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第四章 模式建構

第一節 個案醫院簡介

一、設立背景

TS 醫院所屬地區,長久以來一直沒有大型內外科重症醫院設立,鄰近鄉鎮 民眾一遇重大傷病,總是奔波附近縣市往返就醫,枉失時效,浪費無數人力、物 力、財力。為有效改善偏遠地區醫療資源缺乏的窘境,並配合衛生署醫療網計畫,

申請衛生署醫療發展基金獎勵及創辦人出資興建了TS 醫院。

二、發展歷程

民國八十一年,TS 醫院第一棟醫療大樓正式運作,提供 24 小時內、外科急 診、一般門診及住院服務,並設立血液透析中心,以方便鄰近鄉鎮腎病患者就醫。

民國八十四年,TS 醫院第二棟醫療大樓正式加入運作。民國八十六年八月 升格為地區教學醫院,民國八十七年參加加護病房評鑑通過乙級認定,獲選為該 地區緊急醫療網總召集醫院,輔導責任醫院擔任好緊急醫療網的照護角色,亦積 極參加醫策會之台灣醫療品質指標(TQIP)計畫,更是屢獲表揚,並承接社區 健康營造中心計畫,提供民眾接受健康衛教等之教育訓練活動。

民國八十九年通過了區域教學的評鑑,專科門診更由初期僅設的內、外科擴 增為內、外、婦、兒四大科,以及心臟、胸腔內、外專科、腎臟專科、泌尿專科、

神經內、外專科、骨科、急診專科、復建科、耳鼻喉科、家醫科、內分泌、免疫 專科、精神專科、眼科、皮膚科、牙科、中醫科等,同年十月開放第二門診部。

民國九十年增設第二個加護病房區,以擴大照護重症病患,同年二月參加環台醫 療策略聯盟,讓TS 醫院與都會區醫療院所達到醫療同步化,資訊不落差。

民國九十一年起增加心導管及開心手術等先進科技,同年十月第三期醫療大 樓開始動工,以增加醫院規模,十二月時在行政院衛生署疾病管制局補助下設置

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了五間隔離病房,以照護重症患者。九十二年九月復健大樓正式啟用,並在隔年 一月開始試辦早期療育聯合評估治療中心,於九十四年三月再次通過區域教學醫 院評鑑,同期成立高壓氧中心、增設放射腫瘤設備和核子醫學掃描儀,以提供更 完整的醫療服務。

九十五年第三期醫療大樓完成啟用,遂成立癌症治療中心、核子醫學治療中 心、心臟加護中心以及兒童發展聯合評估發展中心,並增設血液腫瘤科,九月時 受疾病管制局委託指定為呼吸道感染症防治醫院,亦為衛生署指定為減毒替代療 法核心醫院。

九十六年八月通過評鑑為新制醫院評鑑優等醫院及新制教學評鑑為合格醫 院。並於同年九月一日正式改制為社團法人醫院。

目前第三期醫療大樓已完工陸續開床,預計在2008 年底開放總病床數達 700 床之大型醫院的目標,輔以放射腫瘤治療中心及核子醫學中心,引進直線加速 器、光子刀及高壓氧艙等設備,以期提供地區急重症病患最完整的醫療服務。

三、經營願景

(一)願景:建構區域「健康園區」(配合發展觀光科技大縣)。其內涵包括緊急 醫療救護、基層醫療整合聯盟、照護管理中心、弱勢團體關懷、安寧照護、健 康老人社區、外籍新娘照護、校園健康教育、保健休閒旅遊。

(二)宗旨(使命):永續提供屏南鄉親優質、可近、安全的醫療服務,為鄉親 健康努力打拼。

(三)理念:信賴、滿意、關懷、希望。

z 信賴(TRUST)—提供值得信賴的醫療服務水準。

z 滿意(SATISIFIED)—滿足內、外部顧客的適切需求。

z 關懷(MERCY)—真誠喜樂、積極主動的付出。

z 希望(HOPE)—永續經營創建健康家園。

(四)目標:追求服務品質、發展教學研究、確保永續經營

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(五)策略方針:

1 因應艱困健保環境,務求財務收支平衡,穩健經營 2 重視病患權利,提倡醫學倫理

3 追求醫療服務品質與人力素質的全面提昇

4 配合公共政策與地理位置特性,健全急性醫療照護資源 5 配合區域民眾罹病特性,發展慢性疾病照護體系

6 推展癌症治療中心,逐步建構安寧照護體系 7 醫療資源垂直水平整合,強化醫院經營綜效 8 鼓勵臨床教學與研究,推動教學考核與獎勵機制 9 結合社區資源,推展衛教服務,並強化弱勢團體關懷

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