第二章 文獻探討
第二節 中學教師教學專業發展系統
國內在推動小班教學精神、九年一貫課程教育改革之後，所獲得的一個共識 是：教育改革成功的關鍵在於教師的素質和配合程度。綜觀國內教師因職前教育 缺乏品管機制及職場工作長久欠缺合作及省思的習慣，以致教師素質進步情況並 不理想（張德銳，1998）這種情況相較近年來國外教師藉由教學輔導，教學品質漸 趨成長之情況，有很大的差別。而「中學教師教學專業發展系統」，也是在這樣的 時空背景下產生的。本節旨在闡述這套系統的研發過程、內涵及實際運用概況，
以協助達成本研究目的。
壹、研發過程
教師教學專業發展系統係以發展性教學輔導系統為基礎，追溯其源乃美國德 州大學教授 Ben M. Harris 和 Jane-Hill 在 1982 年所發展的一套《教師發展評鑑系統》
（The Developmental Teacher Evalution Kit，簡稱 DeTEK）而成（張德銳，2004a）。 DeTEK 共包括六個教學領域、22 個教學行為、101 個教學行為指標。實施歷 程則包括四個階段、十個步驟，分別是：階段一：診斷前調查，階段二：重點診 斷分析，階段三：專業成長計畫，階段四：改進之努力。
DeTEK 所具備的特色有：1.以教學為中心，蒐集和分析客觀的資料。2.根據診 斷結果，和教師一起規劃成長計畫，以代懲罰性措施。3 提供簡明的程序及工具，
並鼓勵評鑑過程的循環。4 教師與評鑑者以互信為基礎共同合作。5.提供診斷的工 具和成長計畫的程序，使教師評鑑有所依據。
有鑑於實習教師接受教學輔導的必要性及迫切性，張德銳參考 DeTEK 教師發 展評鑑系統，綜合「國小教師教學評鑑系統」、「國民小學實習教師教學評鑑系統」
等兩套系統，完成「發展性教師評鑑系統」。由於「評鑑」一詞難免帶有考核意味，
為避免誤解，研究小組乃更名為「發展性教學輔導系統」，寄望以「教學輔導」一 詞，凸顯以教師教學為核心，以輔導為目的之重要內涵。迄今，提供五、六千位 小學教師一個改進教學、協助同儕教師成長的一個利器（張德銳，2004a）。根據蔡 若蘋（2006）的研究結果顯示：1.參與教師對初階研習整體實施滿意度，屬於中上 程度；不會因為性別、服務年資、教育程度、參與類別、研習經驗不同而有所差 異；2.教師自評初階研習對教學效能之影響，整體得分屬於中上程度。
當「發展性教學輔導系統」在國小教師的教學輔導漸顯成效之餘，有鑒於中 學教師工作過度保障、缺乏升遷機會、欠缺合作、省思的教學習慣以致教師素質 的進步情況並不理想，如此一來教育改革的陳義再高，如果沒有優秀教師的充分 配合，改革將形走樣，如此更見中學教師專業化是刻不容緩的工作。於是在民國 九十年張德銳教授組成一個研究小組，以「發展性教學輔導系統」為基礎，希望 以「教學專業發展」一詞，凸顯以教學為中心、以輔導教師教學專業發展為手段 的訴求。經參與研習教師心得分享，普遍認為該系統具有下列實施成效：1. 透過 具體客觀的工具，可發現已達成、未達成之教學行為，提供明確改進方向；2. 透 過專業成長計畫可拓展學科專業領域以外的教學專業，如教學策略、班級經營、
溝通….等教學專業領域之成長；3. 透過教學者與觀察者之間專業對話、合作、分 享之互動空間，奠定同儕合作之基礎（張德銳等，2004a）。
貳、系統之內涵
一、意義與目標
「中學教師教學專業發展系統」係協助教師透過自我教學檢視、同儕教室觀 察及學生教學反應等方式，來蒐集教師教學表現資料，然後鼓勵教師和同儕在相
互信任、合作的基礎上，設定專業成長計畫並執行之，藉以不斷地促進教學專業 發展的一套輔導系統。所以它既是一種典型的形成性、發展性、診斷性教學評鑑 系統，也是一種專業性、服務性的教學輔導系統。為落實協助教師改善教學，提 升教學品質，其更強調此系統是以「輔導」的精神取代「評鑑」的目的（引自張 德銳等，2004a），真可謂用心良苦。
因此，可知「中學教師教學專業發展系統」的目標，係鼓勵教師們透過自我 反省實踐並與同儕協同改進教學行為。如此一者可提供中學教師自我檢視教學的 機會，再者提供中學教師作為協助同儕改進教學的利器，尤其是對於實習教師及 初任教師；還可以藉此發現教師教學表現成就，以激勵教師工作士氣；最終可以 促進行政人員與教師間及教師同儕之間的溝通、協調與合作，有助組織氣氛之和 諧。
二、發展規準
教學輔導貴在以明確的規準來觀察教師的教學情形，以收事半功倍的輔導成 效。「中學教師教學專業發展系統」之規準，針對教師教學工作屬性，力求具體明 確更允許教師刪除、修改或添加新規準的機會。內含五個教學領域：掌握教學目 標、活用教學策略、增進有效溝通、營造學習環境及善用評量回饋。每一個教學 領域約有二至三個教學行為觀察主題，每一個觀察主題下有二至五個不等的觀察 指標，共計有四十一個教學行為指標（引自張德銳等，2004a）。如下列所述：
