第四章 研究結果與討論
本章依問卷調查之結果，將「碩士在職專班學員學習輔導需求與意 願調查問卷」，共 370 份有效問卷進行統計分析與討論，以瞭解師範院校 教育學院碩士在職一年級成人學員之學習輔導需求與意願。以下分五節 討論，分別為：受試者背景資料分析、受試者學習輔導需求與意願分析、
個人背景變項在學習輔導需求之差異分析、個人背景變項在學習輔導意 願之差異分析、受試者學習輔導需求與學習輔導意願之相關分析。
第一節 受試者背景資料分析
依據回收有效之 370 份問卷，將受試者之背景資料進行統計分析，
包含性別、年齡、職業、婚姻狀況、子女數、子女年齡、就讀區域等，
茲將統計結果整理如表 4-1-1，分述如下：
表 4-1-1 個人背景變項樣本人數分配與百分比摘要表(N=370)
變項 組別 人數 百分比(%)
性別 男性 142 38.38
女性 228 61.62
年齡 25-29 歲 80 21.62
30-34 歲 68 18.38
35-39 歲 78 21.08
40-44 歲 76 20.54
45-49 歲 48 12.97
50 歲以上 20 5.41
職業 軍公教 334 90.27
服務業 13 3.51
商 6 1.62
自由業 3 0.82
其他 14 3.78
婚姻狀況 未婚 119 32.16
已婚 245 66.22 其他 6 1.62
變項 組別 人數 百分比(%)
子女數 0 位 158 42.7
1 位 46 12.43 2 位 141 38.11 3 位 23 6.22 4 位 2 0.54 子女年齡 0-3 歲 40 12.58
4-6 歲 50 15.72
7-12 歲 91 28.61
13-15 歲 54 16.98
16-18 歲 46 14.47
19 歲以上 37 11.64
就讀區域 北部 186 50.27
中部 48 12.97 南部 80 21.62 東部 56 15.14
壹、性別
本研究 370 份問卷中，男性共計 142 位，占 38.38%，女性共計 228 人，占 61.62%，此資料顯示，參與師範院校教育學院碩士在職專班一年 級的成人學員，女性人數較男性為多。依教育部統計處(2007)對於九十五 學年度大專院校科系別學生數統計，師範院校教育學院碩士在職專班學 員母群人數為 1216 名，其中男性為 403 位，占 33.14%，女性人數為 813 位，占 66.86%之數據，與本研究之男女比例分配狀況十分符合，顯示就 讀師範院校碩士在職專班之學員以女性居多，此狀況與一般國中小、幼 稚園教師性別比例以女性居多有關(李惠茹、唐文慧，2004；林美和，2006；
Acker, 1989；Grant, 1989)。
貳、年齡
本研究將年齡分為五類，依問卷結果得到 25-29 歲共計 80 位，占全 部比例 21.62%；30-34 歲共計 68 位，占 18.38%；35-39 歲共計 78 位，占
21.08%；40-44 歲共計 76 位，占 20.54%；45-49 歲共計 48 位，占 12.97%；
50 歲以上共計 20 位，占 5.41%，發現其中可能有些為退休的軍人或教師，
因想繼續進修，落實終身學習，因此繼續就讀碩士在職專班。年齡分佈 其中以 25-29 歲 21.62%所占比例最高，其次為 35-39 歲 21.08%，但兩組 幾乎比例相當，再來為 40-44 歲，皆占 20%以上；由數據可知，碩士在 職專班成人學員年齡以 25-44 歲為主，占全部 81.62%。但若以北部、中 部、南部、東部就讀區域之碩士在職專班成人學員分區來看，在年齡資 料顯示發現北部與中部成人學員年齡以 25-29 歲所占比例最多；南部與東 部反而以 35-39 歲比例較多。
由此數據可知，與其他相關研究做比較，似乎就讀師範院校碩士在 職專班之成人學員有年輕化的趨勢。王如哲(2000)等人的研究指出，參與 在職進修碩士專班學生的平均年齡為 39.38 歲，介於 30-39 歲之間者占 45.8%，在 40-49 歲之間的占 30.6%；謝美蘭(2001)的研究也顯示，參與 碩士在職進修專班學生的年齡分佈，介於 31-40 歲之間的占 51.7%，41-50 歲之間的占 26.6%；翁雅欣(2005)以國內南部地區各公私立大學院校碩士 在職專班一年級學生為研究對象，發現年齡以 30-39 歲居多，占有效樣本 數 45.5%，在職進修碩士專班的學生年齡層分佈以壯年者居多。
本研究師範院校之碩士在職專班發現有年輕化的趨勢，主要以 25-44 歲成人學員為主，整體比例以 25-29 歲稍微居多，除 45-50 歲以上之比例 較懸殊外，其餘年齡各組比例差距不大。
參、職業
職業主要分為五類，分別為「軍公教」、「服務業」、「商」、「自由業」
與「其他」，由數據可知，軍公教所占人數為 334 位，占全體比例 90.27%，
顯示師範院校教育學院之碩士在職成人學員之職業以教師、公務員或軍 人為主，其次為其他與服務業兩項，合占 7.29%，其中包含社工、傳播與 退休之成人學員等，最少為商業與自由業，兩者合占 2.44%；由此數據顯 示，師範院校教育學院之碩士在職專班之開設仍以軍公教職業所需之科 系為主，因此成人學員目前職業均以教師、公務員與軍人占最多數，而 教師又占其中最大多數。
肆、婚姻狀況
本研究將婚姻狀況分為三類，分別為「未婚」、「已婚」與「其他」
三類，未婚人數共計 119 位，占有效樣本數 32.16%；已婚人數共計 245 位，占 66.22%；其他共 6 位，占 1.62%，以離婚為主。由數據可知，師 範院校教育學院碩士在職專班成人學員，以已婚所占比例為最多，約占 有效樣本數超過一半以上，可見一般師範院校成人學員多半已有家庭。
伍、子女數
由表 4-1-1 之數據可知，師範院校碩士在職成人學員之子女數，除了 目前無子女外，子女數範圍最少 1 位至最多 4 位，且以目前 2 位子女人 數最多，共計 141 位，占全部有效樣本數 38.11%；其次是目前有 1 位子 女，人數共計 46 位，占 12.43%；擁有 3 位子女數之成人學員共 23 人，
占 6.22%；擁有 4 位子女共計 2 人，占 0.54%，可見子女數 3 位以上仍為 少數。由此數據可知，其中有 2 位子女的占有子女之成人學員 66.51%，
