第二章 文獻探討
本研究目的在探討博物館與中小學之關係，因此，本章文獻探討將針對博物 館與中小學相關的理論與實務作有系統的介紹。本研究廣泛蒐集國內外有關博物 館教育、中小學教育課程、自然史博物館、館校合作以及學習社會與終身學習概 念等和本研究相關之專書、期刊論文、報紙、博碩士論文、會議論文、網路資料、
年度報告、政府公報或出版品……等資料，加以組織、分析與整理與探討。此外，
由文獻分析的結果，研擬研究之訪談大綱。以期本研究在文獻的輔證上更為周 延。本章由五
小節構成。第一節，博物館教育功能與特性；第二節，國內外相關 研究；第三節，博物館教育與學校教育；第四節，博物館教學資源的類型；第五 節，組織間合作關係理論；第六節，博物館與學校教育合作模式及其互動關係。
第一節 博物館教育功能與特性
博物館長期以來一直被認為是古物的收藏所。但隨著社會民主化與多元化，
博物館除了扮演傳統的角色外更是專家加上知識寶庫與學習中心。但博物館不是 單純為了學校教育而存在，它還有研究、保存、傳播、典藏、娛樂休閒的功能，
也要因應家庭觀眾和遊客的需求等。博物館是大眾的、不分對象、是開放的、自 由的，它必須面對各階層的人群。近年人們重視博物館在教育與終身學習的角 色。無論是被視為「文化機構」或「教育機構」，皆可見博物館的重要性。
壹、博物館教育的沿革
由於菁英教育的緣故，一直到十九世紀初期，博物館都被視為學者的學習中
心，教育在當時只是附帶的功能，而非主要的目的。直到1907年，美國波士頓美
術館（Boston Museum of Fine Art）任用世界上第一個解說員引導觀眾學習，引
起各博物館效尤，博物館進行大眾教育的觀念，此時才開始散播開來（王啟祥，
2000） 。1960 年代，許多博物館開始成立教育部門，進行縝密、有計畫地推行教 育活動。此時教育活動的類型開始走向多樣化。此外，展示手法也有了突破創新，
動態與參與式的展示手法，提供觀眾與展品互動的機會（王啟祥，2000）。之後 美國博物館協會成立「新世紀博物館委員會」，於1984年宣佈將博物館教育列為 博物館首要的工作之一。而博物館的發展，更由於教育功能的提昇，使它從保守 走向開放，由傳統走向創新，由專家走向大眾（周功鑫，1996）。以美國為主的 新興國家將博物館定位於文化和教育機構，其資源為社會大眾所共享。博物館教 育最重要的哲學便是有效地將博物館中的物件與博物館不同特質的觀眾建立關 係，以這個哲學為基礎，博物館教育具有彈性、多元的特性。博物館教育是以全 民教育和終身教育為基礎，採用自由、開放性的學習方式，並以真實作品做為獨 特的教學資源（黃光男，1991）。因此，博物館的重要功能乃是傳播知識與教化 民眾（Hooper-Greenhill,1994）。在專業化、社會化、現代化和世界化的進步趨 勢下，博物館的功能也由典藏、展示、研究、教育，擴展為具有資訊、溝通、傳 播和遊憩、教育推廣等功能。
貳、博物館的教育使命與教育功能 一、博物館的教育使命
教育是博物館整體功能之一，與收藏、研究、展示等功能是息息相關、
相輔相成的，如收藏與研究是扮演知識奠基的角色，而展示與教育則扮演知 識傳播與溝通的角色。在現代博物館的經營管理中，教育不僅是博物館對社 會的責任，也是首要的任務。尤其近年，隨著社會文化價值觀的改變以及民 眾對自然資源的發展和環境的關切，促使博物館在教育體系中扮演的角色與 功能逐漸加重。擁有古往今來時間洪流物證的博物館，如何將博物館蒐藏、
研究的成果與資源作歷史上、審美上、科技上或生活上等多種意義取向，結
合人們現實生活，以達教育、學習、休閒與娛樂等功能，已成為博物館的重 要課題(黃淑芳，1997)。近年來已有許多相關文獻探討博物館應如何發揮其 教育功能，諸如與學校教育、社區意識之結合、互動式學習展示等議題，皆 證實博物館教育功能的重要性與多元性。因此，博物館教育的首要目標即在 於利用適合的展覽與活動，滿足不同年齡與背景的觀眾，以達到全民終身教 育的目的。
二、博物館教育的功能
博物館是社會的產物，博物館功能亦隨社會變遷而有所調適。從歷史的 觀點來看，過去傳統的博物館以「物」為對象，以蒐藏研究的學術機構自居，
而現代博物館的發展則以「人」為重點，展現以展示教育為重的社教機構形 態(邱明嬌，1996)。「若典藏品是博物館的心臟，那麼教育則是博物館的靈 魂。」這是 AAM（1984）在所出版的 Museums for a new century 中對博物 館教育所做的生動詮釋。而當代博物館的角色除了傳統的研究、蒐集、保存、
展示功能外，已隨著社會變遷進而逐漸轉為強調休閒、資訊、傳播、教育等 多元功能。尤其當前博物館的「教育」功能，逐漸成為博物館的主要任務。
而教育部門的基本角色及發揮博物館中各種教育潛力，用最適當的方式傳遞 給觀眾（REEVE,1994）。Hooper-Greenhill (1994)則認為博物館是由輸入 (Inputs)和輸出(Outputs)兩個部分所組成，輸入部分包括典藏品、有關典藏品 的資料、館員及其他專家人士的意見等；輸出部分則包括教育計劃、展覽、
活動、文化環境、休閒的機會等。其中，教育計劃、展覽、活動、休閒等是 博物館對外的功能，提供大眾學習和休閒的機會。
陳益興（1992）認為推廣博物館教育應具有下列幾項功能：
1. 將博物館研究、蒐集、保存的成果和資源與大眾分享。
2. 使民眾了解博物館的性質、意義和價值。
3. 引導民眾充分利用博物館的設施，以達休閒、娛樂和增進知識的目的。
4. 教育民眾愛惜博物館之設施與蒐藏，並培養珍惜各種人文及自然資源 的觀念和習慣。
漢寶德（2000）認為博物館的功能，主要包括了以下四種：
1. 保存(conservation)：文物的收集、整理、保存、維護。
2. 研究(research)：對所收藏文物進行主題的研究。
3. 展示(exhibition)：透過有計畫的呈現方式供大眾觀賞。
4. 教育(education)：包括非正式或經過安排的學習活動。
