第四章 研究分析與結果討論
第二節 個人基本屬性對工作壓力之差異分析
本節為探討監察院員工個人基本資料屬性對於工作壓力各變項知覺差異情形，
主要是以獨立樣本 t 檢定及單因子變異數分析(One Way Anova)來探討其個人基本 屬性變項在工作壓力下之差異分析，對於性別以獨立 t 檢定加以分析，而年齡、婚 姻狀況、教育程度、職等、本院工作年資、現職年資等項目，則以單因子變異數 分析進行各變項的檢定，若 p 值達顯著水準時，再以事後檢驗之最小顯著差異進 一步檢定那幾組別之差異達顯著水準，並就其組別之間做差異性比較。
一、性別
(一)、研究假設 Ho：不同性別的員工在工作壓力上認知無顯著的差異。
(二)、t 檢定結果
以 t 檢定來檢驗不同性別員工對於工作壓力是否有顯著差異存在，其 t 檢定結 果如下表 4-4。
表 4-4 不同性別的員工在工作壓力各變項之 t 檢定結果摘要表 N=120 分析項目變項 組別 樣本數 平均數 標準差 p 值 工作時間 1.男 41 12.3024 3.25672
0.045 2.女 79 13.4203 2.63927
生涯發展 1.男 41 11.6439 2.85920
0.284 2.女 79 12.1671 2.33797
工作與生活 1.男 41 7.6179 2.34350
0.617 2.女 79 7.8228 1.58863
工作負荷 1.男 41 12.4244 3.70950
0.536 2.女 79 12.8532 3.52088
角色衝突 1.男 41 7.6220 2.24383
0.234 2.女 79 8.1044 2.01620
人際關係 1.男 41 7.9837 1.48689
0.727 2.女 79 8.0844 1.49973
資料來源：本研究整理 (三)、結果分析
從表 4-4 中可得知不同性別之監察院員工在工作壓力構面變項中的工作 時間 p 值均小於α 值(=.05)，應拒絕接受虛無假設 Ho，顯示性別之差異對於工
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作壓力認知中在工作時間變項有顯著差異存在。女性在工作時間上認知高於 男性，原因在於現今社會職業婦女往往須兼顧家庭與工作，所以造成上述構 面感受到壓力比男性高。其餘工作壓力變項，生涯發展、工作與生活、工作 負荷、角色衝突、人際關係等 p 值均大於α 值(=.05)，應接受虛無假設 Ho，顯 示性別之差異對於工作壓力認知中無顯著差異存在。
二、年齡
(一)、研究假設 Ho:不同年齡的員工在工作壓力上認知無顯著的差異。
(二)、單因子變異數分析
以單因子變異數分析法檢驗，不同年齡之監察院員工是否會對工作壓力 各變項是否有所差異，若具差異，再以事後比較考驗(Post Hoc Tests)之最小顯 著差異法(Least Significant Difference，LSD)進行事後比較檢定，如下圖。
表 4-5 監察院員工的年齡層對工作壓力各變項之單因子變異數分析結果摘要表 分析項目變
項 年齡 樣本數 平均數 標準差 F 值 p 值
工作時間
30 歲以下 5 15.0400 2.95432
2.311 0.062 31-39 歲 35 12.8114 3.31377
40-49 歲 51 12.4040 2.80597 50 歲 29 13.9655 2.17720
生涯發展
30 歲以下 5 14.0000 2.15407
1.904 0.114 31-39 歲 35 12.2229 2.56665
40-49 歲 51 11.5000 2.60086 50 歲 29 12.3103 2.23197
工作與生活
30 歲以下 5 7.6667 1.20185
1.705 0.154 31-39 歲 35 7.7333 1.73544
40-49 歲 51 7.4200 1.96432 50 歲 29 8.2529 1.86159
工作負荷
30 歲以下 5 14.3600 3.03117
1.459 0.219 31-39 歲 35 12.1371 3.64829
40-49 歲 51 12.3280 3.95046 50 歲 29 13.8345 2.63768
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角色衝突 30 歲以下 5 7.9500 1.84052
1.193 0.318 31-39 歲 35 8.0571 2.01108
