壹 社會科學概說 宋建成
一、社會科學的意義與領域
二、社會科學研究者資訊行為
三、社會科學研究方法
一、社會科學的意義與領域
• （一）意義
1. 社會科學乃研究社會中之人的生活（ Duverger 1964﹐ ）。
2. 研究個人在團體中活動之心理及文化的科學（ Encuclopedi a of Social Science ）。
3. 社會科學是研究人類行為，人際關係，以及人類及其生存 環境之間的關係的科學。（魏鏞， 1971 ）
4. 科學總體上分自然科學和社會科學，凡屬於考察社會現象
（包括對人文現象的考察）的學問都屬於社會科學（馬文 峰， 2004 ）。
• （二）研究對象
1. 個人自身的行為（人類行為）。
2. 個人與他人之間的關係（人際關係）。
3. 個人與環境的關係（人類與生存環境的關係）。
社會科學是以「人」為中心的科學。是從不同 的角度去研究人。例如
• 從人類身體特徵－體質人類學家
• 從人類的生活方式－文化人類學家
• 從人類的思想（頭腦）－心理學家
• 從人類的群居生活－社會學家
• 從人類的交換行為－經濟學家
• 從人類的權力關係－政治學家
• 從人類與環境的關係－地理學家
• 從人類的記憶－歷史學家
• 從人類社會中的強制性規範－法律學家
• （三）領域
1. 最早的社會科學是從哲學、倫理學、宗教演化，
內容主要為歷史、社會哲學和法學。
2.18 世紀分工越細， 20 世紀初已形成支離分解的 局面。
3. 社會科學的科學（ Seligman 1936 ﹐ ）
（ 1 ）純社會科學（ Social Sciences ）。
（ 2 ）準社會科學（ Semi-Social Sciences ）。
（ 3 ）社會關聯科學（ the Sciences with Social
Implications ）。
• （四）社會科學的科學性質
1. 科學的概念：是一種有系統的研究方法及由這種方法所獲 得的知識。
2. 科學方法和知識的特性：
規則性（ regularity ） 經驗性（ expirical ）
解釋性（ explanatory ） 推測性（ predictive ） 3. 社會科學的科學性較低
研究對象是多變數的（ multivariate ） 對於研究對象沒有足夠的控制的
研究對象本身有意志和學習能力的 研究對象是會生長和成熟的
• （五）社會科學研究的要件 1. 其程序是公開的。
2. 其定義是確切的。
3. 資料收集的程序是客觀的。
4. 發見（ findings ）必須能夠重複的。
5. 研究途徑（ approach ）是系統性的和累積 性（ cumulative ）的。
6. 研究的目的是解釋、瞭解與預測。（魏
鏞， 1971 ）
• （六）特性
1. 社會科學範疇相當多元複雜。
2. 社會科學各科學之間有時是互相關聯的；同時又 與其他不同的科學或人文學領域相關聯。
3. 社會科學的學說有其連貫性，但溯源可來自不同 且廣泛的知識領域。
4. 社會科學這門學科相當新穎而且定義不明確，學 術用語都不穩定。
5. 社會科學不僅關心現在發生的事情，還涉及那些 不停在變的事物。
6. 在某些社會科學領域，概念是非常重要的。
二、社會科學研究者資訊行為
• （一）社會科學家資訊需求調查
1.INFROSS （ Investigation into Information Requirements of the Social Sciences ）
（ 1 ）調查範圍：廣泛的社會科學領域。
（ 2 ）調查對象：工作領域與社會科學有關者，如教學、研 究、行政或實務等。
（ 3 ）調查時間： 1968-1971 年在英國 Bath 大學。
（ 4 ）研究方法：以問卷調查為主；輔以訪談法與觀察法。
A. 問卷：共發 2,602 份， 1,089 份回收。
