第五章 結論與建議
第一節 主要研究發現
依據研究結果的分析，歸納出主要研究發現：
一、 總務主任採購業務認知與工作滿意現況
(一)總務主任採購業務認知現況
總務主任對整體採購業務認知皆有相當高的瞭解程度，在六個業務 構面中，以「驗收」構面為最高，其次依序為「招標」、「決標」、「履 約管理」、「爭議處理」，而最低則是「罰則」構面。
(二)總務主任工作滿意現況
總務主任對於工作滿意程度尚佳，在五個工作滿意構面中，以「人 際關係」構面滿意度最高，其次依序為「行政領導」、「工作本身」、
「工作環境」，而最低則是「薪資福利」構面。
二、 不同背景變項的總務主任在採購業務認知與工作 滿意之差異情形
(一)不同背景變項的總務主任在採購業務認知的差異情形
1.性別對總務主任採購業務認知的差異情形不同性別的總務主任在「招標」、「決標」、「履約管理」、「驗 收」、「爭議處理」、「罰則」及「整體業務認知」各構面的瞭解程度 均無顯著差異。
2.年齡對總務主任採購業務認知的差異情形
不同年齡的總務主任在在「招標」、「決標」、「履約管理」、「驗 收」、「爭議處理」、「罰則」及「整體業務認知」各構面的瞭解程度 均無顯著差異。
3.學歷對總務主任採購業務認知的差異情形
碩士以上學歷的總務主任，在「罰則」構面的瞭解程度顯著高於「大 學」學歷的總務主任，不同學歷的總務主任在「招標」、「決標」、「履 約管理」、「驗收」、「爭議處理」及「整體業務認知」各構面的瞭解 程度則無顯著差異。
4.年資對總務主任採購業務認知的差異情形
不同年資的總務主任在「招標」、「決標」、「履約管理」、「驗 收」、「爭議處理」、「罰則」及「整體業務認知」各構面的瞭解程度 均無顯著差異。
5.專業背景對總務主任採購業務認知的差異情形
取得採購人員基本資格的總務主任在「招標」、「履約管理」、「驗 收」、「整體採購業務認知」等構面的瞭解程度顯著高於沒有取得採購 人員基本資格的總務主任，而在「決標」、「爭議處理」、「罰則」等 構面的瞭解程度則無顯著差異。
6.學校規模對總務主任採購業務認知的差異情形
不同學校規模的總務主任在「招標」、「決標」、「履約管理」、
「驗收」、「爭議處理」、「罰則」及「整體業務認知」各構面的瞭解 程度均無顯著差異。
7.學校所在區域對總務主任採購業務認知的差異情形
學校所在區域不同的總務主任在「招標」、「決標」、「履約管理」、
「驗收」、「爭議處理」、「罰則」及「整體業務認知」各構面的瞭解 程度均無顯著差異。
(二)不同背景變項的總務主任在工作滿意的差異情形
1.性別對總務主任工作滿意的差異情形男性總務主任在「薪資福利」構面的滿意現況顯著低於女性總務主 任，而在「工作本身」、「工作環境」、「行政領導」、「人際關係」
及「整體工作滿意」構面，男性總務主任與女性總務主任的滿意感受程 度，則無顯著差異。
2.年齡對總務主任工作滿意的差異情形
不同年齡的總務主任在「工作本身」、「工作環境」、「行政領導」、
「人際關係」、「薪資福利」、「整體工作滿意」構面的滿意感受程度 均無顯著差異。
3.學歷對總務主任工作滿意的差異情形
大學學歷之總務主任在「工作本身」構面的滿意現況低於碩士以上 之總務主任，而在「工作環境」、「行政領導」、「人際關係」、「薪 資福利」、「整體工作滿意」構面的滿意感受程度則無顯著差異。
4.年資對總務主任工作滿意的差異情形
①年資「7-9年」的總務主任，在工作本身的滿意程度顯著高於年資
「3年以下」的總務主任。
②年資「7-9年」的總務主任，在工作環境的滿意程度顯著高於年資
「3年以下」；年資「10年以上」的總務主任，在工作環境的滿意程度顯 著高於年資「3年以下」。
③年資「7-9年」的總務主任，在整體工作滿意程度顯著高於年資「3 年以下」的總務主任。
○4 不同年資的總務主任在「行政領導」、「人際關係」、「薪資福 利」構面的滿意感受程度則無顯著差異。
5.專業背景對總務主任工作滿意的差異情形
不同專業背景的總務主任在「工作本身」、「工作環境」、「行政 領導」、「人際關係」、「薪資福利」、「整體工作滿意」構面的滿意 感受程度均無顯著差異。
6.學校規模對總務主任工作滿意的差異情形
不同學校規模的總務主任在「工作本身」、「工作環境」、「行政 領導」、「人際關係」、「薪資福利」、「整體工作滿意」構面的滿意 感受程度均無顯著差異。
7.學校所在區域對總務主任工作滿意的差異情形
學校所在區域不同的總務主任在「工作本身」、「工作環境」、「行 政領導」、「人際關係」、「薪資福利」、「整體工作滿意」構面的滿 意感受程度均無顯著差異。
三、總務主任採購業務認知對工作滿意具有解釋力
(一)在總務主任採購業務認知各構面中的「整體採購業務認知」構面，
對「工作本身」的滿意度，具有顯著的解釋力，其解釋量為23.1％，亦 即「整體採購業務認知」得分越高，在「工作本身」構面的滿意度也越 高。
(二)在總務主任採購業務認知各構面中的「整體採購業務認知」構面，
對「工作環境」的滿意度，具有顯著的解釋力，其解釋量為12.9％，亦 即「整體採購業務認知」得分越高，在「工作環境」構面的滿意度也越 高。
(三)在總務主任採購業務認知各構面中的「整體採購業務認知」構面，
對「行政領導」的滿意度，具有顯著的解釋力，其解釋量為8.1％，亦即
「整體採購業務認知」得分越高，在「行政領導」構面的滿意度也越高。
(四)在總務主任採購業務認知各構面中的「整體採購業務認知」構面，
對「人際關係」的滿意度，具有顯著的解釋力，其解釋量為8.6％，亦即
「整體採購業務認知」得分越高，在「人際關係」構面的滿意度也越高。
(五)在總務主任採購業務認知各構面中的「罰則」構面，對「薪資福利」
的滿意度，具有顯著的解釋力，其解釋量為2.9％，亦即「罰則」得分越 高，在「薪資福利」構面的滿意度也越高。
(六)在總務主任採購業務認知各構面中的「整體採購業務認知」構面，
對「整體工作滿意」，具有顯著的解釋力，其解釋量為15.8％，亦即「整 體採購業務認知」得分越高，在「整體工作滿意」構面的滿意度也越高。