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人力資源需求及薪酬調查 博彩業

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Academic year: 2022

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(1)

– –

主要指標

在職員工 55,381 57,137 - 3.1 %

全職僱員 54,839 56,613 - 3.1 %

男 22,980 23,872 - 3.7 %

女 31,859 32,741 - 2.7 %

輪班工作僱員 51,812 53,415 - 3.0 %

平均薪酬 (澳門元) 23,700 23,440 %

男 25,080 24,910 %

女 22,710 22,370 %

職位空缺 58 26 123.1 %

僱員僱用率 (%) 0.2 0.3 - 0.1百分點

僱員流失率 (%) 0.9 1.0 - 0.1百分點

職位空缺率 (%) 0.1 0# 百分點

主要職業

3,187 3,195 -0.3

男 1,812 1,834 -1.2

女 1,375 1,361 1.0

技術員及輔助專業人員 2,241 2,171 3.2

男 1,288 1,240 3.9

女 953 931 2.4

文員 42,186 43,515 - 3.1

男 15,134 15,720 - 3.7

女 27,052 27,795 - 2.7

荷官 24,406 25,164 - 3.0

男 7,805 8,136 - 4.1

女 16,601 17,028 - 2.5

服務及銷售人員 4,899 5,309 - 7.7

男 2,911 3,146 - 7.5

女 1,988 2,163 - 8.1

澳門宋玉生廣場411─417 號皇朝廣場17樓 電話 (853) 8399 5311 傳真 (853) 2830 7825 電郵 [email protected] 官方統計。倘刊登此等資料 須指出資料來源。

www.dsec.gov.mo 2022.03

博彩業全職僱員有54,839名 按年減少1,774名 女性僱員佔58.1% 行業內94.5%的僱員須輪班工作。

12月的平均薪酬(不包括花紅及獎金)為23,700元 按年輕微上升 1.1% 本地僱員平均薪酬為23,810元 外地僱員為20,930 元。

管理人員及經理

變動

職業分佈 荷官有24,406名 按年減少758名 平均薪酬上升1.1%至20,020元。

去年同季

博彩業職位空缺僅58個 按年增加32個。有41.4%的空缺要求工作經驗 要求高等教育學歷的佔27.6% 要求懂普通 話及英語的分別佔98.3%及81.0%。

全職僱員及平均薪酬

去年同季 當季

變動 (%)

當季

0.1 1.5 0.7 1.1

人力資源需求及薪酬調查

博彩業 2021年第4季

澳門特別行政區政府 統計暨普查局

0 5,000 10,000 15,000 20,000 25,000 30,000

0 10,000 20,000 30,000 40,000 50,000 60,000

12月 2018

6月 2019

12月 6月 2020

12月 6月 2021

12月 人 澳門元

全職僱員 平均薪酬

其他 8.3%

管理人員 及經理

5.8%

服務及 銷售人員

8.9% 荷官

44.5%

監幣、籌碼 兌換員、帳 房出納員

27.7%

其他文員 4.7%

文員 76.9%

統 計 暨 普 查 局

(2)

平均薪酬

總體 (澳門元) 23,700 23,440 1.1 23,810 23,560 1.1 20,930 20,840 0.4

管理人員及經理 51,330 52,390 - 2.0 49,510 49,900 - 0.8 83,510 86,070 - 3.0 技術員及輔助專業人員 27,270 27,450 - 0.7 27,280 27,400 - 0.4 27,020 28,930 - 6.6

文員 22,390 22,170 1.0 22,410 22,200 0.9 19,900 18,910 5.2

荷官 20,020 19,800 1.1 20,020 19,800 1.1 .. .. ..

服務及銷售人員 17,060 16,160 5.6 17,850 17,160 4.0 13,940 12,680 9.9

職位空缺 人員流動

總數 58 26 32 新聘僱員 128 174 - 26.4

管理人員及經理 2 3 - 1 離職僱員 521 591 - 11.8

技術員及輔助專業人員 6 10 - 4

文員 48 8 40

荷官 - - -

服務及銷售人員 1 2 - 1

其他 1 3 - 2

招聘要求

%

總體 41.4 - 20.7 51.7 27.6 98.3 81.0

技術員及輔助專業人員 33.3 - - - 100.0 100.0 100.0

文員 37.5 - 25.0 62.5 12.5 100.0 77.1

服務及銷售人員 100.0 - - - 100.0 100.0 100.0

人力資源需求及薪酬調查

博彩業 2021年第4季

初中或以下 高等教育 普通話

變動 (%)

去年同季

變動 (%)

2

高中

12月 去年同月

差異 當季

12月 去年同月

變動 (%) 變動 (%)

第4季新聘僱員和離職僱員分別為128人及521人 僱員僱 用率(0.2%)和流失率(0.9%)按年均下跌0.1個百分點 職位空缺 率僅0.1% 有關指標反映博彩業的人力資源需求仍維持在較 低水平。

總體 本地僱員 外地僱員

12月 去年同月

僱用率、流失率及空缺率

英語

當季 去年同季

工作經驗 專業資格

0.3 0.2

1.0 0.9

0# 0.1

0 1.0 2.0 3.0 4.0

第4季 2018

第2季 2019

第4季 第2季

2020

第4季 第2季

2021 第4季

僱員僱用率 僱員流失率 職位空缺率

%

(3)

培訓指標

博彩公司

提供職業培訓 10 9 1

沒有提供職業培訓 3 4 - 1

課程 (項) 1,667 1,248r 419

修讀學員 (人次) 309,803 196,972r 112,831

按課程種類

服務 87,647 71,352r 16,295

商業及管理 85,029 61,271r 23,758

博彩娛樂服務 59,171 32,252r 26,919

簡報及溝通技巧 28,148 19,283 8,865

資訊科技 17,360 1,564 15,796

其他 32,448 11,250 21,198

按舉辦單位

博彩公司 303,718 193,401r 110,317

合辦 5,704 3,477r 2,227

政府 344 51 293

本地教育機構 37 38r - 1

其他 - 5r - 5

課程費用支付方式

博彩公司支付 308,179 195,172r 113,007

說明

提供職業培訓 指由企業舉辦或與其他機構合辦 又或由企業資助員工報讀的課程。

職業培訓課程分類請參閱詳細資料。

因進位原因 分項之和與總數可能有差異。

符號註釋及簡稱

- 絕對 值為

.. 不適用

0# 數字少於採用單位半數 r 修訂數字

詳細資料請瀏覽

http://www.dsec.gov.mo/c/manpower_gaming.aspx

人力資源需求及薪酬調查

2021年第4季 博彩業

職業培訓方面 76.9%的博彩公司有為員工提供職業培訓。全季共安排1,667項課程 學員有309,803人次 按年上升 57.3% 94.8%的學員在工作時間內修讀課程。

  修讀"服務" 課程的學員佔全部學員人數的佔28.3% "商業及管理"的佔27.4% 而 "博彩娛樂服務" 的佔19.1%。

  98.0%學員修讀由博彩公司舉辦的課程 課程費用絕大部分是由博彩公司支付。

按課程種類統計的學員

3

去年同季

當季 差異

服務 28.3%

商業 及管理

27.4%

博彩娛 樂服務 19.1%

簡報及 溝通技巧

9.1%

資訊科技 5.6%

其他 10.5%

參考文獻