暖身視導

研究者與實習教師、輔導教師經研商決議，於九十四年九月十六日依照前述 輔導模式之「綜合診斷調查」的部份，先進行一次暖身視導；綜合診斷調查的目 的即在藉由發展系統具體明確的輔導規準來「診斷」實習教師教學的問題，並提 供輔導教師有效能的輔導作為，然後根據視導結果討論後續的輔導重點，本節所 述為暖身視導的實施內涵。

壹、計畫會談

為了瞭解李瑋的教學脈絡、關注的教學議題、確認班級學生學習情況與決定 教學觀察的技術和工具，研究者於八月三十日先進行計畫會談。在平順的對話過 程中，先請李瑋完成工具一：教師教學行為自我檢視表，另決定九月十六日教學 觀察，觀察中並同步錄影以作討論之用，隔天就觀察結果做回饋討論。

會談中，再次確認以八年忠班作為教學觀察的班級，認為這樣一來讓李瑋後 續的教學輔導都能有助於他的班級教學；觀察工具先以「中學教師教學專業發展 系統」的工具一、二、三為主；觀察的重點，尊重李瑋的需求，先將五個領域看 過並配合軼事記錄。會談結束前，李瑋完成工具一：「教師教學行為自我檢視表」。

簡老師認為，先讓他「試跑」，再集中給他回饋，比較有力量。

貳、教學觀察

教學觀察是教師教學專業發展的重點，目的即在透過實地了解教學者的教學 環境、教學行為及師生互動的方式等，以協助教學者具體有效改善教學問題，或 是發現新的重要教學課題。九月十六日研究者進入教室準備觀察前，先裝設好攝 影機，備妥工具二：教學行為綜合觀察表（C 版）（如附錄一）、學生座位表，以便 記錄。

觀察開始，由簡老師依表列四十一個行為指標，作有次序的觀察劃記及摘述。

在教學情境中，行為指標若屬有無的問題（標有星號者），有則劃記兩次，無則不 劃記；若屬次數的問題，則可依出現的正負項次數，每五分鐘劃記一次，最多劃 記五次為止。觀察結束，向李瑋簡單致意離開後，即與簡老師先整理完成工具二 的記錄，以便次日能儘快給李瑋回饋。

參、回饋會談

回饋會談的主要目的透過回饋分析，可確認教師教學的優、缺點所在，提供 教師增進自我成長的技術及訓練，以提升教師教學能力。

九十四年九月十七日，三個人針對前一日的觀察結果進行會談，並完成工具 三：教師教學行為回饋分析表與確定李瑋的專業成長注意事項。會談前，大家先 看過教學錄影，研究者與簡老師再檢核一次相關記錄，然後請李瑋先就教學省思 做說明，然後請簡老師作回饋分析報告，並完成工具三：教師教學行為回饋分析 表，以下分述實習教師的反思、輔導教師與研究者的回饋。

一、實習教師的反思

研究者為了舒緩會談的氣氛，準備了一點水果，並提早商借諮商室，因為這

裡比較清靜、不易受干擾，而且距離兩位夥伴的辦公室較近。會談剛開始的幾分 鐘，研究者簡單的開場致謝後，與李瑋聊起開學以來教學工作的感受。李瑋表明 開學雖已兩週，對於班級教學和學生的學習狀況都還在因應中。談到昨天教學的 表現，直說「好遜好遜」，顯得不太滿意。只聽見他低聲地說：

雖然開學已經兩個禮拜了，但是…我覺得自己還在適應、學習中。…對於學生的學 習狀況也都還在瞭解。…（瑋省 940917）

由李瑋的說明，可以感受他對於自己的要求頗為嚴格，期望自己能有更好的表 現。這點從他談起教學設計的想法，可看出一些端倪。他表示：

我在備課時，就想說同學有什麼相關的舊經驗？後來想到學生有人平時有寫日記的習 慣，還有聯絡簿，所以我就先參考一些資料，然後製作投影片，目的是希望藉此能引 發他們的學習動機。（瑋省 940917）

