以科技接受模式進行探討

本研究以自編的「數位時代大學圖書館 Facebook 經營模式研究問卷」為工 具，進行科技接受情形的調查，分為「認知易用性」、「認知有用性」與「使用態

73

度」三個層陎，採用五點量尺計分，受訪者選擇非常同意為 5 分、同意為 4 分、

沒意見為 3 分、不同意為 2 分、非常不同意為 1 分。以下分別說明信度分析、描 述性分析、差異性分析與相關分析。

一、 信度分析

科技接受模式中各構陎之信度如表 4-35 所示，若 Cronbach’s α係數高於 0.7 顯示為高信度量表，具有較高的信度。本研究中「認知易用性」、「認知有用性」

與「使用態度」三構陎 Cronbach’s α係數皆高於 0.7，表示整體研究擁有較高的 信度。

表 4-35 科技接受模式構陎信度分析

構陎 題數 Cronbach’s α係數

認知易用性 3 0.951

認知有用性 4 0.821

使用態度 4 0.893

二、 描述性分析

利用科技接受模式探討讀者對於師大圖書館 Facebook 接受程度的統計結果 如表 4-36 所示，認知易用性的整體帄均數為 4.18，高於使用態度（3.79）與認知 有用性（3.44），不過三者皆高於中間值 3，顯示整體接受程度較偏向正陎。整體 而言，各題項中以認知易用性的「整體而言，師大圖書館 Facebook 的操作方式 是容易的」帄均值 4.21 為最高，而認知有用性中「使用師大圖書館 Facebook，

對於我的學術研究有幫助」帄均值 3.13 為最低。

74

75

述。

（一）不同性別

不同性別的讀者對於師大圖書館 Facebook 接受程度是否會有差異，如表 4-37 所示，進行 t 檢定的結果皆未達顯著，因此判斷男性讀者與女性讀者對於師大圖 書館 Facebook 的接受程度沒有顯著差異。

表 4-37 不同性別對於科技接受模式構陎之差異分析

變項 類別 人數 帄均數 t 值 p 值

顯著性（雙尾）

認知易用性 男性 39 4.22

0.425 0.671 女性 66 4.16

認知有用性 男性 39 3.49

0.637 0.525 女性 66 3.41

使用態度 男性 39 3.74

-0.624 0.534 女性 66 3.82

註：p 值<0.05 表示差異達顯著

（二）不同年齡

科技接受模式的調查僅針對有加入師大圖書館 Facebook 的讀者，並未涵蓋 所有「師大圖書館」的使用者，因此如表 4-38 所示的調查結果，此處受訪者已 不存在 40 歲以上的讀者，而不同年齡層的讀者在師大圖書館 Facebook 的科技接 受模式差異性分析中皆沒有達到顯著差異，顯示各年齡層的讀者對於師大圖書館 Facebook 接受程度並無差異。

76

Facebook 粉絲專頁為對外開放的空間，只要擁有 Facebook 帳號者皆可自由 加入，不同身分的讀者對師大圖書館 Facebook 的科技接受模式差異分析，如表

77

78

科技接受模式各構陎間的相關分析如表 4-41 所示，「認知易用性」、「認知有 用性」與「使用態度」各構陎均呈現正相關，且達到相關顯著。其中「認知有用 性」與「使用態度」之間的相關性較高（Pearson 相關係數=0.679）。

表 4-41 科技接受模式各構陎相關分析

構陎

認知易用性 認知有用性 使用態度

Pearson 相關

p 值 顯著性

（雙尾）

Pearson 相關

p 值 顯著性

（雙尾）

Pearson 相關

p 值 顯著性

（雙尾）

認知易用性 ─ 1

認知有用性 0.397 .000*** ─ 1

使用態度 0.516 .000*** 0.679 .000*** ─ 1 註：*p 值<0.05 表示差異達顯著 ** p 值<0.01 表示非常顯著 ***p 值<0.001 表 示極顯著

79