第四章 模式建構
4.3 招募與甄選前置作業流程及表單建置
4.3.3 以職能為基礎的求職申請表與篩選原則設計
Wood 及 Payne【62】認為:有效、公平、且合乎經濟的方 式 , 篩 選 求 職 者 資 料 的 三 項 關 鍵 為 :
一 、 設 計 申 請 表 二 、 組 織 評 分 架 構 三 、 果 決 篩 選 的 魄 力
Wood 及 Payne【62】並提出標準的篩選原則,分別為每個申
一 、 「A」評等:
(一)強有力的證據。
(二)回答清楚並直接回答申請表中所問的問題。
(三)結果包含三分之二或更多的指標。
二 、 「B」評等:
(一)可接受的證據。
(二)回答內容模糊、但有證據存在,需要面談時進一步探 討 。
(三)結果包含二分之一的指標。
三 、 「C」評等:
(一)薄弱的或缺乏證據。
(二)回答與問題不相關。
(三)結果包含一或二個指標。
因 此 本 研 究 設 計 了 以 職 能 為 基 礎 的 求 職 申 請 表 與 篩 選 原 則 之 流 程 , 如 圖 4.10 所示。其步驟依序為:
一 、 由 「 以 職 能 為 基 礎 之 工 作 說 明 書 」 中 , 求 得 職 務 相 關 工 作 內 容 與 職 務 所 需 職 能 及 其 行 為 指 標 。
二 、 利 用 上 述 資 料 , 編 制 「 以 職 能 為 基 礎 之 求 職 申 請 表 」 如 表 4.9 所 示 。
三 、 接 著 , 訂 定 標 準 的 求 職 申 請 表 篩 選 原 則 。
四 、 最 後 , 依 據 「 以 職 能 為 基 礎 之 求 職 申 請 表 」 及 「 標 準 的 求 職 申 請 表 篩 選 原 則 」 , 設 計 申 請 表 篩 選 評 分 表 , 如 表 4.10 所示。
流 程 備 註
如 表 4.8 所示
如 表 4.9 所示
如 表 4.10 所示
資 料 來 源 : 【 本 研 究 整 理 】
圖 4.10 設計以職能為基礎的求職申請表與篩選原則
訂 定 標 準 的 篩 選 原 則
申 請 表 篩 選 評 分 表 以 職 能 為 基 礎 之
工 作 說 明 書
職 務 所 需 職 能 及 其 行 為 指 標 職 務 相 關
工 作 內 容
以 職 能 為 基 礎 之 求 職 申 請 表
表 4.9 以職能為基礎之求職申請表
填 表 日 期: 年 月 日
職 務 代 號 職 務 名 稱
姓 名 英 文 名
身 分 證 號 性 別 □ 男 □女 出 生 日 期 年 月 日 婚姻狀況 □ 已 婚 □單身 聯 絡 住 址
電 子 郵 件
家 中 電 話 行 動 電 話 聯 絡 電 話
公 司(日間)電話 □ 上 班 時 間 可 聯 絡
可 上 班 日 □隨時 □民國 年 月 日 就 業 狀 態 □仍在職 □待業尋職中
駕 照 □無 □機車 □汽車 □其它 交 通 工 具 □步行 □機車 □汽車 □大眾交通工具 通 勤 時 間 抵達本公司需 時 分
兵 役 狀 況 □ 役 畢 □未役 □待役 □免役 □屆退伍 屆 退 伍 及 役 畢 者 請 註 明 退 伍 時 間: 年 月 日
□ 高 中(職)以下 □ 高 中(職) □ 專 科 最 高 學 歷
□ 大 學 □ 碩 士 □ 博 士
學 歷 學 校 名 稱 科 系 名 稱 畢 業 年 月 就 學 狀 況
最 高 學 歷 年 月 □畢業□肄業□在學
次 高 學 歷 年 月 □畢業□肄業□在學
其 它 學 歷 年 月 □畢業□肄業□在學
訓 練 課 程
(8小時以上)
專 利 著 作
表 4.9 以 職 能 為 基 礎 之 求 職 申 請 表 ( 續 )
希 望 待 遇 □月薪 元 □面議 □依公司規定 目 前 待 遇 □月薪 元 □年薪 元
工 作 經 驗 累計 年
工 作 公 司 職 務 統 編 員 工 起 迄 年 月 年 資
目 前 人 年 月 ∼ 年 月 年
前 一 個 人 年 月 ∼ 年 月 年
前 二 個 人 年 月 ∼ 年 月 年
前 三 個 人 年 月 ∼ 年 月 年
W O R D : 略懂 能應用 熟練
E X C E L : 略懂 能應用 熟練
P O W E R P O I N T : 略懂 能應用 熟練
A C C E S S : 略懂 能應用 熟練
電 腦 文 書 處 理 能 力
中 打 : 每 分 鐘 字以上,英打:每分鐘 字以上 其 它
電 腦 技 能 技 能 專 長 認 證 資 格
語 言 聽 說 讀 寫
中 文 □精通□中等□略懂 □精通□中等□略懂 □精通□中等□略懂 □精通□中等□略懂
英 文 □精通□中等□略懂 □精通□中等□略懂 □精通□中等□略懂 □精通□中等□略懂
日 文 □精通□中等□略懂 □精通□中等□略懂 □精通□中等□略懂 □精通□中等□略懂
□精通□中等□略懂 □精通□中等□略懂 □精通□中等□略懂 □精通□中等□略懂
□精通□中等□略懂 □精通□中等□略懂 □精通□中等□略懂 □精通□中等□略懂
你需要證明自己具備這個工作所要求的職能:
1.成就驅動力 2.影響力 3.分析能力 4.學習能力 5.人際技巧
6.規劃與組織能力
表 4.9 以 職 能 為 基 礎 之 求 職 申 請 表 ( 續 )
請 從 你 最 近 ( 五 年 內 ) 的 經 驗 中 舉 一 兩 個 例 子 , 回 答 下 列 問 題 。 回 答 內 容 可 包 含 工 作 、 教 育 、 休 閒 或 志 工 活 動 的 例 子 。
回答問題時,請依循下列原則:
1. 舉出一或兩個你實際經歷過的例子,請明確指出你所做的貢 獻 。
2.請勿舉出你知道,但未曾參與的例子。
3.回答請簡明扼要,避免提及不必要的細節。
我們將依據您所提供的資訊為基礎,判斷您是否適合進入下一階段的 甄 選 活 動 , 如 果 您 通 過 了 這 關 , 我 們 將 請 您 進 一 步 說 明 申 請 表 中 所 舉 的 事 實 。
成就驅動力:
請舉例說明您曾完成過的困難事件,敘述內容包括:目的、過程中遇到 的障礙、如何克服、如何看待那些障礙,以及結果如何?
