第五章 結論與建議
第一節 結論
研究者採取多元戲劇策略融入於班級經營模式中，由於班級的情境重新 被塑造，師生的關係也產生極大的改變，無論對於研究者或學生都是一項新的 嘗試與挑戰。歷經兩次循環的研究後，針對研究結果進行歸納與整理。
一 利用戲劇策略調整班級經營模式，創造班級新氣象
研究者針對教學現場所面臨的問題進行深入探索，思考解決方法，利 用戲劇策略融入原有的班級經營模式，在專家外衣的情境建構下，經由「身 分探索期」、「角色適應期」、和「完全入戲期」的行動歷程中進行反思與修 正，而創造出一套新的經營模式，也改變了班級互動的模式。
(一) 專家外衣策略使學生成為真正的教室主人
專家外衣的戲劇策略，除了讓學生擁有 404 學校的幹部身分外，在學 校組織底下，分配了五大學院，每個學生又身兼學院內的幹部身分，為小 團體盡一己之力，不定時依照學院被指派的任務進行分工合作，成員間與 學院間彼此監督提醒；而在每週的校務會議和院務會議中，學生輪流擔任 主席、司儀、紀錄等角色，確實訂定班級制度與管理大小事務，每週教室 整潔也由各學院分配負責，使得團體生活必須和諧運作的「整潔」和「秩 序」兩大基本主軸，皆由學生一手包辦，研究者則盡職扮演校長秘書的角 色，負責傳達校長指派任務並適時提供建議。經過兩次的行動循環，學生 對各個角色該如何稱職扮演已瞭若指掌，唯有主席一職，並非每個學生都
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能勝任。
因此，自從學期初研究者帶領全員共同討論組織章程的訂定、協助校 評委員制訂評鑑規準外，其餘獎懲辦法的修正，幹部制度的輪替、學員組 成的改變…等，皆由學生自行提案進行討論和思辨，在不違背公平公正公 開的條件下，一旦多數表決通過，便予以施行。不僅讓學生和班級產生更 多的連結，也讓學生察覺自己在班級中的重要性，找到自己的價值，增進 學生對班級的認同感及向心力。
(二) 任務指派的運作模式，提供合作的機會，使學生的互動頻率增加
為了增加學生的合作力，必須提供學生分工合作的機會，學生內在的 合作力才得以被激發和提升。因此學院內的各幹部平時各司其職，為學院 盡力；若校長秘書傳達校長指派任務，院長或導演需帶領全員共同完成；
而每週於值日組的工作天，成員也得自行協調分配打掃工作，讓院務和校 務都能順利進行。
而學院內的合作情形以及各專家的角色扮演像樣與否，則交由小祕書 和校評委員觀察和記錄，以同儕互評的方式，平等公正的看待彼此，因此，
學生對於獲得午茶貴賓獎勵資格的成員更加信服，而更有意願對學院或班 級投入更多的心力。
(三) 學生個個都是專家，不只主動性提升，問題解決能力也同時被激發 如第一點結論所述，專家外衣策略就是把每個學生視為團體中的專 家，於團體中和研究者的地位相等，因此一旦對既有的規準或章程內容有 所疑義或建議，任何的意見被可以在校務會議時提出，並且獲得應有的尊 重，成員不應私自給予評斷，因此十九次的校務會議中有十八次，學生都 能主動提出問題和不同想法，供大家思考和討論。
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而學生除了可以為團體或個人發聲，爭取應有的權益外，也能利用自 己的專業知能與判斷，對於討論議題，提供不同的面向的意見，引領與會 成員進行不同層次的思考，而共同決定出最合適的解決方法，因此無論在 幹部未盡責的表現上、或成員不願配合可否取消獎勵等的個案問題上，成 員也能貢獻一己之力，彌補章程中所遺漏的相關細節，肯定自己的價值。
(四) 戲劇策略融入班級經營方案，將繁瑣的團體事務進行系統化的紀錄 班級經營的內容包羅萬象，對於學生的認知而言，其實是一套複雜的 遊戲規則，但是藉由學期初的組織章程的呈現，便完整的條列出所有的內 文，讓學生在適應新環境新班級時，可以更快速的進入狀況，就算不甚遺 忘，也有參考的依據。
班級經營方案的文字雖看似正式艱澀，但因研究者提供的自主空間較 多，比起過往逐步安排細節的模式，戲劇策略的架構較為簡易好懂，學生 接受度較高，同時也提高參與感。
二 戲劇策略融入班級經營的行動歷程，有助於教師自我成長，提升個人經驗 (一) 教師建構有效班級經營模式，體會戲劇策略的樂趣與好處
身為教師，妥善經營班級可提升教與學的品質，達到事半功倍的效 果。研究者將有趣的戲劇策略，融入教為制式化的班級經營中，經由行動 與省思的過程中，逐步修正，確實解決研究者於教學現場發現的問題，也 同時達成研究者的教學目標。
戲劇策略像是一種催化劑，讓人自然而然的進入另外一種情境狀態，
研究者扮演教師的身分多年，卻未真正將教室的主導權還給學生，因此期 待的落差、耐心的消耗，慢慢磨滅了研究者的熱情，但是，專家外衣的策 略，改變了研究者的表達方式和態度，當研究者逐步卸下「大權獨攬的盡
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責教師」的包袱，成為校長秘書後，研究者的自我期許和看待學生的標準 也隨之下降，只需要溫和的提醒學生相互尊重，鼓舞彼此努力扮演好自己 的角色即可，班級的氛圍也因此變得輕鬆，研究者也得以將更多心力放在 教學準備上。
(二) 藉由教師入戲，提升教師身教的說服力，同時看到學生的潛能
研究者從事教職以來，期望以全人教育的方式教導學生，培養學生獨 立思考、自我管理的能力，但此教學目標卻遲遲未達成，深究其因，研究 者並未真正落實自己的教學理念，修正自己的思維，不願意相信學生的能 力，因此不敢將班級經營的主導權還給學生，擔心班級無法順利運作。
但在行動的歷程中，研究者不斷暗自提醒自己注意身分，叮嚀自己深 呼吸，控制自己的情緒和急性子，讓自己真真實實的做到校長秘書的本 分，而學生也從一次次帶著懷疑畏懼的眼神提出問題，一發表完就不約而 同的觀察研究者的表情變化，到一視同仁的看待研究者與其他同學的發 言，甚至能勇敢的質疑舊習慣，理直氣合的提出不同的意見，恰如其分的 扮演好專家角色，共同為了團體的最大利益而投入，即使犧牲下課時間也 甘之如飴。
(三) 以校長祕書身分觀察學生的互動及班級現況，了解學生對班級的真實期望 和內在想法
由於研究者的身分轉變，成為配角後，腦中不再充斥著要對學生說什麼，
反而是騰出了空間，可以好好聽聽學生在說什麼、關心什麼。從學生提出的 意見之中，可以了解個別學生所在意的事情為何，對團體的期望為何，這可 以幫助研究者修正自己的標準和帶班方向，適時拿捏鬆緊度。
在處理學生的糾紛或會議進行時，研究者因為不需擔任法官的角色，替
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學生判斷對錯，便得以好好觀察學生們遇到問題時如何面對，又如何與他人 互動，使得研究者在協助彼此釐清事實時，可以保持更中立的姿態，也能以 學生可接受的方式進行引導，共同研擬出可行的改進方式。