第三章 個案背景
第一節 三星集團發展背景
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第三章 個案背景
第一節 三星集團發展背景
創業初期 (1938 ~1968)
1938 年 3 月 1 號，三星前任會長李秉喆在韓國大邱市成立了「三星商
會」，主要業務為進行疏果、魚乾及麵條貿易，為現在三星集團的前身。在韓國文 化中「三」代表是「大、多、強」的意思，「星」是代表「亮、高、永恆」的意思 (申哲昊、李和珍、河秀京，2011)。1948 年公司遷往漢城並成立三星物產公社，原 先疏果、魚乾及麵條的出口政策由中國大陸改往香港、新加玻等地，再由香港、新 加玻進口棉紗轉銷內地。不久貿易品項迅速擴增至 100 多種，範圍也擴大至歐美等 先進工業國家。
1950 年韓戰爆發，國內物資缺乏、通貨膨脹嚴重，企業生產活動嚴重萎 縮，三星物產公社亦無法倖免。由於戰爭的破壞使得日用品等雜貨非常短缺，加上 韓國政府的優惠貸款政策下，韓國各大企業開始往進口替代的方向發展。1953 年，「第一製糖工業株式會社」在釜山成立，踏出了三星進軍製造業的第一步，半 年後第一製糖銷售額達 7. 22 億韓圜，淨利 1.62 億韓圜，至 1956 年韓國白糖進口 依賴度降至 7%，結束長期白糖依賴進口的歷史。由於第一製糖的成功建立了李秉 喆進軍製造業的信心，瞄準纖維工業前進。當時韓國纖維工業已有一定水準，但仍 供不應求，特別是毛紗有八成需仰賴進口 (周禹、杜賀敏、崔海鵬 ，2011)。1954 年成立「第一毛紡工業株式會社」，為從事毛紡織布、印染等的毛紡聯合企業。至 1960 年資本額已達 30 億韓圜，成為韓國最大的毛紡企業。
1960 年初，朴正熙總統打出以「貿易立國，出口第一」的口號，重點扶植 出口型大企業，在企業經營所需的各方面提供優惠條件，形成較為健全的出口主導 型機制，從而帶動國內經濟的高速發展 (劉永波，2003)。故於 1960 年開始，三星
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機後，三星決定往尖端技術密集發展，並於 1983 年 12 月成功開發 64K 隨機存取 記憶體(Dynamic Random Access Memory；DRAM)與超大型積體電路晶片(Very Large Scale Integration；VLSI)，由此逐步向世界半導體領域進軍。之後三星的每一 代新晶片開發計畫皆創下許多傲人的成就。1985 年成立了「三星資料系統公司」
(現為三星 SDS 公司)，另外 1986、1987 年分別設立「三星經濟研究所(SERI)」、
「三星綜合技術研究院 (SAIT)」，作為先驅的研究設計組織，讓三星將其在電 子、半導體、高分子化學、基因工程、光纖通訊、航空領域得到了大幅的擴展。從 1970 年代末到 1980 年代初三星已建立了「三星電子」、「三星電管」、「三星電 子配件」、「三星半導體通信」、「三星精密」、「三星康寧」等多家電子產業，
可知三星已從過去的橫向發展轉往縱向的垂直整合發展，齊全的生態系讓各企業能 夠合作發揮綜效，為三星各領與產業奠下厚實的專業分工發展基礎。
雖然三星藉由多角化的經營擴大了集團整體的規模與發展領域，但截至李秉 喆去世前的三星集團，發展上仍為追求產品與商社數量的規模經濟為主，缺乏對品 質的意識，亦無品牌效應，大多數技術皆仰賴授權與跨國合作，缺乏核心能力，且 為了成就低成本擴充而仰賴大幅度的銀行貸款。過去由李秉喆強人式的集權領導，
雖帶領三星集團創造了優異的表現，但由於領導人事必躬親、組織科層過高，造成 決策過程冗長而無法及時回應快速變化的市場需求，決策與討論亦缺乏彈性；此外 龐大的集團系統也導致組織架構疊床架屋、效率不彰等「大企業病」的問題浮現，
但由於李秉喆年事已高，雖面臨潛藏的危機卻未作出適當的調整。