A 個案醫美中心未來預計之方針目標為第三年達成 A 個案醫美中心 5000 萬年 度營業額，力打眼周微整形、抗衰老療程為主軸，臉部微整形為輔，打造個案醫 美中心專業形象創造兩岸新商機，第二年觀光醫療業務達成每月 100 人消費。
一、A 個案醫美中心 2012 年之策略建構
1.以忠孝旗艦店為火車頭，帶動整體擴店列車，朝第三年達年度營業額 5000 萬 年度營業額的目標穩步前進。
2.旗艦店的使命為整體品牌建構，形成良好的口碑，為整個中心後續的發展打好 基礎。
3.探討並建立成功的經營模式，整合潮流、回春術、頂級與交流，形成強大的競 爭力。
4.與對岸醫療產業密切合作，保持溝通管道的暢通，整合各地資源，掌握取勢、
明道與優勢之道 ！
二、A 個案醫美中心的核心營運策略 A 個案醫美中心的核心營運策略下列:
1.積極爭取曝光宣傳:運用媒體的力量，建構知名度;使用網路宣傳模式，創造新 話題。
2.利用地理位置與交通環境，建構主打專案行銷工作:整合市中心便利交通樞紐，
建立完整的醫療服務功能，提昇民眾消費的意願 。
3.帶進來，走出去的經營模式 :在醫美專業的基礎上，在大陸地區建構醫療觀光 推廣之有效網點。
4.本中心定位為頂級醫療美容:頂級的定義為精挑細選的頂級聖品，以 A 個案為 品牌識別，為整體醫美品牌建構做鋪墊
5.分店經營定位為生活醫美:整合平價醫美產業特色，使愛美的消費者，也能輕鬆 地消費。
三、4P 行銷策略 1.產品
針對消費者所需的產品與服務，推薦整形手術之優質診所與醫師，運用上述客 製化或獨特性服務與產品吸引消費者的注意，藉以提昇買氣，以增加獲利。
2.價格
以精簡為主,依合理價格訂價。利用公司與兩岸醫學美容協進會的良好關係，
降低時間成本，與各地單位建立人脈關係，減少人員投入，降低人力成本，研發 新產品，不經過代理商、經銷商，降低成本。
3.地點
營業時間為週一至週日；國定假日不營業，本醫美中心、網站團購銷售及觀光 醫療團並進，全方位做市場滲透，採取團進方式來加以推廣，形成整區的貴婦圈，
達到集客效果。
4.促銷
目標客層以台北白領階級為主，海外鋪設城市以開放觀光入台之城市為範圍；
2012年鎖定上海滬西/浦東，2013年範圍擴大至北京，四川…等地。以戰養戰，
以利養利！除了開幕促銷活動之外，本館每月推出一品產品折扣方案，每月舉行 一次主題活動，每季舉辦一次美容課程積點兌換活動，與各單位異業合作，將本 館設為形象旗艦店，增加知名度與本館
四、發展策略宗旨
只有明確策略宗旨及策略目標，醫美中心才能制定有效的策略。A 個案醫美中 心的策略宗旨是:滿足市民對眼科與醫學美容醫療服務的需求。它主要包含下列 幾個層面:
(一)醫美中心以永續發展為本
A 個案醫美中心屬於營利性醫美中心，開辦醫美中心首先要有一個長遠的經濟 效益目標，同時又要肩負起社會效益的發展目標。所以在病患就醫時讓病患得到 方便、周到、及時的診療服務，讓健康病患得到專門的健康保險方案的前提下，
A 個案醫美中心要運用發揮自身的優勢，集中一切資源和力量，塑造自己的核心 競爭力，不斷提昇內部管理水準，將服務品質提昇到產業的先進水準，培養醫美 中心持續競爭能力，改善醫美中心資源組合，提昇醫美中心資源的使用效率，成 為產業內的知名醫美中心，同時落實醫美中心經濟利益的最大化，為醫美中心所 有者、病患和醫護人員創造財富並獲得永續發展。
(二)醫美中心經營理念
