第二循環正式 研究階段

藉由試探性研究之檢討反省，研究者在正式研究中對課程設計、策略運用，

以及教學過程三方面都做了適當的調整與修正，期能讓聆聽教學揮發最大的效 益。本節分為「實施前的策略介紹」、「正式實施聆聽教學」，以及「教學過程檢 討」三部分，茲分述如下：

壹、 實施前的策略介紹

鑑於試探性研究時，教學前之策略介紹不夠詳細，學生無法充分認識策略的 使用方法，是以正式研究實施前的策略分為五次，以漸進的方式詳盡說明與練

林版第九冊第五課習作第四大題—「聽寫」的機會，讓學生發現自己聆聽能力

使學生感受到學習聆聽策略的迫切性。如研究者之教學日誌所記錄：

「當老師詢問學生答案時，舉手回答的寥寥無幾，可見學生並沒有將聆聽到的訊息牢 記在大腦中…….而當答案統整公布後，部分學生還一直要求老師反覆重述答案」 (研究日誌-1-961120)

「其中一位小女孩因為寫不出答案，旁邊的小男生又一直大聲向老師報告她寫不出的 窘境，結果小女孩緊張的哭了出來……顯然聽講看似輕鬆，但要讓學生從聽講中立 即產生答案，壓力是很大的。」(研究日誌-1-961120)

雖然透過習作聽寫訓練，發現了學生聆聽效能不佳的狀況，但在接下來的 討論中，學生卻能確切的提出對於良好聆聽能度的看法，可見學生十分了解，

若要發揮聆聽學習的最高效能需具備何種行為與態度。以下整合學生對良好聆 聽態度的看法：

「專注、用心、不摸東摸西做其他的事、不影響他人，也不受他人影響、不趴著、不 吵鬧、不插嘴、不東張西望、仔細聽。」(教學-961120)

透過上述兩種現象之相互對照，不但讓研究者更深信實施輸出性聆聽策 略教學之必要性，也讓學生更能體認學習聆聽策略的重要性。

二、示範記筆記

鑑於試探性研究之省思，記筆記策略改以「聽時單純摘錄重點」

者亦在黑板上說明同一訊息內容，不同的重點摘錄方式。

筆記的示範呢？研究者認為記筆記之示範不但有其需求，更應藉著示範的機 會來澄清學生對於筆記的種種疑慮，如：很麻煩、會來不及記、不知道重點 在哪裡……等等問題。

此外，當研究者示範如何產生聯想時，許多學生能夠興致勃勃的協助提 供自己的想法，可見聯想的產生並不會造成學生記筆記時太多的困擾。然 而，研究者認為教師仍舊要提醒學生，針對整理內容來深入思考、產生聯想，

否則學生會天馬行空的寫出許多連其本身都無法解釋的聯想。

三、練習記筆記

為避免學生因不熟悉製作筆記的方法，而在正式研究-聆聽新聞報導時產生 左支右絀的窘境，研究者額外安排了 60 分鐘的課程，讓學生充分的練習筆記製 作，並透過相互觀摩，讓學生瞭解筆記的多元型式，增強學生製作筆記的信心。

(一) 教學流程如下：

教 學 活 動

時 間 一、 引起動機

(一) 介紹筆記的特色

(二) 提醒記筆記的注意事項 (三) 叮嚀要有良好的聆聽態度

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聯想 三、 發表筆記成果 四、 練習記筆記(個人)

(一) 發下筆記單，說明使用方法

(二) 邊聆聽，邊摘錄重點(聆聽教材播放兩次_) 聆聽教材主題：臭氣層破洞

(三)自行整理重點摘要，並產生聯想 五、發表筆記成果

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(二)教學檢討：

經過兩次的練習，以及多次的成果觀摩，大部分的學生皆能掌握記筆記 的要點，瞭解重點摘要時、整理時、聯想時須注意的細節與相關問題。且從 學生的筆記成果發表中，研究者發現學生能依其能力、興趣，製作不同模式 的筆記，如以「重點摘要」一欄而言，有的學生以短語的方式來記錄重點，

有的以語詞的方式來記錄重點，也有些學生大量使用符號與圖畫來記錄。可 見本次的學習活動確實能有效的達到教學目標--讓學生更熟悉「記筆記」此 項聆聽技巧；同時也肯定了研究者於黑板上實際操作「邊聽邊記筆記」的效 果。茲將三種類型的重點摘要臚列如下：

四、掌握語言線索—5W1H 與信號詞的介紹

鑑於試探性研究中，大部分的學生尚無法在教師示範後，即透過聆聽的方 式完全的掌握語言線索中的 5W1H，故在本次的策略介紹中，研究者於示範後，

先讓學生能藉由閱讀的方式仔細的推敲出語言線索中的 5W1H，再透過聆聽的方 式來練習尋找語言線索中的 5W1H。

此外，在試探性研究中，教師只在學生練習摘錄重點時，順勢介紹掌握信 號詞的益處，並無專設課程讓學生深入的去分辨何謂信號詞、練習找出信號詞。

但在本次的策略介紹中，研究者則透過 15 分鐘的迷你課程，讓學生能確切的瞭 解，如何透過掌握語言線索中的信號詞來增進摘錄重點的效率。

(一)教學流程如下：

教 學 活 動 時

間 一、引起動機：

藉由談論學生記筆記的情況，讓學生思考如何才能有效 提升摘錄重點的效率，進而介紹掌握語言線索此聆聽策略。

二、全班一起找出語言線索中的 5W1H

(一) 先聆聽教師朗讀一段內容，師生共同找出線索

(聆聽內容之標題--美國一家六兄妹，熱心行善幫助人)