B. 訪談： 125 人
C. 觀察：設社會科學實驗資訊服務中心，以 Bath 及 Bristol 大學的社會科學研究者為對象，每天觀察。
（ 5 ）研究結果：
A. 使用資料類型：最常使用期刊（ 57% ）、圖書（會議論文 3 2% 、研究報告 28% 、學位論文 11% 、單行本 7% ）及政府 出版品 34% 、報紙 16% 。較少使用微片及非書資料。
B. 依賴同僚與專家：重視參考書目，常利用期刊上引用文獻來 查尋相關資料，較少使用傳統的書目工具。
C. 圖書館使用方面：
a. 年紀越長，越有經驗的研究者，圖書館使用率越低。
b. 社會科學家不太與館員討論。
c. 對圖書館滿意度偏低。
d. 不太使用傳統的書目工具。
e. 對資訊需求的滿足程度並不滿意，常錯過相當多的潛在資 訊。
D. 非正式管道：機構以外同僚或專家（ 26% ）、會議（ 8% ）
2. 其他相關研究
（ 1 ） 1971 年蘇聯 Goldberg,A.L. 相關資訊需求調查：以圖 書（ 94% ）、期刊（ 87% ）使用最多；屬政府出版品類 的標準與專利占四分之一。
（ 2 ） 1981 年 Baughman 大波士頓地區 5 所大學調查：資 料使用類型使用前五名依序：期刊、圖書、出版研究報告
、政府出版品、未出版研究報告及其他。
（ 3 ） 1998 年 Nilsen.K. 認為五種領域使用政府資訊及統計 資訊的頻率最高，分別是經濟學、教育學、地理學、政治 學以及社會學。
（ 4 ） 1989 年 Stieg 指出祇有三分之一的社會科學研究者較 常使用外國文獻。
（ 5 ） 1981 年 Baughman 稱研究者在提研究計畫階段，有 67% 從未利用電腦檢索（因當時社會科學的資料庫發展尚 不到 15 年）。
• （二）社會科學研究者使用政府資訊研究
歷年的政府出版品使用研究中顯示，社會科學 研究者為此領域主要族群。
1.1978 年 Hernon 研究
（ 1 ）調查對象： 17 所位於 4 個州的公私立大專院 校的社會科學教師 918 位，回收 683 位（ 74% ） 2. 研究結果：
（ 1 ）使用他們學校政府出版品次數為 5 次或更少，
43% ；原因 ： A. 政府出版品對其研究領域幫助有 限 B. 對館藏排列不熟悉 C. 花費時間 。
不使用者則表達無法利用圖書館目錄查尋。
（ 2 ）特定政府出版品使用頻率偏高，如人口調查、
統計與普查、研究與科技報告及歷史資訊。
經濟學、政治學者比社會學、歷史學者更常用政 府出版品。
（ 3 ）使用電腦書目檢索方面， 8.4% 使用；使用的 學科以政治學與社會學者為主（ 70% ）。
找尋的途徑為引用文獻，次為政府出版品索引。
2.1981 年 Hernon 同樣調查 214 位經濟學者：使用 政府出版品很頻繁，特別是統計報告、期刊與年報
。
3.1982 年 Hernon 調查麻州 16 所學術寄存圖 書館 216 位教師使用微縮資料形式的政府 出版品情形：
大部份經濟學及政治學者使用政府出版品 是為了獲得統計資訊及時事資料。
祇有 19.2% 的受訪者使用微縮式， 17%
使用機讀形式資源，大部分仍喜歡用紙本
、
• （三）以網路資源使用為主的相關研究
1995 年美國聯邦政府通過 104 號法案，民眾 可經由 Internet 免費取得政府資訊。
1.Laskowski 的研究（ 2000 年）
（ 1 ）調查對象：館員、使用者。
（ 2 ）使用者調查結果 ：
A. 超過八成的受訪者每月使用圖書館不到一次。
B. 利用政府資訊主要為國際 / 聯合國、各州、聯邦 政府與立法部門的出版品，以及統計資料。
C. 一般性資料， 58.9% 偏好電子形式， 41.1% 為 紙本。政府資訊方面， 60.7% 偏好電子資訊， 2 9.3% 為紙本。
