第四章 調查結果分析
第二節 個人基本屬性對核心能力、工作績效與陞遷機會之差異
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第二節 個人基本屬性對核心能力、工作績效與陞遷 機會之差異性分析
本節將以獨立樣本 t 檢定、單因子變異數分析之統計分析方法，
來檢驗個人屬性資料在核心能力、工作績效與陞遷機會各構面上有無 顯著差異。其中個人基本屬性資料中只有兩個群組者，如性別，採用 獨立樣本 t 檢定來分析各個研究變項是否具有顯著差異；個人屬性資 料中超過兩個群組者，如年齡、教育程度、職務等級、職務性質、服 務年資、擔任現職年資則是以單因子變異數分析檢定其差異性，若檢 定值（F 值）達顯著水準者，再以 Schffe 法進行事後檢定。以下就各 項說明之。
壹、 個人基本屬性對核心能力及各變項之差異性分析 一、性別
依表 4-2 所示，在整體「核心能力」上，因為 p=0.000，達到統 計上顯著水準（p 值＜0.05），所以性別不同的公務人員對於所具備「核 心能力」高低之認知有極為顯著之差異存在。在「領導與管理能力」
與「專業與執行能力」二個變項上，因 p=0.000，均達到統計上顯著 水準（p 值＜0.05），顯示不同性別的公務人員對於「領導與管理能力」
與「專業與執行能力」二變項有極為顯著之差異存在，在「工作態度 與特質」上則無顯著差異。以平均數來看，男性在各個變項之核心能 力皆高於女性。
性別不同在核心能力上有顯著差異，與一般人之認知有所不同，
有再進一步探究之必要，經就性別與官職等級、職務性質進行交叉分 析，其中男性之官等為簡任者為 36.24％，女性則僅 14.69％，又男性 擔任主管者計有 29.53％（包括主管 24.16％、副主管 5.37％），女 性擔任主管者計有 23.08％（包括主管 20.98％、副主管 2.10％），
本研究對於職務等級與職務性質不同的公務人員所作差異性分析結 果，發現簡任各等級公務人員之核心能力高於薦任各等級之公務人員
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（如表 4-5 所示），而職務性質不同之公務人員在核心能力上，以主 管之核心能力最高、副主管次之，非主管最低（如表 4-6 所示）。由 於男性為簡任與擔任主管（含副主管）職務者之比例均較女性為高，
是以，產生男性較女性公務人員核心能力高之結果。至於抽樣調查對 象男女性比例差異之情形，係因以往女性之陞遷不如男性所致。
表 4-2 性別對核心能力之 T 檢定分析表
構面及變項 性別 人數 平均數 標準差 t 值 p 值 核心能力 男性 145 3.9110 0.44939
4.257*** 0.000 女性 273 3.7059 0.47874
領導與管理 能力
男性 146 3.7795 0.50185
5.082*** 0.000 女性 277 3.5007 0.55345
專業與執行 能力
男性 148 3.9614 0.48627
3.537*** 0.000 女性 282 3.7842 0.49739
工作態度與 特質
男性 148 4.1554 0.47596
1.271 0.205 女性 286 4.0909 0.51388
*p＜0.05 **p＜0.01 ***p＜0.001 資料來源：本研究整理。
二、年齡
（一）依表 4-3 所示，由單因子變異數分析檢定結果，不同年齡的公 務人員在整體「核心能力」上，以及「領導與管理能力」、「專 業與執行能力」、「工作態度與特質」各變項上，p＝0.000，均 達到統計上顯著水準（p 值＜0.05）；顯示不同年齡的公務人員 對於其所具備的核心能力高低有極為顯著差異情形存在。如以 平均數觀之，則以「50 歲－59 歲」最高，且呈現年齡越低者 核心能力越低之情形。
（二）再以 Schffe 做事後檢定，其結果顯示：
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歲」、「30 歲－39 歲」、「29 歲以下」年齡的公務人員；「40 歲－
49 歲」明顯高於「30 歲－39 歲」、「29 歲以下」年齡的公務人 員；「30 歲－39 歲」明顯高於「29 歲以下」年齡的公務人員。
因此，年齡越高，其具備之核心能力就越高。
2.「領導與管理能力」變項：「40 歲－49 歲」、「50 歲－59 歲」、「60 歲以上」各組間均明顯高於「29 歲以下」的公務人員；「40 歲