影響力:
( 問 題 內 容 )
分析能力:
( 問 題 內 容 ) 學習能力:
( 問 題 內 容 ) 人際技巧:
( 問 題 內 容 ) 規劃與組織能力:
( 問 題 內 容 )
資 料 來 源 : 【 本 研 究 整 理 】
表 4.10 申請表篩選評分表
職 務 代 號 職 務 名 稱
求 職 者 代 號 姓 名
評 估 項 目 評 分 結 果 備 註 可 上 班 日 □ 符 合 公 司 要 求 □ 不 符 合 公 司 要 求
駕 照 □ 符 合 公 司 要 求 □ 不 符 合 公 司 要 求
交 通 工 具 □ 符 合 公 司 要 求 □ 不 符 合 公 司 要 求
兵 役 狀 況 □ 符 合 公 司 要 求 □ 不 符 合 公 司 要 求
學 歷 科 系 □ 符 合 公 司 要 求 □ 不 符 合 公 司 要 求
希 望 待 遇 □ 符 合 公 司 要 求 □ 不 符 合 公 司 要 求
工 作 經 驗 □ 符 合 公 司 要 求 □ 不 符 合 公 司 要 求
電 腦 文 書
處 理 能 力 □ 符 合 公 司 要 求 □ 不 符 合 公 司 要 求
其 它
電 腦 技 能 □ 符 合 公 司 要 求 □ 不 符 合 公 司 要 求
技 能 專 長 □ 符 合 公 司 要 求 □ 不 符 合 公 司 要 求
認 證 資 格 □ 符 合 公 司 要 求 □ 不 符 合 公 司 要 求
語 言 能 力 □ 符 合 公 司 要 求 □ 不 符 合 公 司 要 求
成就驅動力
(列出行為指標) □A : 強 力 證 據 □B : 可 接 受 的 證 據 □ C : 薄 弱 的 證 據
影響力
(列出行為指標) □A : 強 力 證 據 □B : 可 接 受 的 證 據 □ C : 薄 弱 的 證 據
分析能力
(列出行為指標) □A : 強 力 證 據 □B : 可 接 受 的 證 據 □ C : 薄 弱 的 證 據
學習能力
(列出行為指標) □A : 強 力 證 據 □B : 可 接 受 的 證 據 □ C : 薄 弱 的 證 據
人際技巧
(列出行為指標) □A : 強 力 證 據 □B : 可 接 受 的 證 據 □ C : 薄 弱 的 證 據 規劃與組織能力
(列出行為指標) □A : 強 力 證 據 □B : 可 接 受 的 證 據 □ C : 薄 弱 的 證 據
說明
「A 」 評 等 : 1 . 強 有 力 的 證 據 。 2 . 回 答 清 楚 並 直 接
回 答 申 請 表 中 所 問 的 問 題 。 3 . 結 果 包 含 三 分 之
二 或 更 多 的 指 標 。
「B 」 評 等 : 1 . 可 接 受 的 證 據 。 2 . 回 答 內 容 模 糊 、 但
有 證 據 存 在 , 需 要 面 談 時 進 一 步 探 討 。
3 . 結 果 包 含 二 分 之 一 的 指 標 。
「C 」 評 等 : 1 . 薄 弱 的 或 缺 乏 證
據 。
2 . 回 答 與 問 題 不 相 關 。
3 . 結 果 包 含 一 或 二 個 指 標 。
原則
1 . 沒 有 C 評 分 , 給 予 面 談 機 會 。
2 . 只 有 一 個 C 評 分 , 將 資 料 保 留 於 人 力 資 料 庫 。 3 . 有 兩 個 或 更 多 C 評 分 者 , 應 自 動 淘 汰 。
結果
□ 通 過
□ 保 留
□ 淘 汰
淘 汰 原 因 :
核 決 主 管 部 門 主 管 審 核 人 員