D. 網路與光碟使用，絕大多數（ 89.3% ）透過網際
網路得到政府資訊。
2.Knapp 之研究（ 1999 年）
（ 1 ）調查對象：以美國賓州 4 所學術寄存圖書館 6 09 位社會科學教師為對象，回收 112 份（ 20% ）
（ 2 ）研究結果：
A. 自網路上獲得政府資訊為多數教師不常使用寄存 圖書館的原因。
B. 最常使用資料之形式依序為研究技術報告、統計 調查、歷史性資訊。
C. 通常會先透過發行該資源的政府機關網站搜尋。
D. 建置政府資訊核心電子館藏是重要的。
E. 利用美國聯邦政府機關網頁上所列「政府資訊題 名彙整」外，其他檢索政府資訊途徑依序有政府網 站、期刊或報紙、引用文獻、學會或專業機構的資 源、商業網站（如圖書館所購買的資料庫）。
F. 使用網際網路頻率：大約有四成每天上網。在網際 網路的運用中，使用電子郵件的人數最多。
G. 有時（ 38% ）或從不（ 33% ）向館員尋求協助
。
H. 網路增加了檢索途徑。使使用政府資訊更頻繁。
• （四）國內研究有關社會科學研究者使用政府資訊研 究
陳相如（ 2003 年）
1. 調查對象： 2002 － 2003 年以政大社會科學院、法學 院與國際事務學院的研究生與教師 32 位。
2. 研究結果：
（ 1 ）資訊需求：理論資訊、數據資訊、政策施政資訊
、法律資訊、調查研究資訊、時事資訊。
（ 2 ）需要政府資訊的原因：政府資訊的唯一性、權威 性、實證性、佐證性及目的性的需要政府資訊。
（ 3 ）使用政府資訊的類型：統計、施政報告、
法令、研究計畫、政府公報等。尤其以統計使用率 最高。
（ 4 ）取得政府資訊的途徑：政府網站、圖書館、
人際（網路）、政府機構、購置、引用文獻等。
（ 5 ）政府網站的使用：以國內中央政府各部會利 用率最高，各國政府次之。
（ 6 ）政府網站使用途徑：直接進入政府網站、搜
尋引擎、政府資訊入口網（如 OPEN 或 GISP ）
• （五）社會科學研究者之資訊行為與使用政府資訊的特點
：
1. 使用各種類型資源，以圖書與期刊為主，並不因時代更迭 而改變。
2. 非正式管道（人際）同樣為取得資訊的重要管道。
3. 社會科學家獨特的專業素養造就了對政府出版品的特殊使 用需求。其仍為政府出版品的主要使用族群。
4. 社會科學家使用大量的統計資料。尤其是經濟學領域。
5. 網路的崛起對政府資料的檢索提供了多樣化的選擇。通常 取得的途徑有政府網站、圖書館、人際（網路）、政府機 構、購置與引用文獻，其中以政府網路的利用最為頻繁。
但是傳統的紙本利用仍佔有一席之地。
‧ （六）自然、社會科學與人文學家資訊尋求行為
行 為 自然科學研究者 社會科學研究者 人文學研究者 資訊資源 大部份使用期刊，
特別是專業的文獻 與手冊；非正式管 道非常有用。
大部份使用圖書與期 刊；非正式個人管道 非常有用。
使用圖書高於期刊；
非正式管道非常有用；
早期文獻需求比自然、社 會科學研究者重要。
找尋資源 的方法
排名依序為：私人 推薦、偶然發現、
摘要索引；圖書館 的資源使用不是很 重要。
排名依序為：引用文獻
、摘要索引、私人推薦；
圖書館的使用不是很重 要。
排名依序為：索引、私人推 薦、偶然發現；圖書館的使 用很重要。
摘要集的 使用與其 功能
自然科學研究者使用摘要集稍微少於社會科學研 究者；兩者使用此種期刊多為新知通報服務。
很少使用摘要集，如果使用 的話，多為新知通報服務。
參加會議 與其價值
兩者參與會議程度差不多。 會參加會議，
純自然科學研究者 自社交聯誼，應用 科學家自發表論文 獲得資訊。
資訊獲得來自於社交聯誼 與發表論文。
資訊獲得來自於社交聯誼，
較少得自發表論文。
委託文獻 傾向代尋文獻。 傾向自己尋找文獻。 傾向自己尋找文獻。
三、社會科學研究方法
• （一）什麼是科學（ science ）
