本節旨在分析不同集群消費者對於數位類單眼相機產品屬性之差異，首先依 Fishbein Model 公式，將產品屬性的滿意度和重視度相乘，得出的權重即代表消費 者對於產品屬性的「總體態度」，接著進行因素分析，將產品屬性萃取出數個因素，
再利用集群分析，透過萃取出的因素，進一步研究不同群體間的差異。
一、因素分析
進行因素分析前，先對產品屬性量表進行 KMO 及球型檢定。檢定結果 KMO 值為.82，球形檢定卡方值為 1700.41 ( p< .05 ) ，達顯著水準，接著採用最大變異法 進行直交轉軸來萃取因素，共萃取 6 個因素，直交轉軸後的特徵值分別為 4.39、3.88、
3.59、2.25、1.94、1.85，累積解釋變異量為 68.82%， 並分別命名為「攝影技術」、
「影像處理」、「品牌外觀」、「延伸配備」、「畫面操控」、「攝影資訊」，詳細因素分析 結果如表 4-5-1 所示。
表4-5-1
產品屬性因素萃取表
因素構面與題項 因素負荷 特徵值 ev ( % ) 累積 ev ( % )
1、攝影技術
4.39 16.90攝影模式的種類 .80
創意濾鏡的效果 .73
相機的最高感光度 .69
相機的連拍功能 .66
相機的錄影規格 .60
2、影像處理
3.88 14.91相機的近拍功能 .77
相機的最大光圈值 .75
相機的廣角功能 .70
相機的變焦功能 .67
相機的畫素值 .60
相機的影像感應器 .53
3、品牌外觀
3.59 13.79相機的重量大小 .76
相機的顏色 .74
相機的保固期限 .70
相機的外型 .64
售後的顧客維修服務 .62
相機的品牌形象 .57
相機的價格 .52
4、延伸配備
2.25 8.66相機可以更換鏡頭 .78
相機可以外接閃光燈 .72
( 續下頁 )
表4-5-1
產品屬性因素萃取表 ( 續 )
因素構面與題項 因素負荷 特徵值 ev ( % ) 累積 ev ( % )
相機有觸控螢幕 .54
相機的螢幕可以翻轉 .41
5、畫面操控
1.94 7.44相機操作介面的便利性 .72
相機的發色畫質 .67
6、攝影資訊
1.85 7.11 68.82同品牌的攝影同好多寡 .70 提供相機的相關攝影課程 .67
二、差異分析
不同生活型態對於產品屬性進行獨立樣本 t 檢定，重視度與滿意度均以李克特 七點量表進行評估，分數加權後總分為 49 分，超過 16 分代表總體態度在普通以上。
結果顯示，兩集群在「畫面操控」上總體態度最高，「攝影資訊」構面上最低。此外，
「保守實際生活導向型」的平均分數都較高於「流行品質生活導向型」，顯示保守實 際生活導向型屬於「三思而後行」類型，因此對於一台進階型的數位類單眼相機，
不論何種產品屬性都較「流行品質生活導向型」者來得重視。詳細結果如表 4-5-2 所示。
表 4-5-2
不同生活型態對於產品屬性態度之獨立樣本 t 檢定摘要表
構面 族群 人數 平均數 標準差 t 值 p 值
攝影技術 保守實際生活導向型 214 29.04 8.02 6.23＊ .00 流行品質生活導向型 161 23.44 7.68 6.27＊ .00 影像處理 保守實際生活導向型 214 33.01 6.72 5.67＊ .00 流行品質生活導向型 161 28.51 7.12 5.62＊ .00
( 續下頁 )
表 4-5-2
不同生活型態對於產品屬性態度之獨立樣本 t 檢定摘要表 ( 續 )
構面 族群 人數 平均數 標準差 t 值 p 值
品牌外觀 保守實際生活導向型 214 33.32 6.95 6.88＊ .00 流行品質生活導向型 161 28.20 6.95 6.88＊ .00 延伸配備 保守實際生活導向型 214 29.77 9.81 3.30＊ .00 流行品質生活導向型 161 24.25 8.51 3.36＊ .00 畫面操控 保守實際生活導向型 214 36.49 7.72 6.65＊ .00 流行品質生活導向型 161 31.12 7.63 6.66＊ .00 攝影資訊 保守實際生活導向型 214 25.70 10.44 4.49＊ .00 流行品質生活導向型 161 20.09 9.29 4.58＊ .00
註：＊p＜.05