研究方法與工具

本節主要敘述本研究所採用的研究方法與工具，因屬質性研究，研究方法主 要為參與觀察、訪談與文件分析法；研究工具以「中學教師教學專業發展系統」

的工具與訪談題綱為主，以下分別陳述。

壹、研究方法

一、參與觀察

質的研究中的實地觀察可以分成參與式觀察與非參與式觀察等兩種方式（陳 向明，2002：138）。在參與式觀察中，觀察者與被觀察者在生活或工作的情境中，

密切而自然地互動，彼此的關係較靈活；非參與式的觀察，則觀察者主要是作為 旁觀者了解事情的發展動態。在本研究中，研究者考慮到研究參與者的期待與研 究的目的，乃採參與式的觀察身分進入研究現場。

本研究於九十四年十月至九十五年四月期間，前後共計八次（10/5、10/26、

11/16、12/14、.1/4、2/22、3/15、4/1）於實習教師任教之八年忠班教室通過觀察其 教學表現來瞭解教學成長的概況，因此觀察原則上採定時進出觀察現場。實作順 序的進行，初始因實習教師尚處熟悉教學環境階段，先進行一次的暖身觀察，待 實習教師逐漸上軌後，才進入正式觀察。

在教室觀察中，研究者以參與觀察者的角色進入教室觀察，並協同實習輔導 教師記錄實習教師的教學。觀察後亦儘快整理觀察記錄，就觀察所得與輔導教師 討論以便次日召開回饋會談。觀察的同時也進行錄影（徵得研究對象的同意），錄 影的目的除供研究者分析之用外，也提供實習教師回顧教學作為改進的參考。

每一次觀察的時間與重點皆以符應實習教師的需求於回饋會談中定案，本研 究藉由臨床視導的觀察技巧與中學教師教學專業發展系統的教學規準，將觀察聚 焦於：

（一）實習教師於教學時，能否掌握教學目標，使學生習得應具備的知能？

（二）教學時能否活用教學策略，清楚傳達教材的重要概念？

（三）師生互動時，能否運用良好適當的語言技巧及肢體語言進行有效溝通？

（四）教學時，能否用心營造愉快的學習環境及合宜的班級管理？

（五）教學時，能否善用評量回饋以檢視學生學習成效？

教室觀察同時結合臨床視導的觀察技巧，如軼事紀錄、選擇性逐字紀錄、教 師移動方式、在工作中、語言流動等。

二、訪談法

訪談的目的在瞭解受訪者的價值觀念、行為規範、情感感受，藉由訪談資料 對研究現象獲得一個比較深入、整體的視野。本研究為求研究資料結果相互驗證 的確實與周延，訪談的方式，採半結構式，事先擬妥訪談題綱（附錄四），訪談的 重點主要聚焦於實習教師經過教學輔導後，個人省思其教學行為改變與教學成長 的情形；實習教師與實習輔導教師對於「中學教師教學專業發展系統」應用在教 學輔導上的見解以及班級學生對於實習教師教學的觀感。

訪談的次數，配合研究參與者的意願與實際需求而定。其中與實習教師進行

兩次，分別在九十四年九月二十六日、九十五年四月十五日；與班級學生代表一 次，為九十五年四月十日；與輔導老師的訪談有兩次，分別在九十四年十月二十 日與九十五年四月二十日。每次訪談的時間，原則上不超過 90 分鐘。訪談的地點，

皆配合受訪者的需求，主要在學校的諮商室進行，且研究者在訪談前一週，都會 先將訪談大綱交予受訪者，使其得以從容準備。

在進行訪談時，研究者亦秉持尊重、保密、彈性的原則，營造愉快和諧的談 氣氛。除重點摘要記錄外，亦徵得受訪者之同意同步錄音；並向受訪者承諾保密，

舉凡研究所需引用受訪者提供的資料，涉及人名與地名，研究者皆以匿名處理。

三、文件分析法

為求研究結果客觀具有信實度，研究者並採文件分析法蒐集相關資料。本研 究所蒐集的資料包括：

（一）九次教學觀察與回饋記錄（含一次暖身視導）。

（二）實習教師教學教案，此乃為深入瞭解研究對象的教學策略與教學活動內容。

（三）訪談逐字稿，包括訪談實習教師、實習輔導教師及八年忠班四位學生代表。

（四）研究者札記，記錄研究過程中，研究者的反思。

貳、研究工具

本研究工具包含兩部分，一為觀察工具，二為訪談題綱，分述如下。

一、觀察工具

本研究係參考「中學教師教學專業發展系統」作為實習教師教學輔導的實務 應用。研究者亦曾藉由校內國文科教學觀摩的機會，以系統的工具二與工具三，

觀察回饋校內教師的觀摩教學，同仁多數肯定其具有引導教學者具體的準備方 向，同時對於觀察者亦能提供便於判別的觀察指引等優點。於是研究者酌參論文 計畫口試委員張德銳教授的建議與研究參與者的討論共識：採用工具一、工具二、

工具三、工具五與工具八等五種觀察工具，其中工具二教學行為綜合觀察表，選 用（C 版）是因其將四十一個教學行為指標全部濃縮在一張 A4 的表格裡，十分便 利輔導者進行觀察紀錄（如表 3-2）。

表 3-2 觀察工具一覽表

編號 工具名稱 功 能

附錄一 教學行為自我檢視表 教師在教學觀察前，先自我檢視教學行為。

附錄一 教學行為綜合觀察表（C 版） 觀測、描述、分析教學者在教室中教學行為的表現。

附錄一 教學行為回饋分析表 召開回饋會議，並作為教學改進的依據。

附錄一 教室觀察者報告表 記錄與特定教學行為有關的教室事件或證據。

附錄一 專業成長計畫表 記載教學專業成長的內容時間及協助教師的內涵。

二、訪談題綱

本研究的另一項研究工具為半結構式訪談題綱，研究者在研究期間分別與研 究參與者及四位學生代表，進行訪談錄音。研究者亦留意受訪者的情況隨機調整 訪談問題，務期與受訪者在開放尊重、善解包容的言談氛圍中完成訪談。訪談題 綱的重點如下：

（一）實習教師與輔導教師的基本資料。

（二）實習教師與實習輔導教師針對本研究教學輔導歷程的看法。

（三）實習教師於接受教學輔導後，針對自己教學成長情形的反思。

（四）實習輔導教師觀察實習教師教學改變（成長）的看法。

（五）實習教師與實習輔導教師對臨床視導的觀察技巧應用在教學輔導上的見解。

（六）「中學教師教學專業發展系統」應用在實習教師教學輔導的可行性及可能遭 遇的困難。

（七）學生代表對實習教師的教學看法。