綜合上述，現代的博物館四大功能具備主動性，不再是順序式的關係，而是 充份的互動，任一種功能都可能採取主導的角色，發展出不同的展示特色。目前 以教育學習為目標，展示方法為手段，已成為博物館功能的重心。如果博物館能 夠提供給觀衆視覺的、感官的、娛樂的、社交的、學習的各種體驗，博物館教育 中所要表達的資訊，將會在各種各樣的教育方式中得到潛移默化的傳遞。
參、博物館教育活動特性 一、博物館教育特性
國內學者對於博物館教育的討論頗多，歸納多位學者的看法（何青蓉，
2000；郭丁熒，1990；黃明月，1997；張譽騰，1987） ，將博物館教育的特性 敘述如下：
（一）以教育對象而言，博物館教育是全民教育，也是終身教育。也就是任 何人、不論什麼年齡或階級都是博物館教育的對象。
（二）以教育功能而言，博物館教育可補學校教育之不足，並促進親職教育 與社會教育的推動。
（三）以教育環境而言，博物館營造一個可及性與支持性的學習環境，提供 民眾終身自我導向學習的場所。
（四）以教材而言，博物館運用豐富的館藏，以實物教學為主，透過實物展
示來傳遞知識。
（五）以教學方法而言，博物館教育以活動教育為主，運用觀眾既有的經驗，
透過參觀活動，在參與與互動中學習。
綜合以上，博物館是個學習的場所。主要以實物教學為主，依賴經驗獲得 學習，透過「物件—館藏」展示來傳遞知識。博物館可補學校教育之不足，屬 終身教育與終身學習的場所，提供民眾終身自我導向學習的場所。
二、教育活動特性
博物館基於促進民眾有效學習，積極以各種教育活動來激發與輔助觀眾。
這些教育活動大部份在本質上是一種自我學習的方式。博物館主要以真實物件 展示激發觀眾思考，透過接觸原件的親身感受和體認，加強觀眾在其他官能方 面的學習。除此之外，博物館是一個讓觀眾發展認知概念的地方。
（一）博物館教育活動特色
張譽騰（1987）認為，博物館教育活動的特色是：
1.以實物為主的：博物館之教育活動通常是以豐富的實物為佐證，三度空 間的文物標本、模型、展示是博物館教育活動的特色。
2.以活動為主的：博物館之教育活動常以展示廳參觀活動、實驗室動手操 作、野外直接觀察的第一手經驗為主，儘量提供觀眾各種感官的直接體 驗。
3.可自由選擇的：博物館之教育活動並非義務性的，觀眾可以完全按照自 己的意願，選擇自己最方便的時間與項目去參加。
4.以自導方式學習的：博物館教育活動的實施方式是一種「自導式的學習 方式」有別於一般學校教學的「教授式的學習方式」，強調以觀眾的興 趣為學習的導向，博物館教育人員並非權威式的知識傳播者，而是輔導 觀眾學習的指導者。
5.以啟發誘導為目的：博物館教育活動的目的，是啟發即誘導現象求知的
興趣，提供他們在其他正式教育機構進一步鑽研學問的動力，其宗旨不
在教，而在幫助觀眾學習。博物館所扮演的是一種支援的、補充的、非 正式角色。
（二）博物館教育活動方式
博物館的教育活動相當多元化，其提供方式，謝文和（2000）認為：
1.展示：透過展示品向觀眾傳達某些訊息。
2.媒體：運用各種媒體，傳達與闡釋博物館的理念。
3.環境：博物館參觀時的環境，提供觀眾潛在學習的機會。
4.教學：透過正式教學活動，促使博物館學習者認知與意義觀點的轉換。
5.諮詢：藉由諮詢，提供觀眾自我導向學習的機會。
（三）博物館教育活動類型
一般博物館教育活動可歸納為二大類（施明發，2000）：館內與館外的教 育活動。所謂館內的教育活動，主要指在館內舉辦之教育活動，而館外的教育 活動則為協助學校或服務社會之教育活動。現代自然史博物館的展示，其目的 常是引發觀眾對不同科學主題的興趣，但若要真正獲得知識上的滿足，則一定 要配合相關教育活動。 （謝文和譯，1991） 。就博物館而言， 「教育活動」一詞，
可分為廣義和狹義(張譽騰，1987)；廣義而言，整個博物館就是一座教育機構，
具有蒐集、研究、展示與教育四大功能，而教育為其樞紐，所以博物館一切活 動均屬「教育活動」的範疇。就狹義而言，則指由博物館教育部門負責規劃設 計，並推動實施之活動。博物館常見的教育活動有：演示、演講、研習、推廣 課程、研討會、影片放映、外借服務、野外活動、教師訓練、館外推廣活動、
夏令營等（黃淑芳，1994；張譽騰，1987）。
日本博物館學者倉田公裕將博物館教育活動歸類為：與展覽有關者及與展 覽無直接關聯者，前者包括展覽本身、輔助觀眾及展覽溝通的設備與方法；後 者則指研習、鑑賞旅行、巡迴展示、廣播電視節目等(引自劉婉珍，1992)。黃 淑芳(1997)則認為博物館的教育活動是相當多元的，諸如：解說導覽、演示、
專題講座、動手做、視聽欣賞與錄影帶製作、研習課程與研習營、電腦益智活
動、知性之旅、學術研討會及座談會、編印傳播資料、諮詢及資詢服務、獨立 研究室等。
綜合上述，博物館教育活動的類型可分：館內的基本教育活動、輔助學校 的教育活動、社會服務的教育活動等三類。其實施方式由表2-1 可知：
表2-1 博物館教育活動的類型與實施方式
類型 方式
一、館內的基本教育活動 1. 解說導覽（人員、語音、殘障人士專用導覽）
2. 展演活動、示範表演（實物或道具示範、教育推車）
3. 探索室（親子探索室、兒童遊戲間、資源教室等）
與探索活動
4. 專題講座（主題系列講座）
5. 動手做（DIY 、讓兒童體驗創作過程）
6. 視聽欣賞及劇場節目（主題式視訊與劇場表演等）
7. 研習課程與研習營（教學研究）
8. 有獎徵答（現場、登報等）
9. 電腦益智活動
10. 知性之旅（實地參觀）
11. 徵件及競賽（創作比賽等）
12. 學術研討會與座談會（服務特定觀眾群、提昇學術 研究）
13. 編印傳播資料及諮詢服務（館方宣傳、參觀資訊、
出版品、刊物等）
14. 博物館之友聯誼活動 15. 圖書室、獨立研究室 16. 其他（教育延伸活動）
二、輔助學校的教育活動 1. 展示參觀活動單 2. 到校教學
3. 教具教材的開發製作 4. 教具教材的外借服務 5. 函授課程
6. 遠距教學
7. 學生課程、實習 8. 教師訓練
9. 教育人員的座談會
表 2-1 博物館教育活動的類型與實施方式（續）