－49 歲」、「50 歲－59 歲」各組間均明顯高於「30 歲－39 歲」
年齡的公務人員；「50 歲－59 歲」明顯高於「40 歲－49 歲」年 齡的公務人員。
3.「專業與執行能力」變項：「50 歲－59 歲」明顯高於「30 歲－
39 歲」及「29 歲以下」年齡的公務人員。
4.「工作態度與特質」變項：「50 歲－59 歲」明顯高於「40 歲－
49 歲」、「30 歲－39 歲」、「29 歲以下」年齡的公務人員；「40 歲－49 歲」明顯高於「30 歲－39 歲」年齡的公務人員。
（三）由上述分析結果，除年齡「60 歲以上」之群組因人數僅有 5 人，於代表上可能較為不足外，不同年齡的公務人員在核心能 力上，呈現年齡越高之群組高於年齡較低群組的情形，可能係 因年齡較高之公務人員較多已擔任主管職務，或在職務歷練上 較為豐富及深入所致。
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（Schffe）
核心
1.在整體「核心能力」上，p＝0.005，達到統計上顯著水準（p 值
＜0.05），因此，不同教育程度的公務人員對於其所具備的核心 能力有非常顯著的差異情形存在。
2.在「領導與管理能力」上，p＝0.006，在「專業與執行能力」
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同教育程度的公務人員對於其所具備的「領導與管理能力」、「專 業與執行能力」二變項認知有極為顯著差異情形存在。
3.在「工作態度與特質」變項上，其 p 值大於 0.05，顯示不同教 育程度之公務人員於此變項上並無明顯差異情形存在。
4.由平均數觀之，在整體核心能力及其「領導與管理能力」、「專 業與執行能力」二變項上，均呈現「研究所」最高、「大學」次 之，「專科」最低之情形，而在「工作態度與特質」變項之平均 數則以「研究所」最高、「專科」次之、「大學」最低之情形。
（二）再以 Schffe 做事後檢定，其結果顯示：
1.整體「核心能力」構面：「研究所」明顯高於「大學」教育程度 的公務人員。
2.「領導與管理能力」變項：「研究所」明顯高於「大學」教育程 度的公務人員。
3.「專業與執行能力」變項：「研究所」明顯高於「大學」、「專科」
教育程度的公務人員。
（三）由上述分析結果，以「研究所」教育程度之公務人員的整體核 心能力最高，其原因可能係因「研究所」教育程度之公務人員 接受之管理及專業知識較多，且由於在行政院及其二級機關之 職務，大都需要運用較高之規劃及分析能力，以受過研究所教 育程度者在此方面較能發揮所長所致。
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（Schffe）
核心能力
1.在整體「核心能力」上，p＝0.000，達到統計上顯著水準（p 值
＜0.05），因此，不同職務等級的公務人員對於其所具備的核心 能力有極為顯著的差異情形存在。
2.在「領導與管理能力」、「專業與執行能力」、「工作態度與特質」
各變項上，p＝0.000，均達到統計上顯著水準（p 值＜0.05），
顯示不同職務等級的公務人員在各變項上有極為顯著差異情 形存在。
3.由平均數觀之，簡任各職等公務人員在「領導與管理能力」、「專 業與執行能力」、「工作態度與特質」三變項之分數均高於薦任
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第 9 職等分數最高，而簡任官等中則以簡任第 12 職等分數最 高。
（二）再以 Schffe 做事後檢定，其結果顯示：
1.整體「核心能力」構面：
「薦任第 9 職等」公務人員之核心能力明顯高於「薦任第 6 職 等」及「薦任第 8 職等」之公務人員；又「簡任第 10 職等」、
「簡任第 11 職等」及「簡任第 12 職等」公務人員明顯高於「薦 任第 6 職等」、「薦任第 7 職等」、「薦任第 8 職等」及「薦任第 9 職等」之公務人員，亦即簡任官職等各群組均明顯高於薦任 官職等各群組。
2.「領導與管理能力」變項：
「薦任第 9 職等」公務人員明顯高於「薦任第 6 職等」及「薦 任第 8 職等」之公務人員。又「簡任第 10 職等」、「簡任第 11 職等」及「簡任第 12 職等」公務人員明顯高於「薦任第 6 職 等」、「薦任第 7 職等」、「薦任第 8 職等」及「薦任第 9 職等」
之公務人員，亦即簡任官職等各群組均明顯高於薦任官職等各 群組。
3.「專業與執行能力」變項：
