第四章 行動研究之實施歷程
第四節 第二循環─完全入戲期之實作歷程
歷經身分探索期和角色適應期後，學生對於每個專家角色的特質皆已具備 清楚概念，自己具備那些權力以及對團隊擁有那些影響力，已經瞭若指掌，因 此在為期九週的完全入戲期，得以對班級事務多盡一己之力，帶領團體更進一 步。
一 實作歷程
一 學生成為專家第三階段
1. 學生自行提出意見，調整班級運作習慣
第一次循環時，研究者擔心給予學生太多選擇，反而容易讓學生混 淆，因此剛開始便決定各學院依照開學第一週的順序，固定以星期幾就是 某學院的值日組工作日。而 S6 於校務會議上自行提出改變意見。
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S6：因為之前老師說值日組永遠固定，那現在還要這樣，還是可以按照座 位?
S1：那如果第五組下禮拜換到星期一不就連做兩天？
S6：沒關係啊！每個組本來就都有輪到兩天的機會。
(表決 還是固定值日組)
S1：那以現在的順序，還是重新決定？
(表決以猜拳決定 贏者優先選擇工作日)
(影 1021125) S6 是個有主見的學生，先前角色摸索期時，也是由他率先提議訂定 班級的處罰規範，而這次又主動挑戰「傳統」，改變舊有的運作模式，雖 然一發言時，眼神不斷瞟向研究者，試探研究者的反應為何，但是既然讓 學生成為專家，研究者就要相信每個人的意見是獨一無二，只要正確合 理，得到大多數人支持的意見，就是可行的。
2. 任務：對耶誕或跨年活動提出具體建議
有鑑於十月的萬聖節活動順利成功，也於活動中凝聚了成員的向心 力，因此，又輪替了一批成員，剛好歲末年終來臨，研究者便將以往決定辦 活動的決定權交還給學生，由學生們自行討論出可行的方案，若時間允許可 與校長祕書協調時間舉辦；而研究者只分派往年都是研究者與學藝股長共同 完成的耶誕節慶佈置，由各學院共同分擔，集體完成。以下是各學院於院務 會議內的討論：
(1) 哈佛學院：耶誕節當天舉辦活動，但不舉行跨年活動 S6：禮物交換活動
S7：讓大家思考一下…
S6：變裝活動
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S7：朝會廣場有大聖誕樹，如果老師問學校同意的話，我們再一起去 掛願望卡。
S6：那先交換禮物再掛願望卡，大家覺得可以嗎？(表決通過) S6：時間在什麼時候？
S7：為什麼不利用耶誕節的健康課？
(音 1021209)
從 S6 主持會議的過程可以發現他不只懂得整合不同意見，求取共識，
還能更進一步的對「時間」進行提問，使得討論的結果更明確也更全面性，
以強化其可行性。
(2) 正義學院：在教室內交換禮物
S14：可以跟萬聖節一樣，裝扮去發糖果，回教室再抽禮物。
S12：好像有點太多元化了喔(笑)我有三個提議 S14 兩者俱全，或兩個分 開，因為我擔心花費太多錢 所以…。
S19：可以拿家裡用不到或吃不完的糖果零食…
S12：這也是不錯的提議。
S19：那是不是要包裝紙?!
S12：老師可能會不同意，太麻煩了(但還是成為選項)
S8：我覺得拿家裡不要的太沒誠意，我想是不是 50 到 100 元之間的禮物包 裝會比較好。
S12：你幹麻不早說?
S8：喔好吧!
S12：剛剛還沒想到喔~
S12：我覺得不要出去遊行發糖果，會打擾別人，直接在教室就好…這是我 的意見。
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S8：這樣好，不然那樣麻煩。
(音 1021209) 從學生彼此討論的過程中可看出激發出不同思考的面向，學生會注意到 成本的考量，他人的心理感受，以及活動是否適宜等，這的確都是專家所 需具備的能力，而不需研究者提醒，專家們就能在意見討論的過程中達成 最好的共識。
(3) Homerun：耶誕節交換禮物，跨年寫春聯，請老師協助準備宣紙 S9：準備 100 元以下的禮物交換。
S17：我們可以玩一個遊戲，幾個人當耶誕老人，幾個人是主人，耶誕老公 公要送禮物給主人。
S22：S17 你的提議很不錯，可是我有一個問題，不是每個人家裡都有耶誕 老公公的衣服怎麼辦?
S17：這只是建議。
S22：那下次可以請你說清楚一點嗎？
S9：寫春聯看誰寫得好，就貼在教室門口。
S17：我們可以寫毛筆字，看誰寫得好，就貼在教室門口。
S22：那寫毛筆字的紙，是老師準備還是我們自己準備？一個人寫幾張?