40-49 歲 51 8.0850 2.22269 50 歲 29 7.6897 1.98842 人際關係 30 歲以下 5 8.8000 1.19257
0.669 0.615 31-39 歲 35 8.2190 1.39313
40-49 歲 51 7.8667 1.61062 50 歲 29 8.0575 1.45588 資料來源：本研究整理 註 1：*P<.05；**P<.01；***P<.001
註 2：1=30 歲；2=31-39 歲；3=40-49 歲；4=50 歲 (三)、結果分析
從表 4-2-1 中可得知年齡之監察院員工在工作壓力各變項的 p 值均大於α 值(=.05)，應接受虛無假設 Ho，顯示年齡之差異對於工作壓力各變項間之知覺 程度無顯著差異存在。
三、教育程度
(一)、研究假設：Ho:不同教育層度的員工在工作壓力上認知無顯著的差異。
(二)、單因子變異數分析
以單因子變異數分析法檢驗不同年齡層的監察院員工是否會對工作壓力 各變項有顯著差異其顯示結果如表 4-6 所示
表 4-6 不同教育程度的監察院員工對工作壓力各變項之單因子變異數分析結果 分 析 項
目變項 教育 樣 本
數 平均數 標準差 F 值 p 值 LSD
工作時 間
高中或同等 學歷
3 16.0667 0.64291
3.561 0.061 專科 7 14.5143 2.27701
大學 62 13.3806 2.76719 研究所以上 48 12.1917 2.98163
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3 6.4167 2.32289
3.199 0.026* 3>4
資料來源：本研究整理註 1：*P<.05；**P<.01；***P<.001
註 2：1=高中或同等學歷；2=專科；3=大學；4=研究所以上
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(三)、結果分析
1.從表 4-6 中可得知不同教育程度之監察院員工在生涯發展、角色衝突變項 的 p 值均小於α 值(=.05)，應拒絕虛無假設 Ho(即研究假設不成立)，顯示不 同教育程度對於工作壓力變項之生涯發展、角色衝突知覺程度顯著差異存 在。工作時間、工作與生活、工作負荷、人際關係的 p 值均大於α 值(=.05)，
表應接受虛無假設 Ho，顯示不同教育程度對於工作壓力變項之工作時間、
工作與生活、工作負荷、人際關係知覺程度無顯著差異存在。
2.事後比較考驗
以事後比較考驗之 LSD 方法，作為進一步檢驗工作壓力之「生涯發展」、
「角色衝突」、變數，其結果顯示：
(1) 「生涯發展」變項：「專科」對「研究所以上」比較有顯著差異存在，
其差異平均數為 2.06429，顯示「專科」對「生涯發展」變項認知程度高於
「研究所以上」。
(2)「角色衝突」變項：「大學」對「研究所以上」比較有顯著差異存在，
其差異平均數為.96489，顯示「大學」對「角色衝突」變項認知程度高於
「研究所以上」。
四、婚姻狀況
(一)、研究假設：Ho:不同婚姻狀況的員工在工作壓力上認知無顯著的差異。
(二)、單因子變異數分析
以單因子變異數分析法檢驗不同婚姻狀況的監察院員工是否會對工作壓 力各變項有顯著差異其顯示結果表 4-7 所示
表 4-7 監察院員工不同婚姻狀況對工作壓力各變項之單因子變異數分析結果 分析項
目變項
年齡 樣本數 平均數 標準差 F 值 p 值 LSD
工作時 間
已婚 85 12.8635 2.90094
0.796 0.453 未婚 33 13.5515 2.95932
其他 2 12.0000 .84853
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67 註 1：*P<.05；**P<.01；***P<.001
註 2：1=已婚；2=未婚；3=其他(離婚或分居)
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69 註 1：*P<.05；**P<.01；***P<.001
註 2：1=不滿 1 年；2=1~3 年；3=4~5 年；4=6~10；5=11~15 年；6=16~20 年；7=21~30 年；8=30 年以上
資料來源：本研究整理
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(三)、結果分析
