內容分析法

首先內容分析被認為是一種非介入性或無回應(non-reactive research)的研究方法，不 需進行訪談或問卷，只要分析眼前的資料即是。基本上它是一種客觀有系統的研究方法。

Wimmer和Dominick（黃振家等譯，2002：181-182）延伸Kerlinger的觀點指出內容分 析法的三個特性。第一，內容分析法是系統性的，選擇分析的內容必須清楚明確、一致 的適用規則；樣本選擇需遵守特定程序，每個項目接受分析的機會是相等的，而每個項 目的分析的過程都必須系統化。此外，編碼及分析過程必須一致。第二，內容分析是客 觀性的，研究者的個人特性和偏見不能影響研究結果。研究者本身須建立明確標準和程 序，充份解釋抽樣和分類方法，再則他人進行同樣研究時也能有相同結果。第三，內容 分析是定量的，要根據分析後類目中所有的數字作詳盡且有意義的正確解讀，這有助於 研究結果的精確性，因此內容分析的結果最後必須以量化進行描述。

Neuman（2000: 290-312）則認為內容分析是一種蒐集並分析文章內容的技術，內容 可以包含文字、圖片、符號、主題，以書面、口語與書寫的方式表達出來作為溝通的媒 介物。所以書籍、報紙、雜誌、廣告、影片、照片等，皆是可分析的對象。Neuman 也 認為內容分析可以讓研究者揭露某個溝通來源(書、文章、電影)的內容(訊息、意義、符 號)；它亦是一種轉文字、訊息或符號為數字的研究方式，它讓難懂而複雜的資訊化繁 為簡，呈現出某種意義。

Babbie則認為內容分析主要藉由編碼員來執行，但是內容分析主要檢視社會的人為 現實，包括書本、雜誌、詩、報紙、歌曲、繪畫、演講、信件都可以作為分析的對象。

因此，內容分析是依照某種概念架構進行編碼或分類，本質是一種編碼的運作（李美華 等譯，1998）

Lutz和Collins(1993：89)則認為用內容分析法來分析照片，乍看之下是把照片中豐富 的材料，化減為少量的符碼，達到一種相反的效果。但量化並未排除或取代圖像的質化 分析。相反的它讓我們發現那些一般檢閱中，因為太過細節以致難以覺察的模式，同時 也避免我們無意識地在照片中搜尋特定影像，為自己對照片的感覺背書。

Krippendorf(1980：21)也認為內容分析是一種由資料推論其脈絡，即可重覆操作又有 效的研究技術。而研究視覺影像的一般性方法，是試圖了解文本的象徵性質；即文本的 組成要素。內容分析的目標，便在於用可重覆性操作又具效度的方式，分析各文本群中 的指涉活動。

因此藉由內容分析可以得知影像對於一個議題的重要性，它們絕不單純只是文字報 導的輔助，而是該議題重要內容，是人們可以接收該議題的知識來源。當這些數量龐大 的相片轉變為數據之時，形成的即是有意義的數字，可為本研究提供一個答案，因此本 研究採用內容分析法。

壹、影像研究中的內容分析法

依《視覺研究導論─影像的思考》一書作者Gillian（2001∕王國強譯，2006：73-81）

的觀點，內容分析法的基礎在於，計算出一幅明確定義的影像樣本中某些視覺的基本元 素，繼而分析其出現頻率。為了可重覆性和效度的考量，對影像中內容分析提出四個步 驟：

1. 尋找影像：使用內容分析前所挑選的影像必須和所欲回答的問題相配稱。樣本大 小並無鐵律，樣本大小取決於所有相關影像的變異程度；如果影像完全一致，則一個樣 本便已足夠。但抽樣必須有代表性以及顯著性。

2. 為編碼設立類別：內容分析的精確性有賴其於編碼過程所使用的類別結構，因為

類別必須在某些方面明顯而客觀，如此一來才能描述文本或影像中所「真真切切」存在 的。不論一般把編碼類別認定作描述性或詮釋性；都有其共同特徵：(1)無所不包 (exhaustive)。研究所關注的任何一個影像的面向都必須被某個類別涵括。(2)界限明確 (exclusive)。類別不能重疊。(3)有啟發性(enlightening)。類別必須將影像分門別類詳細解 釋，且必須是分析上有趣、連貫有條理的。

3. 為影像編碼：編碼應盡可能完整定義，而前測則須確保不同編碼者對同一組影 像，使用同一組編碼所得的結果會完全相同。

4. 結果分析：計算出現次數，次數可以是絕對的或相對的(後者可以表達為佔所有 影像的%)，以對其內容作量化的說明。

貳、類目建構

「九九新公民運動」在施明德一人百元「百萬人倒扁行動」口號的號召下，集聚人 力物力的結合，在凱達格蘭大道如火如荼的展開，為數十萬人的參與，不受風雨的影響，

主動走出來、自願熱情參與，這是創造歷史的一刻；這與過去甚多政治性團體、意識形 態團體、主流團體等所主導的抗爭活動大不相同。在「凱道」的這一段時間，眾多報紙 無不以「倒扁活動」為當時新聞報導的主軸，更重要的是每家報社都運用大量的新聞照 片的呈現，傳達了當時的訊息。報紙不斷的刊載關於「九九新公民運動」的照片，在時 間的過程裡與事件的轉折有何關聯？而這些照片又代表了怎樣的意義呢？研究者相信 這些都是值得探討的重點。故本研究即以聯合報與自由時報所有刊載對於「九九新公民 運動」六天內在凱達格蘭大道的新聞照片為樣本作為分析對象進行分析，最後探討影像 所再現的意涵。