可知目前就讀碩士在職專班之成人學員以有 2 位子女為大多數。
陸、子女年齡
在子女年齡方面，依子女學齡分成 6 類，分別為學齡前 0-3 歲、幼兒 4-6 歲、國小 7-12 歲、國中 13-15 歲、高中 16-18 歲、大學 19 歲以上。
由表 4-1-1 可知，整體子女年齡以 7-12 歲所占比例 28.61%最高，其次分 別為 13-15 歲占 16.98%、4-6 歲占 15.72%、16-18 歲占 14.47%、0-3 歲占 12.58%，子女年齡 19 歲以上占比例 11.64%為最少，子女年齡數據與成人 學員就讀年齡有關，由數據可看出成人學員就讀時之年齡與子女年齡成 正比。而在北部、中部、南部、東部分區的子女年齡資料亦都以子女年 齡為國小階段 7-12 歲所占比例為最高。
柒、就讀區域
本研究分為北部、中部、南部、東部四區進行調查，依教育部統計 處九十五學年度大專院校科系別學生數統計(2007)顯示，碩士在職一年級 成人學員母群人數比例北部約占 53.2%，應回收樣本數 155 份、中部 10.9%，應回收 32 份、南部 22.0%，應回收 64 份、東部 13.9%，應回收 41 份；因此本研究依母群比例，分區抽取有效樣本數共計 370 份，得到北部 186 份，中部 48 份、南部 80 份、東部 56 份，符合母群分區所分配之人 數比例，由教育部統計處數據可知，北部之碩士在職專班人數，所占比 例最高，由此可見北部所提供之進修機會仍大於中、南、東部。
綜合上述之分析得知，師範院校教育學院碩士在職專班一年級成人 學員中，人數比例以北部居多，且女性比例遠高於男性，就讀年齡範圍 以 25-44 歲為主，年齡各組比例差距不大，但以 25-29 歲年齡比例稍微領 先，可見師範院校之碩士在職專班有年輕化的趨勢。職業大部分為軍公 教，且以教師為大多數，多數為已婚且以有 2 位子女居多，子女年齡大 部分為 7-12 歲國小階段，可見師範院校之在職成人學員若未婚，則把握 機會即時進修，若已婚則待子女較為懂事，開始懂得自我照顧的階段時，
參與進修。
第二節 受試者學習輔導需求與意願分析
本節旨在瞭解目前師範院校碩士在職一年級成人學員之學習輔導需 求與意願之情形，本問卷採用 Likert 五點量表(five-point scale)方式，在「學 習輔導需求量表」依序為「非常不同意」(1 分)至「非常同意」(5 分)。在
「學習輔導意願量表」依序為「極不想找人協助」(1 分)至「極想找人協 助」(5 分)。以下分別就受試者學習輔導需求分析，與受試者學習輔導意 願分析，兩部分加以分析敘述如下：
壹、受試者學習輔導需求分析
本研究依師範院校教育學院碩士在職專班一年級學員之 370 份有效 問卷調查，得到其學習輔導需求各層面之平均數與標準差，如表 4-2-1。
表 4-2-1 受試者學習輔導需求各層面平均數、標準差摘要表
學習輔導需求 N 平均數 標準差 排序
學習技巧 370 3.59 0.99 2 心理壓力 370 3.26 1.00 3 生理衰退 370 3.61 1.03 1 情境障礙 370 2.80 1.21 4 由表之數據可知，學習輔導需求之「生理衰退」平均數 3.61 為最高；
再來需求強度依次為「學習技巧」平均數 3.59、「心理壓力」平均數 3.26，
而以「情境障礙」平均數 2.80 為最低，但從數據可看出雖然生理衰退最 高，學習技巧居次，但其實兩層面之平均數差異不大，因「生理衰退」、
「學習技巧」與「心理壓力」三層面平均數均達 3 以上，可見師範院校 碩士在職成人學員，在此三層面上皆有較高的學習輔導需求；而在「情 境障礙」層面，數據顯示仍有輔導需求，但輔導需求強度呈現強度較低 的情況。另外，將「成人學員學習輔導需求量表」各題進行平均數、標 準差與眾數之統計分析，結果如表 4-2-2 所示，分述如下：
表 4-2-2 受試者學習輔導需求分析表
層面 題號 題目 平均
數
標準
差 眾數 1 我需要改進自己的閱讀技巧 3.83 0.96 4 2 我對英文的文獻閱讀感到困難 4.45 0.79 5 3 我不知道如何有效的使用圖書館各項資源 3.16 1.06 4 4 我需要增進自己的讀書效率 4.24 0.83 4 學習 5 對我而言，撰寫報告是一件難事 3.55 1.04 4 技巧 6 我不知道如何準備好口頭報告 3.22 1.06 4 7 我對電腦的文書處理操作有困難 2.34 1.04 2 8 我需要加強自己網路資源搜尋與利用的能力 3.29 1.16 4 9 我需要加強自己評估資料的能力 3.85 0.97 4 10 我需要加強自己組織與分析資料的能力 3.93 1.00 4
層面 題號 題目 平均 數
標準
差 眾數 11 在學習的過程中，我常感到焦慮 3.45 1.01 4 12 我會因課業壓力而導致失眠的情況 2.85 1.11 2 13 我對上台口頭報告感到緊張 3.49 1.06 4 14 我對自己的學習能力沒有信心 2.82 1.01 2 15 我覺得無法適應學習與生活衝突產生的壓力 2.74 0.94 2 心理 16 我覺得工作壓力影響到學習效果 3.59 1.03 4 壓力 17 我擔心自己無法順利完成學業 3.47 1.08 4
18
我對於學習評量的方式(如口頭或書面報 告、考試、課程參與等評量成績方式)感到 有壓力
3.54 0.94 4 19 我對於教師的上課方式及氣氛感到有壓力 2.88 0.95 2 20 我覺得時間一直不夠用 4.20 0.85 4 21 我在上課時，常容易分心 2.81 0.98 2 生理 22 我覺得在學習上有記憶力衰退的現象 3.70 0.97 4 衰退 23 我上課容易感到身體的疲勞 3.54 1.03 4 24 我覺得身體健康狀況影響到我學習的效果 3.58 1.09 4 25 我覺得距離的問題造成我學習的不便 2.97 1.18 2 情境 26 對我而言，學費是一項負擔 2.71 1.15 2 障礙 27 上課時我會擔心家人或子女照顧的問題 2.99 1.30 2 28 我覺得交通工具的問題造成我學習不便 2.53 1.19 2
一、學習技巧