三、社會服務的教育活動 1. 巡迴演示與巡迴展
2. 配合節慶與假日的特別活動 3. 公益活動
資料來源：出自施明發（2000：45-66）；黃淑芳（1997：43）；鍾國南（2002：21）。
由上述得知，博物館的教育活動方式，可以充分滿足觀衆以自我導向爲基礎 的學習要求。博物館豐富的教育形式，可展現不同類型和不同層次的學習活動，
寓教於樂使每個人都能在樂趣中學習，從學習中得到樂趣。將博物館研究、蒐集、
保存的成果和資源透過教育活動分享大眾。使民眾了解博物館的性質、意義和價 值。引導民眾充分利用博物館的設施，以達休閒、娛樂和增進知識的目的。並且 透過教育民眾愛惜博物館之設施與蒐藏，並培養珍惜各種人文及自然資源的觀念 和習慣。
再者，博物館實施教育活動時，能夠充分利用藏品所蘊含的各種資訊，以互 動式展示方式開發有效能的教育活動，因而具有著得天獨厚的優勢。試想，以同 一展示物件爲主題的教育活動，在設計和組織合乎不同觀衆群體要求的教育活動 時，如果事先不瞭解不同群體的知識結構、心理要求和可接受的方式，是不可能 真正實現以人爲本的博物館教育的。因此，在博物館設計、組織展示教育活動時，
要重視應用教育理論，更應進一步加強博物館研究人員和學校教育人員的合作。
第二節 國內外相關研究分析
壹、國內相關研究
目前國內「博物館與學校合作」之研究資料相當豐富，研究者擇取其中與本 研究相關的季刊或學術論文整理如表 2-2、表 2-3：
一、 「博物館與學校合作」碩士論文 表 2-2 國內相關碩士論文
研究生 論文簡述
蘇瑜琪（1997） 博物館與國小教學互動之研究—以台北市區博物館為例。
林芳平（2000） 以國立台灣美術館「行動美術館」課程設計與執行作實務研究，針對美 術館人員、教師及學校校長進行訪談與問卷施測。
蔡幸伶（2002） 國小教師與美術館導覽互動之理論與實務～以高雄市立美術館為例。
陳怡靜（2002） 採用問卷調查法，了解高雄市國中自然與生活科技領域教師，運用科工 館資訊尋求行為情形與探討不同背景變項教師的差異。
林輝明（2002） 以問卷調查法，探究國中教師安排學生參觀科學工藝博物館之障礙因 素。
陳慕迪（2002） 國小教師利用科學博物館教育發展學校本位課程的合作模式之研究。
王永志（2002） 「藝術與人文學習領域」教師運用美術館資源之研究—以高雄市八十九 學年度試辦學校為例
湯昶洪（2003） 採用問卷調查法，國民小學教師運用臺北市立天文科學教育館教學資源 之研究。
資料來源：研究者自行整理
二、 「博物館與學校合作」國內相關期刊
表 2-3 國內相關期刊
學者 內容簡述
呂秀玉（1997） 以國立故宮博物院「學生文物教育」實施近三年概況，統計該項活動在 全省學校的參與比率，再配合班級教師之隨機訪談的導覽建議
靳知勤等人
（1997）
以博物館本身可作為一項教育資源中心的意義觀之，科學博物館與鄰近 地區學校所維持的互動關係，自有其廣泛而密切的必要。
于瑞珍等人
（2000）
國立科學工藝博物館輔助國中小學到館參觀教學活動單開發及推廣研 究計畫。並提出：配合九年一貫課程的全面實施，博物館應積極運用其 優勢，設計相關活動方案，促成學科整合，供學校們運用博物館進行校 外教學等建議。（國立科學工藝博物館，2004）
謝文和（2000） 探討「博物館與學校的教育夥伴關係」從博物館與學校的關係型態來瞭 解兩者成為教育夥伴的合作事項，包括：教育活動的合作計畫、館校人 員的在職訓練計畫、建教合作計畫、共同拓展觀眾與學生來源；並探討 博物館與學校合作的基本原則，包括：遵守法規、權責分明、平等互惠、
相互尊重、資源共用、共同參與及溝通共識等。
陳正治（2001） 以國立科學工藝博物館對學校團體規劃的三種不同教育方案，進行高雄 市各學校承辦人員之問卷調查。
許功明（2001） 「一個社區博物館展演活動的聯想：從博物館與學校的互動談起」說明 社區中博物館與學校的互動關係。
廖敦如（2003） 「社區取向的藝術教育--博物館與學校合作之統整課程設計」說明館校 合作的教育理念及結合社區資源所開發的「館校合作」課程案例。
資料來源：研究者自行整理
上述實證研究之成果乃集中於教師為研究對象進行研究調查，對於博物館應
主動提供何種資源並無探討，本研究以非制式教育機構的角度來看博物館與中小
學校之間合作的策略與態度。並期望建立符合雙方需求的合作模式，以提供其他
相關的社教機構機構作為參考
貳、國外相關研究
博物館與學校發展合作關係是制式教育與非制式教育的完全合作，雙方在合 作關係下都有正面積極的意義，也是博物館不斷深耕的主題。博物館與學校合 作，簡稱「館校合作」（School-Museum Collaboration）是 21 世紀博物館的發展 趨勢（Stone,1994）。現將國外相關研究整理如表 2-4：
表 2-4 國外館校合作相關研究
機構或學者 重要論點NCC（1990） 英國政府於 1988 年「國家課程」（National Curriculum）中提出 主要學科（Core Subjects）和次要基礎學科（Other Foundation Subjects），明確地指出博物館教育可與學校課程連結之處。
日本社會教育設施分科會 報告（1990）
1. 充實教育，教育活動的多樣化。
2. 充實資料和開發展示。
3. 充實研究活動。
4. 與學校教育關係緊密化。
兩者間互動係以生涯學習（終身學習）為導向，推行彼此間 的合作關係上，亦是謀求兩者間的融合關係，但卻不是讓學校與 博物館的界域消失，而是尊重學校教師與博物館學藝員的個別專 業，以及知識上的互相結合，讓學生受到更好的教育。（並木誠 士等，1998）
AAM（1992） 1. 「卓越與平等」（Excellence and Equity）書中指出：逾半數 的博物館提供到校教學、教材外借與導覽服務。
2. 博物館的十項原則之「合作」計劃中，提醒博物館與其他機 構合作的重要性與必要性。其中特別強調「合作」關係的發 展有助於彼此能力的提昇與目標的達成，也是拓展學生學習 及教育的主要任務。
3.