S9：老師可以利用班費去買，一人一張，沒有毛筆可以跟同學借。
S17：我阿公有紙，應該可以請他提供。
S22：他爺爺不夠怎麼辦？而且我們班這麼多人…我覺得要問過他爺爺好 嗎？
(音 1021209) 學生能在交換意見的過程，不斷提出想法，也考量其可行性，以及所需 準備的工夫，即使意見不同，不再以評斷的方式批判同學，而是客氣的提醒
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對方注意表達方式，避免造成言語間的誤會。
研究者將班級活動舉辦的決定權交還給學生，從學生言談的態度和內容 中，學生展現出了專家應有的能力，能顧及活動的細節加以考量，深刻評估 其優缺點，再統整大家不同的意見，截長補短達成共識。雖然最後因為無法 順利出多餘的活動時間，而未能付諸實行，但學生因理解現實條件未能配 合，因此也未有任何怨言。
3. 任務：用戲劇玩閱讀，高度合作力的展現
研究者設定的專家角色，不只在班級公共事務上強調其主動性和責任 感，也期望於學習上彼此是否可以團結合作？因此，研究者設計將班級共讀 書的內容，按學院分配章節，並請各學院自選導演一名進行合作演練。就研 究者之前的帶班經驗，這類開放式的活動，光是工作分配就要耗費不少時 間，更何況又多加了一個不得參與演出的導演角色，必須帶領全員，加以指 導。
(1) 分配角色有效率
正義學院最快進入排戲模式，S12 導演角色明確；王牌學院利用表演 場地立即進行排演，S24 跟著加入成為要角，臉上充滿笑意，全員動員；其 他學院還在分配角色，討論劇情。
Homerun 學院中明顯看出 S2 為受指派的任務；哈佛學院花很久時間討 論，未快速展現出團隊力，S18 和 S25 為配合者 ，S15 較投入，S6 插口袋 旁觀；10 分鐘後 2013 學院才開始排演，但導演未出現指導，12 分鐘後 S11 才站出來；約 15 分鐘後 所有學院皆進入排戲狀態。
(影 1021224) 各學院的團體動力在互動過程中很快便能一目了然，如果能率先選出
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導演角色，全員便能更快速投入排戲階段。雖然並非每個成員都能對上台 演出表示熱衷，但可以看出各團隊努力為了達成目標而嘗試投入，沒有任 何一個學院因為意見不合而中斷活動，甚至彼此一旦入戲便欲罷不能。安 排道具、練習走位、訓練彼此默契…逐步完成，不需要研究者介入指導或 排解紛爭，各學院皆順利完成演出。
(2) 完美合作不容易，但好的領導者可以掌控全局 待表演結束後，研究者請導演上台分享心得。
S3：很困難，組員會反抗你的意見，想演自己的東西，有時候就用比較不 好的口氣他們才會聽。
S9：最困難的是分配角色，只具備某一種特色要分配不容易。
S11：當導演很辛苦，不合群的會吵架。
S12：我喜歡當導演，因為可以發揮我的想像力，告訴他們我的意見，
和他們討論，雖然我想親自出馬，但是組員推我當導演，我就幫他們 做好一點。希望我的組員聲音可以大聲一點，這樣觀眾這樣才聽得見。
S18：我們組的人都很容易忘台詞，然後我們在飾演的時候都一直在吵。
(影 1021224) 從導演的回饋中發現，參與團體活動免不了出現堅持己見的狀況和工作 分配困難，身為領導者，除非具有領袖魅力及特質，成員也願意配合，否則 也不易達成共識。但從表演結果的完整度，便可瞭解團隊合作的順暢度，如 果導演具備正面且彈性的態度，的確可以強化成員間的合作力。
4. 學生開始關心細節，確認責任歸屬，避免模糊地帶
由於校務會議行之數月，以往學生習慣有問題就向研究者反應，但研 究者只要判斷那屬於公眾問題，便請學生於校務會議時提出，久而久之，學
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生也懂得自行判斷，若只是一時情緒，無傷大雅的小事，就大事化小，小事 化無；但如果是攸關團體權益或秩序之事，直接在校務會議上公開反應即 可，因為研究者不會再直接定奪解決方法。
(1) 討論失物招領箱問題
S7：誰來做箱子或提供箱子？
S14：可以從家裡直接提供，或看誰自願。
R：之前班書來的時候有廢箱子，我可以提供一個。
S22：一人做一個
S11：可是老師已經有了啊！
S6：對 S22 的意見我要說…一個放班上，其他放哪裡？那是誰要做？
S22：可是學藝已經很辛苦了耶！
S6：又不是老師每次說的意見我們都一定要啊…
(R 的意見表決通過)
R：我想林口比較潮濕，如果同學願意作多幾個，讓失物招領箱可以替換我 覺得不錯！然後，我們自己做的比較有 404 的風格，而我的意見只是不希 望大家太累而已。
S6：可以請學藝股長或有空的同學一起做。而且 S15 說學藝股長做會太累，
但是這本來就是他的工作啊！
S7：我的意見是學藝股長找同學一起多做幾個輪流用。
(表決 S7 意見通過)
(影 1021206)
研究者的身分與學生平等後，學生不會再因為研究者一舉手，就請大家
「安靜」，等候判決！而是能清楚判斷我是意見提出者或是投票者。由於學 生容易遺漏東西，所以教師用的教具桌和黑板溝，往往都是學生失物的收容
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所，但時間一久，就破壞教室美觀，甚至影響教師上課。因此，當提出是否 設置失物招領處時，大家一致同意，而從提議中可發現研究者喜歡簡便行 事，但學生卻不盡然如此；而在工作分配上，不只可看到學生的同理心，也 看到學生對工作的了解程度，甚至看到學生可以統合大家的意見，提出折衷 方案。
在一旁觀看學生互動的研究者才發現，以前自己直接指派的作法，屬於 理性派，就事論事，可能在無形中未考量到學生的負荷或能力，換個角度思 考，同樣得要完成一件事，是否能感受到體貼的心意，多少都會影響工作時
在一旁觀看學生互動的研究者才發現，以前自己直接指派的作法，屬於 理性派，就事論事，可能在無形中未考量到學生的負荷或能力，換個角度思 考，同樣得要完成一件事，是否能感受到體貼的心意，多少都會影響工作時