在學習技巧層面，共有 10 題，其中除了第 7 題「我對電腦的文書操 作有困難」平均數為 2.34 外，其餘皆達 3.0 以上，其中有兩題更高達 4.0 以上，即第 2 題與第 4 題，第 2 題「我對英文的文獻閱讀感到困難」此 題之學習輔導需求最高，平均數高達 4.45，此題 5 為眾數，且選擇 5(非 常同意)者占全體 58.92%，選擇 4(同意)者占 32.16%，兩者合占 91.08%，
可見對一般成人學員來說，閱讀外國文獻仍是一件稍感困難的事；其次 為第 4 題「我需要增進自己的讀書效率」平均數為 4.24，此題 4 為眾數，
且選擇 5(非常同意)者占全體 40.54%，選擇 4(同意)者占 50.27%，兩者合 占 90.81%，可見在增進自己讀書效率上，成人學員有較高的需求。
綜觀學習技巧層面整體，與 Darkenwald 與 Merriam (1982)、Weissber 等人(1982)等人、王如哲等人(2000)之研究相符合，可見成人學員在學習 技巧上普遍有較高的輔導需求，本研究尤以第 2 題與第 4 題明顯較高，
但從數據中可知，第 7 題「我對電腦的文書操作有困難」平均數為 2.34 最低，其值介於「不同意」與「不確定」之間，眾數為 2(不同意)，可見 大多數碩士在職成人學員對於電腦文書的操作普遍沒有問題，探討此原 因，可能因為碩士階段，所以普遍具有操作電腦的基本能力，因此較無 電腦操作之困擾。
二、心理壓力
在心理壓力層面，總共有 11 題，其中以第 20 題「我覺得時間一直 不夠用」平均數為 4.20 最高，顯示一般在職成人學員在學習過程中，因 工作、家庭與學業皆要兼顧，因此產生時間上無法均衡調配，在學習過 程中產生因時間不足，而無法充分準備的心理壓力；其次心理壓力之學 習輔導需求強度，依次為第 16 題「我覺得工作壓力影響到學習效果」平 均數為 3.59、第 18 題「我對於學習評量的方式(如口頭或書面報告、考試、
課程參與等評量成績方式)感到有壓力」平均數為 3.54、第 13 題「我對上 台口頭報告感到緊張」平均數為 3.49、第 17 題「我擔心自己無法順利完 成學業」平均數為 3.47、第 11 題「在學習的過程中，我常感到焦慮」平 均數為 3.45，整體來說，在心理壓力層面仍有學習輔導的需求。但在第 12 題「我會因課業壓力而導致失眠的情況」、第 14 題「我對自己的學習 能力沒有信心」、第 15 題「我覺得無法適應學習與生活衝突產生的壓力」、 第 19 題「我對於教師的上課方式及氣氛感到有壓力」、第 21 題「我在上 課時，常容易分心」之平均數皆介於 2.74-2.88 之間，則顯示此方面的需 求較不高。
本研究與一般研究指出成人學習者在學習過程中會有心理障礙(即對 自己的學習能力缺乏信心之研究)的產生 (周文欽，2001；張世民，2002；
Lenz, 1982)狀況較不相符，因在本研究中結果顯示此題「我對自己的學習 能力沒有信心」，圈選 2(不同意)者占 39.46%，圈選(不確定)者占 27.57%，
平均數為 2.82，顯示碩士在職成人學員，整體上對自己的學習能力表示
肯定。其他關於心理壓力之研究與朱美玲(1994)、楊淑雅(2001)、張世民 (2002)其他之研究相符合。
三、生理衰退
此層面共有三題，且學習輔導需求皆在 3.50 以上，其中以第 22 題「我 覺得在學習上有記憶力衰退的現象」之平均數 3.70 為最高，且選擇 4(同 意)者占 49.46%，其次輔導需求強度依序為第 24 題「我覺得身體健康狀 況影響到我學習的效果」平均數為 3.58，與第 23 題「我上課容易感到身 體的疲勞」平均數為 3.54，三題眾數皆為 4(同意)，由上述數據結果顯示，
碩士在職成人學員在學習過程中有其生理層面之學習輔導需求，多數人 表示有記憶衰退、學習感到疲勞與身體健康狀況影響學習等情況。本研 究在生理衰退之層面與 Little(1981)、Lenz(1982)、陳慧美(1991)等人所做 研究相符。
四、情境障礙
情境障礙共有四題，其中第 27 題「上課時我會擔心家人或子女照顧 的問題」平均數為 2.99，此題為情境障礙中強度最高者；其次強度依序 為第 25 題「我覺得距離的問題造成我學習的不便」平均數為 2.97、第 26 題「對我而言，學費是一項負擔」平均數為 2.71，與第 28 題「我覺得交 通工具的問題造成我學習不便」平均數為 2.53，由此四題數據可知，其 值皆介於 2.5-3.0 之間，且眾數皆為 2，可見碩士在職成人學員在情境障 礙上，較無學習輔導之需求，抑或許成人學員在選擇繼續進修之際，已 考量相關情境因素，在家人支持與情況允許之下，才選擇繼續進修。本 研究與 Cross(1981)、Darkenwald 與 Merriam (1982)、謝美蘭(2001)、賴秋 惠(2005)等人之研究相符，但在此層面之輔導需求強度上，碩士在職成人 學員整體輔導需求較低。
綜合上述結果發現，師範院校教育學院碩士在職一年級成人學員之 學習過程，各層面整體有輔導的需求，尤以在學習技巧、心理壓力，與 生理衰退三層面上皆有較高的學習輔導需求，但在情境障礙層面，整體 顯示輔導需求強度較弱。
貳、受試者學習輔導意願分析
本研究進行統計分析，得到學習輔導意願各層面之平均數與標準 差，如表 4-2-3。
表 4-2-3 受試者學習輔導意願各層面平均數、標準差摘要表
學習輔導意願 平均數 標準差 排序
學習技巧 3.51 1.01 1
心理壓力 3.13 1.00 3
生理衰退 3.19 1.07 2
情境障礙 2.57 1.12 4
由表之數據可知，學習輔導意願之「學習技巧」平均數 3.51 為最高；
再來需求強度依次為「生理衰退」平均數 3.19、「心理壓力」平均數 3.13，
而以「情境障礙」平均數 2.57 為最低，從數據可看出師範院校碩士在職 一年級成人學員，在「學習技巧」、「生理衰退」與「心理壓力」三層面 上皆達平均數 3 以上，代表有較高的學習輔導意願。
此表與 4-2-1 相比較，可發現其強度排序大至皆相同，因在「輔導需 求」部分，「生理衰退」與「學習技巧」之平均數差異極小，雖然此兩層 面之排序與表 4-2-3「輔導意願」相反，但兩層面仍位居前兩名，因此仍 為相關單位與學校所需特別注意與關照之兩層面；再來「心理壓力」與