因此本研究在全貌性僅就「數量」的部分做探討，也就是相片編碼後所呈現的數據 情況。Wimmer 和 Dominick（黃振家等譯，2002：192）指出，在內容分析中，分析單 位可能是單字、符號、主題、整篇文章或是每一則新聞報導。在決定分析單位時，需要 特殊規則及定義，以確信在編碼者間有相近同意度，與極少判斷的偏誤。本研究分析單 位即是「照片張數」，以比較出兩家報紙在同一時間內容呈現數量上的差異。

再來，先行設立類別；即在歸類上，為符合本研究主題，研究者思考每一件事件的 發生除時空因素外，必有其主角(人的參與)、及其要表達的意圖、有人就有情感的介入。

同時也參考 Lutz 和 Collins（1993）、顏祺昌(2002)對研究攝影照片的編碼類目方式。因 此將所有新聞呈現的每一張照片影像，依其內容分別就「照片事件中的主角」、「照片事 件中的情感」、「照片事件中的情節」三大類別來分析其歸屬的細目。其目地是為了彰顯 影像被分類後在分析上的顯著重要性，並確定其界限明確。因為照片中的地點是固定 的，係在凱達格蘭大道上的照片。但照片中的主角是不固定，所有凱道上的事物都可能 被拍攝；而照片中往往含有情感的表達、情緒的語言。此外照片也是有敘述性的，含有 情節。因此三大類別及其細目(代碼)說明如下：

1、照片事件中的主角(Role 代碼 R)

（1）事件發起人(代碼 R1)：只要是倒扁總部的人員皆屬之，如施明德、范可欽等。

（2）社會上的名人(代碼 R2)：只要是政治人物、演藝人員、文化界人士(作家、畫 家)及新聞出現的焦點人物皆屬之。

（3）一般民眾(代碼 R3)：學生、上班族、公務員、警察、老人、小孩、婦女們等 皆屬之。

（4）物(代碼 R4)：如會場場景、氣球、紅絲帶、紅衫、倒扁道具(照妖鏡、傘等)、

總統府、塑膠墊、警察證等；舉凡不以人為主要焦點，只是報導事件、物件等為主 焦點的周遭照片皆屬之。

（5）其他(代碼 R5)：指無法歸入此分類細目的照片，例如小狗、發票、露營車內 部設施等。

2、照片事件中的情感(Emotion 代碼 E)

（1）興奮高亢激動的情緒(代碼 E1)：表達被拍攝者的情緒高昂、情緒動作激烈。

（2）平和安靜愛的表現(代碼 E2)：表達被拍攝者溫馨、關懷、喜悅的訴求，如和 平的靜坐、禱告等。

（3）無奈失望失落的情緒(代碼 E3)：表達被拍攝者對事態呈現的茫然、靜默、無 助。

（4）憤怒生氣的情緒(代碼 E4)：表達被拍攝者的不滿。

（5）堅持、感動、勇敢的表現(代碼 E5)：表達被拍攝者真情的流露、企圖改變的 作為等。

（6）中性的訴求、其他(代碼 E6)：照片中沒有明顯的情感表達。

3、照片事件中的情節(Plot 代碼 P)

（1）眾人群聚團體性活動(代碼 P1)：明確表達反貪腐倒扁的訴求，舉凡相片中呈 現被拍攝者倒扁的動作等皆屬之。

（2）少數人的活動行為(代碼 P2)：含個人或某ㄧ族群、行業別的行為表現。

（3）凱道的特殊景觀(代碼 P3)：例如納斯卡線、民眾為警察撐傘、眼盲心不盲、

倒扁戰舞等。

（4）凱道周邊的相關景觀(代碼 P4)：表達凱道會場周遭的情形，如會場周邊交通 狀況、警力、地上的垃圾、轉播車等。

（5）其他(代碼 P5)：不宜歸入以上細目，與倒扁情節不相關照片，例如送醫等。

參、信度檢驗

在信度的檢驗上，本研究在進行正式樣本的內容分析前，共實施兩次前測。第一次 前測是研究者和編碼員依照初步的類目，檢測是否能夠妥切的編碼，並針對定義不佳的 類目進行修正。第二次前測則正式實施編碼員訓練，並隨機抽取 進行編碼練習。其目 的是對本研究編碼工作、編碼規則、類目的意涵與範圍等相關問題作深入的討論，以符 合研究所要達到的信度。

在確定所有的照片均可編碼，以及類目確立之後，依照Wimmer和Dominick（黃振家 等譯，2002）的建議，當類目編碼後應該以樣本中10%至25%的比例作信度檢驗，有信 度的編碼才能算是嚴謹的研究。本研究因此抽取10%的樣本，即 18 張新聞照片，進行 編碼員間的信度檢驗。其次，依照格伯納的文化指標設定，信度檢驗係數必須達到0.80 才 合乎標準（王石番，1991）。內容分析信度檢驗公式則如下：

相互同意度＝2M /N1 ＋N2

此公式為 Holsti 於1969年提出以一致性百分比計算資料信度的公式：2M / N1＋N2，將 兩位編碼者相同的編碼數目乘以二以後，除以第一位編碼者及第二位編碼者的編碼總 數。

※ M 為完全一致的類目數

※ N1 為第一位編碼者應有的類目數量

※ N2 為第二位編碼者應有的類目數量

信度＝n ×平均同意度/1＋（n－1）×平均同意度

※ n 為參與編碼的人數

本研究以事件研究起點2006 年 9 月 10 日到 9 月 15 日，共計六天的聯合報與自由

本研究以事件研究起點2006 年 9 月 10 日到 9 月 15 日，共計六天的聯合報與自由