班級經營

本節第一部分先闡述班級經營的定義，第二部分介紹班級經營的功能，據 此說明本研究之研究目標；第三部分介紹班級經營的策略，作為本研究設計班 級經營方案之依據；第四部分則整理班級經營的實施現況，了解教學現場的教 師進行創新班級經營的成效。

一 班級經營的定義

班級經營是有效教學的基礎，經由人力資源的運用，學習環境的管理，人 際互動的歷程，以達成教訓輔的教育功能(吳宗立，2002)。自 1988 年開始，班 級經營原先將教師定義成班級經營的主宰者，教師為了維持良好秩序，在教室 內所運用的行動策略皆稱之，之後，為求教學目標的達成，維持良好學習環境，

教師還須對教室中的人、事、物加以整頓；至 1995 年後，教室的主權者從教師，

轉為教師與學生，雙方為維繫班級的正常運作，培養彼此的合作性及和諧性，

並因應親、師、生、學校、社會的需求，共同協商出符合全人教育目標的合宜 規範，全體遵守而稱之。

對於班級經營的定義，歷來國內外各家說法大不相同。以下將國內外學者 之論述整理順如下：

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得當 (鄭玉疊，1994； 郭明德，1999；李園會，1993)，良好的學習環境需悉心 營造(Brophy,1988；Edwards,1997) ，快樂的學習氣氛和師生良性互動不可或缺 (熊智銳，1994；吳明隆，2000)，學生對班級的向心力也受到重視(Emmer,1995)，

甚至更提出班級經營須符合人性化原則，加上實施方法系統化，以利達成有效 教學的目標(張新仁，1999；戴文琪，2003)。

研究者認為教師欲達到良好的生活教育目標，需以適當的班級經營相佐，

才可事半功倍。因此本研究對班級經營之定義為「教師建立一套系統化與人性 化兼具的依循規準，並邀請學生共同研擬學習契約，營造友善的學習環境，使 班級事務順暢運作，師生產生良性互動，以利教師達成生活教育的目標。」

本研究將以戲劇策略融入班級經營，設計一套新的班級經營方案，將原有 系統化的規準設定，加入戲劇的元素，讓單調的團體規則增加彈性，以符合現 今班級經營的定義。

二 班級經

營的功

根據班級經營的相關文獻分析，其功能可歸納以下六點(朱文雄，1993 吳 明隆，2006)：

(一) 建構優質的學習環境，使學生樂於學習

教師以領導者的角色、民主的作風，打造一個尊重學生為學習主體的 教學環境，使氣氛融洽、環境整潔，再加上教師確實展現知、行、言合一 的態度，發揮重要的境教功能，讓學生於班級中樂於學習、喜愛學習。

(二) 提高學生的學習效果，使學習更有效率

教師欲發揮教學效能，必須審慎選擇教學策略，例如：活潑有趣的教 學技巧、多元豐富的學習內容和評量方法…等，如此一來，學生能對教材 產生興趣，願意學習，教學成效才會顯著，學生學習效果才會提升。

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(三) 促進團體規範的形成，使學生動靜得宜

班級為團體生活，若要運作得宜，需依循團體的規範來掌控秩序。團 體的規範是學生從自治活動中，經由民主決定的程序，集思廣益後，共同 訂定出理性且可接受的法則。讓學生於群體生活中，一方面發展個人潛 能，一方面遵從團體規定。

(四) 達成全人教育的目標，使學生均衡發展

全人教育的主要理念為兼顧個性與群性發展，改進自我缺失，表現個 人擅長之處，以適應快速變遷的資訊時代。因此，有效的班級經營，應在 於培養五育均衡發展，且具備時代所需之關鍵能力的學生。

(五) 增進親師生情感交流，使學生樂群善群

良好的親師關係是學生一切學習活動的基礎，一位有效能的教師應與 學生和家長建立良好關係，具備親師生三位一體的概念，唯有創造三者密 切配合，才能創造三贏的局面，以達成教育目標。

(六) 提升學校行政的效益，使學生更有動力

班級為學校行政工作推展的核心組織，師生若能互信互賴，共同合 作，必能發揮團隊精神，使教學、訓育、輔導、總務等各項學校事務徹底 且有效地執行，達到學校組織目標。

研究者自任教以來實行全班都是幹部的運作模式，無非是希望可以讓 學生在與同學相互配合的過程中，學習溝通與表達，互相賞識，截長補短，

以培養團隊合作的能力，享受「眾樂樂」的成就感，期待達成第三項、第 四項及第五項的經營目標，但是研究者剖析既有的教學成效，「使學生樂 於參與」的成效尚未顯現，在優質學習環境的營造仍有改進的空間，因此，

本研究欲以媒介物─「戲劇策略」觸發改變的可能，將之融入班級經營方 案，調整既有的作法，以期發揮最佳功能。

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三 班級

經營

班級經營的功能在於建構優質的學習環境、提高學生的學習效果、促進團 體規範的形成、達成全人教育的目標、增進親師生情感交流，和提升學校行政 的效益等，而為了發揮班級經營應有的功能，可施行的主要策略有以下八點(吳 宗立，2002；N. A. Glasgow,1994；Robert J,2003)：