「情境障礙」分別在輔導需求與意願上皆居第三與第四。可見碩士在職 專班一年級學員在「學習技巧」、「生理衰退」與「心理壓力」上有較高 輔導需求，也有較高的尋求協助意願，「情境障礙」不論在輔導需求或輔 導意願上，數據值皆呈現較低的強度，可能原因為碩士在職專班學員在 參與進修之前，皆周詳考慮自身狀況，盡可能在情境障礙排除之餘，才 選擇繼續參與進修，因此「情境障礙」在輔導需求與意願上均呈現較低 強度。
另外，4-2-1 與 4-2-3 兩表之相互比較可發現，「學習輔導需求」各層 面之平均數皆比「學習輔導意願」各層面之平均數稍微高一些，即代表 成人學員在學習過程之輔導需求較接受輔導意願之強度高一些，可能因 在尋求他人協助時會有其他因素的考量(例如自我揭露的焦慮、自我歸因 等)，因此產生需求平均數較意願平均數高一些，但需求與意願之間差異
不大，數據顯示，有較高的輔導需求，即產生較高的接受輔導意願。以 下另外將「成人學員學習輔導意願量表」各題進行平均數、標準差與眾 數之統計分析，結果如表 4-2-4 所示，之分述如下：
表 4-2-4 受試者學習輔導意願分析表
層面 題號 題目 平均
數
標準
差 眾數
1 我需要改進自己的閱讀技巧 3.46 0.94 4 2 我對英文的文獻閱讀感到困難 4.16 0.93 5 3 我不知道如何有效的使用圖書館各項資源 3.47 1.01 4
4 我需要增進自己的讀書效率 3.54 1.03 4 學習 5 對我而言，撰寫報告是一件難事 3.62 0.98 4 技巧 6 我不知道如何準備好口頭報告 3.35 1.03 4
7 我對電腦的文書處理操作有困難 2.69 1.10 2 8 我需要加強自己網路資源搜尋與利用的能力 3.28 1.15 4
9 我需要加強自己評估資料的能力 3.71 0.97 4 10 我需要加強自己組織與分析資料的能力 3.77 0.99 4
11 在學習的過程中，我常感到焦慮 3.41 0.96 4 12 我會因課業壓力而導致失眠的情況 2.81 1.08 3
13 我對上台口頭報告感到緊張 3.13 1.04 4 14 我對自己的學習能力沒有信心 2.97 1.00 2 15 我覺得無法適應學習與生活衝突產生的壓力 2.84 0.98 2
心理 16 我覺得工作壓力影響到學習效果 3.28 1.01 4 壓力 17 我擔心自己無法順利完成學業 3.50 1.02 4
18 我對於學習評量的方式(如口頭或書面報 告、考試、課程參與等評量成績方式)感到
有壓力 3.39 0.94 4
19 我對於教師的上課方式及氣氛感到有壓力 2.86 0.92 2
20 我覺得時間一直不夠用 3.60 1.07 4 21 我在上課時，常容易分心 2.66 0.94 2 生理 22 我覺得在學習上有記憶力衰退的現象 3.30 1.07 4
衰退 23 我上課容易感到身體的疲勞 3.15 1.06 4 24 我覺得身體健康狀況影響到我學習的效果 3.13 1.08 2
25 我覺得距離的問題造成我學習的不便 2.66 1.09 2
情境 26 對我而言，學費是一項負擔 2.44 1.05 2 障礙 27 上課時我會擔心家人或子女照顧的問題 2.75 1.20 2
28 我覺得交通工具的問題造成我學習不便 2.41 1.13 2
一、學習技巧
在學習技巧層面，共有 10 題，與學習輔導需求一樣，除了第 7 題「我 對電腦的文書操作有困難」平均數為 2.69 外，其餘皆達 3.0 以上，其中 第 2 題「我對英文的文獻閱讀感到困難」此題之學習輔導意願最高，平 均數高達 4.16，且此題 5(極想找人協助)為眾數，代表選擇 5 者占大多數，
據統計此題選擇 5(極想找人協助)與 4(想找人協助)者，兩者共合占 82.16%，此與學習輔導需求結果相當，代表成人學員對英文文獻的閱讀，
有其輔導需求，並且有接受輔導的意願。
綜觀學習技巧層面整體，並與學習輔導需求相比較，發現成人學員 在學習技巧上普遍有較高的輔導需求與接受輔導的意願，尤以第 2 題「我 對英文的文獻閱讀感到困難」明顯較高，但從數據中可知，第 7 題「我 對電腦的文書操作有困難」此題，不論在輔導需求或輔導意願上，大多 數碩士在職成人學員普遍此方面之輔導需求較低，因此接受輔導之意願 相對不高。
二、心理壓力
在心理壓力層面，總共有 11 題，其中以第 20 題「我覺得時間一直 不夠用」平均數為 3.60 最高，此結果與輔導需求相同，代表在心理壓力 這個層面中，以時間管理之輔導需求與接受輔導意願之強度最高；其次 輔導意願強度依次為第 17 題「我擔心自己無法順利完成學業」平均數為 3.50、第 11 題「在學習的過程中，我常感到焦慮」平均數為 3.41、第 18 題「我對於學習評量的方式(如口頭或書面報告、考試、課程參與等評量 成績方式)感到有壓力」平均數為 3.39、第 16 題「我覺得工作壓力影響到 學習效果」平均數為 3.28、第 13 題「我對上台口頭報告感到緊張」平均 數為 3.13；另外，在第 12 題「我會因課業壓力而導致失眠的情況」、第 14 題「我對自己的學習能力沒有信心」、第 15 題「我覺得無法適應學習 與生活衝突產生的壓力」、第 19 題「我對於教師的上課方式及氣氛感到 有壓力」、第 21 題「我在上課時，常容易分心」之平均數皆介於 2.66-2.97 之間，則顯示此方面問題接受輔導之意願較不高，但整體心理壓力層面 之輔導意願皆在 2.5 以上，因此在心理壓力層面上，仍有滿高的接受輔導 意願。
三、生理衰退
此層面共有三題，在前面已討論過碩士在職成人學員，在生理衰退 層面普遍有滿高的學習輔導需求，在學習輔導意願從數據可發現，皆在 3.0 以上，其中第 22、23 兩題眾數皆為 4(想找人協助)，代表學習過程中，
成人學員在生理層面有接受輔導之意願。其中以第 22 題「我覺得在學習 上有記憶力衰退的現象」之平均數 3.30 為最高，且選擇 4(想找人協助) 者占 35.68%，其次輔導意願強度依序為第 23 題「我上課容易感到身體的 疲勞」平均數為 3.15，與第 24 題「我覺得身體健康狀況影響到我學習的 效果」平均數為 3.13。較特別的是，第 24 題雖然平均數有 3.13，但眾數 卻為 2(不想找人協助)，即代表較多人選擇不想找人協助這個選項，也就 是雖然覺得身體健康狀況影響到學習效果，但確有多數人不想找人協 助。由上述數據結果顯示，碩士在職成人學員在學習過程中有其生理層 面學習輔導需求，但其接受輔導之意願則視情況而定。