1.從表 4-8 中可得知不同在院工作年資之監察院員工之工作負荷、角色衝 突及人際關係變項，其變項的 p 值均大於α 值(=.05)，應接受虛無假設 Ho。
另在不同在院工作年資在工作壓力各變項中工作時間、生涯發展及工作 與生活其變項的 p 值均小於α 值(=.05)，故應拒絕接受虛無假設 Ho(不同 在院工作年資的員工在工作壓力上有顯著的差異)有顯著差異存在。
2.再以事後比較考驗 (1).工作時間
「不滿 1 年」年資對「11-15 年」年資者比較有顯著差異存在，其差異 平均數為 3.55362，顯示「不滿 1 年」年資之監察院員工對「工作時間」
變項認知程度高於「11-15 年」之監察院員工。
「21~30 年」年資對「11~15 年」年資者比較有顯著差異存在，其差異 平均數為 1.99696，顯示「21~30 年」年資之監察院員工對「工作時間」
變項認知程度高於「11~15 年」年資之監察院員工。
「不滿 1 年」年資對「16~20 年」年資者比較有顯著差異存在，其差異 平均數為 4.43333，顯示「不滿 1 年」年資之監察院員工對「工作時間」
變項認知程度高於「16~20 年」之監察院員工。
「4~5 年」年資對「16~20 年」年資者比較有顯著差異存在，其差異平 均數為 2.08810，顯示「4~5 年」年資之監察院員工對「工作時間」變 項認知程度高於「16~20 年」之監察院員工。
「21~30 年」年資對「16~20 年」年資者比較有顯著差異存在，其差異 平均數為 2.87667，顯示「21~30 年」年資之監察院員工對「工作時間」
變項認知程度高於「16~20 年」之監察院員工。
「30 年以上」年資對「16~20 年」年資者比較有顯著差異存在，其差異 平均數為 3.70000，顯示「30 年以上」年資之監察院員工對「工作時間」
變項認知程度高於「11-15 年」之監察院員工。
(2).生涯發展
「1~3 年」年資對「6~10 年」年資者比較有顯著差異存在，其差異平均 數為 2.28667，顯示「1~3 年」年資之監察院員工對「生涯發展」變項
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認知程度高於「6~10 年」之監察院員工。
「1~3 年」年資對「11~15 年」年資者比較有顯著差異存在，其差異平均 數為 2.16957，顯示「1~3 年」年資之監察院員工對「生涯發展」變項認 知程度高於「11~15 年」之監察院員工。
「1~3 年」年資對「16~20 年」年資者比較有顯著差異存在，其差異平均 數為 2.31667，顯示「1~3 年」年資之監察院員工對「生涯發展」變項認 知程度高於「16~20 年」之監察院員工。
「4~5 年」年資對「11~15 年」年資者比較有顯著差異存在，其差異平均 數為 1.36242，顯示「4~5 年」年資之監察院員工對「生涯發展」變項認 知程度高於「11~15 年」之監察院員工。5 「30 年以上」年資對「6~10 年」年資者比較有顯著差異存在，其差異平均數為 3.58667，顯示「30 年 以上」年資之監察院員工對「生涯發展」變項認知程度高於「6~10 年」
之監察院員工。
「30 年以上」年資對「11~15 年」年資者比較有顯著差異存在，其差異平 均數為 3.46957，顯示「30 年以上」年資之監察院員工對「生涯發展」變 項認知程度高於「11~15 年」之監察院員工。
「30 年以上」年資對「16~20 年」年資者比較有顯著差異存在，其差異平 均數為 3.61667，顯示「30 年以上」年資之監察院員工對「生涯發展」變 項認知程度高於「16~20 年」之監察院員工。
(3)工作與生活
「21~30 年」年資對「4~5 年」年資者比較有顯著差異存在，其差異平均 數為 1.06667，顯示「21~30 年資之監察院員工對「工作與生活」變項認 知程度高於「4~5 年」之監察院員工。
「21~30 年」年資對「6~10 年」年資者比較有顯著差異存在，其差異平 均數為 1.46111，顯示「21~30 年」年資之監察院員工對「工作與生活」
變項認知程度高於「6~10 年」之監察院員工。
「21~30 年」年資對「11~15 年」年資者比較有顯著差異存在，其差異平 均數為 1.90362，顯示「21~30 年」年資之監察院員工對「工作與生活」
變項認知程度高於「6~10 年」之監察院員工。