「簡任第 11 職等」及「簡任第 12 職等」公務人員之「專業與 執行能力」明顯高於「薦任第 6 職等」、「薦任第 7 職等」、「薦 任第 8 職等」之公務人員；又「簡任第 10 職等」亦明顯高於
「薦任第 6 職等」、「薦任第 8 職等」。
4.「工作態度與特質」變項：
「簡任第 11 職等」及「簡任第 12 職等」公務人員明顯高於「薦 任第 6 職等」、「薦任第 7 職等」及「薦任第 8 職等」之公務人 員；「簡任第 10 職等」公務人員明顯高於「薦任第 6 職等」及
「薦任第 8 職等」之公務人員，又「薦任第 9 職等」公務人員
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核心
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五、 服務年資
（一）依表 4-7 所示，由單因子變異數分析檢定結果顯示：
1.在整體「核心能力」及其各變項「領導與管理能力」、「專業與 執行能力」與「工作態度與特質」上，p 值均為 0.000，達到統 計上顯著水準（p 值＜0.05），因此，不同服務年資的公務人員 對於其所具備的核心能力有極為顯著的差異情形存在。
2.由平均數觀之，在整體「核心能力」及其各變項「領導與管理 能力」、「專業與執行能力」與「工作態度與特質」上，均呈現 服務年資較長之群組高於服務年資較短之群組。
（二）再以 Schffe 做事後檢定，其結果顯示：
1.整體「核心能力」構面：
「16-20 年」、「21-25 年」、「26-29 年」及「30 年以上」公務人 員之核心能力明顯高於「未滿 5 年」、「5-10 年」及「11-20 年」
之公務人員。
2.「領導與管理能力」變項：
「21-25 年」、「26-29 年」及「30 年以上」公務人員之核心能 力明顯高於「未滿 5 年」、「5-10 年」及「11-20 年」之公務人 員；「16-20 年」公務人員之核心能力明顯高於「未滿 5 年」、「5-10 年」之公務人員。
3.「專業與執行能力」變項：
「21-25 年」、「26-29 年」及「30 年以上」公務人員之核心能 力明顯高於「未滿 5 年」之公務人員；「26-29 年」公務人員之 核心能力明顯高於「5-10 年」之公務人員；「21-25 年」和「26-29 年」公務人員之核心能力明顯高於「11-15 年」之公務人員。
4.「工作態度與特質」變項：
「21-25 年」、「26-29 年」及「30 年以上」公務人員之核心能力 明顯高於「未滿 5 年」、「5-10 年」及「11-15 年」之公務人員；
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（Schffe）
核心
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核 心
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表 4-9 性別對工作績效之 T 檢定分析表
構面及變項 性別 人數 平均數 標準差 t 值 p 值 工作績效 男性 148 3.9817 0.42947
0.117 0.907 女性 286 3.9768 0.40496
情境績效 男性 148 3.9299 0.44684
0.851 0.395 女性 286 3.8920 0.43501
任務績效 男性 149 4.0515 0.48238
-0.808 0.420 女性 286 4.0897 0.46191
*p＜0.05 **p＜0.01 ***p＜0.001 資料來源：本研究整理。
二、年齡
（一）依表 4-10 所示，由單因子變異數分析檢定結果，在整體「工 作績效」上，不同年齡的公務人員在所有變項上，包括「情境 績效」、「任務績效」的 p＝0.000，均達到統計上顯著水準（p 值＜0.05）；顯示不同年齡的公務人員對於其工作績效表現有 極為顯著差異情形存在。
（二）再以 Schffe 做事後檢定，其結果顯示：
1.整體「工作績效」構面：「50 歲－59 歲」、「40 歲－49 歲」各組 間分別明顯高於「30 歲－39 歲」、「29 歲以下」年齡的公務人 員。因此，年齡越高，其對於個人之工作績效表現認知越高。
2.「情境績效」變項：「50 歲－59 歲」明顯高於「30 歲－39 歲」、
「29 歲以下」年齡的公務人員；「40 歲－49 歲」明顯高於「30
「29 歲以下」年齡的公務人員；「40 歲－49 歲」明顯高於「30