四、情境障礙
情境障礙共有四題，其中第 27 題「上課時我會擔心家人或子女照顧 的問題」平均數為 2.75，為情境障礙中強度最高者；其次依序為第 25 題
「我覺得距離的問題造成我學習的不便」平均數為 2.66、第 26 題「對我 而言，學費是一項負擔」平均數為 2.44，與第 28 題「我覺得交通工具的 問題造成我學習不便」平均數為 2.41，由表 4-2-4 可知，在情境障礙層面 之輔導意願強度排序，均與學習輔導需求相同，但學習輔導需求之強度 均稍高於意願之強度。由此四題數據可知，其值皆在 3.0 以下，且眾數皆 為 2(不想找人協助)，可見碩士在職成人學員在情境障礙上，接受學習輔 導之意願較不高，抑或許成人學員在選擇繼續進修之際，已考量相關情 境因素，在家人支持與情況允許之下，才選擇繼續進修，因此在此層面 之輔導需求與接受輔導意願的強度較弱。
綜上所述，發現學習輔導需求與接受輔導之意願在各層面之強度皆 相同，尤其以學習技巧與心理壓力兩層面，皆顯示有滿高的輔導需求與 意願，但在情境障礙層面，不論在輔導需求或意願上，則發現平均數均
大於生理衰退層面，但其眾數卻皆為 2(不同意，不想找人協助)，由此可 見在情境障礙層面，成人學員在輔導需求與意願上有較大的落差。
第三節 個人背景變項在學習輔導需求之差異分析
本節為瞭解不同背景變項對學習輔導需求有何差異，依調查結果進 行 t-test 與單因子變異數分析(one-way ANOVA)之統計分析，以背景變項 為自變項，學習輔導需求為依變項進行分析，以下分別就性別、年齡、
職業、婚姻狀況與就讀區域討論之。
壹、性別在學習輔導需求之差異分析
為瞭解不同性別對學習輔導需求是否有差異，因此以獨立樣本 t 檢定 來分析，將男生組別定為 1，女生組別定為 2；結果 t 值大多為負，原因 為表示大部分女生(2)之平均數顯著高於男生(1)平均數，將之結果整理如 表 4-3-1。由表可發現，在「心理壓力」與「生理衰退」兩層面，均達顯 著差異，在由「心理壓力」與「生理衰退」兩層面之平均數觀察，可知 女性之平均數皆高於男性，可見女性在「心理壓力」與「生理衰退」兩 層面之學習輔導需求高於男性，此與陳瑞女林(2005)之研究相符。
另外，女性在「學習技巧」(M=36.31)與「情境障礙」(M=11.35)之學 習輔導需求平均數，雖稍微高於男性在「學習技巧」(M=35.15)與「情境 障礙」(M=10.93)之學習輔導需求平均數，但「學習技巧」與「情境障礙」
平均數差異檢定的 t 值分別等於-1.70 與-1.14，顯著性考驗之 p 值均未達 顯著水準(p>.05)，因此接受虛無假設，表示不同性別在學習技巧與情境 障礙之學習輔導需求沒有顯著的不同，此與 Dyk(1987)、Cluver(1993)、
黃昌誠(1990)、陳瑞南、陳弘志、蔡莞瑩、石麗英(2005)等之研究，認為 女性的學習技巧與情境障礙層面，應高於男性等情況較不相符，可能原 因為研究對象為碩士在職成人學員，因有一定學歷之水準，所以性別在 學習技巧層面上之輔導需求並無明顯差異，另外因大部分職業為軍公 教，在參與繼續進修之前，皆有先考量自身之經濟與家庭狀況，因此性
別在情境障礙上也呈現並無明顯差異之狀況。
表 4-3-1 性別在學習輔導需求各層面之差異分析表(N=370)
學習輔導需求 組別 樣本數 平均數 標準差 t 值 組別差異 學習技巧 男性 142 35.15 6.31
女性 228 36.31 6.40
-1.70 心理壓力 男性 142 34.29 7.67
女性 228 36.81 6.70
-3.22 **
生理衰退 男性 142 10.46 2.34 女性 228 11.06 2.32
-2.41 * 情境障礙 男性 142 10.93 3.34
女性 228 11.35 3.52
-1.14
2>1
*p<=.05 **p<.01
貳、年齡在學習輔導需求之差異分析
為瞭解不同年齡對學習輔導需求是否有差異，因此以年齡為自變 項，學習輔導需求為依變項，進行單因子變異數統計分析，將年齡組別 分為 1=25-29 歲、2=30-34 歲、3=35-39 歲、4=40-44 歲、5=45-49 歲、6=50 歲以上六組，將之結果整理如表 4-3-2。
由表可發現，僅情境障礙達到顯著差異(F=2.44，p<.05)，代表除「情 境障礙」層面外，不同年齡在「學習技巧」、「心理壓力」與「生理衰退」
層面之輔導需求，並無差異存在，此與錢芷娟(1994)之研究相符；為瞭解 不同年齡在情境障礙之差異情形，以 Scheffé 進行事後比較，發現年齡為 30-34 歲之成人學員在情境障礙層面有較高的學習輔導需求，且輔導需求 高於各年齡組，有可能因 30-34 歲年齡層之子女年齡均較小或剛成立家 庭，因此在學習過程中有較高的情境障礙，也因此產生較高的輔導需求。
經事後比較發現，在「情境障礙」層面，30-34 歲之輔導需求高於 25-29 歲，但整體而言，年齡越輕在情境層面上有較高之輔導需求，此與鄭秀 足(2000)之研究相符，不同年齡的已婚研究生在學習和家庭衝突的情況上 有顯著的差異；但本研究與鄭秀足之研究，在年齡層劃分上有所不同，
本研究結果發現，在 25-34 歲之輔導需求顯著高於 45 歲以上。
表 4-3-2 年齡在學習輔導需求各層面之差異分析表(N=370) 變異數分析
層面 組別 人 數
平均 數
標 準
差 來 源
平方和 自由 度
均方 合
F 值 事後 比較 25-29 80 35.46 5.55 組間 263.03 5 52.61 1.30 30-34 68 34.62 6.85 組內 14760.94 364 40.55
學習 35-39 78 35.94 7.31 總和 15023.97 369 技巧 40-44 76 36.28 5.87
45-49 48 36.54 6.37 50 以上 20 38.20 5.50
25-29 80 36.66 6.31 組間 206.36 5 41.27 .80 30-34 68 36.44 7.66 組內 18795.21 363 51.78