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「21~30 年」年資對「16~20 年」年資者比較有顯著差異存在，其差異平 均數為 1.56667，顯示「21~30 年」年資之監察院員工對「工作與生活」
變項認知程度高於「11~15 年」之監察院員工。
「30 年以上」年資對「11~15 年」年資者比較有顯著差異存在，其差異 平均數為 2.30918，顯示「30 年以上」年資之監察院員工對「工作與生 活」變項認知程度高於「11~15 年」之監察院員工。
六、現職年資狀況
(一)、研究假設：Ho: 不同現職年資的員工在工作壓力上認知無顯著的差異。
(二)、單因子變異數分析
以單因子變異數分析法檢驗不同現職年資狀況的監察院員工是否會對工 作壓力各變項有顯著差異其顯示結果表 4-9 所示。
表 4-9 現職年資的監察院員工對工作壓力各變項之單因子變異數分析結果 分析項目
變項
現職年資 樣本數 平均數 標準差 F 值 p 值
工作時間
不滿 1 年 12 13.1667 3.62700
0.148 0.980 1~3 年 39 13.0769 2.73366
4~5 年 33 13.2485 2.85746 6~10 年 12 12.6167 2.83928 11~15 年 17 13.0000 3.33467
生涯發展
不滿 1 年 12 12.5667 2.02858
1.113 0.357 1~3 年 39 12.5077 2.53308
4~5 年 33 11.9697 2.62494 6~10 年 12 11.2167 2.30802 11~15 年 17 11.4118 2.72990
續下一頁
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工 作 與 生 活
不滿 1 年 12 8.3611 1.45268
0.863 0.509 1~3 年 39 7.8205 1.69769
4~5 年 33 7.5253 2.14416 6~10 年 12 7.2222 2.20804 11~15 年 17 7.6275 1.69510 15 年以上 7 8.6190 1.95721
工作負荷
不滿 1 年 12 12.2167 4.59918
0.631 0.677 1~3 年 39 13.1282 3.41744
4~5 年 33 12.5576 3.45245 6~10 年 12 11.8667 3.33503 11~15 年 17 13.4941 4.02934 15 年以上 7 11.4286 2.62406
角色衝突
不滿 1 年 12 7.6042 2.05177
0602 0.699 1~3 年 39 7.8077 1.78209
4~5 年 33 8.1136 2.37178 6~10 年 12 7.8125 1.81573 11~15 年 17 8.5441 2.03338 15 年以上 7 7.1786 3.21038
人際關係
不滿 1 年 12 8.2222 1.95057
0.347 0.884 1~3 年 39 8.0513 1.28541
4~5 年 33 8.1919 1.45304 6~10 年 12 8.0000 1.39986 11~15 年 17 7.9412 1.78043 15 年以上 7 7.4286 1.61835 註 1：*P<.05；**P<.01；***P<.001
註 2：1=不滿 1 年；2=1~3 年；3=4~5 年；4=6~10；5=11~15 年；6=15 年以上 資料來源：本研究整理
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角 色 衝 突
簡任 9 5.8611 1.76826
3.483 0.018*
2>1 3>1 4>1
薦任 47 8.1277 2.14037 委任 29 8.2500 2.05287 約聘人員 35 7.9643 1.93758 人 際 關
係
簡任 9 7.8148 1.55556
1.104 0.351 薦任 47 7.7943 1.49646
委任 29 8.1609 1.50032 約聘人員 35 8.3619 1.44930 註 1：*P<.05；**P<.01；***P<.001
委任 29 8.1609 1.50032 約聘人員 35 8.3619 1.44930 註 1：*P<.05；**P<.01；***P<.001