第五章 研究結果與討論
第二節 學習策略之檢討與改進
一、建立背景知識
「背景知識」即聆聽者對於所欲聆聽主題的瞭解程度，聆聽者可運用背景知 識以增進自己對聆聽內容的理解。本研究據此原理，故設計透過「討論標題」的 方式來協助學生建立背景知識，以增進其對聆聽訊息的理解。以下將分別就教學 者角度、學習者角度以及學習成果分析，進行對此學習策略之檢討，並據此提出 改進之道。
(一) 教學者的觀察
研究者為循序漸進地養成學生在聆聽訊息前，能主動對主題進行思考，以活 絡其背景知識的習慣，故將「討論標題」的運作模式分為三個階段—前三次教學 為「全班討論」階段、中間三次為「小組討論」階段、最後三次為「獨立思考」
階段。在教學過程中，該學習策略在時間的掌控與過程的運作上，尚有可改善之 處。
1.在時間掌控上
○1 現象問題：教學時間延宕
在全班討論的階段中，為集中學生專注力，故請學生在討論告一段 落後，再將討論內容抄錄於筆記單中，然而，此種方式卻嚴重延宕了教 學時間。
改善之道：邊討論邊抄錄
○2 現象問題：討論內容不夠豐富，需教學者積極引導
甫知聆聽主題的學生，並無法立即踴躍的參與討論，大部分皆須再經 過一段時間的醞釀思考，方能有所回應。是以在規劃的有限時間內，教學 者為提升此學習策略之效能，即須積極地進行引導。然而，在小組討論階 段與獨立思考階段，少了教師引導，此一現象，將成為聆聽教學的隱憂。
改善之道：提前公布聆聽主題，讓學生充分思考標題
為讓學生在全班或小組討論前，能充分的思考標題，活絡自己的背景 知識，研究者於第三次教學時，提早在教學活動進行前 10 分鐘公布聆聽 主題。研究者發現學生確實對標題的討論更為深入、更為全面，發言者也 更為普遍了。
○3 現象問題：學生反應小組討論時間過於冗長
在第四次的教學活動中，學生反應教師所安排的時間過於冗長(10 分 鐘)，部分小組成員，或因討論完畢，或因想不出其他訊息，已開始分心 聊天、做其他的事情。
改善之道：掌握發表時間，討論更有效率
由此可知，學生若能事先充分的思考，在小組討論階段並無須刻意延 長時間，甚至可再縮短討論時間(5 分鐘)。但教學者，仍應於教學活動進 行時，巡視各組，充分瞭解討論情況，才能有效掌握發表時間，讓討論 更有效率。
綜上所述，在全班討論標題階段，五年級學生邊討論邊抄錄，並不會影響討 論的品質；在小組討論標題階段，則因事前的充分思考，故可縮短討論時間；此 外，討論標題進行前，應先公布聆聽主題，讓學生充分的思考，如此才能在討論 時踴躍的發表，達到事半功倍的效果。
2.過程運作上
○1 現象問題：學生對報導標題部分語詞有所疑惑
雖然聆聽教材取自適合國小程度的國語日報，但報導標題中仍有部 分語詞對五年級學童而言是較難理解的，如學生於訪談中就表示其對
「Wii」、「運動傷害」、「揮陰霾」、「人生」、「人權」等等語詞有所疑惑。
改善之道：事先說明可能困擾學生的標題語詞
故在學生進行討論標題前，教學者應先瞭解學生對於標題的語詞是 否有所疑惑，並適時予以解答，甚至主動解釋有可能困擾學生的語詞。
○2 現象問題：缺乏明確引導，學生思考易陷入瓶頸
在全班討論標題時，因發表者眾，教學者又能適時引導，所以學生 的思考內容較為豐富，方向亦較多元。但在小組討論與獨立思考階段，
則因缺乏適度的引導，且發表者寡，故討論、思考時容易陷入瓶頸，導 致背景知識誘發不足。
改善之道：介紹思考原則，拓展學生思考的層面
故在公布標題的同時，教學者可提示腦力激盪的引導方向，如在第五 次教學時，研究者即提出三點標題討論的思考原則：
A. 提出已知的相關知識 B. 猜想可能的報導內容
C. 提出心中的疑問，並嘗試自行解答。
訪談中，學生多表示遇到思考的瓶頸時，會參考教學者所提供的思
式來進行分享，缺乏組內對話、澄清的機制，減少了學生在聽說能力上 的磨練機會。
改善之道：指導學生透過口頭發表方式進行分享
教學者應鼓勵學生透過口頭發表的方式來進行分享，而對於別人所 提出的想法，則只需以摘錄重點方式記錄即可，不須一字不漏的抄寫。
綜上所述，在「建立背景知識」此一學習策略的實施過程中，教學者應 針對深難的標題語詞提出適當的說明，並提供多元的思考方向，且需適度的 指導學生討論、發表方式，以促使此策略發揮最大效能。
(二) 學習結果呈現：
以下將透過學生聆聽筆記「討論標題」一欄的呈現，對此策略運作時的 表達形式、敘述內容，及其產生的問題進行深入探討。
1.表達形式
○1 表達形式自由彈性