心理 35-39 78 35.70 7.58 總和 19001.57 368 壓力 40-44 76 35.72 7.28
45-49 48 34.27 6.93 50 以上 20 35.25 7.68
25-29 80 11.13 2.60 組間 18.66 5 3.73 .68 30-34 68 10.99 2.34 組內 2004.27 364 5.51
生理 35-39 78 10.73 2.18 總和 2022.93 369 衰退 40-44 76 10.68 2.49
45-49 48 10.44 2.12 50 以上 20 10.95 1.76
25-29 80 11.59 3.65 組間 142.70 5 28.54 30-34 68 11.93 3.54 組內 4252.05 364 11.68 情境 35-39 78 11.23 3.13 總和 4394.76 369 障礙 40-44 76 11.11 3.25
45-49 48 10.10 3.59 50 以上 20 9.85 3.28
2.44 *
2>1>
3>4>
5>6
*p<=.05
參、職業在學習輔導需求之差異分析
為瞭解不同職業對學習輔導需求是否有差異，以職業為自變項，學 習輔導需求為依變項，進行單因子變異數統計分析。將職業分為 1=軍公 教、2=服務業、3=商、4=自由業與 5=其他共 5 組，將之結果整理如表 4-3-3。由表可發現在「學習技巧」與「情境障礙」層面上，不同職業並 無差異存在，但在「心理壓力」與「生理衰退」層面均達顯著差異，即 表示不同職業在「心理壓力」與「生理衰退」層面的輔導需求，有顯著 差異存在。由 Scheffé 事後比較可發現，在「心理壓力」層面上，以軍公 教為職業的成人學員之輔導需求最高，且輔導需求之強度均顯著高於其 他職業之成人學員，此研究結果與彭和妹(1993)之研究相符。而在「生理 衰退」層面上，職業為「其他」之輔導需求強度顯著高於軍公教、自由 業、服務業、商業之輔導需求。但不論在「心理壓力」或「生理衰退」
層面，以商業為職業的成人學員，其學習輔導需求皆顯著低於其他職業 類別之成人學員。
表 4-3-3 職業在學習輔導需求各層面之差異分析表(N=370) 變異數分析
層面 組別 人 數
平均 數
標準
差 來源 平方和 自由 度
均方合 F 值 事後 比較 軍公教 334 36.12 6.09 組間 236.42 4 59.10 1.46
學習 服務業 13 33.46 10.49 組內 14787.55 365 40.51
技巧 商 6 32.83 7.08 總和 15023.97 369 自由業 3 33.33 9.07
其他 14 33.71 7.30
軍公教 334 36.28 6.91 組間 1154.13 4 288.53 心理 服務業 13 31.23 7.11 組內 17847.44 364 49.03 壓力 商 6 24.33 8.38 總和 19001.57 368
自由業 3 36.00 11.14 其他 14 34.64 7.83
5.88
***
1>4>5
>2>1
變異數分析 層面 組別 人
數
平均 數
標準
差 來源 平方和 自由 度
均方合 F 值 事後 比較 軍公教 334 10.90 2.30 組間 63.07 4 15.77
生理 服務業 13 10.15 2.19 組內 1959.86 365 5.37 衰退 商 6 7.83 2.71 總和 2022.93 369
自由業 3 10.33 4.04 其他 14 11.07 2.37
2.94 * 5>1>4
>2>3
軍公教 334 11.29 3.46 組間 84.98 4 21.25 1.80 情境 服務業 13 10.69 4.13 組內 4309.78 365 11.81
障礙 商 6 9.17 2.32 總和 4394.76 369 自由業 3 7.00 1.00
其他 14 10.93 2.64
*p<=.05 ***p<.001
肆、婚姻狀況在學習輔導需求之差異分析
為瞭解不同婚姻狀況對學習輔導需求是否有差異，因此以婚姻狀況 為自變項，學習輔導需求為依變項，進行單因子變異數統計分析。將婚 姻狀況分為未婚、已婚與其他共 3 組，將之結果整理如表 4-3-4。
由表之數據可知，學習輔導需求各層面「學習技巧」(F=.20，p=.82)、
「心理壓力」(F=.13，p=.88)、「生理衰退」(F=.26，p=.77)與「情境障礙」
(F=1.12，p=.33)之 F 值均未達顯著水準(p>.05)，表示不同婚姻狀況在「學 習技巧」、「心理壓力」、「生理衰退」與「情境障礙」各層面的輔導需求 上，均沒有顯著差異存在，本研究與一般之研究有不同的結果，因為一 般研究皆顯示不同婚姻狀況的成人學習者在輔導需求上會有其差異存在 (周玉真，2002；陳瑞女林，2005；Beder , 1990)，可能原因為，師範院校 碩士在職學員整體同質性高，在婚姻狀況方面也較穩定，且碩士階段個 人可先考量自身狀況，在選擇是否投入碩士在職進修，因此在學習過程 各方面雖顯示有輔導需求，但差異並不明顯。
表 4-3-4 婚姻狀況在學習輔導需求各層面之差異分析表(N=370) 變異數分析
層面 組別 人 數
平均 數
標 準 差
來源 平方和 自由 度
均方 合
F 值 顯著 性
學習 未婚 119 35.56 6.68 組間 16.36 2 8.18 .20 0.82 技巧 已婚 245 36.00 6.21 組內 15007.61 367 40.89
其他 6 36.33 8.09 總和 15023.97 369 心理 未婚 119 36.11 6.68 組間 13.00 2 6.50 .13 0.88 壓力 已婚 245 35.72 7.44 組內 18988.57 366 51.88
其他 6 35.50 7.61 總和 19001.57 368 生理 未婚 119 10.93 2.43 組間 2.90 2 1.45 .26 0.77 衰退 已婚 245 10.77 2.30 組內 2020.03 367 5.50