提出「博物館應加強對各級學校的服務，以體認博物館教育 孩童學生的責任，並促進博物館與學校間良好的夥伴關係」（AAM，1992）。
Cuddy（1992） 美國史密森機構(Smithsonion Institution)的中小學部門（The Smithsonion Institution＇s Office of Elementary and Secondary Education）是推展全美博物館與中小學合作發展的另一重要機 構。該機構自 1982 年以來便在全美各地辦理地方性研討，結合 各博物館與相關文化機構促進博物館教育人員與中小學教師溝 通與互動，為博物館與學校的合作發展而努力。
張譽騰（1994） 英國博物館委員會之下所推動的「學校與博物館」互動計劃，理 念有二，一是博物館與學校兩者當中，「學習」原本就存在基本 差異，前者之學習方式為通過觀察而非閱讀或聽講，參觀時須先 有計劃，選擇某些展覽項目作為學習重點；二是要從博物館所提 供的資料中獲得最大利益，此乃有賴所有教育工作者之充分分 配，如博物館員、學校教師、教師訓練單位工作者、教育主管當 局等，皆須同心協力，方能使學校老師在參觀前就有妥當準備，
充分利用博物館資源。
Clark, C.（1996） 全美美術館與學校合作中心（The National Center for Art Museum / School Collaboration ，簡稱 NCAMSC）以「美術館與學校合作」
為主題，針對北美 600 家美術館問卷調查，發現館校合作雙方的 互動型態如下：
誰先發起合作方案 誰決定合作方案內容 發起者 百分比 決定者 百分比 美術館人員 22% 美術館人員 26%
學校人員 2% 學校人員 2%
美術館與學校 62% 美術館與學校
（共同決定）
63%
其他 8% 其他 11%
資料來源：出自 Clark, C（1996）。
IMLS（1996）
美國「博物館與圖書館服務 機構（The Institute of museum and Library，簡稱 IMLS）」
全美所有類型的博物館提供教育活動給城鄉各地各年級學生。3 至 6 年級學生為博物館最普遍的服務對象，88﹪博物館為幼稚園 及中小學提供教育活動，70﹪的博物館為中學學生規劃活動。博 物館與學校互動方式包括：教師的職前及在職訓練、參訪前後的 教學課程、學校可租借的教材與教學資源、博物館教育人員的到 校服務、博物館學校以及到校展覽等。
表 2-4 國外館校合作相關研究（續）
吉岡伸（2001） 文化環境研究所為了解博物館在學校教育中，若欲增進其利用率 應該舉辦何種活動？這是因應 2002 年開始實施的「綜合學習時 間」，期待博物館發揮一個社會教育機構的使命。各地博物館均 意識到「在學校教育中應利用博物館」所以提供活用課程的計 畫、展示解說員的引進、開設以教師為對象的利用博物館講座 等。以財團法人日本博物館協會發行的『全国博物館総覧』為中 心，抽出 2,720 所博物館做問卷調查，結果有 612 館（回収率 22.5
％）填答。其中有 378 所（61.8%）意即其中有六成的博物館，
已實施與學校教育相關的計畫。
日本博物館協會學校學習 檢索網站
（http://www.j-muse.or.jp/sear ch2/jams/gss/gss_top.html）
此網站收錄 1352 所博物館的資料，其中
1.「移動博物館」類似為對象，將行動博物館的概念更具體的實 現出來。
2.「有特色活動」指博物館舉辦和學校課程相關，具實驗性、技 術性或體驗活動。
學校服務部分 小學 國中 不限定
教材外借服務 447 313 174
研修講座 234 214
長期研修 21 20
移動博物館 77 48
出差授課 320 217
有特色活動 728
體驗用教材組 234
教師用導覽手冊 免費134付費50 201 學生用導覽手冊 免費215付費57 279 教材共同開發 183 資料來源：研究者自行整理
表 2-4 國外館校合作相關研究（續）
資料來源：研究者自行整理
茲針對上述表格中某些文獻加以分析說明，成立於1846年的美國史密森機構 (Smithsonion Institution，博物館群)，它包含博物館、美術館和國家動物園等16 座機構，是全世界最大的博物館系統。範圍涵蓋自然、科學、人文及藝術各領域，
各館雖各有不同的宗旨目標，但基本上都是依循著「增進及傳播知識」(the increase
and diffusion of knowledge) 的中心理念下引伸，總共收藏逾1.42億件藝術品和標 本，供全世界人民觀賞。該系統還是一個研究中心，致力於公共教育、國家服務 以及藝術、科學和歷史領域的學術研究。該機構還針對不同階層的人提供不同的 研習活動和訓練課程，並研究開發各種新的教案教材，有書籍、影片、錄音帶、
錄影帶及光碟片等。（史密森機構，2004）
在吉岡伸（2001）所做的問卷得知：日本有六成的博物館已實施與學校教育 合作相關的計畫。而博物館與學校學習支援網站登錄的1352所博物館，因每一單 項學校服務系列之學校數據有可能重複，無法判定實際數字，惟單以「有特色活 動」項目含博物館舉辦和學校課程相關，具實驗性、技術性或體驗活動等活動，
就多達728所，佔54﹪，以此推論至少有六成以上的日本博物館，積極配合「綜 合學習時間」實施與學校教育合作相關的計畫。「綜合學習時間」沒有教科書（低 年級因有生活科，不設「綜合學習時間」）從三年級開始一直到高中，都設有此 學習時間，其目的在於方便教師將各學科的學習單元內容，或以環境、資訊、國 際化及福利等議題加以統整，或發展學校本位課程。此設計以不破壞各學科的學 習本質為原則，又可兼顧到統整、學校本位及彈性課程等，較為自由。博物館所 傳達的訊息是鄉土教材的一部份，也是在學校教育之外，一個非常重要的社會教 育場所。而日本除了少數的獨立行政法人、國立、公立的博物館外，為數不少的 社區博物館屬於各地教育委員會管理，因此日本的博物館都能注意到中小學教育 裏的鄉土教育教學的連結，提供實物學習的情境。以北海道開拓紀念館為例
（北海道開拓紀念館，2004），當接獲學校戶外教學的預約通知後，紀念館的研 究人員會主動與學校老師溝通研究，針對不同年級不同成長背景的學校設計學習 單，讓學生依據學習單的內容一步步的參觀博物館內的展示，潛移默化地接受博 物館所要傳達的訊息。
綜合上述，博物館強調與其它機構相互合作的必要性與重要性，博物館與學
校教學的互動，是拓展學生學習及教育的主要任務。而其優點為：博物館透過科
學方法帶來的直觀性，把抽象理論透過標本或模型展示，使中小學生深刻領悟課
