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人口背景變項對各變項之差異性檢定

第四章 研究結果與分析

第二節 人口背景變項對各變項之差異性檢定

本節旨在檢定研究對象的人口背景變項(包括性別、婚姻、教育程度、年齡、年 資、階級及職務)對於組織公平、組織承諾及組織公民行為是否有所差異。在性別及 婚姻部份,由於只分為兩群體,且資料彼此間並無關聯,故採用獨立樣本 t 檢定方式

進行差異性檢定;而教育程度、年齡、年資、階級及職務等,則採用單因子變異數分

二、婚姻之獨立樣本 t 檢定

究所/指參(含)以上」者對組織公平、組織承諾、組織公民行為各變項及其所包含

※註:*表 p<0.05,**表 p<0.01,***表 p<0.001 資料來源:本研究整理。

参、年齡及年資與各變項之差異性檢定結果

本研究考量由於軍事組織中年齡、年資二變項間可能存在一定程度之相關性,因 此先進行卡方獨立性檢定(檢定結果如下表 4-8 所示),結果顯示二變項呈現高度顯 著相關(卡方值 282.446,顯著性.000);故針對年齡及年資與組織公平、組織承諾及 組織公民行為各變項(含各構面)進行單因子變異數分析後(顯著者進行事後檢定,

表 4-9 年齡與各變項之變異數分析(續)

※註:*表 p<0.05,**表 p<0.01,***表 p<0.001 資料來源:本研究整理。

表 4-10 年資與各變項之變異數分析

表 4-10 年資與各變項之變異數分析(續)

※註:*表 p<0.05,**表 p<0.01,***表 p<0.001 資料來源:本研究整理

以上」明顯高於「5 年以下」及「11-15 年」)。在互動公平構面,年齡及年資均呈現 部份顯著差異(對互動公平的認知,年齡「41 歲(含)以上」明顯高於「26-30 歲」

及「25 歲(含)以下」,且「36-40 歲」亦明顯高於「25 歲(含)以下」;年資「21 年以上」明顯高於「6-10 年」及「5 年以下」)。就整個組織公平而言,僅年資呈現部 份顯著差異,「21 年以上」明顯高於「5 年以下」,推測應為年資高者較不易受到組織 不公之對待,或較易有申訴不公之管道所影響。

二、組織承諾

在價值承諾及努力承諾二構面,年齡及年資均無顯著差異,顯見不論年齡高低及 年資深淺,對價值承諾及努力承諾並無顯著影響(對照其分組平均數,顯示組織成員 對價值承諾及努力承諾是偏低的)。在留職承諾構面,年齡及年資均呈現部份顯著差 異(對留職承諾的意願程度,年齡「41 歲(含)以上」明顯高於「35 歲(含)以下」;

年資「21 年以上」明顯高於「15 年(含)以下」);就年齡而言,推測可能是「41 歲

(含)以上」者有較穩定(熟悉)之職業習慣,而「35 歲(含)以下」者,在對組 織不具向心的同時,會較能接受(進行)轉業或轉職的選項;就年資而言,推測可能 是「21 年以上」者均為中校階以上,對職涯發展較可預期,而「15 年(含)以下」

者,仍未能有終身俸之保障,因此若職涯發展(晉階)無法產生願景,會產生及早轉 業或轉職的想法。就整個組織承諾而言,僅年齡呈現部份顯著差異,「41 歲(含)以 上」明顯高於「31-35 歲」,推測應為「31-35 歲」組間之成員會面臨職涯發展的取捨 關鍵,其一為對組織不滿則及早離職以另尋出路(更低年齡組多少受制於服役年限規 定),其二或為晉階無望(無法取得終身俸)則及早離職以免遭遇中年轉業危機。

三、組織公民行為

在人際利他構面,年齡及年資均無顯著差異,顯見不論年齡高低及年資深淺,對 人際利他並無顯著影響(對照其分組平均數,顯示組織成員在人際利他的行為表現是 偏低的)。在利於組織構面,年齡及年資均呈現部份顯著差異(對利於組織的行為表 現,年齡「41 歲(含)以上」明顯高於「35 歲(含)以下」;年資「21 年以上」明

顯高於「15 年(含)以下」);就整個組織公民行為而言,年齡呈現部份顯著差異,「41 歲(含)以上」明顯高於「26-35 歲」,年資亦呈現部份顯著差異,「21 年以上」明顯 高於「5 年以下」,推測資深及較高年齡者,於組織中職務或階級均較高,同時對組 織內部亦較熟稔,而產生較高自我約束與對組織有利行為表現之較高意願。

肆、階級與各變項之差異性檢定結果

針對階級與組織公平、組織承諾及組織公民行為各變項(含各構面)進行單因子 變異數分析(達顯著者進行多重比較之事後檢定),獲得結果如下頁表 4-12 所示,分 析整理說明如下。

一、組織公平

在分配公平及程序公平構面,階級無顯著差異,顯見不論階級高低,對分配公平 及程序公平並無顯著影響(對照其分組平均數,均為偏低得分,也就是對分配公平及 程序公平認知是不公的)。在互動公平構面,階級呈現部份顯著差異(對互動公平的 認知,「中校以上」明顯高於「尉官、士官、士兵」,同時「少校(士官長)」亦明顯 高於「尉官、士官、士兵」),顯見互動公平深為階級所影響。就整個組織公平而言,

呈現部份顯著差異,「中校以上」明顯高於「尉官」,推測應為在作答上,尉官階層較 敢於表達真正感受(在分組平均數中均相對較低)。

二、組織承諾

在努力承諾構面,階級無顯著差異,顯見不論階級高低,對努力承諾並無顯著影 響(對照其分組平均數,顯示組織成員對努力承諾程度是偏低的)。在價值承諾構面,

階級呈現部份顯著差異(對價值承諾的組織認同程度,「中校以上」明顯高於「少校

(士官長)」及「尉官」)。在留職承諾構面,階級呈現部份顯著差異(對留職承諾的 意願程度,「中校以上」明顯高於其餘各階),經推測應可為階級對組織成員職涯發展 的期望度影響,此部份亦可概略呼應前述所提年資及年齡二變項的影響結果。就整個 組織承諾而言,呈現部份顯著差異,「中校以上」明顯高於「少校(士官長)」及「尉

官」,推測應為此二階級成員為組織之中階組成,較敢於做出符合感受之作答,亦呼

* 4>1&2&3

1.士兵 41 2.337

表 4-12 階級與各變項之變異數分析

※註:*表 p<0.05,**表 p<0.01,***表 p<0.001 資料來源:本研究整理

公平認知是相對較低的,推測應為組織資訊(資源)不對等造成的影響。

表 4-13 職務與各變項之變異數分析(續)

※註:*表 p<0.05,**表 p<0.01,***表 p<0.001 資料來源:本研究整理