其他 6 11.17 2.48 總和 2022.93 369 情境 未婚 119 11.13 3.37 組間 26.59 2 13.30 1.12 0.33 障礙 已婚 245 11.27 3.48 組內 4368.16 367 11.90
其他 6 9.17 4.02 總和 4394.76 369
伍、就讀區域在學習輔導需求之差異分析
為瞭解不同就讀區域對學習輔導需求是否有差異，因此以就讀區域 為自變項，學習輔導需求為依變項，進行單因子變異數統計分析。將就 讀區域分為北部、中部、南部與東部共 4 區，將之結果整理如表 4-3-5。
由表之顯著性數據可知，F 值均未達顯著水準(p>.05)，表示不同就讀 區域，在學習過程中之「學習技巧」、「心理壓力」、「生理衰退」與「情 境障礙」各層面的輔導需求上，並無顯著差異存在，可能因就讀師範院 校教育學院的碩士在職專班，其組成成員同質性高，因此雖然就讀不同 區域，但整體各層面的輔導需求強度，並沒有明顯的差異。
表 4-3-5 就讀區域在學習輔導需求各層面之差異分析表(N=370) 變異數分析
層面 組別 人數 平均 數
標 準 差
來源 平方和 自由 度
均方 合
F 值 顯著 性
北 186 35.49 6.55 組間 81.48 3 27.16 .67 .57 學習 中 48 36.25 7.13 組內 14942.49 366 40.83
技巧 南 80 36.51 5.83 總和 15023.97 369 東 56 35.50 6.47
北 186 35.65 7.01 組間 80.93 3 26.98 .52 .67 心理 中 48 37.13 7.55 組內 18920.64 365 51.84
壓力 南 80 35.57 7.14 總和 19001.57 368 東 56 36.40 7.92
北 186 10.82 2.45 組間 8.86 3 2.95 .54 .66 生理 中 48 10.97 1.98 組內 2014.07 366 5.50
衰退 南 80 10.95 2.18 總和 2022.93 369 東 56 10.43 2.54
北 186 11.33 3.49 組間 29.53 3 9.84 .83 .48 情境 中 48 10.41 3.68 組內 4365.22 366 11.93
障礙 南 80 11.05 3.30 總和 4394.76 369 東 56 11.50 3.48
陸、小結
綜合以上的結果分析與討論，本研究之「假設一：不同性別之碩士 在職專班學員在學習輔導需求之『心理壓力』與『生理衰退』層面具有 顯著差異。不同年齡在學習輔導需求之『情境障礙』層面達到顯著差異、
不同職業在學習輔導需求之『心理壓力』與『生理衰退』層面達顯著差 異。」之假設獲得支持。
第四節 個人背景變項在學習輔導意願之差異分析
本節為瞭解不同背景變項對學習輔導意願有何差異，依調查結果進 行 t-test 與單因子變異數分析(one-way ANOVA)之統計分析，以背景變項 為自變項，學習輔導意願為依變項進行分析，以下分別就性別、年齡、
職業、婚姻狀況與就讀區域討論之。
壹、性別在學習輔導意願之差異分析
為瞭解不同性別在學習過程，接受輔導之意願是否有差異，因此以 獨立樣本 t 檢定來分析，將男生組別定為 1，女生組別定為 2；將之結果 整理如表 4-4-1。
由表可發現，在「學習技巧」與「心理壓力」層面，均達顯著差異 (p<.01)，此表示不同性別在接受輔導意願上有其差異存在，在由「學習 技巧」與「心理壓力」兩層面之平均數觀察，可知女性之平均數皆高於 男性，可見女性在「學習技巧」與「心理壓力」兩層面接受輔導意願高 於男性，此與李柏英(1985)、吳珍(1995)、張英熙(1997)、連廷嘉(1998)、
鄭秀足(2000)、Good(1989)、Yoo(2005)、Blazin 與 Watkins(1996)等之研究 相符。
另外，女性在生理衰退(M=9.76)與情境障礙(M=10.49)之學習輔導意 願平均數，雖稍微高於男性在生理衰退(M=9.28)與情境障礙(M=9.90)之學 習輔導意願平均數，但生理衰退與情境障礙平均數差異檢定的 t 值分別等 於-1.70 與-1.72，顯著性考驗之 p 值均為達顯著水準(p>.05)，因此接受虛 無假設，表示不同性別在「生理衰退」與「情境障礙」之學習輔導意願 沒有顯著的不同。
表 4-4-1 性別在學習輔導意願各層面之差異分析表(N=370)
學習輔導意願 組別 樣本數 平均數 標準差 t 值 組別差異 學習技巧 男性 142 33.97 6.72
女性 228 35.75 6.56
-2.51 **
心理壓力 男性 142 32.94 7.73 女性 228 35.41 7.61
-3.01 **
2>1
生理衰退 男性 142 9.28 2.58 女性 228 9.76 2.70
-1.70 情境障礙 男性 142 9.90 3.00
女性 228 10.49 3.53
-1.72
**p<.01
貳、年齡在學習輔導意願之差異分析
為瞭解不同年齡在學習過程中，接受輔導的意願是否有差異，因此 以年齡為自變項，學習輔導意願為依變項，進行單因子變異數統計分析，
將年齡組別分為 6 組，將之結果整理如表 4-4-2。
由表顯著性之數據可知，「學習技巧」(F=1.49，p=.19)、「心理壓力」
(F=.77，p=.57)、「生理衰退」(F=.29，p=.92)與「情境障礙」(F=2.12，p=.06) 各層面之 F 值均未達顯著水準(p>.05)，表示不同年齡在「學習技巧」、「心 理壓力」、「生理衰退」與「情境障礙」各層面上，均沒有顯著差異存在，
即代表不同年齡在各層面接受輔導的意願上，並沒有明顯不同；但由前 一節年齡在輔導需求的探討可知，不同年齡層在情境障礙層面有輔導需 求差異存在。
表 4-4-2 年齡在學習輔導意願各層面之差異分析表(N=370) 變異數分析
層面 組別 人 數
平均 數
標 準 差
來源 平方和 自由 度
均方 合
F 值 顯著 性 25-29 80 33.66 6.02 組間 330.14 5 66.03 1.49 .19 30-34 68 34.47 7.44 組內 16078.30 364 44.17
學習 35-39 78 35.53 7.00 總和 16408.44 369 技巧 40-44 76 35.86 6.22