討論標題時，學生將聯想到的訊息、知識，以蜘網圖的呈現方式，記錄 在聆聽筆記的第一欄中。欄位中心事先寫上所欲聆聽之報導標題(本研究為便 於資料蒐集，已事先影印在欄位中心)，再將腦力激盪的內容，依序記錄在標 題四周。此種表達形式自由富彈性，學生能立即寫下心中想法，無須擔憂是 否記錄在正確位置，或分心於安排表達形式，因而造成學生記錄上的困擾、
阻礙其思緒。圖 5-2-1 為第一次教學時，討論標題的表達形式。
5-2-1 討論標題的表達形式實例
○2 表達形式脈絡清晰
此種表達形式，尚能清晰的呈現出學生的思考脈絡，有助於學生組織其 思考，達到全面與深入的效果，不會因過於自由而落於雜亂無章。圖 5-2-2 為第二次教學時，討論標題的表達形式。其中階層性的延伸，乃思考脈絡的 呈現。
5-2-2 討論標題的表達形式實例
2.敘述內容
○1 思考全面，但不夠深入
學生在建立背景知識時，會透過字面上所有的語言線索進行多方面的思
5-2-3 討論標題內容特徵實例
學生雖然能夠兼顧思考角度的多面向，但所呈現者，多是較為表面的 想法，並無深入之探究。如在思考「為什麼他會看不見」時，並沒有進行 深入的思考--提出可能的答案，或主動的猜想。其實學生所呈現的內容，
已掌握了本次新聞報導的主要重點，若學生能再進一步思索，相信對其聆 聽理解必能有很大的助益。
○2 內容豐富，但無法掌握標題重點
在全班討論標題階段，雖然全班的發表十分踴躍，但仍需教學者積極 的引導，學生才會朝著「標題的重點」方向思考，建立與聆聽內容相關度 較高的背景知識。如圖 5-2-4 所示，其中「運動傷害」的介紹是該次新聞 報導的重點，但學生並未一開始即聚焦在此處，而是透過老師主動的引導，
學生才開始針對「運動傷害」進行討論。故在另外兩個階段中(教學者沒有 積極的涉入引導)，學生則較無法精準的朝著「標題的重點」方向思考。如 圖 5-2-5 所示，其中「如何養成健康的喝水習慣」是該次新聞報導的重點，
但學生卻沒有針對此處進行深入的思考、討論。
5-2-4 討論標題敘述內容實例
5-2-5 討論標題敘述內容實例
綜上所述，透過討論標題來建立背景知識時，學生不但能流暢地進行思 考，亦能兼顧思考時的全面性。然而，學生雖然能針對標題的所有語言線索 進行思考，但卻不夠深入。此外，學生亦尚無法從標題的敘述中推論新聞報 導的重點，導致無法建立興聆聽內容相關度高的背景知識。故教學者可指導 學生針對提出的想法進行延伸性的探索，以完整的提出自己的想法。此外，
教學者可透過教學時的主動引導，或教學前的事先提示，讓學生瞭解標題敘 述所透露的重點，而能朝著標題的重點方向思考。
(三) 學習者的回饋：
得聆聽教學活動中討論標題的方式，對你在摘錄重點時有沒有幫助？」茲將
論、小組討論、個人思考，你比較喜歡哪一種？」茲將問卷調查結果表列於 下：
5-2-2 「討論標題」之運作模式喜好統計表
統計結果顯示，三種不同的運作模式，都有相當的人數表示喜歡，可見 三種不同的運作模式皆有其適合學生之處。以下將進一步整理學生提出的原 因，以歸納出這些模式對學生的助益點。
◎比較喜歡全班討論的原因：
S11：大家互相提供意見。
S12：聽得時候比較清楚。
S15：因為小組討論有一些人還是沒有積極參與，個人思考我會想不到 S19：得到的討論結果比較多
S23：因為可以想到更多的疑問、答案。
S24：因為大家的頭腦都很好，可以想出很好的東西 S25：因為全班討論可以討論到一起重要的東西 S26：全班的討論可以跟聆聽內容比較有關係 S27：因為討論時比較流暢
◎比較喜歡小組討論的原因：
S1：可以有比較多意見。
S2：討論內容較豐富，而且與聆聽內容的較有關
選項
結果 全班討論 小組討論 個人思考
選填人數 9 9 8
百分比(%) 34% 34% 32%
◎比較喜歡獨立思考的原因：
策略在介紹時，須事先說明聆聽筆記中的重點摘要與一般摘取課文大意，兩者 間之不同特點—聆聽筆記中的重點摘要，主要目的在於幫助聆聽者記憶大量稍 縱即逝的訊息；習作中的摘取課文大意則著重在分析文本，找出文章中的主 旨、關鍵語句。
然而，詳盡的說明只能說服學生接受--聆聽時進行重點摘要的可行性，唯 有透過教學者實際的示範，方可解除學生對此策略的重重疑慮。是以本研究於 策略介紹階段，教學者即以不同的方式，多次在黑板上邊聆聽邊摘錄重點，讓
然而，詳盡的說明只能說服學生接受--聆聽時進行重點摘要的可行性，唯 有透過教學者實際的示範，方可解除學生對此策略的重重疑慮。是以本研究於 策略介紹階段，教學者即以不同的方式，多次在黑板上邊聆聽邊摘錄重點，讓