(一) 充實教師的領導技巧：班級領導的最終目標在於引導學生邁向自我領導，

教師應重視語文和非語文的表達，融入所有行為中，自然流露出領導者的魅力，

並針對班級團體發展的特質與情境，權變運用指揮式、督導式、協助式、授權 式的領導策略，以發揮班級效能。

(二) 創造和諧的師生互動：現代教育的過程強調以學生為本位的教學型態，師 生關係為雙向的互動歷程，因此教師應善用導師時間，熟悉學生的次級文化，

展現想了解學生個人情況的興趣，展現公平的行為並對問題給予肯定的回應，

深入了解學生的生活與心理世界，以拉近師生的地位差距，以同理心、尊重和 接納的態度，主動關懷，增進人際互動和諧。

(三) 營造有利的學習環境：教師應開放學生參與教學情境的設計和佈置，提供 豐富的教學資源，營造有利教與學的物理和心理環境，充分發揮正式和潛在課 程的境教功能。學生座位的安排應該讓教師以三、四步的距離，就能從教學時 最常駐足的位置，接近到教室內的任何一位學生；也應該讓學生能輕易取得和 存放教材，並且保持動線的暢通。

(四) 善用班級的人力資源：導師必須利用正式及非正式的機會，深入了解每一 位學生，並針對每個學生的特質，建立合理的期待，並適時給予增強，發揮學 生最大的潛能。例如訓練學生成為小老師，深入協助同學，克服班級活動的困

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難處，也減輕老師的負擔(Fuchs, D., Fuchs, L., Mathes, P.G., & Simmons,D.,1997)。

(五) 推展有效的公共關係：班級導師應輔導學生積極建立優質的班級文化，和 諧的師生關係，並在尊重、了解與信賴下，重視人際互動，拓展關係網絡，結 合校內外的人力、物力、財力資源，轉化為班級經營的助力。

(六) 了解學生特質有效激勵士氣：教師應從學習生活中深入了解每位學生，善 用學生才能融入於學校活動中；並提供學生展現的機會，增加學生的成功經驗。

進而分工合作，運用小組團隊學習，教導不同能力的學生，創造學習樂趣。

(七) 營造開放氣氛建立班級規範：教師要以教育愛，真誠關懷學生，並隨時檢 視對學生的種族與文化的刻板印象，以利發展較具多元文化的領導風格；輔以 人性化的教室管理，適切合理的教師期望，營造尊重、開放、民主的班級風格，

以激發學生的多元潛能，如生活公約的訂定，透過班級自主自治的規範，在人 際智慧與內省智慧的引導下，才能發揮群策群力的團隊力量。

(八) 建立親師合作協助學習成長：許芳菊(2011 年 11 月)於天下雜誌《家長如何 成為親師好夥伴》中提到：擁有正向的親師關係，孩子在各方面都會有更佳表 現。教師應努力爭取家長參與度，不只作為教師的教學夥伴，也發展成為孩子 的教育夥伴。

為使學生「樂於參與」班級活動，使得班級經營的功能得以發揮，提升教 學品質，研究者欲以「戲劇策略」融入教師的領導技巧，期望在戲劇元素的加 持與催化下，得以創造教室內更和諧的師生互動，營造更有利的學習環境，使 研究者的教育目標得以達成。本研究以行動研究法的方式，逐步紀錄戲劇策略 融入班級經營方案施行的歷程，端看班級經營的策略搭配戲劇策略的方案是否 可行。

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班級經營之應用：一位 國中教師的個案研究

班級經營成果，在學生方 面：學業成就良好，高於 其他班級；遵守班級常規 懂得尊重彼此；學生能將 教師的人文關懷精神，實 踐於日常的學習生活中；

班級的團隊精神頗佳，不 但能關心班級的榮譽，更 樂於貢獻小我。

資料來源：研究者整理

綜合上述創新班級經營之研究，可以發現「幽默式創意數學教學」和「靜 心冥想與曼陀羅創作活動」運用在班級經營之研究結果顯示，教師在班級經營 的歷程中以幽默或平和態度，施以教學或創作活動，便可引發學生正向情緒，

激發學生創思潛能，幫助學生學習(蕭幸青，2011)；將慈濟人文教育信念融入 班級經營之研究結果顯示，學生不只能於生活中實踐人文關懷精神，其學業成 就表現也優於其他班級(許玉鳳，2011)；教師實施創新的班級經營方案之研究 結果顯示，採取新穎的班級經營策略對學生的行為表現和學習成效皆有助益(王 名嫄，2008；鄭柏言，2008；楊振岳 2009)，班級經營效能也具備顯著正向影響 (蘇芳嬅，2006；彭鏵玉，2009；張雅玲，2011)。

良好的班級經營策略，可促使師生發揮潛能，班級經營的功能得以彰顯，

運用於教學現場對師生的身心發展都具有正面的影響性。本研究將利用戲劇策 略融入班級經營，利用行動研究的方式，確實解決研究者的問題，同時落實研 究者的教學理念，達成教育目標。