第三章 共享經濟發展與電子治理
第一節 共享經濟的定義與發展原因
隨著Airbnb、25Uber在全球迅速興起並以革新的企業模式創造巨大收 益 ， 共享 經 濟成 為一不 可 忽視 的 趨勢 。共享 經 濟的 概念 源 自合作 消 費
（collaborative consumption），26但合作消費並不等同於共享經濟。Botsman
（2013）將共享經濟定義為「一種將未完全利用資源（例如空間、技能或物 品）與他人分享，以獲得貨幣或非貨幣利益的經濟模式。」Hamari、Sjöklint
25 即是透過線上平台將旅客與房屋所有者作連結，讓後者短期出租房子的居住空間給前者使用。
26 合作消費最早由 Felson 和 Spaeth （1978）提出，再由 Botsman 與 Roger（2010）在"What's Mine Is Yours: The Rise of Collaborative Consumption"一書中闡述此概念。Botsman（2013）
將合作消費定義為：將傳統市場行為包括租、借、交換、分享、以物易物、贈送等方式 與規模重新再造，且此種革新是在網路出現前不可能發生的。Hamari 等人（2015）亦建 議我們應以點對點的網路科技來觀察合作消費行為，像是開放碼軟體資料庫（例如：
SourceForge）、合作網路百科（例如：Wikipedia）、內容開放網站（例如：Youtube）、
甚至點對點的檔案分享（例如：The Pirate Bay），皆為合作消費的一種形態。
與Ukkonen（2015）指出共享經濟為資訊通訊科技的發展、消費者認知的增 長與共享網路社群和社交分享擴展下的經濟科技現象。共享經濟為一傘狀的 概念，它涵蓋了資訊通訊科技的發展，例如物聯網與創新載具（包括虛擬實 境或擴充實境的穿戴裝置、無人車、無人機等），將網際網路與創新行動載 具結合，進而得出更多創新的應用（工研院產業經濟與趨勢研究中心，2016）。 其次，隨著共享經濟的發展，越來越多消費者認知到甚至曾參與共享經濟的 消費型態。最後隨著網際網路的發展和社群軟體的使用，全世界的人們能更 快速且更便利地接觸到共享經濟。共享經濟改變了人類傳統舊有的生活型態 和消費模式，並將隨著科技進步而越趨茁壯。
對應國際發展趨勢，我們進一步歸納共享經濟之所以蓬勃發展的四大 原因，包括數位科技的進步、經濟危機的產生、都市化與全球化的趨勢、
以及生態資源的考量。茲分述如下：
一、 科技面：數位科技的進步
共享經濟蓬勃發展最主要的原因之一，是數位科技的進步與普及。1980 年起資訊科技逐步發展，一開始並非所有人都能負擔使用數位科技的成本，
但其後隨著數位科技的進步，使用成本也逐漸下降（ Dervojeda, Verzijil, Nagtegaal, Lengton & Rouwmatt, 2013）。此外，個人化產品與服務，也因數 位科技的進步而蓬勃發展，社群軟體（Facebook）與行動科技就是最佳例子，
這種轉變有助於點對點技術（Peer-to-peer, P2P）市場的形成，進一步帶動共 享經濟的發展。再者，數位科技有助於克服共享經濟可能產生之交易成本、
信任、聲譽等問題（Henten & Windekilde, 2016）。舉例來說，在以P2P為基 礎的平台上，人們發展出許多不同「數位制度（digital institution）」以方便 交易，像是數位的聲望系統（reputation system），使用者可以在Yahoo拍賣 中，給予賣家評價和買家資訊，改善了P2P市場中常被質疑的信任問題
（Sundararajan, 2014）。
二、 經濟面：經濟危機的發生
自1997年亞洲金融風暴、2007年次級房貸風暴、2009年歐債危機以來，
由於全球緊密結合使得經濟危機牽一髮而動全身，經濟危機使人們所得減
少，另外失業率的增加亦使消費力減少（Dervojeda et al., 2013）。有些學者 將共享經濟視為經濟危機的產物，經濟的疲軟使合作消費（collaborative consumption ） 興 起 ， 人 們 開 始 找 方 法 解 決 過 度 消 費 的 問 題 （ Henten &
Windekilde, 2016）而有了合作消費的概念後，共享經濟才得以發展。
三、 社會面：都市化與全球化
聯合國的報告（UN News Service, 2014）指出，全球70億人口中有一半 以上的人口居住在都市地區，而此種高度集中的居住環境正是共享經濟得以 發揮的地方。例如：Zipcar的商業模式集中在都市營運，並以位於人口密集 大城市的人為服務對象，Zipcar所提供的車輛散落在城市的各個角落，讓消 費者可隨時隨地使用Zipcar（Nadler, 2014）。此外，居住於都市的人們由於 所享有的空間較少，故偏好分享資源而非擁有資源，都市化使得共享經濟能 大規模地為人所利用（Sundararajan, 2014）。
四、 生態面：生態資源的考量
共享經濟的概念隱含了物盡其用的觀點，即如何將閒置的資源（空間、
技 術 或 時 間 ） 做 更 有 效 率 的 應 用 。 例 如 食 物 免 費 平 台 Foodsharing
（https://foodsharing.de）將消費者、農夫、組織、零售商串連起來，主張不 浪費食物資源，使多餘的食物能送到需要的人手中（Sundararajan, 2014）。
在環境意識高漲的全球化時代中，生態保護與資源再利用是每個公民的責 任，故越來越多人應用「共享經濟」的概念到日常生活中。