工作輪調、組織公平與組織承諾關係之研究 黃于倩、鍾育明
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摘 要
本研究主要目的在於從理論探討與實證分析，了解工作輪調與組織承諾之因果模式與相互關係，並以組織公平為研究干擾 變項，找出組織公平在工作輪調對組織承諾關係上的交互影響關係，以作為後續研究及改進組織制度之參考。 為達此目的
，本研究事先參考現有文獻及相關理論，建立研究的理論架構，針對台灣三家水泥業員工為施測對象，共發出300份問卷
，有效回收168份。本研究採用SPSS套裝軟體進行統計分析，包括Cronbach’s α係數信度分析、因素分析、Pearson積差 相關、迴歸分析等統計方法加以分析，而根據以上研究結果，提出以下結論，最後根據研究結論提出建議。本研究結果如 下：(1)工作輪調對價值承諾有正向影響；(2)工作輪調對努力承諾有正向影響；(3)程序公平會增強工作輪調對努力承諾的正 向影響；(4)互動公平會增強工作輪調對努力承諾的正向影響。
關鍵詞 : 工作輪調 ; 組織公平 ; 組織承諾
目錄
內容目錄 中文摘要 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． iii 英文摘要 ．．．．．．．．．．．．．．．．
．．．．． iv 誌謝辭 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． v 內容目錄 ．．．．．．．．．．．．．．．
．．．．．． vi 表目錄 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． viii 圖目錄 ．．．．．．．．．．．．．
．．．．．．．． x 第一章 緒論．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 1 第一節 研究背景與動機．．．
．．．．．．．．． 1 第二節 研究問題．．．．．．．．．．．．．．． 3 第三節 研究目的．．．．．．．．．
．．．．．． 3 第二章 文獻探討．．．．．．．．．．．．．．．．． 4 第一節 工作輪調．．．．．．．．
．．．．．．． 4 第二節 組織承諾．．．．．．．．．．．．．．． 14 第三節 組織公平．．．．．．
．．．．．．．．． 23 第四節 工作輪調、組織公平與組織承諾之相關研究 29 第三章 研究方法．．．．．．．．．．
．．．．．．． 33 第一節 研究架構．．．．．．．．．．．．．．．．． 33 第二節 研究假設．．．．．．．．
．．．．．．．．． 34 第三節 研究對象及抽樣方法．．．．．．．．．．．． 34 第四節 研究工具．．．．．．
．．．．．．．．．．． 35 第五節 量表信度分析與因素分析．．．．．．．．．． 39 第四章 研究結果．．．．
．．．．．．．．．．．．． 46 第一節 樣本特徵描述．．．．．．．．．．．．．．． 46 第二節 研究變項之描 述性統計與相關分析．．．．．． 47 第三節 工作輪調對組織承諾之影響．．．．．．．．． 49 第四節 組織公平 對工作輪調與組織承諾之干擾效果．． 51 第五節 實證結果．．．．．．．．．．．．．．．．． 63 第五章 結論 與建議．．．．．．．．．．．．．．．． 65 第一節 結論．．．．．．．．．．．．．．．．． 65 第二節 建議與研究限制．．．．．．．．．．．． 67 參考文獻 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 70 附錄 問卷量表．．．．．．．．．．．．．．．．． 80
參考文獻
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