45-49 48 35.42 7.35 50 以上 20 37.05 3.83
25-29 80 34.53 6.90 組間 232.62 5 46.52 .77 .57 30-34 68 35.43 8.30 組內 21831.14 363 60.14
心理 35-39 78 34.82 7.72 總和 22063.76 368 壓力 40-44 76 34.49 8.25
45-49 48 32.71 7.53 50 以上 20 33.70 7.77
25-29 80 9.55 2.79 組間 10.26 5 2.05 .29 .92 30-34 68 9.76 2.81 組內 2601.97 364 7.15
生理 35-39 78 9.74 2.62 總和 2612.23 369 衰退 40-44 76 9.53 2.73
45-49 48 9.29 2.28 50 以上 20 9.30 2.58
25-29 80 10.53 3.71 組間 117.02 5 23.40 2.12 .06 30-34 68 10.69 3.19 組內 4015.02 364 11.03
情境 35-39 78 10.60 3.12 總和 4132.04 369 障礙 40-44 76 10.28 3.19
45-49 48 9.27 3.50 50 以上 20 8.80 2.89
參、職業在學習輔導意願之差異分析
為瞭解不同職業在學習過程中，接受輔導的意願是否有差異，因此 以職業為自變項，學習輔導意願為依變項，進行單因子變異數統計分析。
將職業分為 1=軍公教、2=服務業、3=商、4=自由業與 5=其他 5 組，將之 結果整理如表 4-4-3。由表可發現在「學習技巧」、「生理衰退」與「情境 障礙」三層面上，F 值均未達顯著(p>.05)，表示不同職業在接受輔導意願 上，並無明顯差異存在，但在「心理壓力」層面，F 值達顯著差異(F=3.58, p<.01)，即表示不同職業在「心理壓力」層面，接受輔導意願上有顯著差 異存在，由 Scheffé 事後比較可發現，在「心理壓力」層面上，以軍公教 為職業的成人學員接受輔導的意願最高，而在輔導需求之強度也顯著高 於其他職業之成人學員。
表 4-4-3 職業在學習輔導意願各層面之差異分析表(N=370) 變異數分析
層面 組別 人 數
平均 數
標準
差 來源 平方和 自由 度
均方 合
F 值 事後 比較 軍公教 334 35.19 6.39 組間 86.66 4.00 21.67 .48 學習 服務業 13 34.23 9.89 組內 16321.78 365.00 44.72
技巧 商 6 35.00 6.63 總和 16408.44 369.00 自由業 3 31.00 12.17
其他 14 33.79 8.98
軍公教 334 34.90 7.66 組間 834.73 4.00 208.68 心理 服務業 13 29.31 5.95 組內 21229.03 364.00 58.32 壓力 商 6 27.33 5.16 總和 22063.76 368.00
自由業 3 29.00 12.12 其他 14 33.00 8.40
3.58
**
1>5>2
>4>3
軍公教 334 9.62 2.72 組間 12.61 4.00 3.15 .44 生理 服務業 13 9.38 1.89 組內 2599.62 365.00 7.12 衰退 商 6 8.50 1.87 總和 2612.23 369.00
自由業 3 8.33 4.04 其他 14 9.57 1.87
軍公教 334 10.39 3.35 組間 68.34 4.00 17.08 1.53 情境 服務業 13 9.69 3.82 組內 4063.71 365.00 11.13
障礙 商 6 9.17 2.56 總和 4132.04 369.00 自由業 3 7.00 1.00
其他 14 9.07 3.00
**p<.01
肆、婚姻狀況在學習輔導意願之差異分析
為瞭解不同婚姻狀況在學習過程中，接受輔導的意願是否有差異，
因此以婚姻狀況為自變項，學習輔導意願為依變項，進行單因子變異數 統計分析。將之結果整理如表 4-4-4。由表之數據可知，婚姻狀況在學習 輔導意願各層面「學習技巧」(F=.58，p=.56)、「心理壓力」(F=.40，p=.67)、
「生理衰退」(F=1.16，p=.31)與「情境障礙」(F=.59，p=.56)之 F 值均未 達顯著水準(p>.05)，表示不同婚姻狀況在「學習技巧」、「心理壓力」、「生 理衰退」與「情境障礙」各層面接受輔導的意願上，均沒有顯著差異存 在。本研究與陳怡華(1999)所做之研究結果不同。
由前一節之分析可知，在婚姻狀況之背景變項上，不論在學習輔導 需求或學習輔導意願上，各層面皆未達到顯著水準；即不同的婚姻狀況，
在輔導需求及接受輔導意願上，各層面並沒有差異存在。
表 4-4-4 婚姻狀況在學習輔導意願各層面之差異分析表(N=370) 變異數分析
層面 組別 人數 平均 數
標 準 差
來源 平方和 自由 度
均方 合
F 值 顯著 性
學習 未婚 119 34.53 6.52 組間 51.74 2 25.87 .58 .56 技巧 已婚 245 35.33 6.70 組內 16356.70 367 44.57
其他 6 34.83 8.75 總和 16408.44 369 心理 未婚 119 34.45 7.06 組間 48.44 2 24.22 .40 .67 壓力 已婚 245 34.54 8.07 組內 22015.32 366 60.15
其他 6 31.67 8.07 總和 22063.76 368 生理 未婚 119 9.45 2.62 組間 16.47 2 8.24 1.16 .31 衰退 已婚 245 9.68 2.69 組內 2595.75 367 7.07
其他 6 8.17 1.94 總和 2612.23 369 情境 未婚 119 10.23 3.35 組間 13.17 2 6.58 .59 .56 障礙 已婚 245 10.32 3.34 組內 4118.87 367 11.22
其他 6 8.83 3.71 總和 4132.04 369