A.掌握教學目標－掌握教材內容，設計教學方案，系統呈現教材。
A1 掌握教材內容：
A1.1 充分備課，精熟教學內容。
A1.2 能連結舊經驗與新概念。
A2 設計教學方案：
A2.1 依據教學內容，考量學生能力，決定教學目標。
A2.2 依據教學目標，設計教學活動。
A2.3 能提供切合教學目標的補充教材。
A3 系統呈現教材：
A3.1 呈現主題與重點。
A3.2 能循序漸進，由簡而繁，有組織的呈現教材內容。
A3.3 能提供多種例證，引導學生觸類旁通。
A3.4 能適切提供練習或作業，協助學生精熟學習。
A3.5 於每節課摘要，或總結學習要點。
B.活用教學策略－引起並維持學生學習動機，採用多元教學方法與媒體，善於發 問，啟發思考。
B1 引起並維持學生學習動機：
B1.1 結合學生日常生活經驗。
B1.2 安排學生有興趣的學習活動。
B1.3 提供學生獲得學習成功的經驗。
B2 採用多元教學方法與媒體：
B2.1 依學習需要，使用不同的教學方法。
B2.2 依據教學需要，應用教學媒體。
B3 善於發問，啟發思考：
B3.1 設計由淺而深的問題，引導學生思考。
B3.2 發問後代答時間適當（三秒以上）。 B3.3 發問後能針對學生回答，繼續延伸問題。
B3.4 聽答後能歸納整理學生的回答。
B3.5 提供問題情境，引導學生提問。
C.增進有效溝通－運用良好的語文技巧，展現生動的肢體語言，建立多向互動溝通。
C1 運用良好的語文技巧：
C1.1 音量、語速適中，口語表達清晰。
C1.2 能使用適當語言文字進行教學。
C1.3 板書清晰正確。
C2 展現生動的肢體語言：
C2.1 以眼神、面部表情和肢體動作配合口語傳達意義。
C2.2 適度移動位置增進溝通效果。
C3 建立多向的互動溝通：
C3.1 對學生的反應，作建設性的回饋。
C3.2 鼓勵學生之間互動討論。
D 營造學習環境－營造有利學習的班級氣氛，建立教師常規，有效掌握教學時間。
D1 營造並維持有利學習的班級氣氛：
D1.1 以和善親切的語氣與學生互動。
D1.2 引導學生進行同儕合作學習。
D2 建立教師常規：
D2.1 使學生能明確遵守教室規範。
D2.2 使學生能明確遵循活動程序。
D2.3 妥善處理學生不當行為。
D3 有效掌握教學時間：
D3.1 能儘快地進入教學活動。
D3.2 有效分配教學活動時間。
D3.3 維持流暢的教學節奏。
E 善用評量回饋：教師在教學時，能評估學習表現提供回饋與指導，達成預期學習 目標。
E1 評估學習表現提供回饋與指導：
E1.1 依據學習目標，使用適當的評量方法與工具。
E1.2 明確的指正學生的學習錯誤。
E1.3 根據評量結果，進行補救教學或加深加廣的指導。
E2 達成預期學習目標：
E2.1 使學生能專注參與學習活動。
E2.2 學生能理解並運用教學概念與技能。
E2.3 學生能理解並悅納與學習活動有關的價值觀念。
三、系統之運作程序
本系統最大的特色即其運作程序皆有配合之工具表格，共分為四個階段，十 個步驟，是一個持續循環的過程，輔導人員在實作過程中，可依據個人需求，參 考指導語，彈性運用。運作程序（如圖 2-5）及配合使用的工具臚列如下：
（一）階段一：綜合診斷調查
步驟一：教師先完成工具一「教學行為自我檢視表」，來自我省思在五個教學領域 和十四個教學行為上的表現。
步驟二：輔導者使用工具二「教學行為綜合觀察表」，對五個教學領域和十四個教 學行為來進行教室觀察。
步驟三：教師及輔導者開會研商，完成工具三「教學行為回饋分析表」，並就下列
三個方案擇其一，以為繼續進行的基礎：
方案（1）直接進行成長計畫。當教師及輔導者都同意所獲得的資料已經很清楚地 顯示出特定的改進需要，則可選擇此方案。
方案（2）選擇一到三個教學行為，進一步進行重點診斷分析。當教師及輔導者都 同意有改進的需要，但是感覺進一步的分析會更穩當時，則應選擇此方案。
方案（3）重新回到步驟一和二，即由教師重新自我檢視，以及由輔導者在進行教 室觀察。當教師及輔導者意見不一致時，可選擇此方案。一來使輔導者 更熟悉教師在教室的表現，再者可提供教師再檢討修正對工具一的反應。
（二）階段二：重點診斷分析
步驟四：教師完成工具四「教師自我報告表」，係用來決定教師是否表現出教學 行為所附屬的每一個行為指標，此部分適用在步驟三、方案 2 所選定分 析的教學行為。
步驟五：輔導者完成工具五「教室觀察報告表」，目的同步驟四。
步驟六：由學生完成工具六「輔助性學生報告表」，適用在步驟三所選定之教學行 為。
步驟七：由教師、輔導者及其他相關合作之專業人員開會共同完成工具七：「資料
步驟七：由教師、輔導者及其他相關合作之專業人員開會共同完成工具七：「資料