諮商人的專業實踐

「實踐」是一段充滿複雜的路程。從科技理性的觀點來看，專業實踐是一個 解決問題的過程，實踐者透過選擇與決定可運用之資源，達成某個目標(夏林清 譯，2004)。這樣的觀點帶出了實踐是動態、持續性的性質，而且朝向某個目標 或方向前進，但是，這樣的觀點由於過於強調問題的解決，而忽略了我們為何設 定目標的意義。我們如何設定問題與目標，影響著我們界定自己面對的選擇是什 麼，以及可以採取的方法有哪些(夏林清譯，2004)。

然而，在真實世界的實踐工作中，許多問題的展現往往非既定的模樣，它們 充滿不確定性，甚至是互相衝突的，在此時目標的設定就無法靠科技理性發展的 技術來解決，反而需要試著去框定問題情境，從整個情境脈絡下去組織、澄清衝 突，慢慢釐清可能達成目標的途徑(夏林清譯，2004)。這樣的觀點反映了在實踐 的過程中，是需要伴隨著實踐者的覺察、梳理與沉澱的，而且實踐者無法倚賴固 定結構式的方法去實踐。

對諮商人來說「專業實踐」不只是專業情境中的表現，更是涉及了生命裡的 種種行動，在學習實踐智慧上，覺察自己是不可缺少的功夫(翁開誠，2002)。從 專業情境出發，諮商工作經常反映出許多生命的真實層面，因此許多的問題或困 境經常是複雜、不確定性、獨特性的，諮商師在專業情境中如何行動，以達成目 標就得倚賴科技理性模式之外的探究方法才能解決的。因此，心理治療領域慢慢 發展出許多學派理論，藉此來協助諮商師去實踐他的專業。然而心理治療學派眾 多，許多治療觀點也有著異同，不同的學派反映了其理論創始者的價值觀、判斷 與實踐行動。因此，所謂的心理治療其實是一個生命實踐的學問(翁開誠，2002)。

諮商師如何去實踐這些所存有的「知」而在專業情境中展現他的「行」，採 取行動呢?陳金燕(2003)提到透過覺察與省思才能夠使得諮商師在諮商過程中，

判斷與選擇有所為與有所不為，也就是實踐與覺察兩者是共生共存的。這樣的觀

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點在過去也有許多學者提出，如 D. Schön 推動的實踐知識論，重視「行動中的 反映」，認為實踐者試圖處理某些事情時，他也會同時對其行動中隱含的理解進 行反映，這些理解會透過自己的覺察、揭露、重組並融入到未來的行動中(夏林 清譯，2004)。

另外，早在明朝王陽明的「心學」中便亦提及相似的概念。翁開誠(2004) 針對王陽明的心學做出了一番省思，其認為「知行合一」的概念對與諮商專業工 作者是重要的，諮商師需要具有向內省悟的「知」，以及具體實踐的「行」，而且 在行動實踐的過程中，需要保有省悟之心，不能只有行動力而不內省的「存而不 在」，如此才能在這樣的覺察與實踐往返中，知道何者該為而何者不該為；在這 樣對於實踐進行覺解、反思的過程，就能夠逐漸形成一種屬於自己的知識，這也 是一種對專業實踐的明瞭。

所以在專業情境中，諮商師的專業實踐不能只是建立在行動上而已。諮商師 需要保有良好的覺察能力，清楚知道自己為何而做，以及行動後對於當事人的影 響。子曰:「不憤不啟，不悱不發，...」孔子在實踐其教育工作時，若學生並未 有所準備要學習以及嘗試自己努力冥思而不得其解時，孔子是不會貿然引導的；

同樣的，一個良好的諮商工作者是不會在當事人清楚想要改變、出現行動力之前，

就貿然的引導當事人朝向實踐的方向(翁開誠，2004)。

也就是說，在專業情境中，所謂的覺察不只是在自己身上，而是整個諮商關 係與諮商歷程上，在這樣的覺察之下，諮商師才能好好的實踐其專業。然而，諮 商人的專業實踐不只是在專業情境上而已，諮商人如何在生命中實踐對人、世界 的相信是很重要的。如前面所述，各個心理治療學派的發展是從創始者的生命經 驗而誕生，每一個心理治療學派都有著其對人、世界的相信，所以每一個相信背 後都影響著諮商師如何去實踐在專業工作與自己的生命上，因此諮商師必須去覺 解自己而開展實踐。