然而，傳統的講述法在如期完成教學進度的成效上還是很吸引人的。因此，如 何「活化」枯燥的教學，引起學生的興趣，格外令他感覺費心。他認為：

我覺得可能是自己的備課不足，以致教學情境的營造沒有達到預期的效果，因為大部

分的時間都是我在講，他們在聽。（瑋省 940917）

聽完李瑋的說明，研究者除了給予積極正向的肯定支持外，還是趕緊請 簡老師就觀察所得的資料作回饋分析。

二、輔導教師的回饋

簡老師認為這暖身視導不過是整個教學輔導的開始，需要樂觀以對，做到最後 才能全力以赴。她說：

遠路不須愁日暮，教書就是不管結果是否令人滿意，都要不斷努力更新， 才有源源 不斷的活水進來啊！（簡饋 940917）

對於李瑋這次的教學表現，她認為優點也不少啊，譬如：

1.在掌握教學目標：能夠充分準備並精熟教材，擬定合宜的教學目標並循序由淺入 深呈現教材，授課節奏十分流暢。

2.在活用教學策略：能應用教學媒體引導學生理解教材內容，在講解課文的文意 時，也能連結學生新舊概念與經驗舉例說明，引發學習動機。

3.在增進有效溝通：授課時音量適中，使用恰當的語文配合板書，加深學習印象。

4.在營造學習環境：授課氣氛自然平實，師生互動和諧；有效運用時間完成授課 進度，留意行間巡視糾正學習不專注的同學。

儘管這次在善用評量回饋這部分欠缺較具體的教學表現，但簡老師信誓旦旦 地說：

會啦，我們會越來越強的啦！別擔心。（簡饋 940917）

並且希望李瑋就建議改善事項，能落實去達成，包括：

1、可配合教學目標安排學生感興趣的活動，以激勵學生學習動機。

2、掌握課堂黃金 15 分（鐘響後十五分鐘內），說明本節課授課重點與順序；下課 前五分鐘宜帶領學生歸納摘要本節學習要點，以加深印象。

3、針對學生回答正確者，立刻給予口頭讚美。

4、板書字體可加大（可試著站到教室最後一列座位思考調整）。

5、可視學生學習狀況與授課時間酌量增加開放性與延伸性的提問，待答時間不宜 過短。遇學生沉默宜提示、激勵，不宜直接代答；針對學生答覆結果應歸納整理

複述一遍。

7、可增加行間走動授課，凝聚學生學習專注度。

8、課堂上應規劃學生練習作業，以深化學習印象。（簡饋 940917）

簡老師說完還是再ㄧ次提醒李瑋掌握計畫－教學－省思的教學準備原則，課堂 上熟習準備－發展－總結的授課順序。增加行間走動式管理，妥善規劃引導提問 等都是可以增強教學技巧的途徑。

三、研究者的回饋

在簡老師的分析說明之後，研究者除了先感謝大家的幫忙，也一再鼓勵強化 研究夥伴們的信心，尤其是李瑋：

謝謝大家的幫忙，才能完成暖身視導的任務，然而，這也說明了我們的潛能是無限的。

加油加油！由剛才李瑋的省思分享，我個人覺得：教學觀察令他對教學的掌握有了更 具體深刻的理解，同時對他的教學行為改進一定也會產生更積極的影響。

（研饋 940917）

顯然這樣的精神喊話還是有效的，當會談結束前，我們很快就決定第一次的 正式觀察時間在十月五日。

肆、會談決議

經過一番討論，在做成會談決議的同時，簡老師認為李瑋的專業成長計畫 這部份，就先以教學觀摩為主，讓李瑋有更多時間利用班及教學做省思改善。至 於其他的決議事項如下列五點：

1. 李瑋持續觀摩簡老師的教學，以改進教學行為。

2. 觀察領域：為落實改善並熟練良好的教學行為技巧，從第一次正式觀察開始，

一次一個領域，五個領域看過再看全部，下次為 A 領域。

3. 觀察前一日研商實習教師的教學活動內容與工具一：教學行為檢視表。

4. 回饋會談時一倂確認下次觀察使用的觀察技巧與工具內容，回饋會談順序：先 觀看教學錄影，接著請教學者作教學省思報告，再由觀察者作回饋報告然後共同 完成回饋分析表，並擬定改進教學的計畫或注意事項。

5.「教學行為綜合觀察表（C 版）」的評等再細分為達成、部份達成與未達成」。

伍、研究省思

完成暖身視導意味著即將邁入正式教學觀察的階段，展開研究的核心任務。

就研究者來說，挑戰正要開始。通過暖身初考驗，三個人對「中學教師教學專業 發展系統」的工具運用也較熟悉了。從這次的經驗，大家也覺得整個過程並沒有 想像中那麼複雜。因為合作走過，默契又增進了一些，這是一個好的開始。

總算走出第一步，雖然只是暖身實作，但大家對於錄影機還是有點不習慣。不過整 體上還不致太糟，這都得感謝夥伴們。」（研札 940918）

完成暖身實作後，簡老師有感而發地談起自己長久以來教學上的盲點。

觀察李瑋的教學，我才體會到自己教學的盲點還真不少。….譬如大部分上課的時間，

都是我一個人在講，即使有問學生，題目也都很簡短，而且有時學生站起來，不知如

何回答時，我好像都再叫另一位，忘了多給原來那位同學一點提示。（研札 940917）

聽到簡老師的分享，研究者也十分認同作為第一線的教師能夠「猛地觸發了 聯想」，藉由反思找到自己過去教學中習而不察的盲點，其實就已經是成長革新的 開始，「提出一個問題比解決一個問題更重要」…因為發現問題，才能不斷進步。