者不屬於行動理論或哈蒙的基本 概念？
強調人與人之間以及人與組織之間的面對面接觸情境
藉由主觀意義的表達，達成交互主觀的共識
透過結構化理論之運用，達成解放的旨趣
對於人性的基本假定是積極的和社會的 42 下列何者對公眾關係的認知是錯誤的？
視公眾關係為一種魔術 公眾關係之手段為溝通
公眾關係發動者為個人 管理者是公眾關係對象 43 以下有關職門、職位、職系、職組的關係，何者正確？
職門＞職系＞職組＞職位 職門＞職系＞職位＞職組
職門＞職位＞職組＞職系 職門＞職組＞職系＞職位
44 下列公營事業民營化的幾種方式中，何者通常是政府受迫於實際狀況，不得不然的決定？
替代（displacement） 撤資（disvestment） 委託（delegation） 外包（outsourcing）
45 某甲向來「我行我素」，但自從投身公務機關後，某甲在組織內的行為表現和以前大不相同，我們可以歸 因為機關內的「非正式組織」發揮下列何種作用？
層級節制的合法權威 團體的拘束力
人事規章的獎懲作用 將組織目標合法化
46 根據「符號互動論」（Symbolic interactionism）的看法，人類對外在世界之所以擁有主動性，而非被動接受 環境刺激反應而已，其因為何？
因人類有理性與計算的能力 因人類有遵從大自然規律的能力
因人類是生產方式改變的接受者 因人類有詮釋與定義的能力 47 下列何種組織理論認為「組織的衝突和不確定的環境是一種常態現象」？
組織文化學 組織經濟學 組織心理學 組織政治學 48 哈蒙（M. Harmon）將行政學發展區分為那兩大典範？
政治典範與管理典範 現代典範與後現代典範
理性典範與行動典範 重建公共行政典範與政府再造典範
49 美國學者丹哈特（Robert Denhardt）對傳統的行政理論批判一針見血，認為過去的行政理論過於強調下列何 種價值？
民主行政 人權保障 社會正義 行政效率
50 明茲伯格（H. Mintzberg）指出，一般而言領導者需扮演三種角色，下列何者並不包含在內？
人際關係角色 資訊的角色 技術的角色 決策者的角色