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那麼，諮商人該如何將這些他人的發展出來的生命智慧與自己的生命智慧結 合，並實踐出來在自己的人生上呢?黃錦敦(2014)認為必須去找到屬於自己的在 地性聲音，並依循自己的獨特的內在智慧去行動，讓自己朝向自己偏好的生命樣 貌，這就是一種實踐。這反映了實踐，是人們需要將焦點像內回歸到自己身上，

去開展自己的實踐道路。

許多的中國古代哲學家亦為此提出了許多的見解。從儒家心學的傳統思想來 看，如孟子:「學問之道無他，求其放心而已矣。」這句話反映了在學習實踐的 道路上，必須回歸到自己內心來找尋自己生命中的智慧，其他的經典書籍與他人 的生命智慧固然重要，雖具有參考價值，但畢竟那是別人的，因此，重要的是透 過自己的生命經驗中去發展出自己的生命智慧，這才是人生當中學習的實踐之道 (翁開誠，2004)。

明朝學者王陽明對這樣的觀點也提出相似的見解，所謂:「知之真切篤實處，

即是行；行之明覺精察處，即是知。」這句話中的「知」並非指所謂的知識，而 是人的良知；是直覺的向內省悟與開顯出人本身具有的良知，在這樣的道德實踐 下面對當下具體的真實事件時，而有了是非善惡對錯的判斷，因而在知的同時，

能夠將目前的存在轉變成投向未來的行動；而所謂的「行」，並非代表傳統科學 理性中的解決問題，而是在每一個細微的行動中，逐漸開顯出深刻的生命智慧(翁 開誠，2004)。因此所謂的「知行合一」並不是只是將所學知識用出來而已，王 陽明強調的是人如何在生命智慧中，展現致良知的行動，也如何在實踐當中，更 清晰的映照出內在的良知，這樣的知與行是一體兩面的(翁開誠，2004)。

此外，王陽明認為從當下具體事件去獲得實踐的智慧與方向，並非是僅靠理 性的認知去分析，而是從生活經驗中去體會其中的意義，形成一種自我生命獨特 的智慧，這和存在主義所強調的此時此刻(here & now)與詮釋學的概念相似(翁開 誠，2004)。所以，對於諮商人來說，無論是在專業情境表現或者生活中的樣貌，

若要實踐其所學與所經歷的生命相信，必須從每個生活當下去體會，逐步調整這

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些經驗意義，會逐漸形成一種自己的智慧與鋪出實踐的道路。

然而，人非聖賢，可能真的做到所謂「知行合一」的實踐嗎?王陽明認為，

每個人都是在「困知勉行」趨向「知行合一」，若要從生活中的點點滴滴裡，慢 慢累積大智慧，就必須長期徹底的堅持(止於至善)，這樣的堅持是需要經過自我 堅定的去確認生命中的熱情與使命，也就是所謂的立志，以心理學術語稱做自我 認同(翁開誠，2004)。

也就是說，對於諮商人來說，實踐的道路在於是否明白確認自己生命中的熱 情與使命，以工作來說包含思考想成為什麼樣的諮商人?所持有的相信是什麼?

以生活來說，也需要對自己生命的理想知道的越清楚與堅定，這樣就能在實踐的 行動上更義無反顧的投入。

綜合上述資料，專業實踐的內涵是專業工作與個人生活的結合。對諮商人而 言，心理治療既然是人生的實踐智慧之體現，那麼這就與自己的生命價值方向有 關，所以在助人的行動當中，試著去自覺醒悟那應然的實踐智慧；不在助人行動 中的生活裡，也能透過自我省思去對自己在專業工作上與生活上的過去行動做反 省，因而更明白那應然的實踐智慧，如此，能引導自己未來的實踐行動更為堅定 (翁開誠，2004)。所以，諮商人在專業實踐的道路上，需持有「省察是有事時存 養，存養是無事時省察」的態度，也就是隨時保持覺察；另外，在實踐的旅途上，

諮商人也需要透過體驗生活的每個當下，將課本中的諮商理論知識與個人生命整 合，形成自己獨特的智慧，也就是所謂:「知之真切篤實處，即是行；行之明覺 精察處，即是知。」，在這樣的覺察與行動的往返中，發展出自己實踐的方向。

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