1. 所有透過科學方法論而建立的知識。
2. 確定研究對象的性質與規律，由此為一個研究的出發點，
透過觀察、調查與實驗，最終得到有系統的知識。
• （二）科學的方法 1. 演繹法
由普遍原理（原則）出發，而後按邏輯推理而一步一步 導出特殊的結論。常用於理論科學。「若且唯若前提為真
，結論必定為真。」
2. 歸納法
從一些特殊現象，抽絲撥繭，找出普遍原理。常用於實 驗科學。
（ 1 ）對哲學和科學均有很大的影響，但各有優缺點，相輔 相成。
（ 2 ）先由歸納法得到普遍原理，再藉演繹法預測其它自然 現象，並用觀察或實驗加以檢驗，如果結論與假設符合則
3. 科學歸納法為研究近代科學的基礎方法（演進）。
4. 目前科學歸納法的一般順序：
（ 1 ）觀察自然現象。
（ 2 ）發現問題。
（ 3 ）形成假設。
（ 4 ）建立理論模型。
（ 5 ）實驗。
（ 6 ）分析。
（ 7 ）結論。
（ 8 ）定律或學說。
圖示：
觀 察 假 設 實 驗 分 析 結 論 修 改 假 設
• （三）科學知識與研究過程
1. 科學的知識是建立在理性與經驗（觀察）
之上。運用邏輯的有效性與經驗的確證性 標準，評估知識的論點。
2. 研究過程（ research process ）
（ 1 ）科學家運用確證性標準來評估知識，
這個標準是經由研究過程轉換為科學家的 研究活動。
（ 2 ）研究過程是如何組織整體研究架構，
研究的成果大眾都能接受。
3. 研究程序步驟
（ 1 ）提出問題及界定問題（ problem ）。
（ 2 ）提出假設（ hypothesis ）。
（ 3 ）研究設計（ research design ）。
（ 4 ）測量（ measure ）。
（ 5 ）資料收集（ data collection ）。
（ 6 ）資料分析（ data analysis ）。
（ 7 ）理論（通則）化（ generalization ）。
這個過程是屬於循環性的－此次所得的結果，
可以作為下一次的研究開端持續進行研究，這就
是科學知識的累積。（科學之輪）（ cylic natur
e ）
4. 科學研究的特性
（ 1 ）系統性
要根據一定的程序及邏輯。科學研究是邏輯的 概念建立知識。
（ 2 ）因果關係
事物之間存在着因果關係。因果關係的分析是理論 建構的重要關鍵。
A 變數的相關性。
原因〔自變數 X （ independent variable X ）〕－
指一件事（或幾件事）會影響某件事情結果〔依 變數 Y （ dependent variable Y ）〕的發生。自 變數影響依變數。
B 自變數 X 要發生在依變數 Y 之前。自變數不變，
C 自變數之前沒有中介變數。實際上所研究的因 果關係的結構通常是由好幾組變數所組成的。
圖示：
（自變數 X ） （中介變數） （依變數 Y ）
家 庭 功 能
家 庭 功 能
犯 罪 率
犯 罪 率 社 會 責 任
（ 3 ）普遍性
科學現象與科學結論是具有普遍性。
（ 4 ）實驗性
科學研究必須要按照經驗觀察與驗證等的 實證方法；無法被實踐或檢驗的知識不被視 為科學。
（ 5 ）客觀性
科學研究的方法和規則需要排除主觀的因
素，使得研究成果具有客觀性。
• （四）社會科學的基礎研究方法 1. 如何找研究題目
（ 1 ）文獻探索
回顧關於所「提出問題」，這個問題到目前為止所 累積的知識。
（ 2 ）界定問題
瞭解問題的輪廓後，對於所「研究的問題」確立一 個明確的範圍－界定一個主題與研究的問題。
2. 如何選擇研究取向：蒐集及解釋資料。
（ 3 ）量化取向（ quantity ）
（ 4 ）質化取向（ quality ） 3. 選擇量化取向的研究步驟
（ 5 ）假設
即為各變數之間的對應關係。予研究問題的暫時性 答案，經過統計檢定後，才能判斷真偽。
