低年級的聽說讀寫能力

程。H.S.Keynes 等人說明聽話的過程如圖 2-1（引自龔淑芬，2004）：

圖 2-1 聽話過程圖

而能輸出成句子的意思，最後被儲存在記憶中（引自龔淑芬，2004）。因此，學 生在聽的過程中，必須運用專注力以知覺到外來的訊息；運用記憶力以搜尋儲存 在大腦內的相關詞彙意義以及儲存新訊息；運用了理解力與猜測力進行訊息的解 碼工作，了解訊息的含意；甚至運用想像力以描繪訊息之具體情境。可知，在完 整的聆聽過程中，學生將能學得多種綜合能力以進行訊息的接收與儲存。

張玲霞（2006）指出，「聆聽」的能力是指能聽出語言的順序、層次，並能比較，

判斷出其中語義不同的地方。小學低年級的孩子，聽力大多比閱讀能力高一些，

常出現自己看不懂某些故事內容或情節，但是由別人念出來就聽得懂的情形。可 知，孩子可以聽懂比自己程度稍微高一點的故事情節或內容，而「聽」是孩子吸 收語文知識的主要來源之一。

李漢偉（1996）表示，聆聽教學乍看僅是作為說話的準備工夫，然我們也不可絲 毫予以疏忽，畢竟沒有良好的聆聽教學，不但無法讓學童有效的辨認音讀而對其 學習有有深切的影響，同時，也因此會扭曲意思。同時提出聆聽教學的內涵，如 下：

（一）從能注意聽、聽得正確、聽出重點。

（二）從自然安靜的欣賞，以至喜歡聆聽他人優美的表達技巧。

（三）能養成仔細記憶歸納重點的能力，進而感受言說者的真實情感。

（四）能思考言說者所表達的意涵，從中思考如何解決問題的能力。

（五）能結合科技資訊媒體，提升聆聽的速度及廣度，能具備聆聽不同媒材的 能力。

Brownell（1996）指出，懂得聽比會說話更有效。有效率的溝通開始於願意

「聆聽」的選擇與誠意，而不是「說話」。陳弘昌（1999）於《國小語文科教學 研究》則將「聆聽練習」置於「說話教學研究」一章中來探討，認為根據語言學 習心理學家的研究，聽話能力總比說話的能力強，所以要加強學生說話的能力，

一定要從聆聽的練習入手。低中年級尤須特別注重聽話教學，一年級學生剛入學 時，教師應採隨機教學，設計單元教材，計畫聽話教學，讓學生不斷地先聽再說，

慢慢地修正自己的發音方法，達到正確的要求。

由以上學者專家所提可知，聆聽教學大抵是由易而難，由淺而深的，雖然孩童從 幼年時期即開始聆聽的學習，但孩童到了學齡期，教師給予的正式聆聽訓練則應 依循學生的認知能力給予不同階段的聆聽訓練，從一開始的聆聽態度的培養，

如：注意聽、自然安靜的欣賞；接著正確的聽出語音，到聽出語意、聽懂內容，

而能抓出話中重點；最後是在聽的同時，運用思考能力去感受說者的情感與意涵。

二、「聆聽」能力之第一階段分段能力指標探討

分段能力指標中的第一個英文字母(A-F)代表能力指標項目序號，第二個數字(1-3) 代表學習階段序號，第三個數字代表分段能力指標內涵序號。如：B-1-1 為聆聽 能力，第一階段，指標內涵第一項。分段能力指標內涵之文字敘述為學習重點，

第一個數字(1-3)代表學習階段序號；第二數代表能力指標內涵序號；第三個數目 (1-10)代表十大基本能力序號，以便參照。如：(1-1-1)即表示第一階段，指標內 涵第一項，反映十大基本能力之一「瞭解自我與發展潛能」（教育部，2001）。

其後將介紹的說話能力指標、閱讀能力指標、識字與寫字能力指標亦同，將不再 贅述。

在九年一貫語文學習領域課程綱要中，「第一學習階段（國小一∼三年級）聆聽 能力指標」如附錄一所示。

馮永敏（2003）根據九年一貫國語文課程綱要的基本要求，並按照中小學生 的認識規律和學習特點，逐年安排出學習重點，即「九年一貫國語文能力教學序 列具體內容」，研究者將一~三年級聆聽能力部分整理如表 2-2：

表 2-1 九年一貫一~三年級聆聽國語文能力教學序列具體內容

聆聽

一年級

1.認真聽別人講話，注意力集中。

2.聽清講話的主要意思。

3.聽懂老師的提問。

二年級

1.認真聽別人講話，仔細思考。

2.聽懂別人說的一段話或一件簡單的事。

3.根據對方的語句，決定自己是否回答。

三年級

1.養成認真聽講的習慣。

2.聽故事，邊聽邊想像。

3.聽講，邊聽邊記憶。

資料來源：修改自馮永敏（2003）。九年一貫國語文能力序列。台中市國民教育輔導團電子報。

2003 年 4 月 20 日，取自 http://140.128.55.25/user197/e_news/0006/enews0006.htm#2-1

馮永敏（2003）指出：「各校教學前，先請根據九年一貫國語文課程綱要的 基本要求，並按照中小學生的認識規律和學習特點，指導學生掌握科學的學習方 法、技能和規律，養成良好的學習習慣等，逐年安排出學習重點，以利提升其自 學能力。」據此，研究者將以馮永敏提出的聆聽能力教學具體內容為大方向，從 九年一貫說話能力指標中探討一年級應達成何種「說話能力」目標，歸納出以下 幾點：