以服務優勢來吸引病患，醫療、優質、高效率的服務是醫美中心經營理念發展的 核心課題;救死扶傷，發揚人道主義精神，提昇服務品質，改善服務態度是醫美 中心改革的精神支柱，效益加滿意是醫美中心的奮鬥目標。要用真心、誠意、細 心、愛心去面對社會，面對病患，並以軟硬體環境上造就醫患之間對服務品質的
追求，全方位塑造醫務人員的服務熱誠、無私奉獻精神。為 A 個案醫美中心經 營理念不斷提供動力，形成大家為我服務，我為病患服務的服務文化氛圍。
(三)醫美中心形象
一流的醫療技術形象，這是塑造醫美中心形象的關鍵。因為病人到醫美中心的 核心目的是為了治病，不能為病患解除病痛，病患就不會滿意。A 個案醫美中心 形象的建立將遵循下列幾個層面:
一靠雄厚的實力做後盾。塑造醫美中心形象，終究要靠實力。
二靠媒體的宣傳營造。現代社會是資訊化社會，人們的工作、學習和生活一刻也 離不開媒體。塑造良好的醫美中心形象，同樣需求媒體的大力宣傳和傳播。
三靠病患的口碑來造就。病患對醫美中心方層面面的體驗最深，感受最直接，每 一名病人的背後都牽動著一個家庭，甚至一個家族。水能載舟，亦能覆舟。
四靠員工的言行去贏得。人員是醫美中心建構的靈魂，他們既是醫美中心文化的 呈現者，又是醫美中心形象的代表者。因此，塑造醫美中心形象，重要的是教育 人，提昇人的素質，提昇人的形象。
五、發展策略目標
策略目標是對企業策略經營活動預期取得的核心成果的期望值。策略目標的設 定，同時也是企業宗旨的展開和落實，是企業宗旨中確認的企業經營目的、社會 使命的進一步闡明和界定，也是企業在既定的策略經營領域展開策略經營活動所 要達到水準的實際規定。
學者貝依斯將企業的策略目標歸納為下列四類:盈利能力;為客戶、客戶或其他受 益者的服務:員工的需求和福利;社會責任。A 個案醫美中心將會按照這四類來進 行目標制定:
(一)盈利能力
盈利目標的達成取決於 A 個案醫美中心的資源配置效率以及利用效率，包括 醫療資源、人力資源、資本資源等的投入產出比，它是 A 個案醫美中心生存的 基礎。市場目標核心是指市場佔有率，是 A 個案醫美中心落實盈利目標的必要 條件。
(二)為客戶、客戶或其他受益者的服務
客戶滿意度是指客戶在把一個產品或服務能察覺到的呈現(或產出)與自己的 期望加以比較之後的一種高興或失望的感覺。客戶價值與客戶滿意度具有相當大 的相關性。客戶滿意與醫療服務的價值是成正比的，當客戶的價值最大化時，客 戶的滿意程度也是最高的。A 個案醫美中心將按照下列幾個途徑提昇客戶服務價 值:降低病患支付的價格;降低病患的服務的獲得成本;提昇醫療服務流程品質;提
昇醫療服務技術品質。
(三)員工的需求和福利
根據馬斯洛(Maslow)的需求層級理論，人有生理需求、安全需求、社會需求、
尊重需求和落實自我價值需求五個層級的需求，這就需要 A 個案醫美中心在管 理實務中要把尊重員工作為第一的任務，滿足員工一些必要的物質需求和精神需 求。
(四)社會責任
在美國權威的協助會員公司執行社會責任策略的組織 Business Social Responsibility 把企業社會責任定義為，運用尊崇倫理價值以及對人、社區和自然 環境的尊重，落實商業的成功。A 個案醫美中心主管堅信一個良好的口碑會帶給 企業很多的便利和更強的競爭力，一個對社會負責任的企業也會得到更多人的認 同，它的發展更具有持續性，我們在為社會負責的同時，也把企業推向了一個新 的方向。
將企業制定的策略加以應用，稱為策略執行。在策略執行中，需求企業的管理 者正確地處理在執行新策略時企業所出現的變化，改善企業文化，調整組織結 構，以滿足策略的順利執行;同時，策略執行需求管理者必需擁有較高的管理技 能，才能保證企業制定的策略能夠順利地加以落實。