堂上傳授的知識。在學校與博物館的聯繫中，進行雙向交流與合作，博物館的研 究人員或教育人員和學校教師攜手，可提高各自的價值和效率。由於博物館能夠 彌補學校諸如資金、設備、師資等等很多方面的不足，所以一個博物館可以和許 多學校合作，從而達到資源分享。另外，學校教師對於學習型組織的博物館而言，
是一項重要的社會人力資源。舉凡博物館的各項實務與活動，有了學校教師的參
與，則能達到更大的推廣效果，而教師本身在參與博物館的過程中，同時也進行
著終身學習的具體行為。故而，博物館除了應提供學校教師充分的資訊之外，也
可給予參與博物館實務之機會，或辦理有關的教師研習，則不論是對於博物館教
育的推展，或是教師個人的成長，均有很大的助益。若博物館與學校能更進一步
增加互動，一定能激發出更多的可能性。
第三節 博物館教育與學校教育
博物館與學校之間，無論是歷史淵源、學習教育功能，還是人才的培養等方 面，長期以來都存在著相互溝通、相互依存的關係。學校是培養人才的重要場所，
學校教育質量的高低，關係著民族素質、國家前途。人才的培養，不僅是學校單 方面的責任，還需要學校、家庭和社會三方面積極配合共同進行的。博物館作爲 社會文化教育事業的重要機構，在配合學校教育方面有著義不容辭的責任。博物 館應當與學校教育相結合，爲學校教育服務。近年來，台灣博物館事業發展迅速，
博物館與學校教育之間的關係也日趨密切。
在開放性的教育觀念與多元化的教育策略下，博物館館特有的實物展示空 間、自由開放的學習環境，其豐富的教學資源，具有探索式、啟發式的特質，更 與現今的教改理念不謀而和；再者，博物館與學校在本質與實務上有相同及相異 處，兩者的共通奠定彼此互動合作的基礎，若能資源整合，截長補短，將有助於 彼此的教育效能發揮極致。所以博物館的學習環境除了能輔助學校教育外，更適 合成為學校教育活動的延伸、統整與連結場所。
壹、博物館教育
博物館使用廣泛的形式、內容、媒介，以傳達知識與理念。這種學習比較具 體，它不注重知識的累積，而重視思考的技巧，重視概念發展與問題的解決。博 物館教育方法強調問題，而不是回答，強調探索而不是記憶（施明發，2000）。
在博物館中的學習可分為兩大類型：正式學習與非正式學習。正式的學習是指有
事先計畫的學習目標，例如解說導覽、研討會等正式的教育活動；非正式學習則
指觀眾在沒有引導的狀況下，隨興的參觀、任意走動、閱讀或操作展示等（黃明
月，1997）。本研究所指博物館教育，乃指事先規劃、具教學目標之正式學習活
動。許多老師與家長都認為博物館是一個值得學生參觀的地方。理想上學生在博
物館裡應該可以經由直接的觀察和操作，驗證學校中的學習，拓展認知領域，甚
至誘引出對自然或科學的好奇心。 （左曼熹，1999） 。博物館中的學習中，不論是 正式或非正式學習，皆包含認知、情意、感官或技巧三個學習層面(許博超，
1994)，其中，情意學習包含了興趣、價值觀、喜好和態度，是博物館教育首要 重點。雖然到博物館學習是一種自由選擇的學習模式，但教師仍然是整個學習的 主要組織和設計者。研究結果顯示：有組織和經設計的博物館經驗在認知教學方 面明顯有較佳效果。(Falk & Dierking, 1992)而博物館學習的特點是：觀衆在博物 館環境中學習可改變固有的知識結構、體系，包括知識、方法、態度、技能等。
學習也包括學習新事物，強化既有知識。其特點：以各年齡層為主體；利用的環 境：包括博物館建築本體、博物館展覽、博物館教育活動；性質屬社會教育、終 身教育；透過實物與觀察為學習方法。博物館與學校有著不同的學習環境，可發 揮與學校學習不同的智慧，如觀察、製作、操作等。學習途徑：展品、展覽、環 境等。
詹淑美（1996）提出在博物館中的學習特點包括：
一、強調實物的體驗：以具體三度空間的文物、標本、模型或情境塑造等 來認識某種現象的本質，強調尊重對實物的體驗。
二、注重動態的活動：以觀眾參觀、觀察、實驗操作等第一手經驗為主，
盡量提供觀眾各種感官的直接體驗。
三、是自導式、探索式的學習：觀眾可以按照自己的興趣與意願，自由選 擇最方便的時間及項目去參加。
四、是全民的、終身的教育：民眾不分男女老少，皆可自由進入博物館，
博物館的服務對向適針對全體民眾。
五、以啟發誘導為目的：博物館教育活動的目的是啟發與誘導觀眾求知的 興趣，賦予觀眾愉悅的學習經驗，幫助學習。
六、扮演知識寶庫及學習中心的角色：提供各種展示與學習資源，引發觀 眾學習慾望，擴展個人的眼界。
七、補充學校教育的不足：博物館的教育活動可以配合學校的課程範圍，
補充學校教育的不足，提升學生的興趣與理解。
八、關心社會脈動，反應現代生活：除了永久性的展示之外，博物館的教 育議題也應考慮與民眾的日常生活相連結，如民眾關心的主題或生 活必備的常識。
貳、學校教育與博物館教育的相異處
博物館觀眾之教育成效，一向不被具體量化的以成績表示或記錄，通常只有 在輔助學校教育實施時，學習者的學習狀況才被列入學校學習成績的一部份。張 美珍（2000）對於博物館教育的看法：我們常以「學習（learning）」取代「教 育（education）二字，因為博物館提供給民眾的是一個學習的場所，觀眾在這樣 的環境中扮演的是主動學習的角色而非被動的訊息接受者。博物館以其陳列的展 品、規劃的學習內容與活動，提供予觀眾進行主動學習，而不具備有強制性，並 且無法規範觀眾學習的成效，是故博物館的學習是一種自我導向學習，一方面給 予民眾休閒和娛樂的機會，另一方面也提供積極的參與性學習；也因此博物館教 育是爲觀眾的自主學習創造積極的環境，激發和強化民眾的學習行爲，並使民眾 的學習結果與博物館教育目標相結合。博物館要根據民眾的學習特點設計教育活 動。透過提供完善的服務幫助民眾進行學習。因此本研究將博物館學習納入博物 館教育的範疇中。
博物館教育與學校教育相同點為提供學習機會、對社會有著共同的使命、相
同目標，但教學者、對象、對象特徵、學習目標、學習特性與意願等皆不同。以
表 2-5 表列如下：
表 2-5 博物館教育與學校教育之相異處
特性 博物館教育 學校教育
教學者 博物館教育人員 教師
對象 社會大眾，同質性低 學生，同質性高 對象特徵 個人或團體，年齡差距大 年齡差距低
教育定義 非正式教育和非正規教育 正式教育、正規教育 學習目標 啟發學習者好奇心、創作力
多元智能的學習觀
強調特定知識、技能的學習
學習特性 意願
自主而非強制性的學習；可獨立或 團體學習
強制性的，學生被動的學習
學習方式 片段式、自行選擇、學習者導向 循序漸進、教師導向 學習內容 展覽主題或標本模型等物件
對於非正式課程、虛無課程的補強
學習領域（統整知識）
學習環境 展場、視聽教室、自然教室等開放 式、自由式的學習環境
教室，有時間、空間和設備的限制
課程設計 主題或單元性，變化大，
可以概念延伸之方式
具階段性、連續性課程，少變化
教材選擇 實際操作與互動式的展示、模擬、
