第三章 研究方法
第二節 以自我敘說作為研究方法
「說故事，讓我能夠誠實的面對自己；一次一次的敘說，讓我更清楚自己要的什 麼，還有自己是誰，這是一種發現，更是一種創造。」
2016/1/2 自由書寫 我們說故事給自己和別人聽，也藉著敘說的過程中，把故事中的自己再次從 記憶中創造新的自己出來。在生活中，我們多少會隨口在家裡、工作場合、對伴 侶或朋友等訴說自己在生活中所發生的故事，當獨自一人時，我們則沉浸在那些 尚未說出口的經驗之中。也就是說，我們會去編織記憶成為片段的故事情節，使 用語言來標註那些故事中的意義，好讓我們理解我們的生命。就像 Dewey(1990) 的論點，語言不只是為了溝通，還是為了理解世界，所以我們因為需要理解經驗 而說故事(陳增穎譯，2010)。這樣的概念符合本研究採用自我敘說作為研究的方 法，故本節將說明自我敘說的價值與限制以及自我敘說在本研究的實際操作方 式。
壹、自我敘說的價值與限制
(一)檢視個人生命與社會互動
我們隨著敘說的過程，逐漸試著將不同部分的自我，而整合成一個整體。李 佳儒(2005)認為自我敘說提供了一個機會，讓個人有機會去凝視自己過往的經驗
，重新去檢視自己與事件的關係，以及事件與事件之間的關；隨著這樣長時間的 關注自我，這些故事片段會被敘說者逐漸建構出一個系統關係，因此當個人去回 顧這些不同時空下的自己時，就會去連結不同位置的自我，也就有機會去對這些 自我產生新的理解，甚至會將這些新的理解延伸至對自我生活的意義與未來方向，
這會讓個人更堅定的邁向未來。這樣的觀點正如 McAdams(1993)認為，個人並不 是從敘說中去「發現」自己，而是從敘說中去「創造」自己(朱儀羚等人譯，2006)。
另外，所謂「個人即政治的(the personal is political)」，我們的個人故事，不
50
僅包含個人，更包含了整個社會文化背景。翁開誠(2002)認為透過敘說與書寫，
讓生命有機會呈現它在時空背景與文化脈絡下的豐富性。這樣的觀點指出了，敘 說的過程不僅是檢視個人生命，也需要去理解個人與社會的互動；如同 Bruner 認為我們若要理解一個人，必須要將他放在所屬的時空背景與社會脈絡下來觀看，
才能夠更全面的認識(引自胡展誥，2013，P.33)。也就是說，我們的生命故事需 要被放大一組更廣大的人文(語言、性別、族群、風土、文化)、社會、政治與經 濟的歷史性脈絡中去理解，透過這樣的理解讓我們有機會看見外在世界對於個人 的影響(蔡美娟，2007)。因此，對於本研究之研究者，在敘說的過程中，也需要 去試著站在不同位置上，來檢視故事中的我和所處環境，有什麼樣的彼此給予與 回應，藉此去不斷理解與創造自我。
(二)一種專業與個人的實踐
當人們試著說著故事，也就開始試著怎麼活。夏林清(2006)認為以自我敘說 作為研究方法，是研究者將論文挪動到得以與個人生命壓制處相銜接的一種知識 生產行動；在自我敘說的過程中，個人對生命中受體制扭曲、壓制的自我，去解 放這些自我部分；因此研究者本身就是一位實踐者，實踐的過程在於研究者選擇 探究方法，持續地進行自我探究活動，發展出有方向感的探究路徑，換言之她認 自我敘說是在進行社會領域的研究，在這當中不僅符合了社會領域中的專業實踐 精神，更是反映了一種個人自我實踐的行動。
因此，自我敘說的過程並不只是單純蒐集過去生命片段而組織經驗，更重要 的是個人如何在這個過程賦予這個故事獨特的意義，而這個故事也將會影響個人 新的理解與實踐。如同曾德慧(2007)認為自我敘說故事者以自身的生命經驗為主 題，來進行敘說的一種行動歷程，透過說故事來呈現經驗，即使這些再呈現的經 驗可能不完整、不客觀，但這個歷程對敘說者卻是深刻的當下存在與行動，敘說 者將會對自我經驗有更深或不同以往的理解。因此，對於本研究而言，研究者所 敘說的自我故事，並非能有所全然反映當時的客觀真實，可能於故事中出現片段
51
瑣碎的經驗，但重要的是研究者如何在這選取、編織、賦予意義的過程，產生什 麼樣的理解與實踐，而存在於現在的自我。
(三)開啟生命的對話
故事的神奇在於，它能超越時空創造出讀者與作者的對話空間。從我們閱讀 傳記、小說的經驗中可以發現，我們都從故事裡試著去理解故事中的人物，品嘗 故事中細膩之處時，故事也會烙印在自我的生命裡，例如我們可能會從思考故事 中的角色何以這樣做，延伸到反思如果是自己，可能會怎麼行動等等，我們的生 命就在此同時，與作者的生命產生了一種相遇交集，自然而來也就開起了對話的 空間，因此，自我敘說在論文中，研究者或許能夠影響讀者的思維，但對於讀者 來說，仍然還是會有個人獨特的生命詮釋，因此讀者最終要以什麼角度與觀點來 看待這篇論文，仍然還是要看讀者的選擇(胡展誥，2013)。