（一）從「聆聽能力教學序列具體內容」中可發現，「認真聽講」一項為一~三年

分項能力 年級

教學的首要教學重點。本研究之研究對象是一年級生，正是邁入大量使 用聆聽能力接收訊息的時期，諸如：聆聽教師講述、聆聽同學發表，聆 聽各種媒材如教學 CD、電腦設備等，此時期的學生最需具備的聆聽能 力應為「聆聽態度的訓練」，即聆聽能力指標 B-1-1「能培養良好的聆聽 態度」，大班教學時，尤其需要培養聽的時候能安靜、專注、不插嘴的能 力，否則教師說一句，台下幾十句此起彼落，容易使教學偏離主題，更 造成其他聽者無法聽的正確、聽得清楚。

（二）其次，在「聆聽能力教學序列具體內容」中可知，聆聽教學更應重視將聲 音轉換為意義，亦即，不只是感覺到聲音，更要知覺到聲音的所代表意 義。教師應安排小活動促使學生學習聆聽能力指標 B-1-2「能確實把握聆 聽的方法」，要學生能聽出內容、聽出重點，亦即強調聽的理解。

基於上述，研究者擬出兩項聽話教學目標：

1.能專注聆聽而不插嘴。

2.能聽懂他人講話的意思。

由聽話的過程圖（圖 2-1）可知，要構成聽的知覺，而後才能使訊息進入句法分 析，到達理解與記憶儲存階段，因此聽話時的注意力格外重要。換句話說，教學 時必須使學生能專注聆聽，聽覺不受外界干擾，使訊息順利為聽覺吸收。聽是說 的基礎，聽得清楚才能說的正確；說話可以促進思考、釐清思緒，故而說話又幫 助寫的發展。聽的清楚強化了理解與記憶存取，幫助寫作素材的提取與寫作技巧 的活用。因此，聽與寫看似間接關係，其實緊密牽連。

三、「聽話」教學策略與方法

目前雖然沒有一套具體的聽話教學教材或教法，但已有學者專家根據聆聽教學的 內涵，相繼提出具體教學方法，如下表 2-3

表 2-2 各學者提出之聆聽教學方法

學者（年代） 聆聽教學方法

羅秋昭（1999） 1.訓練兒童養成聽話的習慣：要求兒童聽話時，眼睛要注視著對方，而且要 用點頭或是微笑，來表示自己專心的聆聽，且已經聽懂了。

2.教師在教學中要隨時提問，了解學生是否正在聽講：教師可以念一段故事 或是新聞稿，然後問學生故事的內容，或是新聞中的時間、地點、人物、

事件等。

3.利用遊戲使學生專注：例如聽故事做動作。

4.用複述的方式訓練聽話能力：教師在說話課時讓學生跟著老師說話，老師 說一句，學生說一句，說話的內容可以由兩個字說到一串句子，越說越 長。

5.訓練兒童養成聽話的禮貌

6.教師要能引起兒童喜歡聽話的興趣：老師說得有趣味，而且聲音清晰明 亮，內容條理明暢，在加上肢體的動作、臉部的表情，一定可以吸引學 生專心聽講。

陳弘昌（1999） 1.靜聽仿說交替練習法：對於字詞或短句，由教師範讀（或利用錄音機），

學生仿讀，教師訂正兒童錯誤，學生靜聽再說，交替練習，至正確為止。

2.複述法：教師在學生發表後，立即請另一位學生複述，若不注意聽，就無 法複述，既尷尬又失面子，所以此法對學生集中精神傾聽，效果頗佳。

3.摘取大意或重點的方法：利用各種媒材講述故事或用錄音機放一篇文章，

讓學生聽後摘取大意或重點，報告出來。

4.聽寫法：聽寫一個語詞、語句或短文。

張玲霞（2006） 1.讓孩子聽童詩，訓練孩子的觀察力與想像力。

2.讓孩子聽童話故事，使孩子的想像力、思考力有所發揮。

3.讓孩子練習「聽完能跟著複述的能力」。 4.引導孩子注意聽話中順序不同的地方。

5.引導孩子聽出故事情節不同的地方。

6.引導孩子聽懂話的重點所在。

此外，李漢偉（1996）在《國小語文科教學探索》中提到，王玉川譯自美國泰勒 所著《聽話》一書設計了十七種聽話技巧的訓練，其中也不乏與國內幾位學者相 似的論點。

研究者所採行的與聆聽相關的活動有「老師說故事」、「小朋友朗讀」以及「看課 文圖說話」，在活動中將會著重養成學生聽的習慣與態度，以隨時提問、複述、

分組競賽等方式，加之以活潑生動的語調來訓練學生聆聽的理解力。

貳、「說」的能力與教學

楊雄《法言》〈問神篇〉說：「言，心聲也；書，心畫也。」意謂「說話是表 達心思的聲音，文字則是表達心思的繪畫。」說話不僅僅是「能說」，還要「會 說」，也就是一個人能否說的精確、說得有理、說得切中聽者心懷（引自張玲霞，

2006）。「說話」的重要性自中國古代歷史可見一斑，如春秋戰國時代有長於說辭 的縱橫家蘇秦、張儀等人出使各國遊說或勸退強敵，轉危為安（杜淑貞，2001）。

語文科教學包含聽、說、讀、寫等項目，其中說話所占的份量最重，不僅語文科 會大量使用「說話」技巧，其他科目的學習也都需要藉由「說話」以成之，如：

語文科教學包含聽、說、讀、寫等項目，其中說話所占的份量最重，不僅語文科 會大量使用「說話」技巧，其他科目的學習也都需要藉由「說話」以成之，如：