演示、視聽等多樣性的情境設計
多以文字、圖片說明
教法運用 解說、探索、發現式學習 偏重抽象思考，多講述式教學
評量方式 多元評量 定期測驗
資料來源：研究者自行整理
由上得知，博物館的對象是社會大眾，也因此教育目標也較集中在一般群
眾，也因博物館受種種客觀因素的制約，事實上是不太可能在同一展示主題的設
計中兼顧到所有觀衆的不同學習要求。因此也不應期望博物館能設計出一套完全
符合各個學校和學生需要的教材。其展品從內容到陳列順序也不可能配合某一課 程單元而設計。因此要利用博物館當作第二教室，需要教師和館方教育人員充分 合作。活用實物教材，是來館參觀學習的成功關鍵。其中首要是教師肯花心思把 博物館物件特性結合學生的興趣，統整發展為其學校本位課程。惟博物館中學習 的價值應不僅止於知識的傳遞，針對實物直接的感官學習反而是學校中較缺乏的 學習經驗。博物館中有豐富的標本、模型、精采的媒體和可供操作的互動性展示，
讓學生充份與展品對話與實作過程中，讓學生獲取全感官的經驗，不再是教科書 中平面的視覺符號。此外，博物館中的學習活動不受課程或課表限制，除非事前 經過規劃設計，否則博物館通常沒有明確的目標和評量，屬非常自由且自主的。
教師可以適當地引導或協助學生將博物館裡接觸到的新事物、新經驗與其先備知 識或想法連結，特別是與課程經驗結合，而構成一個有意義的學習。在場域中透 過印證、體會、觀察和省思會強化來重塑學生既有之知識。且博物館學習與學校 教育之間的關係，應是一種相互配合、互相尊重的關係。因而博物館在開發學校 教育課程時，就應當嘗試多種創意，唯此才能持續引發學生利用博物館進行學習 的興趣。
參、博物館課程 一、課程定義
傳統課程觀念對「課程」的定義，多是注重教師主導的教學部份，強調指科
目的範圍和教學的時數，或教學內容和授課綱要、教學目標的達成，或是學生所
能獲得的一些具體表現。雖然教室之外的學習和潛在課程的影響曾經被討論，但
是對於課程決定之影響不大(Marsh,1997)。課程包括學校教育人員與有關人員為
學生所設計的學校課程，及校外機構或個人為參觀者所規畫的社會課程（如科學
館、美術館、釀酒廠所設計的導覽介紹），當然，後者的參觀者也有可能是在學
校教師安排之下前往參觀的學生、或是由家長帶往參觀的學齡兒童及青少年。(高
新建，2002)其中所指的社會課程，應涵括所謂的博物館課程。博物館可以提供 人們許多重要且獨特的學習經驗。Eisner (1979)以「虛無課程(Null curriculum)」
一詞來表示：學童應該學到，而學校卻沒有提供的部分。將學校虛無課程的概念 放入博物館教育中，我們可發現博物館教育對於部分學校的虛無課程有補強的功 效。不僅如此，Eisner(1979)所指學校課程中的明示課程(explicit curriculum) 與潛 在課程(hidden curriculum)，事實上也存在於博物館場域中。解釋學校課程現象的 相關教育理論逐漸被應用於國內外博物館教育界(于瑞珍，2000) 。
二、課程的內容
參觀博物館固然可以是獨立的課程經驗，屬跨學科課程，但若能將參觀博物
館結合學校的課程，將會更易被學生聯繫建構到其知識系統去。在台灣博物館的
實際情況裡，常會動用到非教學人員（例如：義工媽媽）或其他科目的教師協助
帶領參觀活動，倘能結合學校現有課程，會更有利調配各方人力物力資源，也較
易為其他科目的教師和家長認同與支援。博物館的常設展提供的素材和經驗比較
穩定，教師有較充足時間去思考如何與現行課程結合，也較易累積經驗和修訂課
程教材以提昇參觀活動的素質和教學效果。
第四節 博物館教學資源的類型
九年一貫課程提倡以能力為本位的學習，盼能增加學生科學素養；在課程的 選擇或編排上賦予老師很大的自主權力，強調不同科目的老師可經由協同式教學 共同設計出適合學生的統整課程；並且採多元評量方式，讓學生的多元智慧得以 展現（教育部，1998）。教師除了學校現有的資源外，還有許多社會資源可資運 用，全國公私立四百多間博物館及社教機構。（中華民國博物館協會，2004），
都是可資運用的寶庫。如果能善用博物館，將可以給中小學老師更多的幫助。
博物館有豐富的資源，它們在博物館的研究、展示、教育等功能上可獨立存 在，也可被組合使用。觀眾的類型決定資源分配的方式，也就是說，當博物館的 觀眾類型愈來愈多時，資源的結合必須更為靈活，延伸的範圍擴大，也使得活動 的種類趨於多樣化，如為兒童、青少年、成人、老年人、家庭、學生、教師、少 數族群、社區民眾等不同類型的觀眾提供展示、教育活動、社區服務。針對學校 如何利用博物館的議題，博物館和學校兩者之間普遍存在著認知上的落差。問題 在於老師們大都不熟悉博物館中的設施和資源，只有少數的老師有機會和館員面 對面地討論和溝通；對博物館而言，來館的對象都是觀眾，學生僅是眾多的觀眾 群之一。博物館中常態的展示和教育大都為一般觀眾所規劃和設計，觀眾最大的 特質是學習，並沒有一定的目標，也不會在博物館中要求和學校一樣做系統式的 教學，這和在學校中的學習是最大的不同。老師必須了解博物館的教育設施和資 源；博物館必須為學生觀眾安排、調整或特別規劃相關的教育活動。這樣為學校 利用博物館及博物館資源的充分利用，建立溝通和交流的橋樑與管道。
根據靳知勤（1997）針對台中縣市國小教師的調查研究指出：雖大多數教師
均有參觀科博館之經驗，但相對於其所具備的科博館參觀經驗，受試教師們對科
博館教育資源的認識與利用程度則明顯不足，而教師對於博物館資源之認識，足
以影響其從事博物館參觀教學中的理念取向與策略選擇。根據王振德(1996)的陳
述，教學資源是能配合教學活動，增進教學效果的事物或人員。其中提到說「社 區資源」，如天文台、博物館、文化中心等。
Boyer(1996)指出博物館的教學資源有以下8項：
甲、方案和教材(可自館內或外借服務取得)
乙、學生團體導覽、活動和課程(有時也有個別服務)
丙、教師資源，如:教案、專業發展課程、巡迴人員和組合箱傳單和通訊等 丁、複製文物和檔案(如:地圖、圖片、信件)、出版品、照片、幻燈片、投影
片、 明信片、海報、錄影帶、錄音帶、CD、影碟等
戊、通常在博物館賣店販售一般和特殊資訊傳單、手冊和其他介紹性材料 己、博物館出版品(如:蒐藏專輯論文、期刊、指引等)
庚、博物館通訊 辛、網站資源
于瑞珍（2002）將博物館內可做為教學資源的設施與服務，分為八類，
茲參考此八種類型詳述如下：
壹、展示和蒐藏
學校教育對博物館提出的另一方面需求來自於學生。不同年齡層的學生，需 要借助於博物館藏品的陳列展示，促進對知識的學習和理解，同時，各類博物館 中豐富的藏品，也提升了學生有意識學習的主動性，對 發和培養學生的學習有 著極大的幫助。標本、蒐藏品均蘊涵了相當豐富的資訊，是傳遞資訊的一個重要 媒介，教師可依課程需要，尋找相關類別博物館的教育資源。搭配展覽所設計的 軟、硬體設備也是實用的資源。耿鳳英（1998）研究指出未來的博物館的參觀方 式將由目前以「靜態」為主的方式，改變成為「重感官集合」運用，以「事件」