所以，本研究採取研究者主體性的角度來敘說與書寫我的生命故事，並不是 要傳達某種正確或客觀事實的歷史與真理，也不是要建構出什麼普遍性的知識。
這個故事是具備個人獨特意義的，但它並非封閉單一意義的，因此，讀者會以自 己的生命來詮釋我的故事而擁有自己的理解，並會透過這樣的閱讀過程來開啟一 種生命對話。
貳、自我敘說在本研究的實際操作方式
一、資料蒐集
本研究採用 McAdams 對於運用自傳方法來探索個人敘說的理論與實施方法，
作為此論文的資料蒐集方式，以下說明之。
(一)探索個人敘說的方法
有許方法可以協助我們瞭解自己的生命故事，例如透過接受心理諮商、寫日 記、記錄夢境、藝術創作、嘗試與自己內在聲音對話等方式，都有助於個人進行 探索活動，可以增進自我瞭解並呈現個人敘說(朱儀羚譯，2006)。本研究在第四 章中呈現的故事文本，會輔以一些過去研究者所撰寫的文字資料作為補充說明。
52
McAdams 建議在選擇聽者時可以考慮兩個要點，首先是說者和聽者的潛在關係，
聽者與說者皆能夠在進行故事敘說探索時，感到舒服與自在，且這對於兩人之間
53
謄寫對話逐字稿作為文本資料 2。
研究者依據 McAdams 選取聽者的建議，選定了一位聽者，小家。她是我實 習時遇見的另一位實習生，以下說明研究者選擇此聽者(小家)的原因。
1. 專業上擁有獨特思維，啟發我反思自己專業價值的聽者
我和小家經常在實習時，互相分享自己的實習狀況。我那時就很欣賞她 在專業上，有自己獨特的看法。我印象很深刻，有一次我與她討論我在接案 上，不知道如何解決當事人的困境。她告訴我:「其實我不覺的要馬上解決當 事人的問題，而是先好好陪伴他。」又有一次我們討論了對於加害者的想法，
她說:「雖然我也對於那些加害者做的事感到生氣，可是我也在想，為什麼他 一定要用這種方法傳達他想說的。」我很喜歡和她討論各種專業議題，不只 是實務上的接案狀況，還有很多關於諮商價值與信念的討論，我覺得她經常 能擴展我沒有想到過的視野，經常讓我有很多啟發。
2. 能夠接住我的經驗，幫助我看見更多自己的聽者
小家還有一點讓我很欣賞的是，她的細膩溫暖。我有時會和她分享自己 的生活，我能感覺到她是很認真的去重視我的經驗。一開始我會擔心自己分 享的太深，又或者擔心會不會她其實沒這麼想聽我的事。可是，我發現每次 我與她分享自己時，她都會很認真投入的聽，我能感覺到自己是被接住的，
被受重視的。而且，有時候我分享經驗時，她的回應常常讓我感到溫暖，有 些地方是連我自己都沒有照顧到自己的部分，她卻能注意到。像是有一次，
我和她分享自己在感情上的掙扎，她回應我:「好心疼你，你這陣子還接了這 麼多工作，要是我一定不行了。」那次，我才意識到自己生活的混亂與忽略 自己的狀態。
3. 回饋不帶批評與責備，讓我能夠更敞開自我揭露的聽者
我與小家的想法是不可能完全相同，但是我們在分享彼此的想法時，卻 不會感到有被指責與批評的感覺。可能是因為小家自己也很願意跟我分享自
54
己，慢慢的我也受到這樣被信任的感覺，也逐漸向她敘說自己。重要的是，
在這個相互坦露的過程，不用擔心自己會被指責、比較，而只是一個互相了 解的過程。有一次我們在一個議題上想法有所分歧，但是她告訴我:「我從沒 這樣想過，也不太認同，可是我想知道你是怎麼想的。類似這樣的回應，我 也學習用理解、對話的方式，去認識差異的存在。
研究者在實際進行引導敘說訪談的操作如下:
1. 研究者邀請聽者，說明進行引導敘說的進行方式與執行引導敘說的 意義。聽者了解，並知情同意研究過程後，雙方敲定時間、地點。
2. 正式進行引導敘說前。將引導敘說綱要提供給聽者閱讀，確定聽者 了解綱要的內容，若有不了解之處，研究者加以說明。
3. 開始進行引導敘說，整個過程以錄音筆錄音，總共約達 89 分鐘。
4. 研究者將錄音內容謄寫逐字稿，並請聽者閱讀之。若有不及聽者原 意，則加以修改。最後，將修改後的版本形成文本資料 2。
(三)引導敘說綱要
研究者參考 McAdams(1993)針對探索個人敘說所設計的非結構性大綱，進行 其中一部分的資料文本蒐集。採用此綱要的功能在於引發研究者更深入的故事敘
研究者參考 McAdams(1993)針對探索個人敘說所設計的非結構性大綱，進行 其中一部分的資料文本蒐集。採用此綱要的功能在於引發研究者更深入的故事敘