(二) 再聆聽教師朗讀剩餘內容，師生共同找出線索 (三) 透過語言線索，反思聆聽內容大意

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(一) 教師朗讀新聞報導，學生邊聽邊找出語言線索。

教師：只要記報導中的主角就可以了，但要注意的是，主角不一定都 是人，也可能是動物，或是某個團體喔。

(教學-961129)

雖然以上問題皆非學生對於語言線索本身的困惑，而是在尋找語言線索 過程中附帶產生的技術性問題，但研究者相信若能事先釐清這些小疑點，對 於部分五年級學生而言，必能減少其記筆記的困擾，提高摘錄重點的效率。

再觀信號詞的介紹，雖然研究者並未羅列出在不同文本結構中的所有信 號詞，但在教學過程中，學生卻已能舉一反三的推知語句中的關鍵字詞，可 見學生對於這些信號詞有一定的敏感度。是以教師若能於聆聽教材中加入適 當的信號詞，相信學生也將更易於分辨訊息的重點所在，掌握記筆記的時機。

五、建立背景知識及提問

鑑於試探性研究時策略介紹之不足，故研究者除了事先進行多次關於記筆 記的教學外，尚利用 25 分鐘的迷你課程，讓學生了解如何建立聆聽訊息的背景 知識，以及如何處理自己在聆聽後所產生的疑問。

(一)教學流程如下：

教 學 活 動

時 間

主題為：台灣的發電方式

引導問題：1.台灣有哪些發電方式呢？

2.這種發電方式讓你想到什麼呢？

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三、說明如何處理對於聆聽訊息的疑問

(一)詢問學生在練習摘錄重點時，遇到聽不清楚、聽不懂，

或來不及記錄時，事後的處理方式。

(二)說明提出疑問的目的、時機、方法。

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(二)教學檢討

在探討如何建立背景知識的教學過程中，學生發表情況出奇的踴躍，不 但很快的就提出了台灣常見的五種發電方式，且能提到許多關於各種發電方 式的觀念、設施或產品。學生能對此主題激盪出如此豐富的背景知識，著實 出乎研究者意料，研究者認為有此現象之可能原因有三：一為學生先備經驗 充足(尤其是學校附近有風力發電廠)；二為全班共同討論的合作成果。三為 引導問題發揮了效果。故在正式實施聆聽教學時，「討論聆聽標題的方式」、「引 導問題的設計」應皆列入教學活動設計的考量。

此外，因該次的策略介紹沒有針對「提問以釐清疑慮」此項輸出性聆聽 策略，進行實際的操作練習，故在正式實施聆聽教學時，仍須提醒學生避免 重蹈試探性研究時所產生的問題-個人疑問沒有提出、未將教師的回答記錄下 來等等。

貳、 正式實施聆聽教學

透過試探性研究之省思，正式實施聆聽教學時，研究者在教學時間與次 數、課程規劃與流程、教材修改與呈現，以及在教學與資料蒐集方法上，都 做了適度的修正與補充。希冀藉由最佳教學方案之安排，讓學生之聆聽能力 得以充分開展，並獲得正面且深刻的聆聽經驗，而研究者亦能更深入的發掘 聆聽教學之價值，研擬更完整有效之教學策略。

本研究之正式實施聆聽教學次數共九次，教學流程大抵相同，但在教學 過程中研究者仍不斷的省思教學中所產生的現象與問題，並謀求更適切的教 學方案。茲將九次教學過程以教學簡案的形式敘述如下，並透過教學檢討呈 現研究者在每次教學中所發現的現象、問題，以及研究者在反思後所提出的 因應之道。

一、 第一次輸出性聆聽教學活動

◎教學日期：96 年 12 月 6 日，導師時間

◎聆聽教材：國語日報兒童新聞--哺育幼鳥，台灣藍鵲趕遊客 (一) 教學流程

教 學 活 動 時間

1.教師介紹新聞報導主題

2.標題討論內容，抄寫耗時：研究者讓學生先專心討論，再將討論內容抄錄於 筆記單。如研究日誌所記載：

「建立聆聽訊息背景花了太多時間。原是想讓學生專心的建立背景知識，所以讓 他們在完整討論後，再抄寫於筆記單內，想不到會拖延這麼長的時間。」

(研究日誌-6-961206) 3.學生整理筆記時，求好心切：學生或有人回頭去修改、補充重點摘要，或有 人拿出字典查生字，或有人費心將重點摘要整理成一篇完整的短文，或有人 苦思聯想。如研究日誌所記載：

「當大家都在整理摘要，寫聯想時，一位小朋友竟然還在補充重點摘要。

此外，還有一位認真的小朋友在查不會的生字。」(研究日誌-6-961206)

「有一個小朋友將摘錄的重點寫成一篇文章，雖然活動中的每個步驟他都有跟 上腳步，也能順利的完成，但他竟然要求老師讓他先不交筆記單，讓他利 用下課時間繼續完成。」(研究日誌-6-961206)

「在訪談中，幾位小朋友都提到發揮聯想這一部分很因難。我猜想小朋友遲遲

「在訪談中，幾位小朋友都提到發揮聯想這一部分很因難。我猜想小朋友遲遲