或「行動」為主的參觀方式，觀眾動手的展示會大幅增加。這種多感官的互動下，
是一種包含聽覺、視覺、觸覺、嗅覺及記憶性感覺之多感官性的虛擬呈象，它利
用虛擬環境的聲光及和觀眾接觸所產生的互動行為，使觀眾產生更深刻的體驗，
不但加深對展示的記憶，更進而提升教育功效。Stevenson曾對倫敦科學博物館 的Launch Pad做過一項個案研究，發現互動展示設計對觀眾的確有長期效應。儘 管觀眾在事隔半年後，很多人還是記得Launch Pad的參觀經驗，更有些人會將展 場上的所見所聞，與他們已知的知識或過去經驗相結合，應用在實際的生活中。
因此，一個好的科學中心互動展示，是可以令觀眾記憶深刻並發揮其長效應的（許 文綺譯，1996）。不管是在博物館的實體互動展示操作，或者是運用電腦科技媒 體的互動操作等，都是展示的利器也是博物館的優勢。上述範例均設有教育單 元，強調社會教育功能，與相關文獻所提之博物館角色定位由傳統的研究、蒐集、
保存、展示，逐漸轉型為偏重娛樂、資訊、傳播、教育等現代功能，不謀而合。
貳、教育活動
博物館首先要以學校教育基本課程（課程綱要）爲主軸，結合中小學有關課 程的教學內容，設計和組織有針對性的教育活動。博物館在設計和組織針對學校 的教育活動時，還應針對學生的不同年齡層的不同特點，開發一系列的教育活 動。教育活動的資源主要包括三方面：
一、針對學校教師所開發的研習課程，主要是透過各種形式的博物館研修課程 與專家諮詢服務，爲學校教師提供相關教學課程的教學參考資料，使其能 夠獲取教學過程中相關的知識，以滿足其在教學工作中的實際需要。
二、針對學生所開發的各類課外教育活動。針對學校學生所開發的課外教育活 動，則可以結合學校課程的精神，以各個博物館自身所具備的不同的藏品 特點，進行相關的教學模組設計和組織，以充分促進學生的學習。
三、輔助學校等相關活動。博物館可以輔助學校或任何的教育團體教學和學
習，發展一些和教育有關的計畫，如正式的演講、解說導覽、影片欣賞和
研習活動等。
博物館針對不同對象開闢不同的活動，主要有參觀活動、創作、導覽 解說、表演研習課程、館校合作開發教育資源等。博物館擁有三度空間的實 物，可讓觀眾詢問探索和研究，而且在博物館中的學習非常自由，不但沒有 修業的年限，甚至鼓勵活到老學到老。因此在博物館這種學習環境中，具備 了一些正式的學校教育所沒有的好處。所以博物館應辦理過一系列的教師研 習，讓教師們有機會認識該館所提供的教學資源，以利教師們的使用。其中 教師研習以中小學教師為主要對象。教師們參加研習除了充實知識外，並可 設計教案，指導學生參觀博物館及利用博物館的「物件」來從事研究。研習 的內容可包含：認識博物館環境、如何安排學生參觀、參觀前的準備、參觀 時的輔導、參觀後的評量等。教師可利用博物館的豐富標本授課，同時也解 決博物館普遍人力不足之問題，是一項值得推展的工作。而學校應調整教師 授課時間，給予教師共同空堂時間，以利用寒暑假時間，進行各項規劃、研 習活動，利用開學初下午、段考下午以及學生放學時間，共同開會討論方案，
決定方向，並分配工作。 （高新建，1999） 。學校應提供經費，鼓勵教師到博 物館觀摩學習。
參、專業人員
博物館教育人員，係以典藏品為基礎的學習環境中，負責促進人們對典藏品 的詮釋與溝通的人。依教育人員聘用條例晉用，博物館教育人員除應修習博物館 學課程外，對於教育理論相關課程也應加以修習，才能在學校教育之外，提供另 一種社會教育之途徑。運用博物館教育之資源，以博物館為一施教之場所。在博 物館各類專業人員中，教育人員是學校教師尋求支援的重要窗口。他們在博物館 中所扮演的角色．是增進展示與觀眾間溝通的媒介，就如同教師在課堂中扮演著 促進學習的角色一般(靳知勤，1995)。博物館的教育人員通常都發揮他們所長，
將其展品和活動深入淺出地向大眾介紹之外，更考慮這些資料是否方便教師和學
生使用，有時也建議一些教學活動或設計一些學習單供學校的教師參考。因此 教育人員在建立博物館與學校合作互動關係中扮演重要角色，他們對於學校教育 的態度與推動博物館教育的做法與方向，直接影響該博物館與學校關係的發展。
肆、圖書及非書資料
提供觀眾不同學習領域的書籍與刊物及非書資料。一般而言，稍具規模的博 物館都會在館內設置圖書室，以支援各項活動。博物館附設的圖書室，多依照館 的性質蒐集、典藏相關圖書與非書資料，這些資料有的對外開放，有的則僅供內 部人員使用。博物館附設之對外開放的圖書資料室，也可視為教師們的教學資源 中心，這些圖書資料室多半蒐集與所屬博物館性質相關的專業圖書與非書資料。
教師們可依課程需要，前往蒐集資料；蒐集到相關資料後，若與該館展示或教育 活動配合使用，更能相得益彰。
伍、教材教具
Paper（1996）指出好的學習方式不是來自於使用較佳教學方法，而是來自 於提供學習者適當的學習工具，有助於學生去建構知識，因此，當學生參觀博物 館時，如能提供妥善的學習工具及適當的學習策略可以讓學生有機會運用思考技 能，建構其知識，則有助於博物館的學習。
一、教材
博物館教材有學習手冊、學習單等。
（一）學習手冊
就博物館而言，學習手冊是展覽的延伸，用以補充展示之不足，也可 以引導學習者深入觀察、分析與探討展出物件，以強化實物學習的本質，
並節省人力資源，讓學習者自我學習與探究的工具。博物館的觀眾可以具
有彈性地使用學習手冊，而不受時間、進度的約束，自主學習或欣賞的重 點；因此，學習手冊可以培養學習者自我學習的能力、提供學習者重點提 醒的功能，並且在參觀後可以作為評量與診斷工具，讓學習的行為延伸至 博物館的場域之外（張淵舜，2002）。在博物館經常使用的學習手冊屬教 材的一種。
（二）學習單
一份設計良好的活動單應該要讓參觀者了解展示的特色與意義、引起 展示與生活經驗的聯繫、增加參觀活動的趣味性與教育性、補足展示功能 及內容之不足、加強參觀者與展示的互動關係，提昇參觀者在展場中學習 的敏感度，以充分發揮展示的教育效果。辛治寧更指出「活動單使用的最 重要目的就是訓練學生想像、比較、分類、評量、設計及互動對話的能力」 。 (左曼熹，1999；辛治寧，1999)。目前學習單的設計仍處於一般性質，有 關分級、分齡的學習單，則較為缺乏，大多只有注音版及通用版，這樣的 學習單實際的學習效果並不佳，未來學習單的分級、分齡制度應該建立。
二、教具
為了讓教師們能便捷的取得教學參考資料，博物館在整合教學資源方 面，分擔了教師們部分的工作，教師們若能善加利用博物館，才不至於讓教 材發展的工作成為沉重的負擔。或可設置教育資源中心，提供藏品資訊為學 校和教育團體供應圖書、教學器材、學習單、教師手冊、錄影帶、錄音帶、
