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國立空中大學 109 學年度下學期期末考試題【 正參】076
科目：臨終關懷及悲傷輔導 一律橫式作答 1 頁
問答題 2 題， 每題 20 分，共計 40 分
1. 悲傷諮商和悲傷治療的評估差別有哪些?哪些技術是悲傷治療的專業使用的?（
答題方 向—先說明此兩概念定義上的差異，再說明在評估和技術的不同）。請參閱第八章、評估差別Neimeyer8項與Worden12項p137-139、專業技術九項p147-152
2. 請依照下列表格，填入不定期和基本例行後續關懷服務的服務內容和作法?
（
答題方向—四個服務層次的服務內容是指 what 做甚麼，作法簡要說明即可）請參閱第 12 章和 13 章、
層次 服務內容 作法
不定期 1. 服裝儀容等六項 2.
3.
4.
5.
6.
1. 分享消息等六項 2.
3.
4.
5.
6.
基本例 行
1. 個案管理檔案等六項 2.
3.
4.
5.
6.
1. 可回訪問後的喪親者等六項 2.
3.
4.
5.
6.
應用題 5 題， 每題 7 分共五題，合計 35 分
請依照本課程公告板上一項主題「喪禮活動與悲傷任務」提供的檔案，回答下列問題，
A. 該篇文章的研究目的是甚麼?
研究的目的有二，編制喪禮活動投入與悲傷任務完成的量表、探討喪禮舉辦方式和參與喪禮活動對悲傷任 務的關係。
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B. 該篇文章提到的喪禮活動有哪些?
喪禮活動的項目分成六項，包括 1. 製作有關逝者生命光碟、紀念卡片、拍照留念、2. 撰寫或朗讀逝者生 平事略、祭文、3. 遺體處理（如瞻仰遺容、遺體化妝）、4. 辦理死亡診斷書、除戶及相關行政手續 、5.
籌備喪禮、6. 喪禮中的司儀。
C. 該篇文章提到的悲傷任務有哪些?
(一)「覺察與接受死亡的事實」分成四項包括 1. 現場活動使我知道逝者已經離開我們、2. 現場活動不會 讓我感受逝者已經死亡、3. 現場活動讓我體悟到親人逝去的事實、4. 現場活動讓我感受逝者是前往另一 彼岸， 其中第 2 個題目是監測題若是這四題都是同方向或正向那份問卷就無效。
(二)「對分離的反應」和 (三)「提供對逝者的回憶」合併成三項包括 1. 我能在現場表達我對逝去親人的 情感、2. 我能在現場展現出對逝者的不捨、3. 現場活動能夠讓我懷念這位逝者。
(四)「調整與逝者的關係」分成四項包括 1.現場活動鼓勵我繼續生活下去、2. 現場活動協助我找到生活 的力量、3. 現場活動提供社會支持的管道、4. 現場鼓勵我參與社交活動（如遺族支持團體）
D. 個性喪禮在哪些悲傷任務有顯著的達到?
個性化葬禮達成「調整與逝世者的關係」和「覺察與接受死亡事實」兩項悲傷任務呈現顯著
E. 家屬籌備喪禮和生命光碟播放在哪些悲傷任務有顯著的達到?
「投入籌備喪禮活動」是三項悲傷任務都有顯著差異，可以說是最有效益。其次，「製作生命光碟」和「協 助殯葬行政手續」則是對達成調整與逝世者的關係和覺察與接受死亡事實這兩項悲傷任務都有顯著差異
申論題 1 題， 每題 25 分，共計 25 分
如何讓殯葬業者能將後續關懷的理念帶入喪禮活動，以提升殯葬服務的品質。
1. 經營者願意接受後續關懷理念
2. 逐步依照不定期和基本例行後續關懷服務在各六項作法上推展。