套裝幻燈片、解說資料、導覽手冊、活動資料、電腦設備和軟體等，並有館 內的教育人員做專門的服務提供學習指導。
三、外借服務
左曼熹（1992）、黃淑芳（1997）曾為文介紹美國博物館提供的外借服
務內容，從中可以發現組合箱(kit)是博物館外借服務中非常重要的特色。它
們是為學校教師或家庭所設計的，能整套帶走的教學或自學工具。標本或模
型可借給學校輔助教學（這在台灣較少見，學校自行前往參觀的多）或社區
團體的公益活動。而文物（標本）外借箱或依主題、年代等區分，設計以一 個人可輕易提取為原則，內裝的文物亦利於教學時的打包、提拿。同時也針 對老師進行相關訓練，讓其知道如何使用外借箱以及熟悉內容物來教學。而 外借箱呈現的形式基本上，利用實物、鼓勵學習者透過觸摸實物的學習，藉 由各種不同的感官－視覺、觸覺、嗅覺、聽覺，學習語彙、利用觀察等，可 以引發學習者的好奇心、激發創意、引導提問與對話、增進主動以及社會性 的學習。
陸、出版品
製作出版品是博物館推廣教育最常使用的方法，這些出版品的使用，不但可 以配合觀眾觀賞展覽的自主性，並可協助民眾對於博物館的研究主題有更進一步 的了解。出版品也是讓大眾知道博物館資源的重要網絡。提供參觀前的最佳資料 來源。博物館出版品的種類非常廣泛，從專業性期刊到通俗性導引，從書籍到非 書資料，如錄影帶、錄音帶、電腦軟體等，豐富且多樣。依其目的性功能予以區 分為四類：為社會普及運用、為呈現學術研究成果、為輔助展覽參觀、為間接推 廣教育等（劉瑞芬，2000）。出版品的類別可分定期刊物、不定期刊物、非書資 料。在應用上有叢書、展覽圖錄、導覽手冊、典藏目錄、展覽摺頁等。甚至以社 會大眾為對象，介紹博物館展示脈絡與內涵及館內的設施與服務的簡介及參觀指 引也屬出版品的一種。因此，應提高出版品種類的多樣與變化，可提高參觀群眾 的學習興趣。
柒、網站資源
博物館電腦化是未來的趨勢，電腦化可從博物館館內的電腦化與建立網際網
路的管道兩方面談起。而網際網路的建立改變了一般博物館出版品傳統的傳播與
應用方式，展覽訊息的快速傳遞、數位化的展示方式、可提供偏遠地區雙向溝通
的遠距離教學等，在網際網路的部分，是提供遠距離觀眾一個訊息與展覽的窗 口。博物館在網路上提供虛擬展示、遠距教學系統的資訊蒐尋、線上溝通及電腦 輔助教學等功能（侯文忠，2000）。博物館的數位化資料是博物館另一種展示教 育學習空間的延續。數位典藏是建構數位博物館之基礎工程，將典藏品及不同媒 體資料儲存為數位化資料，可永久保存典藏品之完整資訊，增進典藏管理效率，
並透過各種資訊技術及無遠弗屆之網際網路，使博物館資訊得以無限延展。
捌、場地設施
博物館內設立學習教室、探索室、專題標本室等。 「資源室」 （resources room） ，也稱做「發現中心」 （discovery center） ，提供觀眾可以觸摸的複製品和 相關教具於現場自由操作、探索及體驗的空間，以及諮詢、外借等服務，協助教 師設計課程或發展教材。 「活動教室」：係指在博物館內設置辦理活動或研習的 空間．並配備教學設備、器材及專業人員，其有特定教學功能（張美珍，1998）。
若以國立台灣博物館為例，也曾設置兒童探索室、電腦教室、自然教室等資源教 室，除大量為民眾舉辦活動外，也提供能配合學校課程的動手做活動。另外，像 博物館的主體建築、歷史沿革與週遭環境，其環境的特質及相關硬體設備也可視 為資源的一部分。
由上得知，博物館可以輔助學校或任何的教育團體教學和學習，發展一些和
教育有關的計畫，如正式的演講、解說導覽、影片欣賞和研習活動等，讓老師及
學生參加。或針對教師研習進修部分可含教師研習、研討、工作坊、中長期進修
等。而為了提供更多不同的管道，博物館可主動和學校或教育團體合作舉辦活
動，如：館內外教學與演示，內容大致有到校服務、巡迴演出或演講、巡迴展或
巡迴車服務或是活動參與，如共同辦理：園遊會、展覽、冬（夏）令營、嘉年華
會或成果展等。或是類似建教合作如：合聘講師、互設課程、交換學生、實習課
程或在博物館內設立學習教室、探索室、教育資源中心等。其中教育資源中心為
學校和教育團體供應圖書、教學器材、學習單、教師手冊、錄影帶、錄音帶、套 裝幻燈片、解說資料、導覽手冊、活動資料、電腦設備和軟體等，並有館內的教 育人員做專門的服務，而教師在教育資源中心也可享諮詢服務、教師課程訓練。
在外借服務方面，可將不易毀損的標本物件、套裝組合或設備、教學模型、小型 展示箱、圖表板、視聽輔助教材等教材教具外借予學校。過去教師受限於時間、
科目等因素，很少善用博物館進行校外教學，但在九年一貫課程的領域中賦予教
師15%的彈性上課時間，同時強調統整課程（教育部，1998），因此善用博物館
的各式資源應該是值得考量的作法。
第五節 組織間合作關係理論
本節從理論觀點首先陳述合作關係的意義，其次說明用以解釋合作關係的理 論基礎，並說明合作之動機及合作之資源，期能藉由文獻探討，再輔以對實務現 象的觀察，以便進一步提出可行的研究方向。
壹、組織間合作關係定義
由於近年來在實務界合作關係層出不窮，合作策略也逐漸形成一門顯學，更 是策略管理的領域，除了競爭策略之外的另一選擇。在實務上常出現學者從各不 同領域及學理所使用的名詞。然就本研究探討之博物館與學校互動關係中，則採 合作一詞加以通稱。為了釐清本研究之概念，以下將「合作」定義加以說明，且 針對本研究目的，對組織合作關係加以定義。
一、 合作
合作，英文為 cooperation ；在說文解字中，中文定義為「在同一目的下，
共同努力」 。有關合作的定義有很多，綜合國內外學者與研究者有關合作定義之 研究，對合作的定義如下：
表 2-6 合作定義表
學者 定義
林玲君(1991) 合作有不同的稱呼，如「合作」、「合作協定」、「聯盟」、「策略聯盟」、
「策略網路」、「產業合作」等等。公司間出自相互需要，合作以達 成某一策略目標之契約關係。
蔡博文(1993 ) 兩個以上的組織，在策略目標的考量之下，自主地進行資源交換的 過程，並形成一正式的關連，在關連中能有適當的各組織獨立性，
最後能能透過共同努力以達到彼此同意的策略目標。
Smith et al. (1995) 由個人、團體、組織間為得到共同利益的心理關係，所產生的互動 過程。
表 2-6 合作定義表（續）
吳思華(1996) 在事業網路的構面中，尋找適當的合作夥伴以建立新的網路關係。
吳青松(1996) 競爭者間非市場導向公司之間的交易，包括科技間相互移轉、共同 行銷、合作生產、研發及少數或同等股權投資(合資企業)等。基本上，
合作是為一策略目的而存在的。
張瑜芳(1999) 一起工作以完成某事的行動
